Hno-zentrum-nuernberg.de (2 von 5 Punkte)

HNO-Zentrum Nürnberg = Massenabfertigung

Positiv zu Bewerten ist, dass das HNO-Zentrum auch samstags geöffnet hat und man auch kurzfristig Termine bekommt. Leider musste ich aber feststellen, dass (bei meinen 2 Terminen) trotz Termins die Wartezeiten weit über 30min liegen und von 6 Ärzten immer nur 1 da war. Demzufolge herrscht dort einfach nur „Durchgangsverkehr“. Der Arzt/die Ärztin haben sich nicht wirklich meine Krankengeschichte angehört, sondern stattdessen selbst geredet und irgendwas verschrieben. Die auf Grund der Fülle der Patienten ins Behandlungszimmer hinzugerufene Krankenschwester war völlig überfordert mit der Bedienung des Computers bzw. den Abläufen und die Ärztin musste sich zusätzlich um die Schwester kümmern (OK, jeder fängt mal an. Aber das kann man auch anders regeln und nicht wenn sich die Patienten im Wartezimmer stapeln). Mitten in meinem Behandlungsgesprächs hat die Ärztin die Tür aufgerissen und mir damit sugeriert ich solle doch jetzt gehen, währenddessen sie die Schwester zusammengestaucht hat weil sie einen Fehler gemacht hat. Irgendwie sind dort alle unkoordiniert und verschwenden Energie in diese Vorgänge, anstatt sich um den Patienten zu kümmern und diesem aufmerksam zu zu hören, damit die Behandlung Erfolg hat. Schade eigentlich.

Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich

Bewertung kommentieren

War dieser Bericht hilfreich? Ja Nein

Bewertung kommentieren

Ihr Kommentar

Ihr Name

Ihre E-Mail

Abbrechen  Kommentar absenden