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Erfahrungen und Bewertungen zu Jes.ag

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Arne W
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Alles was. Versprochen wurde wird nicht erfüllt. Auf die Kündigung ist nicht reagiert worden. Statt weniger zahlen zahlen wir jetzt fast das doppelte.
Seien Sie schlau holen sich keine Solaranlage

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Jens
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
1 Bewertung

Schade das man ein stern geben muss von mir würden die garkein bekommen

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Jan
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
1 Bewertung

Auch ich bin mit diesem Sch..... aus Rostock auf die Nase gefallen.. Seit 7 Monaten wummert die anbezahlte PV-Anlage im DC - Modus auf meinem Dach ohne per AC angeschlossen zu sein. Wenn hoffentlich die Anlage nach einem Jahr endlich läuft, knattert dann da auf meinem Dach ne alte bzw gebrauchte Anlage bei mir uff dem Dache??
Der Trick bei diesen B.....piraten ist ... Bei Vertragsunterzeichnung unterschreibt der Kunde einen unscheinbaren PASSUS dass die Anmeldung dem Anbieter untersteht (hört sich gut an aber aufgepasst!!) Damit sichert sich der Anbieter die Aushändigung der Einspeisevergütung bei Einbehalt der Restsumme durch den Kunden..
+++No Communication.. Nothing.. Shit...no Stars at all+++

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Carmen Beck
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Monaten
2 Bewertungen

Pachtvertrag 2022 abgeschlossen …
Nie wieder denn wenn man nach fast einem Jahr immer noch keine Fertigstellung der Anlage hinbekommt und keinerlei Kommunikation stattfindet selbst wenn man eine email schreibt ( anrufen kaum möglich da mindestens 2 Stunden Warteschleife) hat das mit Kundenzufriedenheit nichts mehr zu tun. Ich überlege mir weitere Schritte einzuleiten da diese Firma sich nicht an den Vertrag hält der vor einem Jahr abgeschlossen wurde. Nicht zum weiter empfehlen. Sucht euch ne andere Firma denen die Kunden auch noch was wert sind!!!
1 Stern ist noch Zuviel!!!!

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Carmen Beck
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Monaten
2 Bewertungen

Pachtvertrag 2022 abgeschlossen …
Nie wieder denn wenn man nach fast einem Jahr immer noch keine Fertigstellung der Anlage hinbekommt und keinerlei Kommunikation stattfindet selbst wenn man eine email schreibt ( anrufen kaum möglich da mindestens 2 Stunden Warteschleife) hat das mit Kundenzufriedenheit nichts mehr zu tun. Ich überlege mir weitere Schritte einzuleiten da diese Firma sich nicht an den Vertrag hält der vor einem Jahr abgeschlossen wurde. Nicht zum weiter empfehlen. Sucht euch ne andere Firma denen die Kunden auch noch was wert sind!!!
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Mike
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
1 Bewertung

Von mir einmal eine Chronologie von Ereignissen und deren Ablauf:

Mit lag ein Angebot eines anderen Anbieters vor. JES AG konnte diesen preislich etwa 20% unterbieten - waren preislich demnach interessanter.

Juli 2022
Es kam ein Berater vor Ort - sehr nett und sympatisch, wirkte kompetent und ging auf die meisten Wünsche ein und erstellte direkt das Angebot (20,25 Kwp - 10 Kw-Speicher - 2 Wechselrichter / Sonderwünsche, Montage auf Wellenflachdach oder Wallbox waren nicht möglich)

August 2022
wurde der Auftrag erteilt und der Vertrag geschlossen.
Ich vermittelte 3 weitere Anlagen und diese weitere 2, also kam durch meine Empfehlung, mit meiner eigenen 6 komplette PV-Anlagen zu Stande, meist incl. Speicher - kein Dankeschön, kein Preisnachlass, keine Vermittlungsprämie - nix! Gesamtvolumen aller 6 PV-Anlagen über 220.000€. Finde ich sehr traurig! (Andere Anbieter hatten mir bis zu 3% der Nettosumme angeboten - hätte sich bei dieser Summe gelohnt)
Die Kosten mussten im Vorfeld zu 90% überwiesen werden (Vorleistung)

Oktober 2022
Anlieferung der Module & Befestigungsmaterial & Wechselrichter (Speicher fehlte - und wenn ich die Lieferankündigung nicht gelesen hätte, hätten sie einen Wechselrichter zu wenig geliefert). Die Module waren andere, als im Vertrag angemerkt (wenn auch qualitativ nicht schlechter - fiel mir erst auf, als die Module bereits alle installiert waren)

November 2022
Es kamen 3 Monteure (nur einer von denen sprach sehr gebrochen deutsch) - erledigten die Arbeiten in 2 Tagen, wirkten auf mich schnell und gründlich, aber unvorsichtig - es gingen 13 (!) Dachpfannen zu Bruch.
Rücksprache mit meinem Berater: "Kein Problem! Wir ersetzen den Schaden - einfach machen und die Rechnung zuschicken"
Um die Kosten (auch für JES AG) gering zu halten, bestellte ich Dachpfannen und erledigte die Arbeiten selbst (anstatt eine Dachdeckerfirma zu beauftragen, was etwa doppelt so teuer gewesen wäre) und schickte die Rechnung ein. Diese wurde bis heute nicht ersetzt (ca. 150€), auch nicht verrechnet - es wurde gar nicht drauf reagiert - nichtmal ein "Es tut uns leid!" - auch nicht auf Nachfrage.

Nun passierte monatelang nichts - gar nichts - nada... alles war fertig, außer Speicher und der neue Stromkasten incl. Anschluss...

März 2023
Ich rief an und fragte nach... "Der Elektriker kommt Anfang April"

April 2023
04.04. Es kam ein junger Elektriker, der sehr freundlich war und kompetent wirkte und schloss alles an. Der Speicher wurde ca. 3 Tage vorher angeliefert.
Die Abschlussrechnung folgte, incl. der nachträglichen Korrektur der USt und musste bezahlt werden, bevor die Anlage "freigegeben" wird. Ich bezahlte ca. 3 Tage später. 11.04. kam die Bestätigung, dass die Anlage nun fertig ist, am 18.04. erfolgte die Anmeldung beim Netztbetreiber.

Mai 2023
Zum Ende des Monats fragte ich bei meinem Netzbetreiber nach, "was da bremst" - mein Bruder (einer der Empfehlungen), hat alles etwa 4-6 Wochen nach mir begonnen, hatte die Zusage bekommen. Aussage: "Ihr Installateur (also die JES AG), hat die "Fertigstellungsmeldung" noch nicht abgegeben.

Ich versuchte bei JES AG anzurufen:
- 92 Minuten Warteschleife, dann Besetztzeichen
- Ich schrieb eine Email, bis heute keine Antwort
- Ich füllte das Kontaktformular mit der Bitte um Rückruf aus, kein Rückruf
- Weiter keine Ersetzung des Schadens

Fazit:
Preis: ***
ca. 20% unter Mitbewerber *****
Elektrikinstallation im Preis enthalten *****
Gesamter Verwaltungsakt enthalten (wäre nur schön, wenn dieser auch gemacht werden würde *
Kein Bonus für Empfehlungen (nichtmal ein "Danke") *

Monteure: **
Kompeteter Aufbau - der Module ****
Größeren Schaden hinterlassen *
Fragen konnten nicht wirklich beantwortet werden, wegen mangelnder Deutschkenntnissen **

Elektriker: *****
War Top

Verwaltung **
anfangs noch ok ***
in der Mitte 4 Monate Stillstand *
zum Ende "Kohle abgegriffen" und der Rest ist denen anscheinend egal) *

Service *
nicht erreichbar, auf keinem Kanal *

Sonstiges *
Individuelle Wünsche konnten nicht erfüllt werden (Flachdach / Wallbox) *
Zuverlässigkeit (nachdem alle Rechnungen bezahlt waren, miserabel) *

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Michael
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Habe Ende Mai 2022 den Pachtvertrag für 6,48 kWp und 10 kWh Speicher unterschrieben. Anfang November 2022 Paneele montiert (Trägerprofile schräg abgeschnitten, keine Abschlusskappen montiert). Mitte Dezember Elektriker zum ersten Mal im Haus, aber nur Wechselrichter installiert. Da nicht entsprechend ausgerüstet konnte die Verbindung zw. Sicherungskasten und WR nicht hergestellt werden. Habe diese Leitungen dann selbst gelegt, Anschluß vom Elektriker Mitte Januar 2023.
ANMELDUNG beim Versorger am 06.03.2023, Genehmigung laut Versorger am 10.03.23 an JES.AG. Daher PV-Paneele OHNE Genehmigung montiert. Aktuell keine Info, ob alle erforderlichen Unterlagen beim Versorger. Der hat mir aber schon mitgeteilt, daß mit einem Anschluß an sein Netz frühestens 5-6 Wochen nach Vorlage ALLER erforderlichen Dokumentationen erfolgen kann. Daher gegenwärtig frühestens Ende Mai 2023 PV-Strom verfügbar.
Werde nächste Rücksprache mit Rechtsanwalt halten, ob ich aus dem Vertrag raus kann und ob Schadensersatzklage erfolgversprechend sein könnte.
NIE WIEDER JES.AG!!!

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Lars
Lars kommentierte vor 9 Monaten

Haben Sie einen Anwalt gesprochen? Ich würde mich da ansonsten anschließen...

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KM
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Wir haben Ende Oktober 2022 bei dem AD Mitarbeiter der JES AG unsere Photovoltaik Anlage bestellt.
Mitte Dezember kam, nach Vorankündigung, das Material (PV Platten, Wechselrichter.....). Mitte Februar kam dann per Mail die Ankündigung, dass in einer Woche montiert wird.
Alle Termine wurden top pünktlich eingehalten und bisher hat alles super geklappt

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Thomas B.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Frechenhausen, 1 Bewertung

Ich kann sagen von der Unterzeichnung bis zur Fertigstellung alles prima gelaufen. Seitens JES kann ich mich nicht beschweren. Einmal haben die Stadtwerke gepennt und auf Grund von Lieferschwierigkeiten gabs erst verspätet den Speicher.

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Wiesigkstrauch
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Nehmt bloß Abstand von dieser Fa. Ich warte seit 6 Monaten auf die Fertigstellung. Kaum zu glauben das Toni Kroos hierfür seinen Namen zur Verfügung stellt.

5 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Michael
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Ich kaufte ein Pv Anlage bei der JES AG. Leider habe ich die negativen Bewertungen nicht im Vorweg gelesen.
Ich kann nur raten : Finger weg vom dieser Firma!
Unzuverlässig, unprofessionelle Montage und Projektierung.

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