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Erfahrungen und Bewertungen zu Jalousiescout.de
Zu der Website Jalousiescout.de wurden insgesamt 20 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Wir haben Insektenschutzspannrahmen bei denen gekauft. Allerdings kamen die in Einzelteilen. Auf der Internetseite sowie auf der Rechnung steht nicht, dass es sich um Bausätze handelt. Leider gibt es bei Maßanfertigung kein Widerrufsrecht.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
2 Bewertungen
2 Kissenbezüge bestellt. Haben penetrant gerochen. Eine ganz schlechte Qualität. Musste auf eigene Kosten die Bezüge zurück senden. Mitarbeiter sehr unfreundlich und nicht kooperativ.
Der Kundenservice grottenschlecht. Diese Firma kann ich nicht weiter empfehlen.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
1 Bewertung
Guten Morgen.
Habe letztes Jahr einen Sonnenschirm gekauft.. schnelle Lieferung..okay...
Leider ist eine Strebe abgebrochen...die Reaktion war entweder ein Sturm ( was nicht der Fall) oder selbst verschuldet...
Traurig...
Du hast einen schaden...und bist weg vom Fenster...
Keine Entschädigung...
Keine Kaufempfehlung...
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Lüneburg, 1 Bewertung
Die Zustellung sei nicht möglich gewesen, schreibt mit der Zulieferer, mit dem Jaluesiescout mir die Ware zugesendet hatte. Es wurde nicht geklingelt! Lediglich der Abholschein in den Postkarten reingeworfen. Dabei bin ich extra seit 8 Uhr morgens zu Hause, um die Ware entgegen zu nehmen.
Es ist ein so schlechter Service!!!
Ich kann euch nur davon abraten, in dem Laden je was zu bestellen.
Ich werde das nie wieder tun und habe diese Nachricht auf all meinen Social Media ebenso gepostet.
0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Essen, 1 Bewertung
Liefertermin nicht eingehalten
Bei Vertragsabschluss zugesagte Lieferzeiten (4-6 Werktage) werden nicht eingehalten. Auch am 10. Werktag keine Ware erhalten.
E-Mail an [email protected] nach 3 Werktagen nicht beantwortet.
Dies ist der schlechteste Online-Shop, bei dem ich bisher bestellt habe.
Werde die Verbraucherzentrale informieren.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Leipzig, 1 Bewertung
Ich warte schon seit Tagen auf einen Retourschein.Heute habe ich schon wieder angerufen. Nichts ist passiert.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Wolfsburg, 1 Bewertung
Bedauerlicherweise habe ich sehr unterschiedliche Erfahrung mit Jalousiescoute gemacht. Die Lieferung erfolgte prompt, ein Teil war in Ordnung ein weiterer nicht. Ein Tausch hat vier Wochen gedauert. Das war bei einem offenenn Rollladenkasten im Wohnzimmer mehr als ärgerlich, zumal die Ersatzlieferung auch erst nach meiner intensiven Nachfrage erfolgte. Leider zeigte der Ersatzzrollladen die gleichen Probleme. Eine Problemlösung wurde von Jalousiescoute nicht angeboten, geschweige denn durchgeführt. Man reduzierte alle Antworten auf Bilder und Videos, die ich zweitaufwendig erstellt hatte auf einen Einbaufehler meinerseits. Dieser lag und liegt nach fachlicher Begutachtung jedoch nicht vor. Eine Lösung wurde schließlich durch mich erdacht und durchgeführt. Eine Hilfestellung durch Jalousiescoute erfolgte nicht. Zwei Monate hat der Vorgang gedauert, bis ich das elende Hin-und Her von mir aus genervt beendet habe. Eine erwartetes Entgegenkommen wurde kategorisch abgelehnt und meine ketzte Mail wurde einfach nicht beantwortet. Zusammengefasst, Lieferung schnell , Betreuung bei Reklamation katastrophal.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Lennestadt, 1 Bewertung
Hab einen Insektenvorhang bestellt und bei mir an der Terrassentür verbaut. Sehr günstiger Preis und dafür anständige Qualität erhalten. Ich kann Jalousiescout empfehlen.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe schon einige Bestellungen durchgeführt und keine Probleme gehabt.
Nun allerdings bin ich auch etwas ungehalten.
Retoure wurde falsch gebucht und es erfolgte eine geringere Gutschrift. Telefonischer Support ist miserabel. Habe mehrer vergebliche Anrufe getätigt. Auf eine Reklamation über Mail wurde nicht reagiert.
Stattdessen erhielt ich eine Zahlungserinnerung über den falschen Betrag und 7 Tage später schon die Mahnung von payolotion, obwohl ich den von mir selbst errechneten Betrag überwiesen hatte.
Nun Reklamation direkt über payolotion durchgeführt. Hier will man bei Jalousiescout anfragen. Bin gespannt, ob die mehr Glück haben.
Meine Bewertung:
Bei Bestellungen ohne Reklamationsgrund ganz ok. Hat man Probleme mit einer Reklamation ist der Laden nicht empfehlenswert.
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Murrhardt, 1 Bewertung
Auf eine Reklamation bzw. entsprechende e-mails erfolgte keine Reaktion, eine telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Husum, 1 Bewertung
Auf unsere Reklamation erfolgte lange Zeit keine Rückmeldung. Telefonisch an mehreren Tagen nach vielen Versuchen nie erreichbar. Grottenschlechter Service, wirklich miserabel.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Duisburg, 1 Bewertung
Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei Jalousiescout. Bisher immer zufrieden mit Ware, Preis Leistung und Qualität. Mittlerweile habe ich Ware von einigen tausend Euro bestellt alles bestens, bis zuletzt. Ich habe Aluminiumrollos bestellt habe diese auch zügig bekommen leider waren Transportschäden sichtbar. Nun hat das Elend begonnen. Die Retournierte Ware wurde mir als Eingang bestätigt und nun auf meine Anfrage des bearbeitungsstand nach zwei Monaten immer noch keine Reaktion. Ganz im Gegenteil habe ich Zahlungsaufforderungen eines Inkassobüros bekommen. Den Kundenservice zu erreichen unmöglich. Rückrufzusagen werden nicht eingehalten schriftliche Anfragen werden ignoriert. Ich bin maßlos enttäuscht und werde alle Möglichkeiten nutzen meine Erfahrungen zu teilen. Nicht zu empfehlen, wenn man einen vernünftigen Kundenservice erwartet.
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wenn man außerhalb der telefonischen Sprechzeiten anruft, kommt eine Ansage. Die Öffnungszeiten der Ansage stimmen nicht mit der auf der Webseite überein. Ruft man innerhalb der Zeiten an, wird instant aufgelegt. Kontakt übers Internet nicht möglich, da keine Reaktion seitens des Unternehmens.
7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Deutschland, Ingolstadt, 1 Bewertung
Die Ware wurde kurzfristig und in der beschriebenen und bestellten Form geliefert. Allerdings hatte ich mich bei der Höhe um 10cm vermessen. Die Seitenschienen waren somit für eine Montage nicht brauchbar. Daraufhin habe ich versucht mit der Hotline unter der besagten Nummer in Kontakt zu treten.
Das stellte sich als sehr anspruchsvolle Aufgabe heraus: Nach 6 Versuchen `a ca. 20-30 Minuten Wartezeit ging eine Frau ans Telefon, die gebrochen unsere Sprache beherrschte und mir leider mitteilen musste, daß eine teilweise Rücksendung oder die Bestellung von Einzelteilen bei Sonnenschutzrollos unmöglich ist.
Das empfinde ich als wenig kundenfreundlich, immerhin hat das Insektenschutzrollo knapp 80€ gekostet. Jetzt ist keiner zuständig, ich soll das Ding einfach nochmal komplett bestellen, dann sind die richtigen Schienen dann im Lieferumfang.
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hinsichtlich der vergeblichen Versuche, eine telefonische Aus-kunft zu erhalten, kann ich nur voll zustimmen. Die Aufforde-rung "Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung" ist nett gemeint, bringt aber gar nichts, wenn keiner ans Telefon geht.
Aber: Meine Reklamation wegen fehlender Kleinteile wurde zügig zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
Deutschland, Lampertheim, 1 Bewertung
ware zu spät in den versand , avisierung zwischen 15.00 und 21.00 Uhr nicht eingehalten , via email 19.26 Uhr die Zustellung abgesagt. es wurde nur gesagt, dann kommen wir morgen zwischen 8.00 und 10.00 Uhr, dass normale menschen in diesen Zeiten arbeiten haben die Kandidaten bei dieser Spedition wohl noch nicht mitbekommen. auf emails keine Reaktion und telefonieren geht nur wenn man viel zeit mitbringt da man auf jeden fall 15 Minuten in der Warteschleife verbringt. dann ein wunder die Mitarbeiterin nimmt den hörer ab, muss erst was mit der logistikabteilung klären. Warteschleife zweiter teil 10 Minuten ,Weiterleitung an die kundenzufriedenheitsabteilung der kollege ist aber gerade in der Mittagspause . wann die ware jetzt zugestellt wird weiss in dieser Firma wohl niemand .
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Dortmund, 1 Bewertung
Ich hatte Plissee bestellt, die auch zügig geliefert wurden. Leider waren bei 1 Plissee die Befestigungselemente defekt, weshalb ich über das Kontaktformular vor gut 4 Wochen diese Reklamation gemeldet habe. Reaktion bis heute: NULL. Hotline entweder permanent besetzt oder es geht keiner ran. Heute per Trick andere Nummer gewählt - da arbeiten wirklich Menschen, die das Telefon bedienen - ich würde an den Kundendienst verbunden - Ergebnis: Mail über Kontaktformular nicht angekommen - Telefonanlage seit ca. 6 Wochen defekt. Und das in Zeiten moderner Kommunikationsmittel.Wer so arbeitet und seine Kunden derart auf den Arm nimmt, hat keinen Stern verdient. Ware gut, aber der Rest ?Kundenzufriedenheit geht anders.
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Diensdorf-Radlow, 1 Bewertung
Ich wollte eine Markise online bestellen und hatte dazu noch eine technische Frage. Nach 4 vergeblichen Telefonanrufen und einem unbeantworteten Mail an die Firma gebe ich auf. Der Service der Firma ist jenseits von gut und böse. NIe mehr werde ich diesen Anbieter berücksichtigen.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ich kann mich eigentlich, was den Service betrifft auch nur negativ äußern. Während ich hier schreibe läuft mein Telefon in der Warteschleife und ich warte das mal endlich jemand abnimmt.
Per Mai habe ich auch schon vor einer Woche geschrieben und warte bis jetzt noch auf Antwort.
Ich glaube der Laden ist zu schnell gewachsen und kommt einfach nicht mehr hinterher.
Werde jetzt mein Glück woanders versuchen.
Genauso ist es mir ergangen. Am 12.5 telefonisch eine Markise bestellt, da ich online keine Bestellung machen konnte. Bisher trotz Zusage keine Auftragsbestätigung erhalten. Ans Telefon geht niemand und meine E-Mails werden erst gar nicht beantwortet. Danke Jalousien Scout. Das war's für euch!
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Deutschland, Dresden, 1 Bewertung
Ich habe im Februar 2017 Alu-Jalousien bestellt, die umgehend geliefert wurden.Bin mit dem Preise-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Die Ware hat mir sehr gut gefallen, so daß ich jedem empfehlen kann, sich bei so einem kompetenten Anbieter sachkundig zu machen.
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Coburg, 1 Bewertung
Dieser Shop ist sehr empfehlenswert!
Ich hatte vor einiger Zeit Plissee Easy Fix Rollo Bestellt. Top Qualität, leider fehlten in einer Tüte ein paar Kleinteile, die mir nach einer Email innerhalb von zwei Tagen nachgeliefert wurde und sogar mehr wie ich brauchte.
SUPER!! Danke
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Lennestadt, 1 Bewertung
Dieser Shop ist absolut empfehlenswert!
Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und leisten eine hervorragende Beratungsarbeit. Die Produkte, die ich bestellt habe, entsprechen voll und ganz der Beschreibung, die auf der Shop-Seite von Jalousiescout zu finden ist.
Ich habe sieben Plissee Faltstoren bestellt und innerhalb von zehn Werktagen wurden meine Vorhänge auf Maß erstellt und mir versandkostenfrei geliefert. Diese habe ich dann nach der geliferten Anleitung montiert und nutze sie jetzt schon seit einigen Monaten ohne Probleme oder Defekte.
Jalousiescout.de verdient zurecht die volle Punktzahl!
3 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Inhalte und Keywords
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Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Jalousiescout, Kundenkonto und Ihre Wunschliste. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Jalousiescout.de aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Jalousiescout | https://www.jalousiescout.de |
| 2. | Kundenkonto | /customer.html |
| 3. | Ihre Wunschliste | /wishlist.html |
| 4. | Service | /service |
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| 6. | Kundenkonto | /customer/login.html |
| 7. | Plissees | /plissees.html |
| 8. | Plissees nach Maß | /plissees/plissee-auf-mass.html |
| 9. | Plissees in Standardgrößen | /plissees/standard-plissee.html |
| 10. | Plissees ohne Bohren | /plissees/plissee-ohne-bohren.html |
Wissenwertes zu Jalousiescout.de:
Relevante Themen für Jalousiescout.de
Links zur Website und Präsenz in sozialen Netzwerken
Insgesamt wurden 5 Verweise von anderen Webseiten zu Jalousiescout.de gefunden. Einzelne Keywords wie MAYER, JULIUS, Erleben und Jalousiescout werden sehr oft in Verlinkungen zu der Website verwendet. Die wichtigsten Quellen für Links sind die Websites Schoenberger-group.com und Threendy.com. Am häufigsten wird die Startseite von Jalousiescout.de und die Seite /Rolladenmotor/Rohrmotor/Hersteller/Julius-Mayer von anderen Websites referenziert.
Wichtigste Links zu dieser Website
Die Tabelle zeigt die wichtigsten Links zu Jalousiescout.de, nach Gewichtung absteigend sortiert an.
| # | Domain | Link Text | Link Score |
|---|---|---|---|
| 1. | www.schoenberger-group.com | JULIUS MAYER | |
| 2. | www.threendy.com | Jetzt erleben | |
| 3. | www.jarolift.de | jalousiescout.de |
Häufigste von externen Quellen referenzierte Seiten
Die Tabelle zeigt Webseiten von Jalousiescout.de an, welche sehr häufig von anderen Webseiten verlinkt werden, und somit als wichtige Inhalte dieser Website eingestuft werden.
| # | URL der Webseite | Anzahl externe Verweise |
|---|---|---|
| 1. | http://www.jalousiescout.de/ (Startseite) | 2 |
| 2. | http://www.jalousiescout.de/Rolladenmotor/Rohrmotor/Hersteller/Julius-Mayer | 1 |
Anmerkung: Die Analyse der externen Links basiert lediglich auf den zuletzt erfassten Daten.
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| Ladezeit: | 0.26 Sekunden (schneller als 85 % aller Websites) |
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