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Erfahrungen und Bewertungen zu 11teamsports.de
Zu der Website 11teamsports.de wurden insgesamt 5 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, 1 Bewertung
Ein absoluter Reinfall.
Ware auf Vorkasse bestellt. 3 Wochen und 3 Anrufe später ist die Bestellung immer noch nicht eingetroffen.
Hab jetzt die Bestellung telefonisch und zur Sicheheit auch per E- Mail storniert und um Erstattung des gesamte Betrags gebeten.
Ich kann niemanden diesen Online-Shop empfehlen.
S.T.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe nun zum 2. Mal einen richtigen Reinfall mit 11Teamsports (Eigenwerbung: 'der beste Fussballaden der Welt!') erlebt. Eigentlich ein einfacher Vorgang: 2,5 Wochen vor Termin Trikotsatz mit Bedruckung bestellt, im Konfigurator erstellt. Und dann... nichts mehr. Eine knappe Bestell-Bestägigung mit einer Angabe zur Lieferzeit wenige Tage nach meiner Bestellung. Als eine Woche später noch nix passiert war Anruf (meinerseits!) um nachzufragen, was sei. Auskunft: naja, man habe etwas längere Lieferzeiten, aber durch Umdisposition könne mein Auftrag noch rechtzeitig fertiggestellt werden und ich würde verbindlich eine Nachricht dazu erhalten.
Danach: wieder Stille und keine Aktion seitens 11Teamsports.
Als ich, inzwischen war es wenige Tage vor dem Termin, wieder (meinerseits!) nachfragte, erhielt ich wieder eine ähnlich lautende Antwort: man würde sich kümmern, ich würde Nachricht erhalten, es würde alles in Ordnung gehen, ggfs. komme die Ware per Express-Versand.
Und dann: wieder Stille und keine Aktion seitens 11 Teamsports.
Das könnte ich noch etwas länger ausführen. Im Endeffekt lief es darauf hinaus, dass ich die Ware nicht zum Termin erhalten habe.
9 enttäuschte Bubengesichter sind das Ergebnis :-((
Bei der ersten Bestellung hatte es am Ende mit Biegen & Brechen immerhin noch geklappt.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
schlecht verpackte Ware, unterirdischer Kundenservice, unprofesionelles bis unverschämtes Auftreten - nee danke!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Altenbeken, 1 Bewertung
Ware wird an falsche Adresse geliefert und ist verschwunden, Rückabwicklung auch nach 3 Wochen nicht möglich, telefonisch nicht zu erreichen, tagelang nur Warteschleife, Mitarbeiter unwillig, lügen dem Kunden den Buckel voll, und die Ware als solche immer wieder nach 2 bis 3 Monaten mit Schäden. Wirklich, man nur jeden potentiellen Kunden warnen. Verstehe nicht, wie sich ein solches Unternehmen am Markt halten kann. Vielleicht sollte zusätzlich mal überprüft werden, welche Ware dort angeboten wird.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung
Große Auswahl und günstige Angebote. Aber , was die schnelle lieferung betrifft mit dem 11teamsport wirbt , kann die Firma dieses versprechen anscheinend selten einlösen. Artikel die mit 1-2 tagen Lieferung ausgewiesen brauchen 1o tage und länger , bevor sie in den versand kommen. Trotz Anfragen und telefonischen Zusagen des uumgehenden versands läst die Lieferung auf sich warten. Vorsicht Umtausch nach Rücksendung in andere Größen: extrem lange Wartezeiten. Nach Anfrage nur die lapidare Auskunft : wegen der großen Rückaufquote lange Bearbeitungszeiten...
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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