Erfahrungen und Bewertungen zu Elektrofrosch-berlin.de
Zu der Website Elektrofrosch-berlin.de wurden insgesamt 34 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Bin auch geschädigt, ca.5000,- weg. Hatte bestellt nachdem der Tolle Reporter Peter Giesel über die Firma berichtet hatte.
An alle Beteiligten > Vielen Dank und man trifft sich im Leben immer zweimal !
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Warte seid 2 Jahren auf mein Auto. Wurde im Mai 2023 noch mal vertröstet. Habe heute Strafanzeige wegen Betrug gestellt
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 2 Bewertungen
Nachdem elektrofrosch Berlin sich in der Insolvenz befindet, kann ich nach 8 monatiger Wartezeit nicht gelieferte Ware und geleisteter Vorkasse, nur noch von Betrug reden.
Mein Vertrauen und Gutmütigkeit wurden durch diese Firma übel zugesetzt.
16 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Der Inhaber dieser Firma ist der Staatsanwaltschaft bekannt. Insolvenz wird im September eröffnet über 1200 Geschädigte einen Anwalt braucht man bei der geringen Change Geld wieder zu bekommen nicht beauftragen wir werden wohl alle nichts mehr wieder bekommen .So ein Drecksack hat sich bestimmt im Ausland abgesetzt. Bei Kapitalverbrechen wird er nicht ausgeliefert nur bei Mord.Am besten dort aufsuchen und für jeden Euro eins aufs Maul.
20 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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1 Bewertung
unser frosch sollte nach 8 wochen geliefert werden - nun warten wir seit 2 monaten darauf, dass er kommt.
schade, dass diese firma so unzuverlässig ist - danke für die verschiedenen kommentare
6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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An wen kann man sich wenden?
Anschrift des Insolvenzverwalters!?
Als Insolvenzverwalter ist Herr Göttlich bestellt, auf meine Anfrage hat er geschrieben, dass er sich frühestens im September melden wird.
[email protected]
Südbahnstraße 1
17033 Neubrandenburg
49 395 777550 0
Deutschland, Forstinning, 1 Bewertung
10/2021 bestellt und Ware nie erhalten. Auf Stornorechnung keine Erstattung verbucht. Immer wieder vertröstet und hingehalten.
Nunmehr ermittelt: Elektrofrosch Berlin mit dem Inhaber Göran Eger hat einen Insolvenzantrag gestellt beim Amtsgericht Neubrandenburg. Vorläufiges Insolvenzverfahren wurde bereits am 23.06.2023 eröffnet!!!
23 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Vorsicht, ich habe heute von Elektrofrosch die folgende Mitteilung bekommen:
Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass mit Wirkung zum 23.06.2023 das Amtsgericht Neubrandenburg das vorläufige Insolvenzverfahren über die Firma Elektrofrosch eröffnet hat.
19 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Da bin ich aber froh, daß ich noch vorher als Trostpflaster fürs warten, einen e-Roller geliefert bekam. Im Oktober ist es der 24. Monat Wartezeit. Mein Geld kann ich wohl abschreiben . . .
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Das ist wohl dann der Roller, der zu unserer Froschbestellung gehört (Bundle). :-)
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Deutschland, Ennepetal, 3 Bewertungen
Habe einen Stromerzeuger einbauen lassen.
Wollte mehr Reichweite haben. Da Batterien immer schächer geworden sind.
Für Temperaturen über 25 Grad ist dieser ungeeignet.
Informationen in Form einer Bedienungsanleitung oder Handbuch ist nicht vorhanden. Auch bei einer Nachfrage bisher war das Ergebniss gleich NULL.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Werde wohl nichts mehr von Elektrofrosch hören.
Mein Anwalt kommt bestimmt zu spät.
Deutschland, 1 Bewertung
Ich habe über einen Elektrofrosch Händler (Niederlassung auf dem Lande) einen Elektrofrosch BIG gekauft,weil bei ihm vorher auch Probe gefahren.
Er hat mir gleich gesagt, ich müsse 8 bis 9 Monate warten und die angegebene Laufleistung schafft die Batterie nicht, vielleicht bei 30 km/h, aber das hält man ja nicht durch.
Nach 9 Monaten habe ich es bei meinem Händler angemahnt und er reagierte sofort: Nochmal 8 Wochen warten oder wenn gewünscht Rückabwicklung über ihn. Habe den BIG 8 Wochen später tatsächlich bekommen. Kann also nur jedem empfehlen, über einen Händler zu bestellen, der sich kümmert.
Nun fährt der BIG aber nur 30 km/h, während der Tacho 44 km/h anzeigt. Das habe ich reklamiert und warte auf die Stellungnahme bzw. Nachbesserung zu diesem Mangel.
FAZIT: Ich würde den Kauf nicht wiederholen, obwohl der Händler wirklich nett ist, weil der BIG unzureichend gefedert ist. Würde mir lieber einen Elektro-Roller kaufen, weil der fährt schneller, da kann nix klappern und man kann Schlaglöchern besser ausweichen. Und für Lastentransporte gibt es ja Anhänger.
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Die Tachoanzeige ist auch bei meinem 15-20 Km/h höher.
Wenn frisch geladen ist.
1 Bewertung
Also mir fehlen für das Unternehmen einfach die Wort. Ich meine ich warte ja erst 4 Monate. An Telefon wird man belogen das es diese Woche ankommt und man es in 14 Tagen hat(ich habe 1 Woche jeden Tag ständig von 9 bis 11 Uhr anrufen müssen um mal jemanden ans Telefon zubekommen)
Per Email erhält man mit etwas Glück nach 3 Wochen eine dürftige Antwort wo alle Probleme auf corona geschoben werden und das sie lieferprobleme wegen den Kisten haben.auf das schreiben von deren Anwalt warte ich immer noch.
12 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 2 Bewertungen
Frühling, Sonne, Elektrofrosch Grand Extra!!! Tolles Fahrzeug und klasse Service! Macht weiter so Elektrofrosch-Team! Ich bin mit der Anschaffung sehr happy :-)
7 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Hallo Stefan, freut mich zu hören. Wie lange musstest du denn auf die Auslieferung warten?
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2 Bewertungen
Habe meinen Max 11/ 2022 bestellt.
Eine Bestätigung meiner Zahlung und die Auftragsnummer wurden mir per Mail nach meiner Anfrage umgehend mitgeteilt.
Auch eine technische Frage wurde ebenso schnell beantwortet.
Auf die Lieferzeit werde ich weiter geduldig warten, es sind jetzt genau 4 Monate.
11 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Penzberg, 1 Bewertung
5/2021 elektrofrosch Max gekauft und sofort 5100€ überwiesen, Bankbürgschaft oder Bankauskunft erbeten - ist bei Ihnen nicht üblich....die zahlreiche positiven Bewertungen sprächen angeblich für Sie.
Wir sind nach 22 Mtn Wartezeit bei elektrofrosch Berlin jetzt 03/2023 wegen Nichterfüllung vom Kaufvertrag zurückgetreten, nach aktuell 23 Monaten warten wir jetzt immer noch auf 2.519€ Erstattung.
Wurden per E-Mail und telefonisch ewig hingehalten.... mittlerweile bei anderer Fa. in Gelsenkirchen eingekauft, Geco heavy Truck war in 14 Tagen lieferfertig und diese Fa.telefonisch für Rückfragen immer erreichbar...was man von elektrofrosch Berlin keineswegs behaupten kann.
Letzte Frist für Rückerstattung 2500€ gesetzt, dann geht der Vorgang zum Anwalt. VORSICHT!!
16 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Nach insgesamt 25 Monaten haben wir unseren Gesamtkaufpreis (5100€) in 3 Raten vollständig und zuverlässig zum vereinbarten Termin zurückerhalten.
Hinzuziehen eines Rechtsanwalts und diese obige Bewertung gaben den entscheidenden Anstoß zur Rückzahlung.
Herr Göran Eger war sehr kooperativ beim einmaligen Telefonat, leider wurden von Fa. Elektrofrosch in den vergangenen 25 Monaten so viele Lieferzusagen und Terminverschiebungen getätigt, dass man irgendwann nichts mehr glaubt... wir sind froh, unser Geld zurückerhalten zu haben... eine Kaufentscheidung bei Elektrofrosch muss jeder für sich selbst treffen... Tipp für aktuell Wartende: viele verschiedene Telefon-End-Durchwahlnummern von Elektrofrosch ausprobieren ... nach 25 Monaten mit mindestens 40 Anrufen wird man erfinderisch ; ) MfG Fam. Streidl
2 Bewertungen
Also ich war letztes Jahr für eine Probefahrt vor Ort in Malchin. Das ist ganz klar KEINE Scheinfirma. Die haben da eine mega große Halle in der zig Mitarbeiter fleißig schrauben und Fahrzeuge auf LKW´s verladen. Ich fürchte die kommen nach den monatelangen Lieferengpässen durch Corona nun einfach nicht so schnell hinter her wie sie gern möchten. Da sind definitiv keine Betrüger am Werk.
22 von 32 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Diese Aussage kann ich bestätigen. Bei meiner Probefahrt konnte ich mehrere Modelle testen und fühlte mich gut beraten. Auch wurde mir gesagt, dass ich mich auf eine längere Wartezeit einstellen sollte, da momentan keine verbindlichen Liefertermine genannt werden können. So wusste ich direkt woran ich bin und habe bestellt. Nach zweimaligem Vertrösten habe ich meinen Frosch bekommen und bin sehr froh über das Preis-Leistungs-Verhältnis.
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2 Bewertungen
Hallo, danke für die Info, ich sehe, ich bin nicht der einzige, bei mir macht er das gleiche, hatte ein Fahrzeg für 6500€ gekauft im November 2022 und hatte nicht auf der lieferzeit geachtet, nach geschätzt 50 anrufe war jemand an telefon , den ich fragen konnte wie lange wäre die Lieferzeit und Sie sagte mir vor August 2023 auf jeden fall nicht,ich sagte dann bitte stornieren so lang kann ich nicht warten, die Stornierung kam auch per Mail, aber bis heute kein Geld.
11 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Zuverlässig sind die nicht. Aber bemüht zu beantworten.
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1 Bewertung
Wir warten schon 1Jahr u.5 Monate.Werden immer wieder vertröstet.Habe sie einmal erreicht.Man wollte zurückrufen für einen Termin.Leider kein Anruf.Man kommt einfach nicht telf.ran.Email werden geblockt.Gehen nicht raus.
11 von 24 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Ich habe auf meinen Quad im letzten Jahr auch gute 10 Monate warten müssen. Die Lieferzeiten schwanken sicher je nach Modell. Seit der Auslieferung bringt mir mein Quad jeden Tag Freude, daher habe ich die relativ lange Wartezeit absolut nicht bereut. Auf viele Produkte mit einer längeren Reise muss man aufgrund der aktuellen Weltlage ja mittlerweile lange Wartezeiten einplanen. Ist ärgerlich, aber wenn man etwas Schönes haben will...Vorfreude ist ja die schönste Freude :) Ich kann mir gut vorstellen, dass der Kundendienst viele Anfragen bekommt und daher sicher nicht immer mit einer zügigen Antwort hinterherkommt. Aber eine Rückmeldung habe ich bisher immer erhalten. Bleibt einfach dran und freut euch drauf ;)
21 von 26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
So begeistert war ich auch mal. Bis die ersten Probleme kamen.
An der Ampel stehn bleiben weil das Gaspedal nicht reagiert.
Deutschland, Warendorf, 1 Bewertung
2021 gekauft und bezahlt, 03/2023 noch kein Fahrzeug bekommen. Telefonisch und per Mail nicht zu erreichen, da muss jetzt unser Anwalt ran.
7 von 24 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Forstinning, 1 Bewertung
Im Oktober 2021 einen BIG direkt beim Händler bestellt. Den Kaufpreis direkt bezahlt und wir warten bis heute auf die Auslieferung. Bis Januar 2023 wurden wir mit Versprechen hingehalten. Seit einem Monat ist der Kundendienst telefonisch nicht mehr erreichbar. Auf E-Mails wird auch nicht mehr geantwortet. Aber sämtliche Newsletter bis dato versprechen eine 6 wöchige Lieferfrist bei Neukauf. Ich habe eine letzte Frist gesetzt und werde dann, sollte die Lieferung nicht doch noch erfolgen gerichtliche Schritte einleiten. Schade.
13 von 33 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Bei mir ist es jetzt genau ein Jahr her, dass ich meinen Frosch Max via Ebay bestellt habe. Bei einer Anfrage bezüglich der verspäteten Lieferung immer eine ähnliche Antwort. ...Dies wird allerdings noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Also weiter Warten. Von den vorab bezahlten Liefergebühren habe inzwischen die Hälfte zurück bekommen. Möchte erstmal weiter warten, gebe sofort Bescheid, falls ich mein Fahrzeug doch noch bekomme.
8 von 42 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Langenhagen, 2 Bewertungen
Ich habe mir einen Elektrofrosch Grand Extra gekauft. Ein wirklich durchweg tolles Fahrzeug. Ich musste 8 Monate warten. Ich fahre jeden Tag mit meinem Frosch und es macht einfach nur Spaß. Hätte nicht gedacht, das es so ein brauchbares Fahrzeug ist, für diesen extrem günstigen Preis. Ich habe durchweg gute Erfahrungen mit der Firma Elektrofrosch. Ich kann nicht verstehen warum es so negative Beiträge gibt. Wenn ich Fragen oder Probleme habe, wird mir zeitnah geholfen. Ich kann nur sagen, Top Firma, Top Fahrzeug. Kann ich wirklich weiter empfehlen.
42 von 46 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Nustrow, 2 Bewertungen
Ich habe seit über einem Jahr einen Quad. Bis ich ihn geliefert bekommen habe sind gut 10 Monate vergangen. Ich habe es bis Heute nicht bereut zu warten. Der kleine Frosch ist für mich zu einem zuverlässigen Begleiter geworden. Ich habe mich hier mal gemeldet, weil ich glaube das in solchen Foren immer nur unzufriedene Kunden schreiben. Wer zufrieden ist meldet sich ja in der Regel nicht zu Wort. Ich denke es gibt sehr viele zufriedene Kunden von der Firma Elektrofrosch. Ich hatte in der ganzen Zeit nur ein Problem mit dem Fahrzeug. Das Service Team von Frosch hat alles innerhalb von 3 Wochen in Ordnung gebracht. Danke und macht weiter so.
51 von 52 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 2 Bewertungen
Ich habe auf meinen Max 9 Monate gewartet und nun endlich erhalten. Ich bin sehr zufrieden. Ich hätte nicht gedacht das ich für das Geld so ein Fahrzeug erhalte. Einfach nur Top. Mit dem eingebauten Ladestromgenerator bin ich unabhängig und die Reichweite ist Super. Der Kundendienst ist immer erreichbar und behilflich. Natürlich kann es ein paar Tage dauern bis es eine Antwort gibt. Ist doch klar. Es gibt halt extrem viele Kunden und Interessenten.
Also ich bin sehr zufrieden und das warten hat sich mehr als gelohnt.
61 von 63 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe mein Fahrzeug Basis vor knapp zwei Jahren gekauft. Die Lieferung hatte etwa 5 Monate gedauert. Als ich das Fahrzeug dann hatte, war schon nach zwei Wochen die Bremsscheibe am rosten, teilweise war viel Flugrost vorhanden. Auch die Verkabelung war miserabel. Etwa nach vier Wochen ging mir unvermittelt das Fahrzeug aus. Kurze Zeit später lief Sie dann wieder. Habe dann versucht bei Elektrofrosch Berlin anzurufen. Entweder war besetzt oder nach 10 mal klingeln lassen ging keiner rann. Warum kein AB verhandeln ist, ist mir schleierhaft. Also Email geschrieben. Antwort kam nach etwa zwei Wochen!!!! Es gab ein Hin und her. Zum damaligen Zeitpunkt gab es ein Standort in Duisburg. Er wollte mit Absprache von Berlin sich der Sache annehmen. Schlussendlich hat die Reperatur ( Batterie alle defekt und auch der Controller!!!!) gut sechs Monate gedauert, weil es mit Duisburg und Berlin untereinander Probleme gab. Das Fahrzeug wurde dann doch in Duisburg abgeholt undin Berlin repariert. Selbst eine Inanspruchnahme meiner Rechtsschutz mit vorheriger Schlichtung brachte nur mäßigen Erfolg. Das Fahrzeug wurde mir dann geliefert mit besserer Verkabelung und neuer Bremsscheibe. Das Fahrzeug fährt gut. Der Tacho geht knapp 10 km/h vor. Die angegebenen 42 -Tacho 52-werden flott erreicht. Bei diesem Tempo schafft mann knapp 30 km Reichweite. Im Mix sind 50 bis 60 km möglich, wobei gesagt werden muß das die Kilometer Anzeige um etwa 30% vorgeht. Die selbe Strecke mit meiner Vespa zeigi 11,5 km an. Der "Frosch" 17 km!!!
Vor knapp drei Monaten ist mir der Stecker vom Ladegerät durchgeschmort. Habe in Berlin angerufen. Sollte auf Gewährleistung ein neues bekommen. Bis heute nichts gekommen. Zum Glück gibt es bei uns in der Stadt Mönchengladbach einen E - Mobil Händler, der mir innerhalb von wenigen Tagen einen passenden besorgte. Meine Inspektion lasse ich auch dort machen. Er selbst hat einige Kunden auch von Elektrofrosch die mit Berlin und den "Kundenservice" Probleme haben. Fazit. Das gekaufte Fahrzeug macht richtig Spaß und hat viel Alltagstauglichkeit. Leider dafür einen miserablen Verkäufer in Berlin. Was mich am meisten Ärgert ist das man in Vertrauensvorschuss geht und dann als " Dank" mit sehr schlechten Service abgehandelt wird.
12 von 63 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Zum Glück hast du eine Werkstatt gefunden die dir hilt.
Ich muss alles selber machen. die meisten Schrauben waren lose. Spaltmass kennt man nicht daher ist Undichtigkeit normal.
Deutschland, Lübeck, 1 Bewertung
Bestellt habe ich zu Beginn des letzten Jahres und sofort komplett bezahlt. Die Lieferzeit war mit 3-5 Monaten angegeben, aber ich hörte nach der Zahlung überhaupt nichts mehr. Weder kam eine Bestätigung der Zahlung, noch eine Mitteilung in irgendeiner Form. Nach 5 Monaten auf Nachfrage wurde ich vertröstet, weiter vertröstet und weiter vertröstet. Dann bot man mir im Dezember an die Hälfte des Kaufpreises zurück zu zahlen, den ich dann vor der Auslieferung des Fahrzeuges wieder zurück zahlen müsse. ICh habe dann um Rückabwicklung des Kaufpreises gebeten. Die Bestätigung kam Mitte Dezember - eine Zahlung habe ich bisher NICHT gesehen! Elektrofrosch wartet auf die Rückzahlung des Herstellers.... die Sachlage ist allerdings folgendermassen: Mein Vertragspartner ist Elektrofrosch! Fristsetzung jetzt bis Ende Januar, sonst bekommt mein Anwalt Arbeit....
12 von 60 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Der Beitrag könnte von mir sein, mir erging es genau so. Was ist nun bei Dir rausgekommen?
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1 Bewertung
Das gerichtliche Mahnverfahren ist eingeleitet. Das so eine Firma überhaupt mit diesen Machenschaften existiert ist mir ein Rätsel. Leider bin ich auch darauf hereingefallen und habe ein Fahrzeug bestellt, komplett bezahlt und dann gewartet und gewartet. Mich immer wieder vertrösten lassen, wenn man den mal jemanden erreicht hatte, meistens so wie so nur per email weil Telefon vollkommen sinnlos. Nach 11 Monaten hat ich die Schnauze voll und den Kaufvertrag aufgekündigt nach Anweisung meines Anwalts. Die Stornierung meines Kaufvertrages habe ich schriftlich bekommen aber zurückzahlen will der Frosch erst nach Stornobearbeitung des Herstellers. Auch wieder so eine Hinhaltetaktik. Ich kenn doch den Hersteller gar nicht, bezahlt hab ich an Elektro Frosch und von dem möchte ich auch mein Geld wieder. Jetzt gehts vor Gericht!
23 von 47 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Die gleiche Masche versuchen Sie auch bei mir,habe jetzt Frist gesetzt bis Freitag 20.1.
Danach werde ich bei der Staatsanwaltschaft Anzeige wegen Betrugs stellen,habe dies dem Unternehmen auch mitgeteilt,mal schaun was passiert.
Ich habe original die Gleiche Sache erlebt! Das scheint tatsächlich deren Masche zu sein!
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Mich hat abgeschreckt, dass man den kompletten Preis für das Fahrzeug bezahlen muss, aber dann noch mindestens ein halbes Jahr warten soll. Die negativen Erfahrungen anderer bestätigen meine Skepsis hinsichtlich Seriosität. So toll ich die Fahrzeuge auch finde - so eine "Abwicklung" möchte ich mir nicht antun. Schade
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Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Also da muss ich mich mal zu äussern zu ihrer Aussage zu der Firma Elektrofrosch. Das es kein Mercedes ist sollte jedem klar sein.Und von der Geschwindigkeit steht doch in der Anzeige was er läuft.Ich habe mir dort selbst ein Fahrzeug ausgesucht und bestellt.Und ich fahre viel mit dem Fahrzeug ob im Wald und auf dem hof und in der Stadt ein absoluter Hingucker.Und über den Service kann ich mich nicht beklagen im Gegenteil.Die Jungs sind immer mit Rat und Tat zur Stelle,wenn mal was mit dem Flitzer ist
54 von 59 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Dann bist du wohl vor Ort und kannst die Leute persöhlich erreichen. Auf Hilfe warte ich vergelich.
In der E-Mail steht zwar immer "Einer unserer netten Kundendienst-Mitarbeiter wird sich bei Ihnen melden"
und "Wir sind aber bemüht"
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
ich habe nach einem jahr warten auch den kaufvertrag gekündigt. sie wollten mir sofort ein e-mofa schenken, wenn ich weiter auf den big warten würde. der je mittlerweile um die 500,- euro teurer angeboten wird. zuzüglich den schon versprochenen gratis planenaufbau und die kostenlose unterbodenversiegelung für die bisherige lieferverzögerung.
wie kann das wirtschaftlich sein??? jetzt aber denke ich, dass sie nie vorhatten, die gratisbeilagen mit auszuliefern, sondern mich nur hingehalten haben.
denn ich warte seit zweieinhalb monaten nun auf die rückzahlung. jetzt hat die verbraucherzentrale berlin meine angelegenheit in die hand genommen. und wenn sie dann noch immer nicht das geld raus rücken, gibt es ein gerichtliches mahnverfahren!
wartet nicht lange auf euer geld, so wie ich, und nutzt nach ablauf der frist gleich das automatische mahnverfahren des bundes per internet. kostet einmalig 35,- euro, aber dann kann sich elektrofrosch-berlin nicht weiter der verantwortung entziehen!
erst wartet man voller vorfreude letztendlich vergeblich ein jahr lang auf die lieferung, und dann lassen sie einen nach offensichtlich unseriösen angeboten ohne infos und vor allem ohne geld stehen.
ich wünschte, ich hätte nie von dieser firma erfahren. dubios, nicht vertrauenswürdig und skrupellos, wenn es ums geldzurückhalten geht.
und vor allem: keine vorkasse bei diesem händler!
23 von 67 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Absolut in jeder Hinsicht unzuverlässig.
Zuviel verbauter Schrott. Zum Teil gefährlich. Service der Firma funktioniert nicht.
14 von 58 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Elektrofrosch bietet einen sehr schlechten Service, versuche seit zehn Wochen dort jemanden zu erreichen. Sind auf das Fahrzeug angewiesen und keiner meldet sich. Dienstleistung bei Elektrofrosch gleich null. Würde dort nie wieder kaufen.
22 von 68 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Das Fahrzeug ist nicht das, was es verspricht. Maximal auf einem Privatgelände zu gebrauchen…z.B. Campingplatz. Im Straßenverkehr nicht zu gebrauchen. Er schafft gerade mal 30km/h auf gerader Strecke., ohne Zuladung. Er bildet ein gefährliches Hindernis im öffentlichen Verkehr. Null Erreichbarkeit des Kundendienstes , weder per mail, noch telefonisch seit Wochen.
17 von 62 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Also da muss ich mich mal zu äussern zu ihrer Aussage zu der Firma Elektrofrosch. Das es kein Mercedes ist sollte jedem klar sein.Und von der Geschwindigkeit steht doch in der Anzeige was er läuft.Ich habe mir dort selbst ein Fahrzeug ausgesucht und bestellt.Und ich fahre viel mit dem Fahrzeug ob im Wald und auf dem hof und in der Stadt ein absoluter Hingucker.Und über den Service kann ich mich nicht beklagen im Gegenteil.Die Jungs sind immer mit Rat und Tat zur Stelle,wenn mal was mit dem Flitzer ist.
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... auch hier strengt sich jemand sehr an, Elektrofrosch Berlin zu verteidigen. Kabel 1 weiß schon bescheid
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Der Beitrag war im Fernsehen zu sehen und wie gesagt ich habe sehr gute Erfahrung mit der Firma gemacht und da hab ich das Recht dieses auch positiv zu bewerten
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Deutschland, Steinheim, 1 Bewertung
Ewig lange Wartezeiten und ständiges Vertrösten beim Kauf. Später dann das nächste Problem. Ersatzteile kaum oder gar nicht verfügbar - wenn doch verfügbar, natürlich auch nur mit ewigen Wartezeiten oder es wird irgend etwas anderes geliefert, was nicht passt, aber wohl gerade vorrätig war.
Absolut nicht zu empfehlen
15 von 58 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Ich kann auch nur abraten vom Kauf. Ich warte seit 11 Monaten auf Lieferung des Fahrzeuges und werde immer noch vertröstet. Jetzt soll ich nochmal 3-4 Monate warten - mir reichts jetzt und geht zum Anwalt.
24 von 66 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hallo,
Ich rate von ein Kauf bei elektro frosch ab.
Keine Zuverlässigkeit bei Lieferung.
Am Telefon sind die sehr unhöflich.
Bei gesätslich vorgeschriebene maßnahmen werden nicht beachtet, man hat das Recht bei einer verspäteten Lieferung den Kauf abzubrechen.
Das wollte elektro frosch nicht ich hätte mir fast ein Anwalt aufgesucht. Wenn ich keine Ahnung von Verkauf hätte.
Also bloß nicht kaufen, außer sie möchten
C. K. 8 Monate warten
29 von 74 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Kann ich bestätigen. Restlos enttäuscht von dem Laden
Denke über Strafanzeige nach
Es kommt überall zu Verzögerungen bei der Lieferung nicht nur bei der Firma.Denn durch Corona blieb vieles liegen auch die Container im Hafen.Ich habe auch warten müssen auf meinen Frosch da wurde mir das auch erklärt warum und das viele an covid erkrankt waren auch die Kraftfahrer und viel Arbeit liegengeblieben ist.P.S.kleiner Tipp noch seht euch den link an Kabel eins vorsicht Abzocke Elektrofrosch das klärt einiges auf
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Ich verstehe nicht, warum bei Bestellung vorab der gesamte Kaufpreis bezahlt werden soll. Warum reichen hier nicht 20 % Anzahlung? Dann wären viele Käufer, die nun schon 1 Jahr auf Ihr bezahltes Fahrzeug warten, etwas lockerer. Wenn unbedingt der gesamte Betrag bezahlt werden muss, deutet das m. E. auf eine nicht sonderlich stabile Firma hin.
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Hallo Frau Wippich, Herr Eger hat sich tatsächlich nicht abgesetzt, sondern unter der gleichen Adresse, man höre und staune, eine Unternehmensberatung eröffnet. Was sein Spezialgebiet ist, lässt sich momentan nur erahnen... Würden sie mir verraten, woher sie die Information über die stattliche Anzahl von Gläubigern haben? Ich konnte bisher nichts finden. Das wären dann aber bei einem durchschnittlichen Schaden von "nur" 3500,-€ etlichen Millionen. Ein stattliches Sümmchen für einen angehenden Unternehmensberater....
Beitrag kommentierenAlso ich sitze auf einem Schaden von ca. 11000 €.
Beitrag kommentierenWurde immer wieder hingehalten mit "Liefereproblemen" wegen Corona, Suez-Kanal undsoweiter.
Der Schnitt bei Insolvenz-"Rückzahlungen" soll so bei 8 % liegen - das macht immerhin 880 € ...