Hofi.de
(1 von 5 Punkte)

Hatte immer gedacht die Fa. Hofi wäre gut.
Muss leider alles revidieren. Die haben mich vollkommen, obwohl ich sogar eine Kundennummer habe, schmählich im Stich gelassen.
Brauchte dringenst für meinen Versatower ein neues Kippseil. Der Mast stand auf ungefähr 45° und ging keinen Zentimeter mehr hoch oder runter. Kippseil schwer beschädigt. Musste die Feuerwehr mit dem Rüstwagen kommen lassen um den Mast zu sichern. Habe sofort bei Hofi angerufen und mein Problem geschildert. Kippseil auf Lager. Ich bat um sofortigen Versand per Express. Wurde mir zugesagt. 7 Tage später kam das Päckchen an. Nichts wurde weggeschickt!!!!! Das nennt sich Kundenfreundlichkeit.

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