Gap-aktuell.de (1.5 von 5 Punkte)

Ich habe die Auflagen fuer den Gartenstuehle via Amazon gekauft und sie wurden stets unterm Dach gelagert und nie nass geworden. Allerdings schon Anfang August 2016 sah ich ueberall Schimmel mit Schwarzflecken. Ich habe reklamiert. Denn hat Frau Symanski von GAP Aktuell mich erst nach Fotos (wie sie gelagert sind) verlangt und ich habe sie geschickt. Troz allem habe ich nun ihre Antwort erhalten: "vielen Dank für die Fotos. Sie sollten die Kissen nicht dauerhaft draußen auf den Stühlen lassen, da diese die Feuchtigkeit aufnehmen und es dann zur Bildung von Stockflecken kommen kann." Dann habe ich sie gefragt, "Ihre Ansage steht niegendwo bei Ihrer Produktinformation." und selbst ein Mitarbeiter von Amazon hat fuer mich reklamiert, "Die Lieferung ist eingetroffen, jedoch sind bereits nach einem Monat schwarze Schimmelflecken zu erkennen, weil nicht in der Produktbeschreibung ersichtlich war, dass die Auflagen nicht dauerhaft für den Außenbereich geeignet waren. Unsere Kundin ist sehr von der Qualität und dem Produkt enttäuscht und würde sich ein entgegen kommen Ihrer Seite wünschen. Die Produkte sind fast unbrauchbar. Wir bitten Sie, diesen Fall zu untersuchen und sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen und eine kulante Lösung zu finden. Bitte beachten Sie, dass der Kunde eine Rückmeldung in Deutsch bevorzugt." Dann habe ich die Antwort von Frau Symanski erhalten: "Hallo Frau Maruta, es handelt sich um eine unsachgemäße Behandlung, leider können wir in diesem Fall nicht für Sie tun." Ich bin mit der Antwort gar nicht zufrieden! Das Wort von der Artikel, "Luxus" stimmt ueberhaubt nicht. Ausserdem steht keine Hinweise, dass die Auflagen fuer Gartenstuehle nicht dauerhauft draussen geeinigt sind. Man fragt sich, was ich gekauft habe. Die Ware war nicht sehr teuer, aber fuer zwei Monaten sehr teuer. Ich haette ja doch viel mehr bezahlt und sie fuer ein Paar Jahren gehalten. Anbei bitte die Fotos, die ich GAP Aktuell gesendet habe. Jetzt gib es mehr Flecken als auf den Fotos und wegen den unhygnischen Gruenden muessen sie entsorgt werden. Ferner haben Sie meine Kommentare auf Ihre Facebook-Seite geloescht und mich blockiert. Total unserioes!

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