Erfahrungen und Bewertungen zu Dr-gutenberg.com
Zu der Website Dr-gutenberg.com wurden insgesamt 15 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Achtung, ich habe mehrfach Mahnungen bekommen, obwohl ich die Ware gar nicht bekommen habe. Der Link im Internet Kundensupport funktioniert nicht.
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Deutschland, Leipzig, 1 Bewertung
Finger weg!
Warte jetzt seit 5 Wochen auf meine Ware. Geld ist vorab überwiesen worden. Natürlich werde auch ich, immer wieder von den Mitarbeitern vertröstet. Ich befürchte, weder mein Geld, noch die Ware jemals zu erhalten.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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wenigstens bekommst du anscheinend eine Antwort! Ich werde einfach ignoriert und höre kein Pieps.
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Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Ich habe am 01.11. meine Ware bestellt und trotz Versprechen bei der Bestellungsmail, dass der Versand 1-2 Werktage danach erfolgt, keine Lieferung bekommen. Dafür aber eine schöne Erinnerung von BILLPAY, dass ich doch meine RG mal zahlen sollte. Weder erhält man eine Antwort oder sonstige Reaktion. Hätte ich nur vorher mal gegoogelt und die Seite gefunden. sollte ich ein Inkassoschreiben erhalten, werde ich def. einen Anwalt einschalten.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Ja das dachte ich auch, als ich die Kommentare nun gelesen hatte. Hätte ich mal lieber erst gegoogelt und dann bestellt bzw. nicht mehr bestellt.
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Deutschland, 1 Bewertung
Habe am 22.10.2012 Globis bestellt und auch bezahlt. Bis heute21.11 habe ich keine Ware erhalten. Mails und Anrufe ohne Erfolg. Finger weg.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Nahrendorf, 1 Bewertung
ich kann dr. gutenberg auch nicht weiterempfehlen. nach 2 wochen und mehrmaligen nachfragen habe ich keine persönlichen emails erhalten. leider habe ich auch per vorkasse bezahlt nun befürchte ich das ich mein geld nie wieder sehe.
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Hallo wir hatten schon mal geschrieben auf dem konto von Gutenberg die haben jetzt einfach mein Konto gelöscht die Polizei hat die Ermittlungen auch eingestellt da es nicht möglich ist einen Täter festzustellen. Konntest du was erreichen?
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Mein Konto wurde auch gelöscht. Ich kann mich nicht mehr einloggen. Das gibts doch alles nicht!
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Mein Konto ist auch gelöscht. Leider hat sich auch das Fernsehen nicht dafür interessiert. Meine Bestellsumme war warscheinlich zu gering. Am besten ihr schreibt alle mal an Akte 2012 vielleicht ist ja jemand mit einer hohen Bestellsumme dabei. Es kann nicht war sein habe auch nach Bewertungen gesucht und eigentlich nur positive gefunden und jetzt. Überall lese ich nur negative Bewertungen. Ich glaub ich bin im falschen Film, ich dachte immer: mir passiert soetwas nicht. Tja falsch gedacht.
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Deutschland, Boostedt, 1 Bewertung
Vorsicht vor dieser Firma, ich hatte leider vergessen die Rechnung zu bezahlen, da diese Firma kein Paypal angeboten hatte. Als ich es dann überwiesen habe kam ziemlich zeitgleich ein Schreiben vom Ikasso-Büro, Kosten insgesamt 68,00 EUR. Auf Anfragen warum nicht erst eine Zahlungserinnerung verschickt wurde (per Email) bekam ich keine Antwort. Ich musste jetzt einen teil der Kosten an das Inkasso-Büro überweisen. Somit sehr teures Lehrgeld das ich euch gerne ersparen möchte.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ulm, 1 Bewertung
Ich habe am 03.08.12 eine Bestellung abgegeben. Sie ist bis heute 19.09.12 (über 7 Wochen!) noch nicht eingetroffen. Nach 4maligen Mails mit generierter Standardrückantwort und mehrmaligen Anrufen auf der Hotline, auf der mir nur wage Auskünfte gegeben wurden muss ich meinem Ärger öffentlich Luft machen. Ich finde es ungehörig so mit "zahlenden" Kunden umzugehen und überlege mir ernsthaft die Verbraucherzentrale einzuschalten. Unseriös finde ich übrigens auch, dass im Impressum nur auf eine Adresse in Rumänien verwiesen wird.
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Deutschland, Saarbrücken, 1 Bewertung
Hallo hier zusammen,
bin mittlerweile stinksauer. Habe am 21.08.12 bestellt und bis heute keine Ware bekommen. Habe dann nach 1 Woche mal ne Mail geschrieben da ich in den Urlaub gehe und es vorher einer Kundin geben will. Da wurde mir mitgeteilt man ist im Urlaub. Es kam aber vorher ne Mail das meine Produkte in ca. 3 Tagen versendet werden.
Nach dessen Urlaub habe ich mehrere Mails geschrieben und auch dort angerufen. Die Hotline ist ein WITZ!!!! Mich ruft man umgehend zurück, warte seit DIENSTAG!!!!!! Man reagiert nicht auf das Ticketsystem bzw. bekommt man ne automatische Rückmeldung das man noch im Urlaub bzw Betriebsferien hätte. Hallo seit 1.9. haben sie keinen Urlaub mehr. Mit Anrufen kommt man nicht weiter.
Ich werde da nicht mehr bestellen und meinen Kollegen die als Ernährungsberater und Heilpraktiker tätig sind vor diesem Unternehmen abraten. Kann diese nicht empfehlen!
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Deutschland, 1 Bewertung
Angst Globoli's und Ausgeglichenheit Globoli's waren echt einfach perfekt. Sehr unkompliziert und es hilft wirklich, auch bei meiner Freundin unsere Partnerschaft ist nun wieder TOP ;)
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Hast du Problem bei der Bestellung gehabt?? Wie lange hast Du gewartet auf deine Bestellung?
Simone
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Ich habe im Juni bestellt und am 16.6. die Abnehmglobuli bekommen. Nach dem ich am 5.7. bezaht habe, da ich vorher unterwegs war, bekam ich ein Inkasso Auftrag über 60 Euro, weder war vorher eine Mahnung noch war auf der Rechnung ein Zahlungsziel vereinbart. Ich glaube die zwei Unternehmen Gutenberg und Systeminkasso aus München arbeiten Hand in Hand. Das Inkasso Unternehmen hat am 3.7. diesen Inkasso Auftrag ohne Mahnung des anderen Unternehmens an mich verschickt. Ich glaube das sind ein und das selbe Unternehmen. Also Finger weg, nicht bestellen
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Sehr geehrter Kunde,
dieser Vorgang ist natürlich sehr ärgerlich und wir bitten Sie um Entschuldigung.
Zukünftig werden alle Bestellungen ohne Mehrkosten für unsere Kunden als DHL Paket versandt, dadurch besteht sowohl für uns als auch unsere Kunden die Möglichkeit, eine Zustellung nachzuvollziehen.
Leider hat sich gezeigt, dass die Zustellung als Briefpost nicht zufriedenstellend und zuverlässig genug funktioniert.
Wir möchten uns freundlich für die Ihnen entstandenen Ärgernisse entschuldigen, gerne mit einem Gutschein über 20EUR. Sie können mich über folgende Email Adresse kontaktieren: [email protected] Mit freundlichen Grüßen Anita Vollmer
Deutschland, Haiterbach, 1 Bewertung
Hallo an alle da draussen!
Kann dr. Gutenberg auch NICHT empfehlen. Habe im Januar Globuli auf Rechnung bestellt, dann kamen sehr viele Zahlungsaufforderungen, nur KEINE Ware. 5 Monate später habe ich dann Post von einem Inkassobüro erhalten (natürlich mit Mahngebühren). Habe denen gesagt, dass ich nicht bezahle, solange ich keine Ware sehe. Die haben dann einen
Paostzustellungsbeleg angefordert und vom Glaeubiger (dr. Gutenberg) nur eine Rechnung und die Aussage erhalten, dass die Ware angeblich rausgeschickt wurde, aber Postzustellungsnachweis fehlt. Fall wurde beim Inkassobüro ad Acta gelegt.
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Hallo, mir ging es wie Sandra, exakt derselbe Fall, bis auf die Tatsache, das die Ware nach 14 Tagen geliefert, ich aber die annhame verweigert habe:
"Hallo an alle da draussen!
Kann Dr. Gutenberg auch NICHT empfehlen. Habe im Januar Globuli auf Rechnung bestellt, dann kamen sehr viele Zahlungsaufforderungen, nur KEINE Ware. 5 Monate später habe ich dann Post von einem Inkassobüro erhalten (natürlich mit Mahngebühren). Habe denen gesagt, dass ich nicht bezahle, solange ich keine Ware sehe. Die haben dann einen
Paostzustellungsbeleg angefordert und vom Glaeubiger (dr. Gutenberg) nur eine Rechnung und die Aussage erhalten, dass die Ware angeblich rausgeschickt wurde, aber Postzustellungsnachweis fehlt. Fall wurde beim Inkassobüro ad Acta gelegt".
Da Dr. Gutenberg seine Ware versandkostenfrei verschickt gibt es keinen Beleg bei Annahmeverweigerung. Daher kann der das auch machen.
Eine unglaubliche Schande für jemanden der mit "Naturheilkunde" wirbt. Unbedingt aufpassen.
Sehr geehrter Kunde,
dieser Vorgang ist natürlich sehr ärgerlich und wir bitten Sie um Entschuldigung.
Zukünftig werden alle Bestellungen ohne Mehrkosten für unsere Kunden als DHL Paket versandt, dadurch besteht sowohl für uns als auch unsere Kunden die Möglichkeit, eine Zustellung nachzuvollziehen.
Leider hat sich gezeigt, dass die Zustellung als Briefpost nicht zufriedenstellend und zuverlässig genug funktioniert.
Wir möchten uns freundlich für die Ihnen entstandenen Ärgernisse entschuldigen, gerne mit einem Gutschein über 20EUR. Sie können mich über folgende Email Adresse kontaktieren: [email protected] Mit freundlichen Grüßen Anita Vollmer
Frankreich, Le Kremlin-Bicetre, 6 Bewertungen
Am 23.05. wurden die Globuli bestellt und ich habe weder eine Lieferung noch eine Nachricht über Verzug erhalten. Auf insgesamt 3 E-Mails habe ich bis heute noch keine Antwort bekommen.
Die Rechnung kam natürlich ganz schnell per Mail noch am Bestelltag! Weiß nicht, was ich jetzt machen soll!
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Sehr geehrter Kunde,
dieser Vorgang ist natürlich sehr ärgerlich und wir bitten Sie um Entschuldigung.
Zukünftig werden alle Bestellungen ohne Mehrkosten für unsere Kunden als DHL Paket versandt, dadurch besteht sowohl für uns als auch unsere Kunden die Möglichkeit, eine Zustellung nachzuvollziehen.
Leider hat sich gezeigt, dass die Zustellung als Briefpost nicht zufriedenstellend und zuverlässig genug funktioniert.
Wir möchten uns freundlich für die Ihnen entstandenen Ärgernisse entschuldigen, gerne mit einem Gutschein über 20EUR. Sie können mich über folgende Email Adresse kontaktieren: [email protected] Mit freundlichen Grüßen Anita Vollmer
Deutschland, Schkopau, 1 Bewertung
Unverschämtheit: Mehrere Wochen auf Lieferung gewartet! Keine Mahnung/Erinnerung eingegangen. Rechnung nur per E-Mail-Versand, jedoch mit Aufforderung, auf Eingang der Ware zu warten. Bis dahin natürlich, da Wochen gewartet, wieder vergessen. Inkasseunternehmen wurde eingeschaltet: Aus 10,00 € Globuli wurden 60,00 € Inkassogebühren!! Die Wirksamkeit dieser Globuli ist desweiteren fraglich!
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Sehr geehrter Kunde,
dieser Vorgang ist natürlich sehr ärgerlich und wir bitten Sie um Entschuldigung.
Zukünftig werden alle Bestellungen ohne Mehrkosten für unsere Kunden als DHL Paket versandt, dadurch besteht sowohl für uns als auch unsere Kunden die Möglichkeit, eine Zustellung nachzuvollziehen.
Leider hat sich gezeigt, dass die Zustellung als Briefpost nicht zufriedenstellend und zuverlässig genug funktioniert.
Wir möchten uns freundlich für die Ihnen entstandenen Ärgernisse entschuldigen, gerne mit einem Gutschein über 20EUR. Sie können mich über folgende Email Adresse kontaktieren: [email protected] Mit freundlichen Grüßen Anita Vollmer
Deutschland, Mainz, 1 Bewertung
Ich werde diesen Verein auf keinen Fall empfehlen da der Versand schon nicht akzeptabel war und ich am laufenden Band Zahlungsaufforderungen erhalte. Ich habe jetzt bereits ein zweites mal Überwiesen prompt kommt wieder eine Zahlungsaufforderung. Die Hotline bearbeitet natürlich keine Rechnungen. Binn gespannt wie lange das jetzt noch geht.
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Sehr geehrter Kunde,
dieser Vorgang ist natürlich sehr ärgerlich und wir bitten Sie um Entschuldigung.
Zukünftig werden alle Bestellungen ohne Mehrkosten für unsere Kunden als DHL Paket versandt, dadurch besteht sowohl für uns als auch unsere Kunden die Möglichkeit, eine Zustellung nachzuvollziehen.
Leider hat sich gezeigt, dass die Zustellung als Briefpost nicht zufriedenstellend und zuverlässig genug funktioniert.
Wir möchten uns freundlich für die Ihnen entstandenen Ärgernisse entschuldigen, gerne mit einem Gutschein über 20EUR. Sie können mich über folgende Email Adresse kontaktieren: [email protected] Mit freundlichen Grüßen Anita Vollmer
Deutschland, Medebach, 1 Bewertung
Ich habe am 11.01. bestellt und erst am 27.01. die Lieferung bekommen. Obwohl ich mehrere E-Mails geschrieben habe, bekam ich niemals eine Antwort - aber 2 Zahlungsaufforderungen! Ich finde die Vorgehensweise unverschämt!
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