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Erfahrungen und Bewertungen zu Comingolstadt.de
Zu der Website Comingolstadt.de wurden insgesamt 15 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Vor einigen Wochen habe ich den Stromtarif gewechselt.
Heute 30.11.23 war ich wieder im Kundencenter der Stadtwerke Ingolstadt um den Internetanschluß zu wechseln.
Beide Male wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten. Die Umstellungen wurden unverzüglich ausgeführt.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
1 Bewertung
Ich bin von Vodafone zu Comin gewechselt.
Ich muss sagen, ein Quantensprung. Nicht nur, was die Internetgeschwindigkeit betrifft, sondern vor allem der Service. Wirklich hervorragend.
Immer ansprechbar, sofort hilfsbereit, zur Not auch vor Ort.
Nach einer erstklassigen Beratung im Shop konnte gerade Herr Niddns schon mehrmals super, kompetent und freundlich helfen.
1a mit Stern
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Karlum, 1 Bewertung
Meine Störung der Anlage wurde gut und zuverlässig durch den Mitarbeiter Herrn Jurij Nidens vor Ort behoben.
Vielen Dank
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ingolstadt, 1 Bewertung
COM-IN
Am 12.01.2023 wurde bei mir in Ingolstadt der Internet- und Telefonanschluss von Telekom auf COM-IN Glasfaser umgestellt. Die Portierung meiner Telefonnummern, sowie die Kündigung bei der Telekom hat COM-IN für mich ca. 4 Wochen vorher zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Auch bei der Installation hat alles perfekt geklappt und auch meine Fritzbox wurde entsprechend umprogrammiert. Die beiden COM-IN Techniker waren pünktlich, sehr kompetent und sehr freundlich. Nach ca. 1,5 Stunden war alles erledigt. Besser geht es nicht, ein echter Premium-Service. Jetzt habe ich eine 250.000 Mbit/s Leistung für schlappe 39,90 & pro Monat.
Für mich ist COM-IN echt die beste Alternative zu allen anderen Anbietern.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Herr Thomas Hunger von COM-IN Ingolstadt:
Mega freundlich und hilfsbereit, ruft verlässlich zurück, ausführliche Information auch per Email zum Teil mit humorvollen Einlagen
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ingolstadt, 1 Bewertung
Habe mich über neuen Tarif informiert.
Mitarbeiterein, Frau Bianca Ottner, war sehr freundlich und hat mir alle meine Fragen sehr nett und kompetent erklärt.
Es war für Frau Ottner auch kein Problem, mir gleich die gewünschten Unterlagen zu kommen zu lassen. Besonders toll fand ich, dass MA sich nicht scheute Kollegen zu fragen als sie wegen ev. Wechsel von Fritz Box sich nicht sicher war und mir nicht wie mancher andere vielleicht mir einfach was erzählt.
Nochmals ganz großes Lob an die Kollegin
Mit freundlichen Grüßen
Maria Kreitmaier
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Top Beratung !!
Mitarbeiter sehr freundlich.
Würde ich sehr empfehlen .
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ingolstadt, 1 Bewertung
Ich bin mit COM-IN sehr zufrieden.
Der Kundenservice ist spitze. Der Berater war sehr nett, tolle Kommunikation
Der Tarifwechsel hat gleich geklappt.
Internet und Telefon funktionieren super.
Bin seit Anfang an dabei, alles top.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ingolstadt, 1 Bewertung
Freundliche Berater
schnelle Antwort
Installationsservice gut
Sehr gute Verbindung hoher Download
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ingolstadt, 1 Bewertung
bin schon länger bei ComIngolstadt um genau zu sein seit 2013
leider muss ich sagen das ich nicht mehr zu frieden bin, das war am Anfang anders, hab ComIn sogar weiterempfohlen.....mittlerweile ist aber die Service Hotline sehr unhöflich...die Leitungen und Verbindungen werden immer schlechter...streamen ist nur bedingt möglich...bis auf den Austausch der Fritz Box ist nichts passiert...da werden irgendwelche Einstellungen bei den Leitungen getätigt von denen man nichts mitbekommt....einem Film anschauen und gleichzeitig einen Download laufen lassen geht gar nicht...
Letztendlich wie bei Kabel Deutschland...zu Anfang super im laufe der Zeit immer schlechter sowohl beim Service als auch bei der Leistung....man wird nur vorgeführt...
6 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ingolstadt, 1 Bewertung
Ich bin seit 2013 Kunde bei der ComIN, und ich kann diesen Telefonanbieter nur weiter empfehlen. So einen Top-Kundenservice, eine tolle Reaktionsgeschwindigkeit und super telefonischer Support habe ich bisher bei noch keinem anderen Telefonanbieter erlebt. Von der Einrichtung bis zum laufenden Support - alles lief reibungslos und sehr kundenorientiert. Weiter so!
5 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung
Seit Wochen kein hd empfang schlechter Service mühseliges hin und her das erstemal und das letzte mal
4 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ilshofen, 1 Bewertung
Wir waren mit ComIngolstadt immer sehr zufrieden - bis wir schließlich, aus beruflichen Gründen aus Ingolstadt wegziehen mussten.
ComIngolstadt spielt dann bei einem längerfristig abgeschlossenen Vertrag (natürlich mit Sonderkündigungsrecht bei Umzug) folgendes Spiel:
Egal, mit wie viel Vorlauf Sie bei comin kündigen und Ihren Umzug ankündigen, comIn berechnet den Kündigungszeitpunkt erst ab Eingang der Meldebestätigungen am neuen Wohnort!
Man zahlt dann automatisch immer 3 Monate weiter die Anschlussgebühren, obwohl man keine Möglichkeit mehr hat, eine Leistung in Anspruch zu nehmen.
Wir hatten die ComIn sogar an unsere Nachmieter weiterempfohlen, die dort auch abgeschlossen haben. All das hatten wir der ComIn mitgeteilt.
Zusätzlich haben wir den Fehler gemacht, uns nicht gleich am 1.9. umzumelden, sondern erst ein paar Tage später. Nun schrieb uns ComIn, dass wir folglich sogar noch 4 Monate weiterhin bezahlen müssen.
Wohlgemerkt: Ohne, dass wir irgendeine Leistung erhalten und ohne, dass ComIn diese Leistung überhaupt erbringen könnte, da unser Glasfaseranschluss bereits durch die Nachmieter genutzt wird.
ComIn kassiert nun also 4 Monate doppelt.
Reaktion der ComIn-Hotline: Ja, steht doch so in den AGBs.
Kundenservice ist das für mich nicht. Ein nettes Unternehmen auch nicht. Und nachhaltige Kundenbindung sieht auch anders aus.
Schade, von einem neuen, örtlichen Anbieter hatte ich mir etwas mehr erwartet.
Ich jedenfalls werde ComIn nicht mehr weiter empfehlen.
14 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Deutschland, Ingolstadt, 1 Bewertung
Habe meinen Wlan Router jetzt im Keller stehen. Empfang oben im Haus folglich = 0.
Comin juckt das leider wenig, dass ich Vertrag natürlich EG ausgemacht war.
10 Meter abgerissenes Kabel steckt im Leerrohr nach erfolglosem Versuch - interessiert auch keinen. Leihgeräte wie Power Lan/ Repeater kann man sich ja im MediaMark kaufen war die Antwort (Leistungsversuchst allerdings >70 %).
Oder für 205 Euro V-DSL :D
Kann ich nur abraten ....
5 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Dammerstorf, 1 Bewertung
Verkaufen das, was die nicht halten können. Kommunikation ist gleich "0", man muss noch hinter her laufen und sich selbst über das Ganze erkündigen.
Seit eine Woche abgezapft, keine TV, Internetverbindung - 0,08 Mbits. Wohnung voll mit Kabeln verseht. Super, freut mich sehr, mind. noch ein halbes Jahr.
5 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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| Server Betreiber: | COM-IN Telekommunikations GmbH |
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Deutschland, Greding | |
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https://www.gesetze-im-internet.de/tkg_2004/__46.html
Beitrag kommentierenHier hat sich Gesetzgeber und BNetzAgentur in der Mitte getroffen. Deshalb die 3 Monate Zuzahlung.
Im Grunde genommen ist man ja einen Vertrag mit einer Mindestlaufzeit eingegangen. Heißt im Klartext dass man auch bis zum Ende der Vertragslaufzeit hätte bezahlen können.