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Gehe zu Bcsgroup.deErfahrungen und Bewertungen zu Bcsgroup.de
Zu der Website Bcsgroup.de wurden insgesamt 25 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Hartheim, 1 Bewertung
Auch mir wurde vorgerechnet Kosten zu sparen. Zunächst war die Wirschaftlichkeitsrechnung über 2 Jahre Laufzeit ausgelegt. Nachdem ich dann feststellen musste, dass die alten Vertäge bei der Telekom noch bis zum vertraglichen Laufzeitende weiterlaufen (Also muss ich doppelt zahlen) wurde einfach der Zeitraum der Wirschaftlichkeitsberechnung auf 4 Jahre erhöht. Ichgendwelche zugesagen Prämien habe ich nciht erhalten. (Bin allerdings nach 2 Jahren wieder ausgestigen)
Bis auf die Tatsache, dass beide Handys künftig auf einer Rechnung stehen ist nichts aber auch gar nichts eingetroffen, was man mir versprochen hat. Ich fühle mich komplett über den Tisch gezogen.
9 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich kann nur dringend von dieser Firma abraten, teilweise wurden Unterschiften in Dokument kopiert.
Nun laufen Verträge bei O2 und bei freenet.
Kostenbelastung hat sich mehr als verdoppelt, da bei den O2 Verträgen die zusätzlichen Simkarten kostenlos sind, eine SMS Flat vorhanden ist und sogar noch Freiminuten um ins europäische Ausland zu telefonieren.
Übergabe dieser ganzen Angelegenheit an den Rechtsanwalt.
Anruf bei freenet in der Hotline hat auch noch alles bestätigt, dass dies alles lange seit Jahren bekannt sei!
13 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir hatten leichte Startschwierigkeiten, da unser Altanbieter die Rufnummern nicht freigab. Herr F. bei Bcs hat aber soweit alles in Ordnung gebracht. Ende gut, alles gut :)
3 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Wir haben soweit gute Erfahrungen sammeln können! Angebot erhalten mit einem Ersparnis von ungefähr 15%. Die Umstellung war ansich nicht kompliziert, lediglich die Simkarten mussten getauscht werden. Insgesamt können wir uns nicht beschweren.
2 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ein kurzer Erfahrungsbericht zur BCS Group.
Auf Empfehlung habe ich meine privaten und geschäftlichen Handytarife hier optimieren lassen.
Ich war grundsätzlich zufrieden nur wurde mir gesagt, dass diese schon sehr alt und und die Preis/Leistung nicht mehr stimmt.
Nach einer sehr freundlichen Beratung einer jungen Dame über das Telefon, wurden mir zwei Angebotsvarianten per Email zugesendet.
Preis: 8/10
Beratung: 10/10
Kundenbetreuung: 9/10
Für mich ein sehr gut.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker
3 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bahlingen, 2 Bewertungen
Hallo liebe Leser,
ich möchte gerne meine letzten Erfahrungen mit der BCS Group teilen.
Ich habe eine Tarifoptimierung zu zwei Tarifen beantragt.
Mein Berater hat mich per Videocall angerufen und alles mit mir durchgesprochen.
Mir wurde wunderbar erklärt, was ich brauche und was nicht.
Dann wurde mir ein Handy für meine Bedürfnisse empfohlen.
Grundsätzlich ist zu sagen, dass nicht immer der Preis geringer wird aber die Leistung dafür enorm steigt.
Ich bin sehr zufrieden und melde mich in zwei Jahren erneut.
Liebe Grüße
Alex
7 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe geschäftlich, sowohl als auch privat mit der BCS GmbH zu tun. Der Vorteil den ich sehe ist, dass ich regelmäßig zur Verlängerung kontaktiert werde und die Angebote auch den Tatsachen entsprechen. In der Vergangenheit wurde mir beim Anbieter direkt telefonisch oft mehr versprochen und später nicht eingehalten. Ich bevorzuge die persönliche Betreuung, da durch diese - mEn -auch eine gewisse Vertrauensbasis entsteht.
5 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Angebot war gut, daher haben wir es angenommen. Die Umstellung war Ende April und verlief relativ problemlos.
3 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Erding, 1 Bewertung
Da ich gut lesen kann, wusste ich genau was ich unterschreibe. Bei mir wurden alle Vereinbarungen eingehalten. Ich bin sehr zufrieden!
Dirk P.
7 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Absolute Katastrophe, doppelte Kosten, man wird nur hingehalten, keine Lösung.
20 von 28 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
USA, 2 Bewertungen
Bin seit Jahren Kunde und sehr zufrieden! Man merkt, dass das Unternehmen jahrelange erfahrung hat und die Mitarbeiter geben sich immer sehr viel Mühe...
9 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hat alles wunderbar geklappt.
Jederzeit wieder....
15 von 37 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Wir haben immer gute Erfahrungen mit der BCS Group gemacht. Schnelle und professionelle Hilfe bei Problem und super Preise!
12 von 35 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich hatte gestern einen Beratungstermin bei der BCS bzw. per Telefon-Video-Konferenz. Bin eher mit einem positiven Gefühl aus dem Gespräch gegangen. Ich habe vor dem Termin viel recherchiert und bin natürlich auch auf die negativen Erfahrungsberichte gestoßen. Diesen Umstand habe ich auch gestern angesprochen und mir konnte nachvollziehbar erklärt werden, warum es ab und an zu Problemen kommt. Scheinbar liegt das daran, dass wohl einige die Altverträge nicht kündigen und dann kommt es wohl zu einer Doppelbelastung. Ich werde jetzt meine bestehenden Verträge kündigen und dann die Umstellung wagen. Sind nach der Kalkulation doch knapp 25% Ersparnis. Wobei es mir nicht unbedingt um das Ersparnis geht, ich habe einfach wenig Lust weiterhin bei Fragen in der Kundenhotline festzuhängen. Naja, ich hoffe das bei mir alles klar geht, daher erstmal "nur" 4 Sterne. Sollte alles gut gehen, dann bin ich auch bereit zu erhöhen.
13 von 39 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ampfing, 1 Bewertung
Ich wurde von einem Callcenter kontaktiert und man wollte mir ein Vergleichsangebot zu meinen Handyverträgen erstellen. Dies geschah auch und es folgte ein Termin via Video mit einem Mitarbeiter der BCS. Vor dem Termin habe ich ein wenig recherchiert und negative Berichte gefunden. Ich war daher äußerst skeptisch und habe dies auch im Gespräch erwähnt, weshalb es zu negativen Erfahrungen seitens anderer Unternehmen kam. Im persönlichen Gespräch konnte mir der Sachverhalt plausibel erklärt werden, weshalb ich der Umstellung zugestimmt habe. Im Großen und Ganzen verlief alles reibungslos. Das versprochene Resultat eines Ersparnis (knapp 30%) ist eingetroffen. Bis hier läuft es also wie versprochen und geplant. Ich hoffe natürlich, dass dies auch so bleibt.
12 von 36 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, München, 1 Bewertung
Ich hatte zu Beginn ein riesen Problem bei der Rufnummermitnahme. Daraufhin hatte ich die Hotline angerufen und die haben mir sofort geholfen und das Problem gelöst. Ich wollte dann noch eine Info bei von meinem alten Anbieter Vod.... keine Chance da jemand zu erreichen. Ich hab mich dann wieder bei der Holine gemeldet und mir wurde wieder unkompliziert geholfen. Ich fühle mit sehr gut betreut - weiter so!
12 von 37 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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1 Bewertung
Telefonisch wurde ein Ortstermin vereinbart. Herr Stefan H. kam zum Termin.
Vorab habe ich ihm meine aktuelle Rechnung für 4 Mobilfunkgeräte im Buisiness-Tarif zugesandt. Im persönlichen Gespräch hat er mir eine deutliche Kostensenkung (€ 54.- anstatt meiner aktuellen € 85..-). Unterschreiben musste ich auf einem kleinen Pad ein Beratungsprotokoll (aufgezogen, so dass gerade mal die zu leistende Unterschriftzeile erkennbar war. Das war mein Fehler. Die erste Rechnung erhielt ich 14 Tage später (€ 120.-). Dann habe ich das so genannte Beratungsprotokoll genau gelesen und mit Überraschung festgestellt das mein neuer Tarif deutlich teuerer ist als mein alter es war.
Also Finger weg von diesem Verein! Vielleicht sollte man eine Sammelklage einreichen?!
45 von 55 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hallo, was haben Sie bisher unternommen gegen BCS Group GmbH. Beschwerde bei mobilcom debitel, Gang zu. Rechtsanwalt oder Staatsanwaltschaft? Wäre toll, wenn Sie eine Rückmeldung geben würden.
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1 Bewertung
Ich kann nichts negatives berichten. Akquiriert wurde ich per Telefon mit einem anschließenden Videocall. Es wurde eine Wirtschaftlichkeitsrechnung zu meinen Handyverträgen erstellt und meine Tarife auf MD geswitched. Alle abgegebenen Versprechen wurden eingehalten.
8 von 30 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Alleine das ist schon gelogen, Wirtschaftlichkeit auf 4 Jahre wegen der doppelten Kosten?
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Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung
Freundliche Mitarbeiter, kompetente Beratung und das Ergebnis ist zudem auch noch effektiv!
8 von 37 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Sorry, aber Ahnung nicht vorhanden, Tarife daneben, Optimierung wenn man doppelt bezahlt und minderwertigere Tarife hat? Guter Witz.
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Deutschland, Waldkraiburg, 1 Bewertung
Ich habe mehrere Verträge zu BCS bzw. Mobilcom Debitel gewechselt. Es gab zwar anfangs ein paar Startschwierigkeiten, da unser Altanbieter die Kündigung nicht akzeptieren wollte, allerdings konnte das Problem schnell gelöst werden. Meine größte Sorge war, dass die Mitnahme der Rufnummern sich verzögern, allerdings ging dies problemlos über die Bühne. Insofern bin ich sehr zufrieden.
9 von 32 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Kündigung nicht akzeptiert? Du meinst du hast doppelt bezahlt und nun 0815 Privatkundentarife die du auf der Homepage von Debitel viel günstiger bekommst.
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USA, 2 Bewertungen
endlich mal wieder eine ausführliche Beratung und verschiedene Alternativen aufgezeigt bekommen.
Wir prüfen aktuell und werden wohl ins Geschäft kommen, da uns neben den Preisen auch andre Dinge wichtig sind - die scheinen hier durchaus gegeben
6 von 32 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hallo
ich habe vor 6 Monaten mit BCS Group 2 Mobilfunkvertrage bei der Telekom abgelöst.
Hatte danach doppelte Kosten und die zugesagten GB Datenvolumen habe ich aus dubiosen Gründen auch nicht erhalten.
Man kann gute Verträge seriös mit den Telekommunikationsfirmen direkt abschließen.
man bracht dazu keine Vermittler.
52 von 55 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Leider sind wir auch reingefallen .Herr I. von der BCS Group versprach uns alles bleibe gleich Netz und Telefonnummer es wird nur günstiger und wir hätten einen persönlichen Ansprechpartner . Er würde sich um alles kümmern und die Telefonanbieter würden alle mit seiner Firma zusammen arbeiten .Jetzt zahle ich doppelt einmal bei Telekom und einmal bei Debitel ,erreichen kann man auch keinen weder telefonisch noch per E-Mail auch keine Rückrufe.
56 von 60 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung
Kurz, Knackig, sind zufrieden.
Anders als meine Vorgänger hier muss ich sagen das wir komplett zufrieden sind. Sympathisch fanden wir schon alleine die Tatsache, das wir von dem allgemeinen Geplappere verschont geblieben sind. Hatten vorher eine miese Lösung (Netzabdeckung) unser Berater lies uns die Möglichkeit zu wählen zwischen Pest & Cholera. Haben uns dann für die Empfehlung von Herrn B durch eine Live-Messung vor Org entschieden, und Siehe da, wir verfügen über eine funktionierende Telekommikationslösung. PS
Geschenkt bekommt man nichts.
9 von 45 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Fakebewertung von der BCS Group GmbH. Netzabdeckung? Mobilcom Debiteltarife besser als von der Telekom direkt? Blödsinn.
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Woher wissen Sie, dass diese Bewertung fake ist? Ich finde es schon äußerst fragwürdig, dass Sie so etwas, scheinbar haltlos, einfach behaupten ohne Beweise zu liefern.
Unabhängig davon gibt es bei Mobilcom Debitel alle 3 Netze (Vodafone, Telekom & Telefonica). Die Telekom hat nur Ihr eigenes D1-Netz. Diese Recherche hat mich ganze 5 Minuten gekostet..
1 Bewertung
vor BCS war meine Rechnung 75€ durch verbesserung jetzt 160€
und zwei verträge.
67 von 73 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Sorry, aber das ist eine Frechheit und rufschädigend! Bei Vodafone geht immer jemand ran, bei 1000 Mitarbeitern auch keine Kunst. Bei der BCS kann es gerne jeder versuchen, es geht niemand ans Telefon aus Angst vor den beschwerenden Kunden die doppelt bezahlen.
Kann ich so nicht unterschreiben. Nach meiner Erfahrung ist es mittlerweile bei vielen großen Anbietern schwierig telefonisch in der Hotline durchzukommen.
Beitrag kommentierenSie schreiben hier von Rufschädigung, obwohl Sie aus meiner Sicht systematisch versuchen der BCS zu schaden – man muss sich nur mal Ihre anderen Kommentare durchlesen. Mir hatten Sie auch fälschlicherweise unterstellt, dass meine Bewertung gefaked wäre. Ich habe daraufhin Webwiki kontaktiert und belegt, dass ich mit meiner Firma Kunde der BCS bin – daraufhin wurden am 18.12 Ihre falschen Behauptungen entfernt. Jetzt kann sich jeder selbst ein Bild machen, denn wer einmal lügt, dem glaubt man nicht… Ich bin nach wie vor sehr zufrieden mit dem Service der BCS!
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