Einzelheft.pvn.de (1 von 5 Punkte)

Meine Erfahrung:
Ich habe bestellt. Die Bestellbestätigung war unvollständig.
Der Rechnungsbetrag stimmte hinten und vorne nicht.
Man verlangte plötzlich Vorkasse, weil der Rechnungsbetrag angeblich über 100 Euro lag. Man rechnet hier die Versandkosten mit. Vorher wurde das nirgendwo erwähnt, dass man ab 100 Euro Vorkasse leisten muss. Hier wird dem Kunden das nach erfolgter Bestellung mitgeteilt. Jedes Versandhaus geht bei einem Mindestbestellwert vom reinen Bestellwert aus. Nirgendwo werden die Versandkosten mitgerechnet.
Aber hier scheint alles anders zu sein. Kaufpreis plus Versandkosten, also über 100 Euro = Vorkasse
Information VOR Bestelllung? Nicht nötig, reicht doch, wenn der Kunde das später erfährt.
Kundenservice? Schlechter geht es nicht!
Fazit: HIER NIE WIEDER!!!

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