Erfahrungen und Bewertungen zu Bonbou.com
Zu der Website Bonbou.com wurden insgesamt 39 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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33 Bewertungen |
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1 Bewertung
Lasst unbedingt die Finger von diesem Shop.
Mit Vorkasse bestellt.
Keine Antworten auf Emailnachfrage.
Per Telefon kommt nur die allgemeine O2-Mailbox.
Keine Reaktion.
Werde wohl wir die anderen Strafanzeige stellen.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Vorsicht !!!
Vorkasse und keine Ware erhalten1
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
USA, Frisco, 1 Bewertung
Ich hätte mich vorher über den Shop erkundigen sollen. Hatte vor einer Woche etwas bestellt, was bis heute nicht geliefert wurde. Per Vorkasse bezahlt (wie scheinbar alle), aber glücklicherweise ist das Geld zurück gebucht worden, da das Konto aufgelöst ist. Gut, habe nun Kosten über 1,60 € bezüglich der Rücküberweisung, aber das ist zu verschmerzen.
Kontakt per Email nicht möglich; telefonisch Umleitung auf O2 AB.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Achtung Keine Lieferung.
Meine Anzeige bei der Staatsanwaltschaft Erfurt läuft seit rund 3 Monaten
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Deitingen, 1 Bewertung
Liefert nicht und ignoriert jegliche Art von Anfragen. Geld verloren. Anwalt ist eingeschaltet.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Bonbou liefert trotz erfolgter Vorkasse und vergeblicher Bemühungen meinerseits nicht.
Ich werde morgen die Polizei in Erfurt ermutigen, der Sache auf den Grund zu gehen.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Wien, 1 Bewertung
ACHTUNG !
Habe weder die bestellte Ware geliefert noch den (per Vorkasse bezahlten) Kaufbetrag erstattet bekommen.
Eine Kontaktaufnahme via eMail oder telefonisch ist nicht möglich bzw. wird ignoriert.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Seit 3 Wochen keine Reaktion auf E-Mail wegen Nichtlieferung der Weine.
Werde Strafanzeige stellen.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Ich habe weder meine Bestellung erhalten, noch das Geld zurück bekommen. Keine Antwort auf E-Mails. Telefonisch auch nicht erreichbar.
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Ich warne vor Einkäufen in diesem Online Shop. Es wird mit Angeboten gelockt. Zu zahlen sind diese per Vorkasse. Danach hört man nichts mehr und bekommt keine Antwort auf ständig eingehende E Mails. Telefonisch ist niemand erreichbar.
Strafanzeige ist gestellt!!!
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Wien, 1 Bewertung
Achtung!
Bezahlte Bestellungen werden nicht oder nur teilweise geliefert. Mehrere Strafanzeigen gegen das Unternehmen sind bereits vorhanden...
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Achtung ! Achtung ! Betrug , ich stelle Strafanzeige , keine Antwort auf nachfragen per Email , der Shop müsste gesperrt werden !
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Achtung Betrug seit 2 Monaten keine Lieferung
-keine Reaktion auf Mail oder Telefon
Leider per Vorkasse bezahlt so das nur Strafanzeige bleibt.
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
toller Wein, ich war zufrieden ... Lieferzeit war gut
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich war sehr zufrieden, Lieferversprechen eingehalten.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
1 Bewertung
Bestellung von 6 Flaschen Wein
Warum der Shop teilweise gute Bewertungen hat - keine Ahnung
Lieferzeit 1-3 Tage = Ware auf Lager stand auf der Homepage
Habe 1 Karton Wein (6 Flaschen) bestellt
Kommunikation gibt es bei dem Shop keine
Habe ca. 60 bis 80 mal versucht telefonisch unter den angegebenen Nummer
Habe bei beiden Telefonnummern auf die Mailbox gesprochen um Rückantwort gebeten = Keine Antwort.
Habe per email gebeten um Rückinfo = bis heute keine Antwort.
Nach 2 Wochen kam überraschenderweise 1 Karton mit falschen Wein an - wieder per Telefon und email um Rückinfo gebeten wegen Falschlieferung = wieder keine Antwort.
Für mich ein Laden, der keinen Stern verdient bzw. den man meiden sollte
Globalm.
5 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Achtung vor diesem Verkäufer!
Sendet erst zwei Wochen nach der Bestellung und dann auch noch die falsche Ware. Ist weder per Mail noch per Telefon zu erreichen. Ich rate dringend ab, bei diesem unseriösen Verkäufer einzukaufen.
6 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ortenberg, 1 Bewertung
Der Shop antwortet weder auf telefonische Anfragen, noch auf an den Shop gerichtete E-Mails.
Die Lieferzeit für die bestellte Ware in Höhe von 250,00€ sollte laut Angaben des Shops 1-3 Tage dauern. Nach 8 Tagen habe ich den Shop wegen Lieferverzug angemahnt und eine Frist zur Lieferung
gesetzt. Eine Antwort auf mein E-Mail erhielt ich nicht!
Der Shop ließ die Frist zur Lieferung ebenfalls verstreichen, so dass ich den Vertrag gekündigt und den Kaufbetrag ( Amazon Pay ) zurück geholt habe.
6 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich bin auch sehr verärgert über die Fa.Bonbou. Habe die Bestellung vor
einem Monat getätigt (Anfang Juni 2018)und per PayPal bezahlt. Bis heute keine Ware erhalten.
Sollte ein Geschenk sein und musste den Wein im Geschäft
kaufen. Diese Firma sollte keine leeren Versprechungen machen bei
der Werbung - Lieferung in 2-3 Tagen. Bin drauf reingefallen. Habe keine
Antwort auf meine E-Mails erhalten.
6 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Kann mich nur den Vorschreibern anschließen.
Keine Ware erhalten. Bestellt am 08.06.2018. Bis heute, 03.07.2018, noch keine Lieferung. Einmal telefonisch durchgekommen. Mir wurde mitgeteilt, das das Lager umgebaut wird und die Baufirma nicht fertig wird. Lieferung sollte dann am 18.06.2018 ausgeliefert werden. Was ja dann auch nicht erfolgte.
Jeder kann sich da seine eigene Meinung bilden.
Ich habe über Paypal bezahlt. Zum Glück. Habe das Paypal gemeldet. Dort wurde mir am heutigen Tag der gesamte Rechnungsbetrag wieder gutgeschrieben. Auf alle Fälle keine Vorkasse.
3 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Potsdam, 1 Bewertung
Habe den Wein am 17.05.2018 bestellt und direkt via Paypal bezahlt. Bis heute (30.05.2018) keine Lieferung. Am 25.05. und 27.05.2018 Anfrage per Mail versendet. Keine Antwort oder Reaktion. Keine Info über Lieferverzögerung.
Am 28.05.2018 dann Kundendienst Bonbou nach vielen Versuchen (meist AB) telefonisch erreicht. Man(n)wollte dann nachforschen und mich innerhalb 15 Minuten zurückrufen...24 Stunden später: Kein Rückruf. Ich hatte darum gebeten dringend am gleichen Tag noch auszuliefern.
Am 29.05.2018 mehrfach versucht, telefonisch durchzukommen. Es wurde versichert, dass die Sendungsnummer mittags ca. 12 Uhr an DHL bereits übertragen wurde und die Sendung innerhalb der nächsten Stunde von DHL abgeholt werde...laut DHL war die Sendungsnummer abends erst um 18.17 Uhr übertragen worden...also nichts als Lügen, Ausreden, keine Entschuldigung...deshalb vermutlich auch kein Trusted Shops Zusammenarbeit mehr, was ja auch gerechtfertigt erscheint. Ich würde keinem empfehlen, dort etwas zu bestellen und sehe bei den oben stehenden Bewertungen, dass es vielen auch so gegangen ist.
7 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hattingen, 1 Bewertung
Katastrophaler Laden - Vorkasse, keine Ware, niemand zu erreichen. Strafantrag wird morgen von mir gestellt.
7 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich muss mich leider in diese Reihe extrem negativer Erharungen einreihen. Habe über Vorkasse bezahlt und nach 4 Wochen noch keine Ware erhalten. Auf meine E-Mails kommt keine Antwort, am Telefon erreicht man nur den AB. Völlig unseriös !
4 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe leider zu spät die hier angezeigten negativen Bewertungen gelesen, sonst hätte ich dort auf keinen Fall bestellt. Habe auch bestellt, mit Vorkasse bezahlt und keine Lieferung erhalten. Werde mich also in die Reihe Derjenigen einreihen, die jetzt mit Klage und Mahnverfahren vor Gericht streiten.
Bekomme noch weiterhin Angebote zugesandt, welch ein Hohn.
6 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Leider kann ich diesen Online-Händler nicht empfehlen. Meine Bestellung wurde nicht geliefert, trotz Vorkasse und mehrmaligen Nachfragen. Emails werden ignoriert und ans Telefon geht keiner dran. Ähnliches Verhaltensmuster wie bei den anderen hier aufgeführten Bewertungen.
5 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Mir ist jetzt das selbige widerfahren, keine Lieferung trotz Vorkasse und mehrmaligen Nachfragen. Hätte ich doch nur vorher mal unter Bewertungen geschaut.
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Deutschland, München, 1 Bewertung
bonbou liefert bestellten und bezahlten Artikel nicht (Wert Transaktion ca € 280), geht nicht ans Telephon, reagiert nicht auf emails. Nunmehr paypal eingeschaltet. Kann diesen Händler nicht empfehlen - unseriös und wahrscheinlich wirtschaftlich nicht leistungsfähig - Empfehlung: meiden
5 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Pocking, 1 Bewertung
Antwortet nicht auf Email- erst als ich PayPal kontaktiert habe. Nicht zu empfehlen!
7 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Freiburg im Breisgau, 1 Bewertung
Habe die gleichen Erfahrungen gemacht. Per Vorkasse bezahlt, keine Ware erhalten. Keine Antwort auf Mails, Anrufe etc. Habe Anzeige erstattet. Laut Polizei Erfurt liegen mehrere Anzeigen/Verfahren vor....
8 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Thailand, Rayong, 1 Bewertung
Leider nicht weiter zu empfehlen. Nimmt Vorkasse und dann wird selbst nach 8 Wochen nicht geliefert. Zum Glück habe ich über
PayPal Käuferschutz mein Geld zurückbekommen.
4 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Dorfen, 1 Bewertung
Leider nicht empfehlenswert. Nach 14 Tagen, zwei E-Mails und zwei Telefonaten nach dem Bestellvorgang kam der Wein zwar bei mir an, jedoch sind von acht Flaschen fünf vom falschen Jahrgang und eine ist eine andere Variation des Weines welchen ich bestellt habe. Bezahlt wurde per Kreditkarte.
Die Kommunikation mit dem Kunden ist einfach unzureichend. Wenn die Ware nicht lieferbar ist oder der Versand sich verspätet, sollte der Verkäufer den Käufer darauf hinweisen. Ich vermute hier sind der/die Geschäftsführer überfordert mit Ihrer Aufgabe. Immerhin habe ich eine Lieferung bekommen (wenn auch anderen Jahrgang als bestellt) und jemanden per Telefon erreicht.
Ich kann den Shop so leider nicht weiterempfehlen, auch wenn die Preise durchaus konkurrenzfähig sind. Jetzt weiß ich wohl warum?
Positiv war die Verpackung und das ich einen Rückruf von Bonbour bekam, nachdem ich auf der sprachbox darum gebeten habe.
6 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Heidelberg, 1 Bewertung
Firma reagiert weder auf telefonische Anfragen noch auf Emails. Erst eine massive Drohung mit rechtlichen Schritten hat die Firma dazu bewegt, die bestellte Ware acht Wochen nach der Bestellung endlich zu liefern.
Nicht zu empfehlen.
6 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Nordhausen, 1 Bewertung
Am 7. September bestellt, am 11.9. per Vorkasse bezahlt. Bis heute keine Lieferung, keine Antwort auf Mails, telefonisch nicht erreichbar. Ich bekomme aber immer noch Mails mit Sonderangeboten...
Rechtliche Schritte eingeleitet.
7 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Bestellung am 03.10.17 aufgegeben. Trotz Vorkasse bisher keine Lieferung erfolgt! Kontaktaufnahme per Mail, Telefon leider nicht möglich - keine Antwort. Dieser Shop ist nicht seriös. Ich würde dort nichts mehr bestellen, schon gar nicht gegen Vorkasse.
Warnung:
http://www.bonbou.com ist aktuell nicht zertifiziert
Eine Absicherung Ihres Einkaufs durch die Trusted Shops Geld-zurück-Garantie ist daher nicht möglich.
Das sagt eigentlich schon alles! Werde die Angelegenheit jetzt zur Anzeige bringen!
6 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ludwigshafen am Rhein, 1 Bewertung
Ich hatte 3 Flaschen Miguel Torres Mas La Plane am 27.09.2017 bestellt und die Summe von € 112,50 am gleichen Tag noch überwiesen.
Seitdem keine Antwort mehr erhalten. obwohl ich 3 Emails geschrieben hatte und etliche Telefonate, ging immer nur der AB an. Heute ist der 16.10.2017
Kein seriöser Handler.
Werde Herr Christian Hertlein (Geschäftsführer von Bonbou Gaumenfreuden) jetzt anzeigen.
6 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Bestellt wurde Wein Jahrgang 2015, geliefert wurde Jahrgang 2016. Keinerlei Rückmeldungen/Reaktionen auf emails, Telefonate etc. Hier werde ich auf jeden Fall nicht mehr bestellen. So geht man nicht mit Kunden um, die unverzüglich bei der Bestellung zahlen. Mein Geld bekommt in Zukunft ein seriöser Händler.
6 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Paderborn, 1 Bewertung
Bestellung abgegeben am 12.8.17 und Bestätigung erhalten am 12.8.17.
Nach ca. 14 Tagen keine Lieferung. Mail-Anfrage gesendet. Keine Rückmeldung erhalten. Anruf (mobil) durchgeführt. Info: Wir hatten mit Mitarbeitern, Liefermengen etc. Probleme - Entschuldigen Sie. Sie erhalten die Lieferung bis Ende der Woche.
Bis hierhin kann ich dem Shop nur eine negative Beurteilung geben.
Mal schauen, was mit der Lieferung passiert!
6 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Wien, 1 Bewertung
Placed an order and made payment over 3 weeks ago. received an Email from "christian" saying my order would be processed.
Have tried almost daily for 3 weeks to call, left messages with no reply.
Have not received my order, or a full refund...
4 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich halte diesen Weinhändler für nicht seriös und das ist vorsichtig ausgedrückt.
Ich hatte 12 Flaschen Septima Cs bestellt und bin in Vorkasse gegangen.
Den Wein habe ich bis heute nicht bekommen....vom Geld habe ich auch nichts mehr gesehen
Trotz mehrfacher Versuche....telefonisch ging nicht...es sprang immer die Sprachbox eines Handys an.
Ich würde bei Bestellungen sehr vorsichtig sein.
3 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Schade um die vier Punkte ;-)... hat der Händler leider nicht verdient.
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Deutschland, Alfter, 1 Bewertung
Bestellung über € 451,80 wurde nach Bezahlung nicht ausgeliefert. Alle email und Anrufe blieben unbeantwortet. Sache geht jetzt mit Klage und Mahnverfahren vor Gericht.
7 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Inhalte und Keywords
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Widerrufsrecht, Versand Und Zahlungsbedingungen und Agb. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Bonbou.com aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Widerrufsrecht | /widerrufsrecht |
| 2. | Versand und Zahlungsbedingungen | /versand-und-zahlungsbedingungen |
| 3. | Agb | /agb |
| 4. | Merkzettel | /note |
| 5. | Rotwein | /rotwein/ |
| 6. | Weißwein | /weisswein/ |
| 7. | Rosé | /rose/ |
| 8. | alkoholfreier Wein | /alkoholfreier-wein/ |
| 9. | Sekt Champagner | /sekt-champagner/ |
| 10. | Menü | /#offcanvas--left |
Informationen zu Bonbou.com aus Wikipedia der freien Enzyklopädie: Wein ist ein alkoholisches Getränk, das aus dem vergorenen Saft von Weinbeeren hergestellt wird. mehr erfahren
Relevante Themen für Bonbou.com
Technische Informationen
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| IP-Adresse: | 212.87.130.46 |
| Server Betreiber: | imos Gesellschaft fuer Internet-Marketing und Online-Services mbH |
| Anzahl Websites: | 13 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse |
| Bekannteste Websites: | Hapec.de (etwas bekannt) |
| Sprachverteilung: | 85% der Websites sind deutsch |
Technische Informationen zur Technologie der Website
| Webserver Software: | Apache, Version 2.4.57 |
| Betriebssystem: | Ubuntu (Linux) |
| Ladezeit: | 0.3 Sekunden (schneller als 82 % aller Websites) |
| HTML Version: | HTML 5 |
| Robot Angaben: | index,follow |
| Dateigröße: | 26.71 KB (188 im Fließtext erkannte Wörter) |
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