Zu der Website Babylotta-shop.de wurden insgesamt 30 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Auch Mitte April 2020 etwas bestellt. Bis heute keine Ware, keine Antworten auf emails, keine Möglichkeit diese Firma zu kontaktieren.
Das Gewerbeamt der Stadt Ottobrunn wird sich nun einmal um diese " Firma "
kümmern !
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hier auf keinen Fall kaufen. Bestellung in der falschen Größe geliefert, keinerlei Kontaktaufnahme per Mail und Telefon möglich. Päckchen auf eigene Kosten zurückgesendet, Verfahren über Paypal eingeleitet. Bis heute keine Reaktion und kein Geld zurück. Ich rate vom Kauf bei Babylotta unbedingt ab!!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe bei Babylotta bestellt und etwas retourniert. Leider warte ich bis heute auf die Rückerstattung des Geldes für die zurück gesendete Wäre. Shop nicht erreichbar weder per E-Mail noch telefonisch. Keine Kaufempfehlung.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schrecklich!
Haben einen Gutschein geschenkt bekommen, es gibt aber keine Möglichkeit den einzulösen. Wie vorher bereits geschrieben, weder auf telefonischen noch Mailkontakt gibt es Reaktionen. Wir werden wohl auf den 100€ sitzen bleiben.
Ich kann nur warnen!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Man kommt nur einen Anrufbeantworter kontaktieren! Kaputte ware wurde zurück gesandt, Geld habe ich nach einem Jahr vergeblicher Kontaktaufnahme immer noch nicht zurück bekommen! Schade!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Leider kann ich mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Ich habe lange gewartet und mehrfach bei Babylotta nachgehakt, doch auf 4 E-Mails und 5 Anrufe keinerlei Reaktion, daher hier nun meine wenig positive Kundenservice-Beurteilung.
Bei Doppelbuchung des Rechnungsbetrages keinerlei Reaktion auf schriftliche oder telefonische Nachfrage, geschweige denn Rückerstattung des Betrages.
Sämtliche Nachrichten werden einfach ignoriert.
Wenn man sich so einen Kreis Stammkunden aufbauen will, kann ich nur sagen, ich wünsche wenig Erfolg damit.
Es gibt genügend andere Babyshops, nur dieser eine ist grade für uns gestorben und wird ganz schnell auf die rote Liste gesetzt.
Eine kurze Rückantwort hätte genügt, auch eine Erklärung das sich die Bearbeitung evtl.verzögert, aber einfach gar nicht zu antworten ist unseriös!!!
Es tut mir leid mich so geärgert zu haben und mein Geld dort versengt zu haben.
In der Hoffnung, dass es nicht mehr allzu vielen Kunden so geht und diese ERST die Bewertungen lesen!
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich bestellte eine Kindergarderobe, die defekt geliefert wurde. Ich schickte sie sofort zurück mit der Bitte um Umtausch. Keine Reaktion. Dann die bitte um Stornierung. Keine Reaktion. Auf etliche E-Mails und Anrufe gab es keine Reaktion. Nun bleibe ich auf den gesamten Kosten plus Mahnkosten sitzen. P Poll sieht sich nicht in der Lage etwas zu unternehmen. Hat angeblich auch noch nie von Problemen bei Babylotta gehört. So etwas habe ich online noch nie erlebt!
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Bin leider auch auf Babylotta reingefallen. Angeblich gab es ein Problem mit der Website während meiner Bestellung, hab die Ware für fast 100 Euro nie erhalten und ich hatte per PayPal gezahlt. Keine Reaktion seit Wochen auf Mails oder Anrufe!
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe bei Babylotta bestellt, über Vorkasse bezahlt und die Ware wieder zurückgeschickt.
Als die Rücküberweisung nicht sofort kam entdeckte ich diese Bewertungen.
Ich dachte schon, ich müsste das Geld abschreiben.
Trotzdem wollte ich es versuchen und rief an.
Telefon geht - erster Erfolg (beim 2. Versucht)
Bei der Nachfrage stellte sich heraus, dass die Überweisung bereits veranlasst wurde. Und tatsächlich, das Geld war drauf, es hatte sich nur etwas überschnitten.
Fazit:
Anscheinend Babylotta seine Probleme gelöst.
- Die Rücksendung funktioniert dank des DHL - Rücksendeportals
problemlos und Portofrei.
- Die Rücküberweisung könnt etwas schneller erfolgen, (deshalb nur 4 Sterne)
funktioniert aber und dies, ohne dass man nochmals seine Kontodaten
angeben muss.
P.S. Ich schreibe eigentlich sehr selten Bewertungen, aber hier war ich positiv überrascht.
J. Kuna 16.08.2017
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Ich bestellte Ware für über Hundert Euro. Ein einziges Teil der bestellten Ware hatte ich behalten, den Rest per retoure zurückgesendet. Das Geld für die Retoure wurde nie zurückerstattet. Als Antwort auf die gesendete email ( per Telefon ist niemand zu erreichen, obwohl auf der seite eine service Nummer angegeben ist) wurde gesagt wir hätten die Ware gewaschen und sie könnten höchstens die Ware wieder zurück schicken. Erhalten habe ich bis heute nichts. Der Fall ist vom Februar!!!! Auch auf weitere emails wurde nichtmehr geantwortet....
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Auch ich habe sehr negative Erfahrungen: nach einer Rücksendung kam nie eine Erstattung des Geldes (das ist jetzt schon Monate her, also erwarte ich da nichts mehr), mehrere E-Mails blieben einfach unbeantwortet. Leider ein sehr unseriöser Internet-Shop, ich kann nur abraten, dort zu kaufen!!
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
An einem Mittwoch Abend bestellt und direkt am nächsten Montag das Paket bekommen. Ich bin super zufrieden mit den Produkten und der Lieferung.
Hatte erst Sorgen, dass ich auf eine Fake Website, o.ä. reingefallen bin, als ich nach der Bestellung hier die Bewertungen gelesen habe.
Aber jetzt kann ich den Shop absolut weiterempfehlen!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Unseriöser Shop - Widerruf nicht möglich, da keine Reaktion
Schuhe die laut Website schadstofffrei sein sollen, stinken sehr nach Chemie. Daher wollte ich diese zurückgeben und schrieb dies dem Kundeservice. Auf mehrere Mails und Anrufe wurde nicht reagiert. Die Absendung der Sachen, auf eigene Kosten, an die im Widerrufsformular benannte Adresse, wurde durch Hermes mit der Bemerkung an mich zurückgeschickt, dass die Adresse Fehlerhaft sei.
Man sollte sich also 100% sicher sein, dass man nichts umtauschen möchte.
Ich hätte schon skeptisch sein sollen, da nur Vorzahlungsmethoden angeboten werden und kein trusted Shops Zertifikt existiert.
Wert auf eine Zweitbestellung der Kunden scheint man hier auch nicht zu legen.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich kann mich den schlechten Bewertungen anschließen. Habe mehrere Artikel bestellt, aber nur die Hälfte erhalten. Auf meine Emails wird nicht reagiert, telefonisch geht immer nur der Anrufbeantworter ran. Aufgrund Vorkasse ist mein Geld weg. Mir scheint so, als wäre genau das das Geschäftsmodell des Shops. Ich werde jedenfalls nicht wieder dort bestellen und kann jedem nur von einem Kauf bei Babylotta abraten.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Auch reingefallen, Geld weg (Vorabueberweisung) Ware nicht erhalten, anrufen sinnlos , emails werden nicht beantwortet...
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe einen Artikel doppelt erhalten und wollte diesen zurücksenden. Da kein Rücksendeetikett dabei war, habe ich versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen. Leider hat uch niemand auf meine Emails geantwortet. Ich wollte den Artikel aber auch nicht ohne eine Rückmeldung zurücksenden, da ich mir nicht sicher war, dass ich den Betrag dann erstattet bekomme.
Ein Einkauf hier ist nicht zu empfehlen.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Am Donnerstag bestellt, bis Dienstag der darauf folgenden Woche keine Antwort auf Mails erhalten und telefonisch war niemand zu erreichen. Ich war schon skeptisch, weil ich auch nie eine Bestätigungsmail mit meiner Bestellung erhalten hatte. Ich werde mein Geld über PayPal zurückholen. Fazit: Nicht zu empfehlen!
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich dachte wenn man paypal anbietet ist man sicher bei einem seriösen Shop gelandet, leider hab ich mich getäuscht. Ich habe etwas bestellt und es nach über einer Woche immernoch nicht erhalten auf Emails wurde gar nicht reagiert und ans Telefon ist auch niemand gegangen ich habe sage und schreibe 20 mal angerufen verteilt auf paar Tage.
Dank Paypal habe ich einen Käuferschutz, wenn ich etwas nicht erhalten habe und das Geld ohne Probleme wieder zurück bekommen. Aber nie wieder bestelle ich dort, dreister geht es gar nicht.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ware war in einem kleinen weissen Karton und zusätzlich schön in Seidenpapier eingepackt. Lieferung in die Schweiz hat auch gut geklappt. Die Sachen sind nicht günstig aber von der Qualität her wirklich sehr gut.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hab eine digitale Anleitung gekauft, die völlig unvollständig ist, vieles muss man sich aus den verlinkten Videos zusammen reimen und die Größe stimmt auch nicht. Habe nun die Mütze zum 3. mal wieder aufgetrennt, und lass es nun.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Die schlechten Erfahrungen der anderen, die hier schreiben, kann ich nur bestätigen. Eine Frechheit! Nach der Retoure eines fehlerhaften Artikels bekam ich erst nach vielen Mails überhaupt eine Antwort. Mittlerweile sind Monate vergangen, seit ich den Artikel bestellt und bezahlt habe – auf meine Mails kommen (wenn überhaupt) Standard-Antworten, mein Geld habe ich bis heute nicht zurückbekommen.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
vorkasse, in meinem Fall extrem lange wartezeit (16tage), ein teil fehlte bei der lieferung, keine reaktion auf mails, keine telefonische erreichbarkeit, kein geld zurück.
Für mich nie wieder!!!
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Exakt die gleiche Erfahrung wie Christa Derigs: Sofortüberweisung, Ware nie erhalten. Ich bin schockiert darüber, wie man die Leute mit Babyprodukten so über den Tisch ziehen kann. Besonders dreist: Im Babylotta Webshop wurde dem Kunden unter dem Link "Probleme? Hier entlang" eine vermeintlich eigene Email-Adresse eingerichtet. Aber gell, nur dahin schreiben, "wenn sie wirklich ein Problem haben". Weiter wird dem Kunden suggeriert, dass die Logistik oder gar der Kunde selbst schuld ist, sollte es zu Störungen im Bestellprozess kommen: "Ob Bestellungen die nicht ankommen oder versehendlich beim Nachbarn landen oder auch Rücksendungen die erst spät wieder den Weg zu uns finden ..." Was?? Unverschämt. Einfach nur unverschämt.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Leider kann ich den schlechten Bewertungen nur zustimmen. Die gewünschte Ware wurde zwar schnell geliefert - auf diverse Emails zu meinem Rücksendewunsch wurde jedoch niemals reagiert. Obwohl der Warenwert der Retoure 40 € überstieg, erhielt ich keinen Retourenschein. Laut Website des Anbieters soll man den Betrag für die Rücksendung erst einmal vorstrecken. Nachdem ich die schlechten Bewertungen gelesen habe, habe ich von einer Rücksendung Abstand genommen. Aus Angst, dann meinem Geld hinterherrennen zu müssen, habe ich die Artikel behalten - vielleicht spekuliert Babylotta genau darauf und reagiert deshalb nie auf Emails. Für mich ein klarer Fall für den Verbraucherschutz!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Dasselbe Problem, Geld überwiesen, Bestätigung des Zahlungseingangs am 1. August 2013, bis heute keine Ware bekommen, keine Reaktion auf Emails, Telefon wird nicht beantwortet - also, nie wieder!!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sehr schöne Produkte.
Nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte, war ich doch etwas verunsichert.
Jedoch hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung, prima Ware.
Also nicht von alten Bewertungen abschrecken lassen.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ob das "toller Shop" ist, kann ich leider nicht beurteilen. Habe nur Gutschein bestellt und nach Sofortüberweisung, warte ich, wie meine Vorgänger, bis heute vergeblich. Auf meine e-mail, auch keine Reaktion! Den Laden kann man ganz schnell vergessen!
1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Im April 2012 den zuzahlenden Betrag überwiesen. Bekam auch eine Zahlungsbestätigung.
Bis heute (4. Juni) keine Antworten auf zahlreiche E-Mails, telefonsich erst gar nicht erreichbar.
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sofortüberweisung geleistet am 02.05.2012, bis heute 16.05.2012 keine Ware erhalten. Auf E-Mail Anfragen keine Antwort erhalten. Telefon gibt es nicht.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Toller Shop mit wirklich einzigartigen Produkten!
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
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Geht mir genauso. Bestellt, bezahlt und man erhält keine Ware. Keine Antwort auf Mails, niemand geht an das Telefon.
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