Erfahrungen und Bewertungen zu Energie-haus.com
Zu der Website Energie-haus.com wurden insgesamt 25 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Hallo ihr Lieben,
ich habe die gleichen Probleme, wie ihr mit der staatlichen Förderung.
Hab es letztes Jahr dem Anwalt übergeben.
Heute hatte ich gegen EuH einen Termin vor Gericht in Kamen und mich hat ein sehr professioneller und netter Anwalt aus Kamen unterstützt. Das Gericht hatte heute nur Termine mit Klägern und EuH. Die Gegenseite ist zu allen Terminen nicht erschienen. Jetzt haben EuH einige Versäumnisurteile an der Backe.
Kämpfen lohnt sich.
Liebe Grüße Petra
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung
Von TOP zu FLOP
Ich habe im kompletten Haus um Jahr 2018 die Fenster, die Rolladen sowie die Haustür erneuern lassen. Die Lieferzeit betrug zwei Monate - danach war die Monatage innerhalb von zwei Werktagen erledigt (und das bei Frost (-12°C)). Auch danach wurde bei Problemen relativ schnell reagiert. Sei es, dass die Rolladenabschaltung neu justiert werden musste, es Probleme mit den Alarmgriffen gab oder andere Justagen zu erledigen waren - alles gut. Sogar ein erst später entdeckter Mangel an einer 3-Scheiben Verglasung (Fehler in der Mittelscheibe) wurde erledigt, wenn auch wegen Lieferverzug seitens des Lieferanten erst nach zwei Monaten. Aber aktuell kann man da anrufen und Meckern, in Puncto Service passiert da nix. Meine Haustüre lässt sich nicht mehe abschließen - das interessiert keinen. Ich habe denen eine Frist gesetzt - diese ist jetzt verstrichen. Nun folgt ein Brief vom Anwalt mit Androhung der Ersatzvornahme und dann auch das entsprechende Handeln.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Mir erging es genauso. Die Förderung wurde nicht bewilligt, da der Vertrag schon vor Beantragung der Förderung bestand.
Ich versuche gerichtlich die 20% Förderung und die Kosten für Herrn Faridani einzuklagen. Bei dem zuständigen Amt ist die Firma Energie und Haus schon bekannt. Das ganze hat System, wenn man die vielen Fälle liest
8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Das mit den 5 Sternen kann nicht richtig sein !
Vermutlich ist das Gegeteil gemeint gewesen = maximal 1 Stern.
Darf ich fragen, ob es schon ein Ergebnis gibt? Wir haben das gleiche Problem und jetzt einen Anwalt eingeschaltet.
Würde mich interessieren, ob es schon etwas neues bei euch gibt
Hat jemand schon Erfolge durch einen Anwalt erzielt oder ist es auch vergebene Mühe ?
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1 Bewertung
Hallo in die Runde,
auch meinem Vater wurde beim Vertragsabschluss, sämtlicher Fenster und Rolläden, mitgeteilt, dass die Firma E&H sich um alles kümmern würde. Fast € 30.000 wurden von der Firma ratz fatz dankend angenommen.
Im Mai 2022 fanden dann die Baumaßnahmen statt, meiner Meinung nach nicht sauber und ordentlich und für eine Nachbesserungen an der Terrasse Türe, brauchte die Firma bis 11/23, um einen Monteur zu schicken.
Mein Vater musste der Firma immer wieder hinterher telefonieren und auch wartet er vergeblich auf seine 20% Rückerstattung, immerhin fast € 6 tausend.
Sämtliche Kontaktaufnahmen schlugen fehl und wenn man einen erreichte, wurde man sehr unhöflich behandelt.
Nachdem dieses Jahr 2024 noch immer nichts passierte, hatte ich eine Mail an die Firma gesendet, da mein Vater telefonisch immer noch nichts erreichen konnte, und hatte eine Zahlungsfrist gesetzt. Keine Reaktion! Auch bei einer zweiten Mail, keine Reaktion und nachdem man telefonisch endlich mal wieder in der Firma einen erreichte, wurde mitgeteilt, dass man sich gefälligst an einen Gutachter wenden sollte und gab unfreundlich eine Telefonnummer weiter. Der Gutachter wurde von mir umgehend kontaktiert, um leider erfahren zu müssen, dass kein Fördergeld mehr erstattet werden kann, da die Firma E&H , VOR Montage den Gutachter hätte beauftragen müssen, was natürlich nicht geschah. Auch wurde uns jetzt mitgeteilt, dass mein Vater, diesen hätte nur beantragen können.
Einer eigentliche Rechnung laufen wir der Firma ebenfalls hinterher!
Gerne würde ich Erfahrungsberichte lesen, wie das Einschalten von Anwälten, ausgegangen ist?
Diesen werden wir nun auch einschalten, denn das Ganze grenzt an Betrug!
14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Gibt es hierzu schon einen Stand oder eine Reaktion?
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1 Bewertung
Unter der Vertragsnr.:130954 habe ich den Einbau von insgesamt 6 Fenster beauftragt. An 2 baugleichen Fenster habe ich Ende 2022 Undichtigkeiten (Zugluft) bemerkt und den Mangel über das Kontaktformular der Website gemeldet. Im Januar kam ein Mitarbeiter der Firma der feststellte, dass Nacharbeiten erforderlich sind (Baustellenabnahmeprotokoll vom 18.01.23). Vor Ort konnte er nicht helfen, es mussten „Teile bestellt werden“. Nach monatelanger Funkstille habe ich gegen Mitte des Jahres begonnen, per mail und telefonisch nachzuhaken. Schlussendlich wurde mir ein Termin am 16. August in Aussicht gestellt. Der Techniker kam und ging unverrichteter Dinge, weil er nicht die richtigen Teile dabei hatte (…). Ein weiterer Termin kam bis heute nicht zustande. Auf mein Schreiben an die Geschäftsleitung (30.08. und email vom 24.09.) erfolgte ebenso wenig eine Reaktion wie auf das Schreiben meiner Anwältin vom 03.11.23.
17 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bremerhaven, 1 Bewertung
Rate dringend ab, dieser Firma einen Auftrag zu erteilen.
Diese Warnung bitte weitergeben.
Die Firma Haus und Energie hat neue Fenster und Rollläden eingebaut. Mit der Zusage eines Zuschusses von der BAFA. Uns wurde erklärt, dass wir für den Einbau einen Zuschuss nach dem Gebäudeenergiegesetz erhalten. Der Antrag für die Fördermittel wird durch das Ing.-Büro Matthias Schmidt nach Zahlung der Bearbeitungsgebühr von 280,00 € erstellt. Alle Infos sind falsch, denn der Antrag muss VOR Bestellung erfolgen. Diese Fehlinformation führte zur Ablehnung des Zuschusses.
Wir werden einen Anwalt einschalten und Regressanspruche geltend machen.
47 von 47 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Wir haben mehrfach versucht Herrn Bragin zu erreichen! Einbau korrekt aber Fliesen gerissen! Herr Bragin wollte sich darum kümmern,aber nix passiert. Angeblich bekämen wir die Fördermittel in ca.12 Wochen. Wir glauben nicht daran.Hätte ich diese Bewertungen eher gelesen,wir hätten diese Firma nicht beauftragt.
.
Hallo und guten Morgen,
mir ist es ähnlich ergangen. Nur ist mein Auftrag älter...
Ich habe den Gutachter nicht selbst beauftragt sondern E u H. Auch habe ich 3 Schreiben der Firna:
falls die Förderung nicht zu Stande kommt übernehmen sue die Zahlung des Förderbetrages.
Nun war mein Auftrag endlich erledigt und nun natürlich keine Förderung.
Statt meines Geldes kam nun Post vom Anwalt der
E u H aus Dortmund.
Haben Sie inzwischen einen Anwalt betraut?
Ich fände eine Sammelklage gut und überlege eine Anzeuge wegen Betruges zu stellen.
Liebe Grüße
A.Wäscher
Hallo,
A. Wäscher, würde mich freuen wenn Sie mich kontaktieren könnten. Haben heute eine Rechnung von über 1000 Euro bekommen. Das weitere bitte nich öffentlich. Wohnen in ihrer Nähe
Gruß U. Hegener
Hallo,ich brauche auch Hilfe .Bin dabei Eine Klage einzureichen.
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Hallo und guten Tag, leider habe ich erst heute 9.4.24
Ihren Beitrag gesehen..Wie wir hier nicht öffentlich kommunizieren können??
Per E Mai steahlendeAugen@ live.com
Deutschland, Sankt Augustin, 1 Bewertung
Wir wurden sehr stark beeinflusst eine 3 Fach Verglasung zu verbauen.
Die Firma machte den gravierenden Fehler die Beantragung der Fördermittel nach Auftragserteilung und Anzahlung, zu der wir genötigt wurden, obwohl diese nicht im Vertrag stand, zu beantragen. Nach unserer Reklamation erhielten wir ein Schreiben des Anwaltes von E und H, der die Tatsachen sachen verdrehte. Der Versuch es durch die Rechtsschutzversicherung zu klären verlief im Sande, da der Anwalt sich ständig verleugnen ließ.
Seit Herr Dirk Krämer nicht mehr in der Firma arbeitet haben wir keinen kompetenten Ansprechpartner mehr.
22 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe das gleiche Problem mit der Firma Energie und Haus.
Kein Geld bekommen, weil vorher eine Anzahlung kassiert wurde und eine Auftragsbestätigung versendet wurde. Scheint ja wohl eher eindeutig an der Firma zu liegen.
Mein Gutachter war ein Herr Matthias Schmidt.
37 von 37 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Mir ging es auch so.
habe einen Rechtsanwalt eingeschaltet.
Was hat denn der Anwalt gesagt? Wenn ich den Verlauf so sehe, scheint das auch auf Gegenwehr bei EuH zu stoßen, sofern eine Zustellung überhaupt möglich ist?
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Briefe per Einschreiben werden erst gar nicht angenommen.
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Hallo Herr Hinze,bin auch gerade dabei eine Klage einzureichen.Bitte um Erfahrungsaustausch.
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USA, Los Angeles, 1 Bewertung
Lieber Mathis L, oder sollte man schreiben offensichtlicher Auftragsschreiber der Firma Energie und Haus? 2020 gab es die Förderung durch das Bafa noch gar nicht, als Mitarbeiter einer Bundesbehörde weiß ich es sehr genau, dieses Programm wurde erst später aufgelegt. Natürlich muss die Firma Energie und Haus um die Problematik gewusst haben, aber mit dem Versand der Auftragsbestätigung war jeder Kunde, meine Mutter hat es auch getroffen, gebunden und hätte Abstand zahlen müssen bei Stornierung. Bspw wenn jemand festgestellt hätte, dass jedes einzelne Produkt überteuert war. Ältere Menschen an der Haustür abzufangen und die Auftragsbestätigung versenden bevor zum Beispiel die Kinder einschreiten können war der einzige Grund, bei meiner Mutter stand es sogar in den AGBs der Firma, womit nie die Chance einer Förderung bestand.
17 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe 2020 Fenster einbauen lassen, da ich mich auch auf die 20%ige BAFA-Förderung verlassen habe. Nichts da, mir konnte die Förderung auch nicht ausgezahlt werden. Grund dafür ist, das die Antragsstellung zwingend vor Auftragsbestätigung erfolgen muss. Nach Angaben der BAFA muss diese zeitliche Abfolge zwingend eingehalten werden. Mir ist es echt ein Rätsel, warum der Gutachter darauf nicht hingewiesen hat. Der muss doch sowas Wissen?!
Ich kann mir wenn ich mir die Kommentare hier so durchlese wirklich nicht vorstellen, das die Firma euh absichtlich so viele Kunden vergrault, weil sie einfach nichts davon hat. Das ergibt doch keinen Sinn. Ich glaube hier hat sich der Gutachter die Tascchen voll gemacht und und seinen Job nicht richtig erledigt. Meine 380€ hat er jedenfalls kassiert. Nach kontaktaufnahme mit der Firma wurde mir mitgeteilt, das sie sich in einem laufenden Verfahren gegen diesen Gutachter Faridani befinden.
20 von 75 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Es ist nicht der Herr Fedirani der Schuld hat, sondern die Firma
EuM. Bei mir war es auch so. habe einen Anwalt eingeschaltet.
Deutschland, Schwerte, 1 Bewertung
Jetzt wird`s lustig.Haben ein Einschreiben nach Sierksdorf geschickt (Hauptstelle) nachdem wir schon eines nach Bergkamen geschickt haben (welches nicht beantwortet wurde).In Sierksdorf hat man das Einschreiben nicht angenommen .Die Post hat es dann mit neuer Anschrift nach Hamburg geschickt.Aber wer denkt sich böses ,auch hier wurde das Schreiben nicht angenommen und kam zu uns (ungeöffnet) zurück! Gibt es die Firma überhaupt noch? Haben uns jetzt mit dem Verbraucherschutz in Verbindung gesetzt. Hier wollen wir prüfen lassen ob wir vielleicht doch noch an unser Geld kommen können!
16 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Danke fürs Teilen, bitte Info, was der Verbraucherschutz berichtet.
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Zur Info: Die Adresse in Hamburg gibt es nicht mehr, das Bürohaus hat Leerstand aber die Schilder sind noch da. War selbst vor Ort, da auch wir von den Machenschaften der E U H
betroffen sind. Anwalt ist eingeschaltet, warten auf Antwort vom Gericht.
Danke für die Info, bitte mal teilen, wenn es News geben sollte?! Wenn man sich das Gesamtkonstrukt der Firma mit den vielen Adressen anschaut, kann da was nicht stimmen!
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Hallo und guten Tag,
haben Sie erneut mit der Verbraucherzentrale gesprochen...ich nur einmal aber Sie sind interessiert....Jetzt reagiert Haus und Grund ....dann Staatsanwaltschaft....dann auch wieder Verbraucherzentrale...Wir sollten alle zusammen arbeiten....
[email protected]
1 Bewertung
Im November 2021 bestellte ich Fenster bei der Firma Energie Haus, Bergkamen für ca. 18500 €.
Dabei wurden 20% BAFA Förderung versprochen. Im März 2022 wurden dann die Fenster eingebaut. Die Montage war korrekt, schnell und sauber. Bis dahin keine Beanstandung.
Für die Beantragung der Förderung bediente sich die Fa. Energie Haus das Architektenbüro Siamak Faridani. Der verlangte von mir noch einmal 380€ Bearbeitungsgebür, Kurz darauf (am 27.4.2022) erhielt ich von der BAFA einen Zuwendugsbescheid von 3684€.Jetzt, nach ca. 1 1/2 Jahren meldete sich das Architektenbüro, dass noch Unterlagen fehlen und sie diese nicht von der Fa. Energie Haus bekämen. Ich sollte die ihnen zustellen.
Ich habe die Fa. Energie Haus mehrfach angeschrieben und auf die ausstehende BAFA Förderung hingewiesen. Die Antwort lautete immer: „wir kümmern uns drum“. Das war s dann auch.
Ich frage mich, ich habe es mit einem Geschäftspartner Energie Haus zu tun. Das Architektenbüro wurde von Energie Haus beauftragt. Wieso muss der Kunde bluten, wenn die Zusammenarbeit zwischen den Geschäftspartnern der Fa. Energie Haus nicht klappt.
So gut wie die Ausführung der Arbeiten war, so schlecht verhält sich das Management gegenüber seinen Kunden. Ich kann die Firma nicht weiterempfehlen und warne vor falschen Versprechungen,
Die BAFA Förderung war für mich kauf entscheidend.
P.S.
Die BAFA verhält sich auch nicht besser. Mir wurde nie eine Meldung gemacht, dass Unterlagen fehlen. Mehrfache schriftliche Anfragen nach verbleib der Förderung blieben unbeantwortet. Ich glaube die Behörde gibt es überhaupt nicht. Und staatliche Förderungsversprechen sind leere Hülsen. Gute Nacht z.B. zukünftige Wärmepumpeninteressenten.
20 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Wir haben exakt die gleiche Erfahrung gemacht und haben ca 1.800,- Rückzahlung nicht erhalten. Wir werden versuchen mit Hilfe eines Anwalts das Geld zu erhalten
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Bitte Erfahrungen teilen! Was sind die Aussagen, hat es schon eine Reaktion gegeben? Danke.
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Hallo zusammen,
ich reihe mich mal in die Gemeinschaft der Geschädigten mit ein. Auch mir fehlen nach dem Einbau einer neuen Haustür, seit über einem Jahr 1400€ BAFA Fördergelder.
Kann denn schon jemand berichten, ob der Gang zum Rechtsanwalt erfolgreich war ?
Mir ist es so mit meiner Haustüre gegangen. Nach 2 Jahren ständiger Nachfragen bekam ich den Ablehnungsbescheid von der BaFa. habe einen Rechsanwalt eingeschaltet.
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1 Bewertung
Es wurden bei mir neue Tür eingebaut. Im Rahmen der Beauftragung wurde ich dahingegen informiert einen 20% BAFA - Zuschuss zu bekommen. Bereits mit der Bestellung war , so die BAFA keine Förderung mehr möglich. Somit ist es ein falsches leeres Versprechen der Firma EuH. Man kann nur vermuten , ob es eine Masche der Firma EuH ist, um Ihre Produkte und Leistung zu verkaufen. Den Energieberater Faradani , den ich dann im guten Glauben auf Empfehlung von EUH für den Zuwendungsbescheid beauftragt habe, war somit vollkommen unnütz. EuH schiebt die Ablehnung des Bescheides auf den Energieberater. Was somit nachweislich nicht korrekt ist.
Aktuell habe ich auf mein Schreiben, der Erstattung der Zuwendung durch EuH , ein mehr als uneindeutiges Schreiben erhalten, das konkret keine Aussage beinhaltet. Die Tür hat bei EuH 4.100€ gekostet, die Förderung sollte 820€ betragen zzgl . 320 € für den Gutachter. Verlust für mich 1.140€ . Ca1/3 der Kosten. Das nächste Mal lieber zum Fachmann um die Ecke ohne falsche Versprechungen.
18 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Wie bei mir.Habe nur Ärger mit der Firma EuH
Habe einen Anwalt eingeschaltet.
Ich habe die gleichen Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht. Mit wurde zunächst Förderung von 1.900 Euro für neue Fenster im Wert von 10.100 Euro zugesagt, aber nicht ausgezahlt wegen verspäteter Antragstellung.
Mir liegt aber noch ein Infoblatt von Energie und Haus über den Ablauf der Fördermittelbeantragung vor, das nur auf eine Antragstellung vor Montage verweist (dies war bei mir der Fall).
Und dann steht in diesem Infoblatt: "Unsere Garantie: Sollte ein förderfähiger Antrag durch ein Verschulden unsererseits und/oder des Gutachters nicht rechtzeitig oder gar fehlerhaft gestellt werden, so erhalten Sie die förderfähige Summe von uns, der Firma EuH."
Aus meiner Sicht ist das ein klarer Haftungsfall für Energie und Haus. Die Firma verwies mich bei Telefonanruf an ihre Anwälte, die mir mitteilten, dass diese die Übernahme der Fördersumme entgegen der Versprechung im Prospekt ablehnt.
Diese Firma ist nicht seriös, wenn sie Versprechungen macht, von denen sie später nichts mehr wissen will.
Aus meiner Sicht ist dieser Fall rechtlich klar: Die Firma muss zahlen. Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten, um Energie und Haus zur Zahlung zu zwingen. Wegen der Vielzahl Betroffener wäre auch an Sammelklage zu denken.
Hallo,
wir haben es auch schriftlich, dass die EuH die Kosten bei Ablehnung der Bafa trägt, wenn die EuH oder der Gutachter Fehler gemacht haben. Wir haben eine letzte Frist zur Zahlung der Summe gesetzt und werden danach auch einen Anwalt einschalten. Die Infoblätter der EuH sind eindeutig. Sie müssen zahlen. Der Gutachter hat seinen Job definitiv auch nicht gemacht. Wie kann man einen Antrag bei der Bafa stellen, von dem man schon vorher weiß, dass er abgelehnt wird
Deutschland, 1 Bewertung
Bei Vetragsabschluss wird eine Anzahlung gefordert. Damit erließt zugelich der Anspruch auf Auszahlung der Förderung durch bafa - was dem Kunden aber nicht gesagt wurde! Der zugesagte Termin zum Einbau der Tür wurde um Monate überschritten. Der Kundenbetreuer ist nicht mehr erreichbar. Jetzt Reklamation (Tür schleift).
Selbst ein Stern ist noch zu viel für eine deratig miserable Firma!
Werde lieber, wenn auch teurer, in Zukunft über eine lokale Firma einen Auftrag vergeben.
19 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Ich habe dieser Firma, die nach wie vor auf der Straße auf Kundenfang geht, mit einer sofortigen Anzeige gedroht wenn ich sie nochmal in der Siedlung sehe. Das Geschäftsmodell ist einfach und raffiniert: Akquise auf der Straße, Auftragsvergabe dann an gute renommierte Handwerksbetriebe, die ordentliche Arbeit zum zu dem mit ihnen vereinbarten Preis (Voraussetzung, Arbeiten werden in Arbeitskleidung mit dem Logo Haus & Energie ausgeführt abliefern) und Absahnen zum doppelten Preis beim uniformierten Kunden. Ich bin Gottseidank nicht auf diese Masche hereingefallen und konnte mich im letzten Augenblick aus dem aufdringlichen Würgegriff befreien.
N Augenblick
Meine Tür klappert beim schließen.
Seit August meldet sich die Firma nicht mehr.
Ich habe schon 4 E-mails gesendet.
Hallo,
auch ich habe eine Haustür montiert bekommen die mit Mängel behaftet ist.Falsches Tüblatt, keine Si karte, ect.Nachdem der Montagetermin um Monate überschritten war. Gezahlt hatte ich 1/3 der vereinbarten Summe.
An welchen Rechtsanwalt kann man sich wenden der schon reichlich Erfahrungen mit der Fa. gesammelt hat?
1 Bewertung
Die Firma Haus und Energie hat eine neue Haustür für 6.500 Euro eingebaut. Mit der Zusage, eines Zuschusses von der BAFA. In einem Infoblatt von Haus und Energie wird erklärt, dass der Zuschuss nach Bestellung der Haustür beantragt werden muss. Dies Info ist falsch, denn der Antrag muss VOR Bestellung erfolgen. Diese Fehlinformation führte zur Ablehnung des Zuschusses. Trotz schriftlicher Zusage von Haus und Wohnen, den Zuschuss aus eigener Tasche zu bezahlen, wenn aufgrund von deren Fehler eine Ablehnung erfolgt, weigert sich die Firma, zu zahlen. Auf Schreiben wird nicht reagiert. Deren Anwalt tut so, als gäbe es diese Zusage nicht.
Ich rate dringend davon ab, mit Haus und Energie Geschäfte zu machen. Selbst schriftliche Zusagen werden nicht eingehalten.
27 von 28 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Das gleiche ist mir auch passiert.
Ich habe einen Anwalt eingeschaltet.
1 Bewertung
Leere Versprechungen, ständige Terminverschübe, nicht abgeschlossene Aufträge. Schlechte Montage in mehreren Fällen.
Bis jetzt sind 11 Monate vergangen und der Einbau zweier Fenster ist nicht abgeschlossen!!
17 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Kann dieser Firma nur ein Stern geben reagieren auf gar nichts seit 4.6.2023 ist unser terrassentür kaputt die Scharniere wurde nur notdürftig reingehängt warten immer noch auf den Termin der Monteure versprochen war am 09.08 dass sich einer meldet aber nichts reagieren auf gar nichts kennt dieser Firma echt nur ein Stern geben am liebsten würde ich null Sterne vergeben mit freundlichen Grüßen Frau Gembries
11 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Im Juli 2022 habe ich eine zerbrochene Haustürscheibe gemeldet.
Seit damals habe ich 5 Mails geschrieben und 4x angerufen.
Bis heute, nach 1 Jahr, keine Bearbeitung oder Reaktion.
Der von mir zwangsweise vergebene Stern, ist zu hoch bewertet.
Rate dringend ab, dieser Firma einen Auftrag zu erteilen.
Diese Warnung bitte weitergeben.
24 von 26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bergisch Gladbach, 1 Bewertung
Einbau diverser Rolläden in 01/2023; Erste Mängel kurz nach Einbau; Festgestellt wurde der Einbau falsch dimensionierter Lamellen an (mindestens) 2 Fenstern; Mangel auch nach Reparatur nicht beseitigt; auch weitere Rolladenanlagen funktionieren nicht korrekt. Vermutlich gleiche Fehlerquelle. Reklamationsmanagement eine Katastrophe. Hotline komplett überfordert (Wartezeiten über 30 Minuten). Mitarbeiterin bestätigt, dass die Hotline komplett überlastet ist - ein Zustand, der sich gemäß Mitarbeiterin "auf absehbare Zeit" nicht ändern wird (Telefonat 11.07.2023_11.40 Uhr. ) Aufgenommene Reklamationen wurrden nicht bearbeitet. BaFA Antrag auch nach 5 Monaten nicht abschließend bearbeitet/ Erstattung steht immer noch aus - wurde mehrfach vertröstet
28 von 29 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Bitte alle die bei dieser Firma bestellen wollen, lesen sie die Vorberichte und fallen sie nicht auf dieses Unternehmen herein. Es kostet sehr viel Energie. Tür wurde im Januar bestellt sollte Anfang April eingebaut werden, nach viel telefonieren ohne vernümpftige Antworten dann einen Einbautermin für heute 15.05.2023 bekommen, 15:00 Uhr, meinerseits drauf aufmerksam gemacht das dies etwas späht sein würde, nein kein Problem. Nun wurde der Termin auf Nachfrage wann er denn kömmen würde, nach langer Diskussion und verschoben. Mal sehen ob das klappt. Ich bin gespannt. Es gibt leider keine Minuspunkte sonst würde diese Firma nur solche bekommen. Ich melde mich wieder wenn die Tür eingebaut ist.
35 von 36 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Es wurden bei mir neue Tür eingebaut. Ich sollte 20% BAFA - Zuschuss bekommen. Leider die Firma hat den Zuschuss-Antrag zu spät gestellt und ich kam leer aus. Die Firma hat schon den Zuschuss in dem Preis eingebaut und ich wurde doppelt gäpelt.
45 von 47 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Laut Web-Seite erhält man die förderfähige Summe von der Firma EuH, "wenn ein förderfähiger Antrag durch Verschulden der Firma oder des Gutachters nicht rechtzeitig oder gar fehlerhaft gestellt" worden ist. In der Praxis stellt sich die Firma taub und reagiert nicht auf Anfragen.
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Das ist eine Frechheit und irgendwie eine unseriöse Methode, von daher rate ich nicht zu zahlen. Wir haben alle Anspruch auf die Förderung und das sind nicht nur ein paar Euros. Wenn der Bund wegen falscher Anträge nicht zahlt, liegt die Zusage und Erstattung bei EuH. Welcher Gutachter wurde hier beauftragt?
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Ich habe das gleiche Problem. Bei meiner Haustür und Terassentür hat die EuH grobe fehler gemacht.
Trozdem sie eine Zusage gemacht, haben die Bafa bei ihrem verschulden zu zahlen, haben sie es nicht gemacht.
Habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet
1 Bewertung
Auch ich muss meinen Ärger über diese Firma loswerden. Nach erfolgter Anzahlung und Antrag für Förderung gem. BEG (über ein Architekturbüro empfohlen von EuH) wurde die am 17.5.2021 bestellte Tür am 14.12.2021 eingebaut. Am 14.3.2023!!!! bekam ich Post vom Bundesamt für Wirtschaft, dass die mit dem Förderantrag eingereichte Rechnung nicht akzeptiert wird und bat um Nachreichung. Seit dem.mehrfach.telefoniert und Email geschrieben. Nichts passiert, immer wieder vertröstet "geben wir intern weiter". Man schafft es nicht mit eine spezifiziertr Rechnung zukommen zu lassen.
Nun war die Frist beim Bundesamt abgelaufen, Verlängerung beantragt, Entscheidung offen! Bin stinksauer und werde nun einen Anwalt einschalten müssen .
37 von 38 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Heute habe ich ein Schreiben vom Anwalt der EuH erhalten,
der die Klage mit folgenden Wortlaut abweist:
"An dieser Stelle sei nochmals darauf hingewiesen, dass die
Beklagte als Handwerksunternehmen bereits formell gar
nicht in der Lage ist, entsprechende Förderanträge im
Hinblick auf Energieeffizienz zu stellen bzw. die Antragstellung zu betreuen."
"Nach den hier vorliegenden Informationen hat die Kläger-
seite insoweit den Gutachter Siamak Faridani mit
entsprechenden Durchführung beauftragt. Insoweit hat die
Klägerseite in jedem Fall ein Honorar an Herrn Faradini für
dessen Tätigkeit erbracht"
"Die Beklagte hat Herrn Faradini alle erforderlichen Unter-
lagen rechtzeitig zur Verfügung gestellt. Ob und wenn ja,
wann diese Unterlagen dann im Hinblick auf die Förderfähigkeit eingereicht worden sind, kann seitens der
Beklagten nicht beurteilt werden. Diese hat keinen Einblick
in die Tätigkeit des Herrn Faradini."
"Vor diesem Hintergrund ist eine irgendwie geartete Pflicht-
verletzung der Beklagten nicht ersichtlich."
"In diesem Fall ist der Klägerseite allerdings auch kein Schaden. Insoweit wird auf §35 c Einkommensteuergesetz
verwiesen. Die Klägerseite hat insoweit die Möglichkeit,
entsprechende nicht gewährte Förderungen über die Steuer-
erklärung erstattet zu verlangen. Hierzu mag sie Rücksprache mit einem Steuerberater nehmen. Sollte die
Klägerseite hiervon keinen Gebrauch machen, dürfte dies
einen Verstoß gegen die Schadenminderungspflicht
darstellen."
Fazit: Kein Wort zur vorliegenden Garantieerklärung und
fadenscheinige Argumente. Es wird weiter der Klageweg beschritten. Eine Betrugsanzeige wäre auch eine Überlegung wert.
Danke fürs Teilen, bitte halten Sie uns weiter auf dem Laufenden. Bei sovielen Geschädigten, klingt es wirklich nach einer Betrugsmasche und einer Täuschung, der Fehler wird einfach auf die Energieberater weiterverlagert.
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Die Türe wurde verspätet geliefert. Die Förderung kann nicht abgerufen werden durch den Gutachter,da Energie und Haus die fehlenden Unterlagen nicht schickt. Habe selber schon bei Energie und Haus mehrmals angerufen. Wird weitergeleitet. Ich habe gesagt das ich als Bauher die Unterlagen haben will. Dann gebe ich die an den Gutachter weiter. Aber es passiert nichts. Energie und Haus ist der letzte Laden da würde ich nie mehr was kaufen.
26 von 29 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
... und wieso gibst du der Firma dann fünf Sterne??
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1 Bewertung
Die von mir Anfang April 2022 bestellte Haustür konnte nicht geliefert werden.
Rückfragen bzw. Auskunft zum Liefertermin wurden nicht beantwortet, man
verweigert die Kommunikation. Dann Lieferung Ende 09/2022 aber ohne elek-
trischen Türöffner, obwohl vorhande Haustür ersetzt werden sollte (2 Familien-Haus). Danach kam weder neuer Liefertermin noch Anrufe wurden beantwortet.
Habe dann über Rechtsanwalt die Anzahlung zurückgefordert, Ergebnis:Schweigen. Nachverhandlung über RA: Einbau innerhalb von 2 Wochen möglich. Neuer Termin für Einbau durch RA nach 5 Wochen. Lieferung
am vereinbarten Termin: statt 10.00 Uhr dann 15.30 wg.Sperrung Autobahn.
Lt. Internet gab es keine Sperrung der Autobahn. War nur gelogen. Dann auf
Drängen doch Einbau am gleichen Tag, nur elektr. Türschloss funktionierte nicht. Die Restarbeiten sollten dann innerhalb von 2 Tagen erfolgen - tatsäch-lich nach 1 Woche ober wieder ohne elektr. Anschluss. Der wurde nun nach 2 Wochen gemacht. Die Restarbeiten fehlen. Vielleicht werden sie noch in diesem Jahr erledigt ?!
25 von 26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Monteure arbeiten gut, aber der Rest der Firma ist zum Vergessen. Falsche Versprechen auf der Website, Kunden werden finanziell geschädigt, Kundendienst ist nicht vorhanden und Anfragen per Telefon, Mail und Brief werden komplett ignoriert.
39 von 40 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Dem kann ich mich voll und ganz anschließen. Mir wurden meine Wünsche beim Vertragsabschluss als problemlos bestätigt, die Lieferung war nicht das, was bestellt war. Und jetzt wird diskutiert und behauptet, die bestellten Fenster können nicht geändert werden.... Läuft wohl auf einen Rechtsstreit aus, mal sehen.
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Wichtige und beliebte Webseiten
Die Website mit der Startseite "Energie Und Haus Gmbh" bietet unter anderem Inhalte auf den Seiten Sicherheit, Euh-Sicherheitssystem und Energie. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Energie-haus.com aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Energie und Haus GmbH | / |
| 2. | Sicherheit | /sicherheit/ |
| 3. | EuH-Sicherheitssystem | /euh-sicherheitssystem/ |
| 4. | Energie | /energie/ |
| 5. | Fenster | /fenster/ |
| 6. | Haustür | /haustuer/ |
| 7. | Rolladen | /rolladen/ |
| 8. | Garten | /garten/ |
| 9. | Aktuelles | /aktuelles-2/ |
| 10. | Menü | /#0 |
Relevante Themen für Energie-haus.com
Technische Informationen
Der Webserver von Energie-haus.com wird von 1&1 Ionos Se betrieben und befindet sich in Deutschland. Es werden eine Vielzahl von Websites auf diesem Webserver betrieben. Der Betreiber nutzt diesen Webserver für viele Hostingkunden. Insgesamt werden mindestens 3596 Websites betrieben. Die Sprache der Websites ist überwiegend deutsch.Ein Apache Webserver betreibt die Webseiten von Energie-haus.com. Zur Verwaltung der Inhalte wird das Content Management System WordPress in der Version 6.4.3 genutzt. Für die Auszeichnung der Inhalte kommt der aktuelle Standard HTML 5 zum Einsatz.
Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 217.160.0.68 |
| Server Betreiber: | 1&1 Ionos Se |
| Anzahl Websites: | über 100 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse |
| Bekannteste Websites: | Rws-verlag.de (sehr bekannt), Bdkj-berlin.de (ein wenig bekannt), Emilbulls.de (ein wenig bekannt) |
| Websites für Erwachsene: | 1% der Websites sind nicht jugendfrei |
| Sprachverteilung: | 55% der Websites sind deutsch, 2% der Websites sind englisch |
Technische Informationen zur Technologie der Website
| Webserver Software: | Apache |
| Cms-Software: | WordPress, Version 6.4.3 |
| Ladezeit: | 2.58 Sekunden (langsamer als 99 % aller Websites) |
| HTML Version: | HTML 5 |
| Robot Angaben: | max-image-preview:large |
| Dateigröße: | 79.12 KB (222 im Fließtext erkannte Wörter) |
Wagrienring 27
23730
Sierksdorf
02389 781753
02389 781754
Verantwortlicher/Geschäftsführung:
Volker Zibbar
Sicherheit und Einstufung
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
| Kriterium | Einschätzung | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
||
Safe for Work |
||
Webwiki Bewertungen |
25 Bewertungen |
|
Server Standort |
Deutschland | |
| Wenig vertrauenswürdig! 0% | ||
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Hallo Petra,
Beitrag kommentierendas Feedback ist sehr interessant für mich, denn ich habe heute auch Klage eingereicht, nachdem gegen den Mahnbescheid direkt Einspruch erhoben wurde (das war die einzige Reaktion auf mein Anliegen).
Ich hoffe, dass die Firma zur Rechenschaft gezogen wird.
Zusätzlich habe ich das Vorgehen auch an die Verbraucherzentrale in Nordrhein-Westfalen gemeldet.
Liebe Grüße
Christina
Hallo Petra,
Beitrag kommentierendanke für die Info, dass klingt schon nach einem Plan. Wie geht es denn weiter und wie sind die Aussichten auf Erfolg?
Viele Grüße
Hallo Petra,
Beitrag kommentierenich habe die gleichen Erfahrungen mit der Firma gemacht. Nachdem meine Anwältin zweimal geschrieben hatte, eine Antwort blieb leider aus, hat sie mir jetzt geraten, den Klageweg zu beschreiten. Hierzu sollte ich einen Anwalt vor Ort beauftragen, der sich eventuell mit der Angelegenheit bereits auskennt. Können Sie mir bitte einen Kontakt zu Ihrem Anwalt geben und wie beurteilt dieser die Chancen auf Erfolg.
Vielen Dank und beste Grüße
Klaus
Hallo Petra,
Beitrag kommentierenvielleicht ist es hilfreich den Anwalt in Kamen zu empfehlen, dann haben wir alle alles aus einer Hand.
Danke, Alex