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Feuerdepot.de - Ihr Fachhandel & Spezialversand rund ums Feuer | Feuerdepot® (3.9 von 5 Punkte)

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Erfahrungen und Bewertungen zu Feuerdepot.de

Zu der Website Feuerdepot.de wurden insgesamt 11 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Felix
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Monaten
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung

Von meiner ersten Sekunde auf der Feuerdepot-Website bis zur Ankunft meines neuen Ofens war die Erfahrung absolut erstklassig. Die Vielfalt und Auswahl an Öfen, Kaminöfen, Pelletofen und mehr ist beeindruckend. Aber nicht nur das Produktsortiment hat mich überzeugt – auch die Preise sind unschlagbar.

Der Kaufprozess war einfach und intuitiv, und der Kundensupport hat alle meine Fragen prompt und professionell beantwortet. Es ist selten, solch eine Kombination aus erstklassigen Produkten, hervorragendem Service und wettbewerbsfähigen Preisen zu finden.

Wer auf der Suche nach dem besten Feuer für sein Zuhause ist, sollte nicht weiter als Feuerdepot schauen. Eine Website, die ich definitiv meinen Freunden und meiner Familie empfehlen werde!

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Angela
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Monaten
Belgrade, 1 Bewertung

Schneller und einfacher Kaufprozess. Die telefonische Beratung war vollkommend. Von der Anschaffung bis zur Lieferung lief alles problemlos ab. Ich bin mit dem Kaminofen sehr zufrieden, weil er genau das ist, was ich im Sinn hatte. Die Aufstellung war sehr einfach. Alles in allem sehr empfehlenswert.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Katarina
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Monaten
1 Bewertung

Ich habe einen Kaminofen bei Feuerdepot gekauft, und ich muss sagen, dass die Erfahrung wirklich herausragend war. Die Lieferung erfolgte genau zum versprochenen Zeitpunkt, und das Support-Team war während des gesamten Prozesses unglaublich hilfreich. Es gibt ein reiches Angebot, und aus meiner Erfahrung sind das die besten Preise.

Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich


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Klaus
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung

Katastrophe, Nie wieder Feuerdepot.

Lieferung erfolgt unabgestimmt. Der Support ist nicht erreichbar: Am Telefon wird man vom Automaten abgewürgt. Die offizielle Mailadresse sei eine NoReply Adresse an die man nicht senden kann. Aus meiner Sicht der schlechteste Service seit 15 Jahren Internetbestellung!

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Joachim Ruhnau
Joachim Ruhnau kommentierte vor 5 Monaten

Das mit der "No-Reply" offiziellen Adresse muss ich leider bestätigen. Es ist grob Kundenschädigend, eine offizielle Adresse auf der Homepage zu führen, die dann bei Verwendung angeblich "No-Reply" ist. Grottenschlecht!
Der Rechnungsbetrag ist längst eingezogen und die In Aussicht gestellte Lieferzeit weit überschritten...

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Rena
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

ich bin auf Feuerdepot durch das Internet aufmerksam geworden, Angebot und Kauf waren gut, Kauf und Zahlung schnell abgewickelt, mit wie es schien, kompetenter Beratung und Fachpersonal;
danach Schweigen im Walde, innerhalb drei Monaten nur 3 Auskünfte auf mehrfaches Nachfragen meinerseits;
Wandfutter der Ofenrohre in falscher Länge, trotz Reklamation wurde dieses nicht wie benötigt geliefert;
mußte mich mit 5 verschiedenen Mitarbeitern durchkämpfen;
keine Information über Lieferstatus, über Spedition, über Versendungsnummer; Keine Sendungsverfolgbarkeit;
Spedition stand nach 12 Wochen ohne Vorankündigung vor der Tür;
dieser Betrieb ist für mich mitsamt seinen Mitarbeitern absolut unseriös und nicht weiter zu empfehlen;

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Markus
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Ein Stern ist noch zu viel!!!

Es wurde zu früh geliefert und der Kamin stand mehrere Tage draußen im Regen, bis der Monteur vorbei kam. Deshalb sind 14 Tage rückgaberecht viel zu kurz. Habe jetzt noch Material im Wert von 800 € hier liegen, bei der die Rücknahme verweigert wird. Geliefert werden Bauteile, die man nicht braucht und andere fehlen. Auch wäre eine Anleitung sehr sinnvoll. Welches Material wofür. Das ist schnell zusammen geschrieben und jeder würde das Unternehmen weiter empfehlen!

Ich denke das Unternehmen wird gerade gegen die Wand gefahren. Hier sollte keiner mehr bestellen. Es gibt einen kompetenten Verkäufer, weshalb ich dort gekauft habe. Allerdings kann man ihn nach dem Kauf nicht mehr sprechen. Telefonkontakt bleiben erfolglos. Rücksendungen sollen verhindern werden!

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

K.
K. kommentierte vor 1 Jahr

Ja, leider hat sich am Verhalten in den letzten 2 nichts geändert.

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Gabriela
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Wittingen, 1 Bewertung

Haben uns einen Gasgrill von Napoleon bestellt. Service und Lieferung top! Würden wieder dort kaufen

0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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eva
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 12 Jahren
Deutschland, Delitzsch, 2 Bewertungen

super beratung, toller service, gute qualität der ware, wir sind total zufrieden :-)

0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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katrin
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 12 Jahren
Deutschland, Delitzsch, 1 Bewertung

Hat alles wunderbar geklappt beim Einkauf im Feuerdepot. Eine tolle Auswahl an Kamin- und Pelletöfen und eine gute Beratung und Antwort auf alle Fragen haben wir dankend erhalten. Immer wieder gerne

0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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christiane
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 12 Jahren
Deutschland, Delitzsch, 3 Bewertungen

nach langem suchen endlich fündig geworden, tolle kamine, 1 A Beratung, auch nach dem Kauf, versankostenfreie Lieferung, tolle Internetseite.

0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Chris
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 13 Jahren
Deutschland, Delitzsch, 1 Bewertung

Super Kaminofen Online Shop!

0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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