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Erfahrungen und Bewertungen zu Der-rasenmaeher.de

Zu der Website Der-rasenmaeher.de wurden insgesamt 12 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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W. Kesser
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Monaten
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung

Sehr einfach! Sehr schnell! Ersatzteil passt! Mäher läuft wieder!!!
Gerne wieder!

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Albrecht Fiedler
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Ich habe das erste mal bei diesem Shop bestellt. Nach eigenen Recherchen war mir klar das mein gesuchtes Ersatzteil ein Problemfall sein könnte. Der Shop bat mich um weitere Spezifikationen und dann hat die Lieferung problemlos geklappt. Als negativ empfinde ich das Fehlen einer telefonischen Erreichbarkeit des Shops.

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Peter Rothenfluh
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Irreführende Produktebeschreibung (komplett ist nicht komplett), schlechter Umtauschservice, keine Kulanz: Nie wieder

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Ulrike J
Ulrike J kommentierte vor 11 Monaten

Die gleiche Erfahrung habe ich auch gemacht.
Ungenaue Angaben, fehlende Telefonnummer, keine Kulanz beim Umtausch.
Finder weg!

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Sabina
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
2 Bewertungen

Auch die 2. Bestellung klappte wunderbar. Schnelle Lieferung, Ersatzteil für unseren 11 Jahre alten Bosch Akkumäher passt. Preis & Leistung stimmt.

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Nico Ebeling
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Koelleda, 1 Bewertung

Die Artikelbestellung erfolgte aus den aufgelisteten Sortiment und war ein Teil, was erst aufwendig irgendwo beschafft werden muss.

Auf der Webseite wird mit diesen Sprüchen geworben:
"ausgereifte Logistik kostengünstig und schnell Ersatzteile"
"superschnelle Auftragsabwicklung"
"ein schneller Versand"

Die Realität sieht ganz anders aus.
Nach 2 Wochen und erst auf Nachfrage wird einem lapidar mitgeteilt, dass das Ersatzteil in den nächsten Tagen überhaupt erst eingtreffen und danach an denach an der Kunden verschickt wird.

Das bedeutet dann von der Bestellung und Bezahlung bis zu Lieferung vergehen dann mehr als 2 Wochen.

Ist wirklich superschnell.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sabina
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Halle, 2 Bewertungen

Schnelle Lieferung, Ersatzteil für unseren 9 Jahre alten Bosch Akkumäher passt, fährt bzw. mäht wieder, Preis & Leistung stimmt.

0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Georg Eckel
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Bergisch Gladbach, 1 Bewertung

Schlechter Service.

Gesucht wurde der Akku für eine Heckenschere. Geliefert wurde ein Akku, aber mit einem Stecker, der in Australien verwendet wird. Sind wir hier etwa in Australien oder habe ich in Deutschland in deutscher Sprache bei einem deutschen Händler bestellt.

Auch in der Beschreibung des Akkus: Kein Hinweis auf den Stecker für den Einsatz in Australien.

Der Anbieter scheint weiterhin mit deutschem Recht nicht vertraut oder stört sich nicht daran. Kostenlose Rücksendescheine scheiben nicht gebräuchlich, Nachbesserung oder Umtausch ebensowenig.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Tina Winter
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
1 Bewertung

Ich kann die vorherigen Bewertungen nicht verstehen, liegt vielleicht aber daran das die schon ziemlich alt sind.

Mir wurde sehr geholfen. Obwohl ich das falsche Ersatzteil bestellt habe, war der Rückversandt reibungslos und mir wurde das richtige Teil zugestellt. Immer wieder gerne!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Harry
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
1 Bewertung

Alles gut, Zeichnung bekommen, Ersatzteil bekommen, obwohl Mäher schon 18 Jahre alt

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Klein
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Ich bestellte ein Ersatzmesser für meinen Rasenmäher bei der-rasenmäher.de. Das Teil war derart schlecht verpackt, das es wohl schon auf dem Transport den Karton durchstieß und verloren ging. Da ich den Schaden erst nach Annahme bemerkte, wollte DHL nichts mehr damit zu tun haben. Auf der Rechnung war weder der Firmeninhaber noch eine Telefonnummer angegeben, also recherchierte ich im Internet. Als ich die Rezensionen sah, habe ich mir weiteren Ärger erspart und aufgegeben. Lieber zum Fachhändler und sehen was ich kaufe.

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Loeben
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Erlangen, 1 Bewertung

Verkaufte mir einen völlig unpassenden Bowdenzug (>20€!). Auf meinen Wunsch nach Wandlung wurde nur mit Fragen reagiert; Später dann die Wandlung mit dem rechlich völlig unrelevanten Hinweis auf die verpasste 14-tägige Rückgabefrist abgelehnt.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kai Mengel
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Mangelhafter Service!!!

Ich habe für unseren Rasenmäher bei „der Rasenmaeher.de” ein Rasenmähermesser als Komplettset bestellt. Nach Eingang der Bestellung stellte ich jedoch fest, dass die Befestigungsschraube, die im Lieferumfang beschrieben war nicht vorhanden war. Da das Messer nicht passte, sendete ich das Set zurück. Per Mail wurde ich darauf hingewiesen, dass die Schraube noch fehlte und ich diese bitte noch nachsenden sollte, da ansonsten die fehlende Schraub mir in Rechnung gestellt würde. Ich habe versucht per E-Mail bzw. Telefon den Fall zu schildern und das die Schraube bereits bei Anlieferung fehlte. Eine Schraube die nicht vorhanden ist, kann ich auch nicht zurücksenden. Mir wurde zu verstehen gegeben, dass so etwas schon öfters vorgekommen sei, dass gezielt Bestandteile, die man noch brauchen könnte einfach aus dem Lieferumfang entwendet und als fehlend beanstandet werde. Ich bekam die Schraub mit 12,50 EUR berechnet.

Um diesen Internetshop werde ich in Zukunft mir sehr großer Sicherheit einen sehr, sehr großen Bogen machen.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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