Erfahrungen und Bewertungen zu Baederland-berlin.com
Zu der Website Baederland-berlin.com wurden insgesamt 9 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Dresden, 1 Bewertung
Ich habe am 30.September 2012 einen Duschvorhang bestellt und 50.- Euro Vorkasse gezahlt. Angebliche Lieferzeit 10 - 14 Tage.
Um es kurz zu machen : Heute ist der 13 Dezember und ich warte immer noch auf meinen Duschvorhang.
Immer wieder zwischendurch angerufen, gefragt woran es liegt, vertröstet worden etc., heute soll der Duschvorhang nun angeblich rausgeschickt worden sein- mal sehen ob das stimmt- wäre ja wirklich erfreulich! Ich habe den Herrn am Telefon darauf hingewiesen, dass das ja nun nicht gerade "normal" ist, dass man 10 Wochen auf seine Ware warten muss.
Sein Kommentar: Dass sich ja immer nur die Leute aufregen würden, die so einen Kleinkram bestellen würden, die (so wörtlich) "Duschvorhang-Täter" , Leute die für 500.-Euro bestellen würden, die regten sich komischerweise nie auf!
Da kann ich nur sagen : fragt sich wer hier wirklich der "Täter" ist.... (vor allem wenn man mal die anderen Kommentare von Kunden liest)
Ich kaufe viel im Internet, aber so etwas ist mir bisher (zum Glück) noch nicht begegnet.
Wenn der Vorhang entgegen aller Zusagen nun doch nicht kommt werde ich auch gerichtlich gegen diesen Laden vorgehen!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bergen, 1 Bewertung
Ich kann mich den anderen Kommentaren anschließen und von einem Kauf bei Bäderland-Berlin dringend abraten. Auch ich habe meine Vorkasse erst nach 5 Monaten und viel unnötigem Ärger zurückbekommen. Herr Hoffmann und sein Online Versand agieren unzuverlässig ,sind unfreundlich und verlogen. Das muß mal klar gesagt werden. Leider gibt es noch keine schwarze Liste für solche Online Shops- oder?
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Mittelangeln, 1 Bewertung
Mir ist das Gleiche passiert, Geschäfte der Art "Zahlung gegen Vorkasse ohne Lieferung der Ware" scheinen bei dieser Website Methode zu haben. Es läuft derzeit ein gerichtliches Mahnverfahren, da nur nach einigen Monaten und mehrmaligem Nachfragen ein Teil der Ware geliefert wurde, der andere Teil ist weiterhin ausstehend. Derzeit prüft mein Anwalt, ob der Tatbestand eine Anzeige wegen Betruges rechtfertigt.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Spanien, Jerez de la Frontera, 1 Bewertung
Guten Tag,
ich hoffe, mit meinen Erfahrungen anderen Kunden diesen Leidensweg ersparen zu können.
Ich tätigte eine Bestellung mit einer ausgeschriebenen Lieferzeit von 10 Werktagen.
Nach wiederholten, telefonischen Anfragen zum Verbleib meiner bereits sofort gezahlten Bestellung wurde mir versichert, dass die Ware vom Großhändler auf dem Weg zum Shop wäre. 14Tage später, auf wiederholte Anfrage meinerseits (!), wurde mir versichert, die Ware sein auf dem Weg zu mir.
1 Woche später erkundigte ich mich wieder telefonisch nach dem Verbleib der Sendung, worauf mir entgegnet wurde, dass dieses Modell leider nicht mehr lieferbar sei.
Diese Information erhielt ich 6 Wochen nach Bestellung und Bezahlung!
Ich forderte unverzüglich mein Geld zurück. Aber auch hier musste ich 2 Wochen nach Zahlungsaufforderung wiederum zum Hörer greifen und mich nach dem Verbleib meiner Rückzahlung erkundigen, welche laut Angaben, bereits angewiesen wurde.
Wenige Tage später (über 2 Monate nach Bestellvorgang) wurden mir tatsächlich Kosten erstattet, NUR weniger als der Rechnungsbetrag! Auf eine erneute Email hin, mir den Restbetrag unverzüglich zu erstatten oder einen Rechtsstreit zu provozieren, bekam ich folgende Antwort:
"die 9,00 Euro habe ich bereits angewiesen, da ich den Fehler selbst bemerkt hatte.
Ich glaube nicht das man wegen einer solchen Sache austicken muss"
Ohne weitere Worte!!!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Essen, 1 Bewertung
Leider kann man keine 0 Sterne vergeben!!
Mir ging es ähnlich, wie in anderen Beiträgen bereits beschrieben. Ich habe am 1.März 2011 für über 300 Euro bei baederland-berlin.com bestellt. Nach über einem Monat habe ich nachgefragt, wo denn meine Ware bleibt, daraufhin wurde ich von Herrn Hoffmann vertröstet. Dies wiederholte sich noch einige Male bis ich Anfang Juni eine Teillieferung erhielt. Da ich mir genau diese Artikel bereits anderweitig besorgt hatte, ließ ich sie retounieren und wartete nun auf eine Teilrückzahlung für die Retoure und auf die Restlieferung. Mitte Juni wurde es mir zu bunt und ich stornierte per email den Auftrag. Daraufhin wurde ich immer wieder per email und telefonisch vertröstet, dass mein Geld innerhalb einer Woche auf meinem Konto sei und es der Buchhaltung bereits übergeben wurde. Bis August kam nichts. Wir schrieben eine letzte Mahnung mit Androhung eines Mahnverfahrens. Keine Reaktion. Schließlich entschieden wir uns, die Angelegenheit einem Anwalt zu übergeben. Auch der anwaltliche Brief brachte vorerst nichts. Unser Anwalt Oliver Völsing leitete daraufhin ein Mahnverfahren und schließlich einen Vollstreckungsbescheid ein. Auch hierfür mussten wir ca. 200 Euro im Voraus bezahlen. Ich zweifelte schon daran, irgendein Geld überhaupt wieder zu sehen. Doch Mitte April 2012 war der gesamte Betrag (Bäderland+Anwaltskosten) auf unserem Konto.
Es hat sich also gelohnt, also nicht aufgeben und scheut den Anwalt nicht!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bad Schoenborn, 1 Bewertung
Habe am 26.12. einen Bademantel bestellt und am 27.12. im Wege der Vorkasse bezahlt. Gelockt wurde mit 10% Skonto und 14 Tagen Lieferfrist. Nach mehrmaligen Nachfragen erhielt ich dann Ende Januar(!) die Info, dass angeblich erst Ende Februar(!!) geliefert werden könne. Angeblich soll das Geld gestern erstattet worden sein, ich bin gespannt. Auch diese Info habe ich erst erhalten, nachdem ich mit rechtlichen Schritten gedroht hatte (bin selbst Rechtsanwalt).
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bruchsal, 1 Bewertung
Alles Super...gerne wieder...ich sage Danke weiter so
0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Kahla, 1 Bewertung
Ich habe beim baederland eine wirklich kompetente Beratung sowohl am Telefon wie auch im Ladengeschäft (im übrigen NICHT in der Fasanenstraße, sonder in der Passauerstr.) erfahren.
Bei der Rückabwicklung meiner Bestellung erhielt ich innerhalb weniger Tage meinen per Vorkasse gezahlten Rechnungsbetrag wieder. So sollte es sein.
0 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Wallersdorf, 1 Bewertung
Hier meine Erfahrung mit Bäderland Berlin
Bestellung am 2.8.2011
Geldeingang dort 5.8.2011
Lieferverzug seit 19.8.2011
Stornierung der Bestellung am 9.9.2011
Erneute Stornierung am 13.9.2011
Rückzahlungsverzug seit 10.10.2011
Letzte schriftliche Aufforderung zur Zahlung 25.10.11
Gerichtlicher Mahnbescheid zugestellt am 12.11.2011
Vollstreckungsbescheid zugestellt am 14.12.2011
Zwischendurch habe ich immer mal wieder dort angerufen und gefragt, ob sie dort wirklich der Meinung sind, dass sie mit diesem Verhalten durchkommen. Ich wurde immer vertröstet mit „wir prüfen das, wir kümmern uns, die 30 Tage Frist ist noch nicht abgelaufen... oder auch „das ist doch schon längst zurückgezahlt...“ Scheinbar ist es leider zu oft der Fall, dass die Kunden ihr Geld nicht zurückfordern. Daher mein Rat an alle Geprellten: Die Erstellung eines Mahnbescheides und eines Vollstreckungsbescheides ist alles andere als schwierig. Man kann die Formulare entweder im Amtsgericht besorgen oder online ausfüllen, zur Not kann man auch einen Anwalt beauftragen. Wenn man Rechtsschutz versichert ist (Privatrechtsschutz) dann übernimmt diese auch die Kosten und man muss sich um nichts mehr kümmern. Die Kosten belaufen sich auf 23 EUR und stehen je nach dem in keinem Verhältnis zu dem, was einem durch die Lappen geht, wenn man es im Sande verlaufen lässt.
In meinem Fall hat man sich nicht die Mühe gemacht, gegen den Vollstreckungsbescheid Einspruch zu erheben. Dies bedeutet, dass ich jetzt ein sogar einen rechtswirksamen Titel gegen diese Firma habe und der Gerichtsvollzieher dort tätig werden kann.
Und noch etwas: Zwischendurch wurde ich tatsächlich in einer der wenigen Antwortmails darauf aufmerksam gemacht, dass gegenüber angeblich nur 20 negativen Bewertungen tausende positive Bewertungen stehen! Hierzu kann ich nur eines sagen: Sehr viele Bewertungsportale geben bewerteten Firmen die Möglichkeit, schlechte Bewertungen zu entfernen, damit das Verhältnis besser dar steht. Deswegen sollte man sich gut überlegen, ob das wirklich alles so sein kann, wenn auf anderen Portalen (wo das offensichtlich nicht möglich ist), die schlechten Bewertungen überwiegen. Mal sehen, auf wie viel Portalen diese Bewertungen „bestehen wird“. Ich werde diese nicht nur in dem Portal einstellen, in dem ihr diese gelesen habt!
In über 10 Jahren online einkaufen und bei mehr als 600 ebay Erfahrungen (als Käufer und Verkäufer) ist mir so etwas noch nicht passiert. Aber irgendwann musste es wohl mal sein und führt nun dazu, dass ich mich nicht mehr auf mein Baugefühl verlasse, sondern ab einem gewissen Betrag keine Vorkasse mehr leisten werde. Und das gezahlte Lehrgeld ist auch nicht gerade klein. Da ich aber davon ausgehe, dass zumindest in dem Laden einige Ware pfändbar ist, werde ich mein Geld bekommen. Es ist alles eine Frage der Zeit! Ach und noch was: Scheinbar ist die Firma nun von der Passauer Str. in die Fasanenstr. gezogen. Aber das ändert nichts an deren Geschäftsführer!
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