Erfahrungen und Bewertungen zu Hukla.de
Zu der Website Hukla.de wurden insgesamt 22 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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2 Bewertungen
Das Anfang Februar gekaufte Sofa der Fa. HUKLA verbreitet einen beißend, stechenden Geruch.
Auch häufiges Lüften hat bis Mitte März keine wesentliche Verbesserung gebracht.
Ein Mitarbeiter der POS wollte nun versuchen mit einer Benzisothiazol-Lösung den Chemikaliengeruch zu übertünchen.
Anm. zu den Eigenschaften: Typische Symptome sind Juckreiz, Hautrötung und die Entwicklung von Bläschen auf der Haut, vor allem an den Händen oder im Gesicht.
Das sagt alles und das haben wir natürlich abgelehnt. Noch mehr Gift in der Wohnung möchten wir wirklich nicht.
Auch die gravierenden Spaltmaßabstände (also die Höhenunterschiede zwischen den Sitzflächen) hat er nicht erkannt. Sie betragen zwischen 3 und 5 Zentimeter.
Noch gravierender ist die mangelnde Sicherheitsvorkehrung an den ausfahrbaren Liegeflächen.
Kinder können sich beim Spielen Arme oder Beine abquetschen. Das hat er dann aber "vergessen" aufzunehmen.
Antwort war: "Man könne die Sessel ja vom Stromnetz trennen".
Wir werden nun wohl doch ein Schadstoffgutachten beauftragen müssen.
Hoffentlich folgt dem nicht eine Sondermüllentsorgung.
Es ist schon bezeichnend, dass es einer Firma bedarf, die mit der Abwehr von Mängeln beauftragt ist.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
wir haben uns vor 2,5 Jahren eine Eckgarnitur, Sitzflächen extra härter, Büffelleder, elektrisch verstellbare Sitze zum stolzen Preis von € 5.000,00 gekauft.
Fa. Hukla—gute deutsche Marke— das ist noch Qualität—so dachten wir.
Die Sitzflächen sind durchgesessen, normale Abnutzung, sagte man uns.
Wir wiegen 70 bzw. 76 kg!!
Wir hatten bereits einen Fachmann aus den Niederlanden hier, der hatte irgendetwas zur Unterstützung in die Poster reingesteckt.
Nach 3 Tagen sahen die Sitze genau so aus wie vorher.
Das Möbelhaus Berning nimmt sich natürlich auch nichts davon an.
Also: NIE WIEDER ETWAS VON DER FA. HUKLA bzw. FA. POLIPOL
(Hukla ging 2012 in Insolvenz und gehört jetzt zur Polipol Gruppe
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Über ebay Kleinanzeigen von einem gewerblichen Anbieter einen neuen "Hukla" Sessel gekauft. Sessel entspricht nicht den Erwartungen: Herstellung durch Polipol, Polen (Hukla war früher eine deutsche Firma mit Herstellung in Deutschland).
AGB erst nach mehrfacher Nachfrage erhalten. Ich habe den Verkäufer telefonisch und per Mail so erlebt, dass ich ihm manches nicht glauben konnte. Sessel wurde wahlweise mit Drehteller oder Drehkreuz angeboten. Ich hatte mich für Kreuz entschieden Das sollte ca. 3 Wochen dauern. Ich habe mit Vorauskasse sofort bezahlt.
Nachdem ich das selbst angeforderte Ledermuster minderer Qualität von Polipol (firmiert unter der früheren deutschen Firma Hukla) und die Muster in sehr guter Qualität von Himolla, Taufkirchen, erhielt und vergleichen konnte, wollte ich 1 Tag nach Bestellung und Vorauskasse vom Kauf zurücktreten. Da hieß es geht nicht ohne Zahlung für die Wunschausstattung Drehkreuz, der Monteur habe schon umgerüstet (was erst 3 Wochen dauern würde) Dann: Der Sessel sei schon in der Spedition. (Versandkosten verhältnismäßig hoch mit € 149). Heute wurde die Palette vor dem Haus abgestellt, ohne zu klingeln, ohne eine Vorabbenachrichtigung über den Liefertermin zu erhalten.
Ich kann nicht mal ersehen, welche Spedition geliefert hat. Ich habe die Palette zufällig entdeckt. Ein Glück dass es nicht geschneit und geregnet hat.
Der Sessel hat an der Armlehne hinten eine Fingernagel große abgeschabte Stelle, die mit einem weiß-transparentem Tupfer abgedeckt war. An dieser Seite hinterer Lehnenabschluss sieht gebraucht aus.
Nun ist der Sessel da. Ich würde nie wieder bei dieser Firma aus Oberhausen und nie wieder Hukla, hergestellt für Polipol in Polen, kaufen.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hukla Funktionsfauteuil C52 HU-CA 15056
Gekauft Dez 2020 und nun ist irgendetwas an de Mechanik für die Rückenlehne gebrochen. Motor dreht sich noch, bewegt sich aber nicht mehr.
Bei einem Sessel um die 4000€ sollte das nicht nach nicht mal 3 Jahren sein.
Da nun die 2 Jahre Gewährleistung vorbei sind....
Das ist keine Qualität aus DE sondern teurer Billigverkauf. Bei einer so teuren Ware, sollte doch eine Servicehilfe bei einem mechanischen Defekt vorhanden sein. Aber man könnte meinen ein Billigprodukt aus China gekauft zu haben, wenn man den Service betrachtet. Aftersales dickes Minus.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Vahldorf, 1 Bewertung
Leder Wohnlandschaft SF 1520, grau, inkl. Funktionen
Wir haben 2018 diese Couchecke mit Funktionen gekauft. Heute wurden die Touch-sensoren am Mittelsitz so heiß, dass das Leder schon anfing zu leicht braun zu werden (verschmort). Ich konnte die Hand nicht draufhalten. Nicht dran zu denken, wenn es über Nacht einen Brand gegeben hätte.
Auf dieser Stelle der Couch wird natürlich auch drauf gesessen.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hukla =teurer Preis und schlechte Qualität ,ich würde es nicht nochmal kaufen
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
am 8.1.2019 erwarb ich den Relaxsessel Comfortmaster Design 2.0.Dieser hat mir bisher wenig Anlass zur Freude gegeben. Bereits nach kurzer Nutzungsdauer schälten sich Teile der Lederschicht im Fußbereich ab. Vor ca. einem Monat knallte plötzlich eine Feder aus dem Sessel. Das Federauge war gebrochen. Gestern ist offensichtlich eine Strebe für die Rückenlehne gebrochen, so dass diese auf der rechten Seite abgesackt ist. So ist der Sessel nicht mehr zu gebrauchen.
Wie kann es sein, das bei einem Sessel zum stolzen Preis von 2.079€ solche eklatanten Mängel auftreten? Auf ihrer Homepage werben sie mit folgenden Slogan:“ Seit über 85 Jahren Handwerk auf höchstem Niveau“, wo ist dieses Niveau geblieben?
15 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Im Juni 2018 habe ich einen HUKLA Relax-Sessel gekauft und war der Meinung ein Produkt erworben zu haben, das eine gute Lebensdauer aufweist.
Leider habe ich mich getäuscht.
Nach nur 4 Jahren zeigt sich ein Riss im Kopfteil des Sessels.
Ein Mangel an dieser Stelle, die keinen besonderen Beanspruchungen ausgesetzt ist, ist mir unverständlich und lässt für mich nur den Schluss zu, dass offensichtlich „kein gutes Material“ bei der Herstellung verwendet wurde.
Möbel, insbesondere in diesem Preissegment, sind kein WEGWERF-Artikel und sollten sich durch eine angemessene Lebensdauer auszeichnen.
HUKLA nahm zu meiner Mängelanzeige wie folgt Stellung:
Wir bedauern, dass es Grund zur Beanstandung an dem von uns gelieferten Sessel gibt.
Nach dem Erhalt Ihres Schreibens hatten wir uns an Ihren Vertragspartner, Polster Aktuell gewendet.
Aus haftungs- und versicherungstechnischen Gründen dürfen wir uns als Hersteller nicht in vertragliche Vereinbarungen zwischen Händler und Endkunden einschalten.
Wir hatten daher nicht direkt Ihnen, sondern Ihren und unserem Vertragspartner geantwortet.
Ihr Sessel befindet sich bereits außerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist und somit sind Sie als Kunde in der Beweispflicht.
Nach diesem Zeitraum der Nutzung ist ein Verarbeitungs-/Materialfehler nicht mehr nachvollziehbar und Gebrauchserscheinungen oder durch äußere Einwirkung entstandene Mängel nicht mehr auszuschließen.
Aufgrund der Überschreitung der Gewährleistungsfrist ist uns eine kostenfreie Bearbeitung auf Kulanzbasis daher nicht mehr möglich.
Interessant Stellungnahme: Der Hersteller der Ware ist für nichts zuständig .
Kulanz ist ein Fremdwort, der Kunde in der BEWEISPFLICHT.
11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe bei Polster-Aktuell einen Hukla OS-HU 1017 (4000€) Gekauft
03.2022.Wurde 08.2022 gliefert. Sofort Reklamiert da ich aus dem Sessel
rutsche.Abgewiesen! des weiteren wurden Sannplatten verbaut.Sitztiefe ist
nicht verstellbar.Laufrollen sind sehr schmall ,kann Tepichschäden erzeugen.
Usw.
HUKLA Würde ich nicht mehr KAUFEN!
12 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung
haben uns in 2019 einen schönen Relaxsessel mit Motorverstellung für FUss, Rücken und Kopfteil gegönnt, zu einem Preis von ca 3000.- €, wobei man durch den Namen Hukla eigentlich ein Qualitätsstück gekauft hatte, sieht man sich andere Sessel an, kann man leicht 1500-2000 € sparen.
Aber auch Qualität hat seine Makken, in 2021 hat der Sessel den Geist aufgegeben, der Stoff unter dem Sessel hatte sich durch mechanisches Reiben zerlegt und das innenleben des Sessels kam zu Vorschein.
Eine Beanstandung beim Möbelhaus führte zu einer Reperatur durch die Fa. POS, welche im Auftrag von Hukla die Garantiereperaturen erledigt, es wurde eine neue Unterbespannung auf die Vorhandene mit Loch aufgenäht, sonst soll alles i.O. gewesen sein, es wurde nichts an der Mechanik des Sessels geändert und somit ist alles wieder dem Lauf der Zeit geschuldet. Nach ca 1 Jahr nach der Reperatur ist die neue Unterbespannung wieder durch Reibung zerlegt worden, eine Reklamation im Möbelhaus führte zu der Aussage, da die Garantiezeit abgelaufen sei, ist eine Reperatur zu Lasten des Herstellers nicht möglich, ich könnte die Fa POS zu meinen Lasten beauftragen den Schaden beheben zu lassen.
Da der Sessel jeweils nur ca 1-1,5 Jahre gehalten hat, und seinen Dienst dann jeweils versagt hat, gehe ich von einem Konstruktiven Fehler in der Herstellung aus, 2 mal das selbe Ohne richtig behöben zu sein , sehe ich als einen Mangel an, wo sogar eine Wandlung oder Preiserstattung des Kaufpreises zu erstreiten in Erwägung zu ziehen ist.
Durch die Haltung der Fa Hukla kann ich nur jedem davon abraten so ein Teil zu Kaufen geschweige denn ein Möbelstück hergestellt von der FA Hukla sich in die eigenen Wohnräume zu stellen.
Das was man im Internet von der Fa. liest, Qualität für höchste Ansprüche kann ich nicht empfehlen.
19 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Deutschland, Ruderting, 1 Bewertung
Nachdem das Original-Netzteil unseres Hukla-Komfortsessels den Geist aufgegeben hat, wurde uns vom Hersteller geschrieben, dass er selber keine Ersatzteile vorhält, dass wir aber ein solches Ersatz-Netzteil von der verbundenen Firma POS Service Group beziehen können. Dort haben wir erstmal keine Antwort erhalten. Auf mehrfaches Drängen und hin-und-her Geschreibsel schließlich ein Angebot: 78,91€ für das Netzteil und 44,45€ für das Kabel. Satte 123,36€ !!!!!! Wir waren fassungslos!
Also haben wir uns auf die Suche gemacht und ein alternatives Netzteil mit Kabel bei einem großen Online-Versandhändler gefunden, das von den Rahmendaten denen des Originalgerätes entsprach. Für günstige 14,98€ bestellt, am Sessel angebracht und mit der Steckdose verbunden ..... funktioniert seitdem perfekt und tut seinen Dienst wie gewünscht, also mindestens so gut wie das mehr als 100€ teurere Original. Wir sind begeistert und freuen uns bei jeder Nutzung immer wieder.
10 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Sind nur an Verkaufen interessiert. Wenn was Defekt ist verweisen sie auf einen Polsterreparaturdienst.
Diese sind dann auch nicht erreichbar.
11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Oberhausen, 1 Bewertung
HUKLA Nein Danke Laut Möbelhaus ein hochwertiger Sessel. Nach 24 Monaten haben wir unter dem Sessel weiße Krümel entdeckt dem aber keine weitere Bedeutung beigemessen. Nach weiteren Wochen wurde es immer mehr. Wir haben dann das Möbelhaus informiert und nachsehen lassen. Das Gestänge hatte unter dem Fussteil den Stoff und die Polsterung beschädigt und aufgelöst.
Gewährleistungsfrist abgelaufen keine Gewährleistung.
Weiter 6 Monate später bricht am Fußteil eine Feder und sowohl das Rücken- noch das Fußzeile lassen sich verstellen. Das Bedienelement funktioniert einwandfrei.Laut Möbelhaus
ist dann die elektronische Steuerung/Blackbox defekt.
Gewährkeistungsfrist abgelaufen keine Gewährleistung.
Bei einem Sessel zum Listenpreis von ca. 3700€ nach insgesamt ca. 3 Jahre SCHROTT
Deshalb noch einmal HUKLA NEIN - DANKE
16 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Kann mich den absolut schlechten Erfahrungen mit Hukla nur anschließen: Polsterlandschaft aus Leder der oberen Preisklasse mit Listenpreis über 10.000€ gekauft. Kurz nach Ablauf der Garantiezeit hängt eine Seite des ausfahrbaren Fußteils herunter, der Bezug des Fußteils löst sich und schleift über den Boden, da nur mit Gummis befestigt, die alle ausgeleiert sind, die Unterpolsterung verschiebt sich und wirft Falten unter dem Leder usw.
Über Verkäufer Zurbrüggen die gleiche Antwort wie die anderen Bewerter von Hukla erhalten: Ist normal und außerhalb der Gewährleistung, externen Polsterer auf eigene Kosten bestellen. Noch nicht einmal bereit, Schaden zu begutachten.
Fazit: Miserable Qualität und unterirdischer Kundenservice. Finger weg von Hukla!
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Haben einen 5 Jahre alten Relaxsessel von Hukla. Preis war um die 1300Euro.Jetzt sind 2 Schrauben im Untergestell abgebrochen. Die Firma hat zu 2 externen Dienstleistern verwiesen. Die konnten oder wollten nicht weiterhelfen. Bei einem nochmaligen Kontakt zur Firma, wobei sich keine Lösung abzeichnen wollte und ich etwas ungehaltener wurde darüber, wurde das Gespräch einfach abgebrochen. Ich war schockiert, aber was hier zu lesen ist da wundert mich jetzt gar nichts mehr.
11 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Essen, 1 Bewertung
Fernsehsessel Hollywood mit Drehteller
Ein Bauteil im Teller rasiert den schönen Teppich ab beim Drehen. Der Sessel knackt laut beim Verstellen. Keder ragt aus dem Leder links und rechts. Der externe Dienstleister kann den Fehler nicht beheben, der Sessel ist 3 Monate alt. Der ganze Unterbau soll ausgewechselt werden. Wir müssen wohl zum Rechtsanwalt, man kann es nicht glauben!
10 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bernsbach, 1 Bewertung
Wir haben mit diesem Sessel leider keine Freude mehr, denn bereits nach 4 Jahren im Gebrauch, lassen sich Kopf-und Fussteil nicht mehr automatisch verstellen. Auf Nachfrage beim Möbelverkäufer haben wir keine Hilfe erhalten, da Garantie bereits abgelaufen. Reparaturservice für solche elektrischen Relaxsessel scheint es auch nicht zu geben, Suche war bisher erfolglos.
Schade eigentlich, aber für den teuren Kaufpreis haben wir etwas anderes erwartet.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Ich habe 2018 ein Sofa und einen Relax Sessel bei Hukla gekauft. Die Lederqualität ist aus meiner Sicht bisher okay. Allerdings hat die elektrische Verstellung kurz nach der Gewährleistung Probleme bereitet.
Die Hotline wollte sich auf unverschämte Art dem Thema, da die Garantie abgelaufen war, nicht annehmen und verwies an einen Polsterer (?). Ein Schreiben an die Geschäftsleitung blieb unbeantwortet. Das nächste Mal wird es sicherlich kein Produkt mehr von Hukla sein.
3 Sterne, weil die Qualität in Ordnung ist, der Service aber eine Katastrophe.
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Finger weg von Hukla ( Lederqualität), 2018 Glattleder Polstergarnitur gekauft und mit Hukla Longlife Lederpflege eingelassen und die Farbe geht ab, leider nach der Gewährleistungsfrist.
16 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Finger weg von Hukla ( Lederqualität), 2018 Glattleder Polstergarnitur gekauft und mit Hukla Longlife Lederpflege eingelassen und die Farbe geht ab, leider nach der Gewährleistungsfrist.
11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Genau so geht es uns,wir haben uns an das Möbelhaus gewendet wo wir die sessel gekauft haben,auch einen Gutachter der Bilder gemacht hat ,diese dann an Hugla gesendet haben ,Antwort wurde falsch von uns behandelt, ich hab aber das Pflegemittel von hukla verwendet und hab jetzt helle flecken,Gewährleistungsei auch abgelaufen.Diese Woche kommt nochmals ein Leder Gutachter von dem Möbelhaus bin gespannt die Ledersessel waren sind ja teuer, wir lassen nicht locker
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Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
schlechte Ware. Relax-Sessel bereits nach 3 monaten durchgsessen. Kundendienst meint ich bin zu schwer. 90 kg!?
13 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung
Im Jahre 2004 kaufte ich bei Möbel Braun, Waldsiedlung Reichenau, Ihr damaliges Spitzenmodell unter den Massagesesseln zum Preis von 3.700,-€ Vor ein paar Wochen lies sich der Sessel nicht mehr mit dem Bedienteil verstellen. Eine Überprüfung ergab, dass die Blackbox defekt sei, die nicht mehr erhältlich ist. Bitte teilen Sie mir mit, was ich jetzt oder Sie tun können. Vielen Dank. Glöckner
14 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Inhalte und Keywords
Der Autor bzw. Ersteller der Website ist Eduard Giesbrecht.
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Traditionsmarke, Classic Sessel & Sofas und Betten. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Hukla.de aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Traditionsmarke | /de/traditionsmarke.html |
| 2. | Classic Sessel & Sofas | /de/sessel-und-sofas.html |
| 3. | Betten | /de/betten-und-zubehoer/betten.html |
| 4. | Pure by Hukla | /de/sessel-und-sofas/pure-by-hukla.html |
| 5. | Matratzen | /de/betten-und-zubehoer/matratzen.html |
| 6. | Konfigurator | https://hukla.dein-konfigurator.de/ |
| 7. | Lattenrahmen | /de/betten-und-zubehoer/lattenrahmen.html |
| 8. | Händlersuche | /de/sessel-und-sofas/haendlersuche.html |
| 9. | Innovation | /de/unser-anspruch/innovation.html |
| 10. | Gütesiegel Goldenes M | /de/unser-anspruch/guetesiegel-goldenes-m.html |
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| Dateigröße: | 56.69 KB (212 im Fließtext erkannte Wörter) |
Diepenauer Heide 1
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Ich habe das gleiche Problem mit unserem Relax-Sessel.
Beitrag kommentierenDann ging auch noch der Motor kaputt und das Fußteil ließ sich nicht mehr ausfahren.
Ein neuer Motor wurde eingebaut den ich dummerweise auch noch bezahlt habe( Einbau war kostenlos).
Wir hatten so ein richtiges sogenanntes Montagsmodell erwischt. Mittlerweile keine Garantie mehr.,
Jetziger Stand: vor 2 Tagen krachte es und das Fußteil ließ sich nicht mehr bewegen. Ein 10 cm Stück Eisen ist abgebrochen und lag unter dem Sessel. Das abgebrochene Teil zeigt 3 Abbruchstellen.
Ein Sessel für den Sperrmüll!!!
Was lehrt mich das?
Nie wieder ein Teil der Firma Huckla