1avista.de - Flusskreuzfahrten, Küsten-Kreuzfahrten & Rundreisen (3 von 5 Punkte)

es geht um die Reise vom Do.24.-Do.31.August 2023 mit der 1aVista auf der Donau..
Die Fahrt bis auf eine schreckliche Nacht neben der Fidelio war ganz toll.
Alles in allem kann man sagen es hat sich gelohnt!!
Nun unser Mangel: Eine schlaflose Nacht (höllischer Lärm aus dem Nachbarschiff von den dortigen Ventilatoren, diese lagen direkt ander Kabine 215 in der wir kein Auge zu kriegten..
Es wurde diese Beschwerde weitergegeben auch an den Kapitän, mit der Bitte uns auf der Fahrt die Nachtruhe zu gönnen. Dieser war sehr nett und sagte uns das wir in Zukunft anders anlegen...
Wie auch immer es hat dann keine weiteren Belästigungen mehr gegeben.
Aber dennoch sollte sich für diese unruhige Nacht die Reederei bzw. der Veranstalter etwas einfallen lassen, damit es in Zukunft diese Probleme nicht mehr gibt!!
Wir hören gerne von Ihnen wie sie sich dazu äussern. Dies war sicherlich nicht die letzte Kreuzfahrt und sie sollten wissen, das Schiff, Eirichtung und Service waren ausgezeichnet, .

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Bewertung kommentieren

War dieser Bericht hilfreich? Ja Nein

Bewertung kommentieren

Ihr Kommentar

Ihr Name

Ihre E-Mail

Abbrechen  Kommentar absenden

Wir haben mit 1A Vista eine Rundreise mit Badeverlängerung im Mai in Albanien gebucht.
Rundreise war ganz gut, obwohl es auch ein paar Probleme gab, aber am schlimmsten war ds Hotel für die Badeverlängerung in Durres (Hotel Dolce Vita, 4 Sterne)
Der Pool hatte kein Wasser, es gab keine Liegen, weder am Pool, noch am Strand, es waren nur Jugendliche dort, die abends lautstark Party gemacht haben, es gab keinen Wein zum (kalten) Abendessen, keine Tischdecken, nur Plastikbecher, draussen nur Müll, keine Rauchmelder im gesamten Hotel und auf den verdreckten Zimmern, kein abgeschlossenes Treppenhaus (Brandschutz), unfreundliche Mitarbeiter....
nach Beschwerde beim Reiseveranstalter, wo man niemanden erreichen konnte und bei diversen Reiseleitungen (wo sich niemand zuständig fühlte), und mehreren Mails haben wir dann das Hotel selbstständig am nächsten Tag verlassen und sind umgezogen.
Nun läuft die Beschwerde beim Reiseveranstalter, der sich angeblich um eine neue Unterkunft gekümmert hat (ja, nach 3 Tagen) und wir wollen ein Teil des Geldes für den teuren Urlaub zurück.
Fazit: nie mehr 1A Vista, zumindest nicht für eine Rundreise

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Bewertung kommentieren

War dieser Bericht hilfreich? Ja Nein

Bewertung kommentieren

Ihr Kommentar

Ihr Name

Ihre E-Mail

Abbrechen  Kommentar absenden

Wir haben nun nach 3 Jahren Verschiebung (wegen Corona) endlich unsere Schifffahrt vom Veranstalter 1aVista mit der MS VistaStar im November 2022 antreten können. Wir hatten eine "Christkindlmarkt auf der Donau" mit AI gebucht. Zunächst: die Kommunikation zum Thema von 1a Vista ist hervorragend und auch immer schnell und freundlich.
Die VistaStar hat einer tollen Fensterfront von der Decke zum Boden, auf dem Mitteldeck und Oberdeck. Auf dem Hauptdeck sind nur Fenster, die nicht zu öffnen sind. Das Schiff ist erst ca. 4 Jahre in Betrieb und noch toll in Schuss. Die komplette Ausstattung für die Passagiere lässt keine Wünsche offen. Der Service mit AI hat bereits am Schiff begonnen. Die Koffer wurde von der Mannschaft auf die Kabine gebracht und wir konnten bequem und in aller Ruhe einsteigen. Zunächst gab es eine kurze Erläuterung, bevor es zum Einchecken ging. Bei dieser kurzen Vorstellung der Hauptpersonen (Kapitän/Hotelmanager/Hausdame) wurden wir auch vom Kapitän herzlich eingeladen, ihn auf der Brücke zu besuchen. Danach kam es zur Tischreservierung. Dies bedeutet, man sitzt immer am gleichen Tisch und hat auch die gleichen Kellner.

Wir hatten die Kabine 313 auf dem Oberdeck mit VIP (eine Flasche Sekt und Obst zur Begrüßung) und mit franz. Balkon. Da ließ sich eine Fensterseite komplett aufschieben. Unsere Kabine wurde von Maria betreut, super toll. Wenn wir zum Frühstück gegangen sind, hat sie die Kabine in Ordnung und neue Handtücher gebracht. Zum Abendbrot wurden die Betten aufgedeckt, es gab einen kleinen Gute Nacht Gruß und es wurde die Beleuchtung eingeschaltet. Herzlichen Dank für die SUPER Betreuung.

Unsere Reiseleiterin Doris hat uns bevor es an die Anlegestellen ging, immer Informationen per Lautsprecher zu kommen lassen. Außerdem konnten man zu jedem Halt eine fakultative Stadtrundfahrt buchen. Jedoch lagen auch Stadtpläne aus und Doris hat uns gut erklärt, wie wir von der Anlegestelle zu den Weihnachtsmärkten zu Fuß kommt.

Ein großer Dank geht auch an das Küchen Team. Es gab zu jedem Frühstück die Mittags- und Abendkarte, an der wir uns die Hauptgänge aussuchen konnten. Vorspeisen und Nachspeisen wurden generell serviert. Das Frühstück war in Bufettform, mit einen großen Auswahl an Marmelade/Butter/Wurst/Käse und frischem Obst (sogar Ananas). Zu den Hauptmahlzeiten wurde immer serviert und auch dafür gilt ein großer Dank an unseren Kellner Keymal.

Wir möchten das Team an der Rezeption nicht vergessen, denn diese sind 24 Stunden am Tag vor Ort.

Zum Nachmittag gab es Kaffee und Kuchen/Stollen in der Lounge mit Live Musik.
Live Musik gab es jeden Abend ab 21.30 Uhr in der Lounge.

Es gab lag jeden Abend das Programm für den nächsten Tag auf der Kabine.

Mein Mann hatte auf dieser Reise Geburtstag und bekam von der Crew eine Torte mit Tischfeuerwerk und Musik geschenkt. Vielen lieben Dank dafür.

Es war rundum eine sehr gelungene Fahrt mit einem tollen Personal.
Auch der Besuch beim Kapitän war ein Erlebnis.

Wir freuen uns schon auf die nächste Fahrt mit 1aVista im Februar 2023 auf dem Nil.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Bewertung kommentieren

War dieser Bericht hilfreich? Ja Nein

Bewertung kommentieren

Ihr Kommentar

Ihr Name

Ihre E-Mail

Abbrechen  Kommentar absenden

Es geht um unsere Reise „Malerisches Holland & Belgien mit MS Polaris 10. bis 17.05.2022. Die Abholung per Taxi von zu Hause aus (Landkreis Erding) funktionierte pünktlich. Alles was danach bez. An- und Abreise kam, war eine Katastrophe. Zunächst fuhr das Gruppentaxi 5 Adressen um München ab, um weitere Reisende aufzunehmen. Dann wurden wir in unbequemen, vollgestopften Gruppentaxi nach Stuttgart verfrachtet. Von hieraus ging es zunächst weiter mit einem Bus, der für weitere Reisende einige Mal hielt. Zur Mittagszeit erhielten wir ein inkludiertes Essen in einer Raststätte, das kaum genießbar war, um dann mit einem weiteren Bus nach Köln zu fahren. In Köln lag das Schiff aber nicht, sondern an einer späteren Anlegestelle fußabwärts. Hier konnte der Bus wegen einer Baustelle nicht in Schiffsnähe halten, also mußten die Koffer einige hundert Meter transportiert werden, wobei dann die herbeigerufene Schiffsbesatzung behilflich war. Nach ca. 13 Stunden waren wir dann endlich auf dem Schiff. Die Rückfahrt von Köln gestaltete sich natürlich genau so, wobei hierzu noch ein Stau auf der Autobahn mit ca. 1 Stunde dazu kam, wofür natürlich der Veranstalter haftbar gemacht werden kann.
Die Kreuzfahrt selbst war hingegen bestens, es gab wirklich nichts zu bemängeln.

0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Bewertung kommentieren

War dieser Bericht hilfreich? Ja Nein

Bewertung kommentieren

Ihr Kommentar

Ihr Name

Ihre E-Mail

Abbrechen  Kommentar absenden