Erfahrungen und Bewertungen zu Jhv-shop.de
Zu der Website Jhv-shop.de wurden insgesamt 17 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Was soll man dazu noch sagen ? Total schrottige " Firma " !
Sind das eigentlich Deutsche ? Frage weil die einen keine vernünftige Antwort in ausgesprochenen Sätzen geben können. Es kommt nur irgend welcher Kauderwelsch ..... ?!
Was bestellt und nochmal darauf hingewiesen das ich Schwarz / Blau möchte , weil das nicht im Angebot auf den Bildern zu sehen war aber in der Beschreibung stand. Als Antwort kam dann genervt zurück " Schwarz Blau ist Schwarz Blau .....
Nun gut , habe bezahlt und Überweisungsträger zugesendet ... Eine Antwort darauf kam nicht. Erst 2 Tage später kam eine Mail das die Ware nicht vorhanden ist ! Was ist das für ein Saustall ? Wenn ich was verkaufe weiß ich das die Ware auch vorrätig ist !
Die Ware wird über E.Bay Kleinanzeiger angeboten. Aber du hast keine Möglichkeit dort diese zu kaufen !
Man zwingt dich direkt auf die Seite von JHV Shop zu gehen. Somit entfällt auch das sichere bezahlen ! Ich habe den Vertrag fristgerecht widerrufen, aber nun nach 5 Tagen habe ich immer noch keine Antwort bekommen wie nun der weitere Werdegang ist mit der Rückzahlung ! Warte noch eine Frist ab und lasse es dann da richtig krachen.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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1 Bewertung
Mega schlechter Shop auf keinen Fall würde ich dort nochmal was kaufen…
Hat zufällig jemand die aktuelle Adresse von ihm ?
Habe ein Quad meiner Tochter zu Weihnachten geholt leider ist es defekt und der gute Herr meldet sich weder telefonieren noch per Mail oder eBay Kleinanzeigen.
Schade das man Geld auf Köpfen Kinder verdient und dann nicht einmal die Gewährleistung einhält.
Ich wäre über jeden Hinweis dankbar
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Rossdorf, 1 Bewertung
Ware wird nicht geliefert. Schon 2 Monate warte ich auf ein Solargestell. Laut Homepage soll das eine flinke Angelegenheit von wenigen Tagen sein. Auf eine Stornierung wurde nicht reagiert-> Das Paket sei ja schon "unterwegs" und alles gut! Echt jetzt? Will lieber mein Geld!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Verkäufer storniert im Nachhinein die Bestellung, da sich angeblich der Kaufpreis geändert haben soll... Wenigstens wurde der Kaufpreis wieder erstattet.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Papenburg, 1 Bewertung
Wir haben bei der Firma JHV Shop ein Quad Modell S-10 125ccm gekauft, haben uns vorab telefonisch von Herrn Heister beraten lassen. Die Firma ist sehr gut telefonisch zu erreichen und es war ein sehr angenehmes und ausführliches Telefonat. Wir haben das Quad gegen Vorkasse bezahlt und es war 3 Werktage später bei uns. Da es aus logistischen Gründen nicht komplett montiert geliefert wird haben wir es nach so ca. 2 Stunden montiert gehabt. Dabei ist uns aufgefallen das der vordere Stossfänger bei der Lieferung fehlte. Kurzerhand eine Email geschickt das etwas fehlt ( wohlgemerkt an einem Samstag Nachmittag). Es dauerte keine 1 Stunde und wir bekamen schon eine Antwort (bin nicht davon ausgegangen da Wochenende). Herr Heister bat um Entschuldigung und teilte per Email mit, das er den Hersteller umgehend informiert hätte und auf die Antwort sowie Versandbestätigung wartet. Am darauffolgenden Montag schickte er uns die Info das der fehlende Stossfänger kurzfristig verschickt würde.
Hier eine kurze Zusammenfassung:
- Kommunikation und Beratung sehr gut, Kompetent und freundlich
- Lieferung Quad war in einem Stahlrahmen verpackt sowie verschraubt und kartoniert (perfekt)
- Das Quad sieht super aus
- Es zieht stark an und beschleunigt gut
- Fährt sehr gut
- das Kind im Manne wurde wieder geweckt aber ist für unsren Sohn
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich bin über Ebay-Kleinanzeigen auf diesen Shop aufmerksam geworden. Dort wurden SUP´s zu günstigen Preisen angeboten (Vorjahresmodell). Über die entsprechende Nachrichtenfunktion wurde zum Kauf immer auf die Shop-Seite verwiesen. Dort wurden die "günstigen" SUP´s nicht gelistet/angeboten. Nach telefonischer Nachfrage hieß es, diese Artikel werden nicht mehr verkauft, da diese ausverkauft sind.... Warum bietet man diese dann noch über Ebay-Kleinanzeigen an*??? .... Dieses Geschäftsgebahren ist m.M. nach absolut unseriös und grenzt an Bauernfängerei. Es hat einfach a´ gschmäckle.... Ich werde hier nicht kaufen.
*Lt. Telefonat hat man dafür keine Zeit ... seit über 14 Monaten....?!?!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
So, heite gebe ich meine Bewertung hier ab! Der Besitzer des JHV Shop ist nur so lange nett, wie man dort bestellt und bezahlt hat. Wir haben für unseren Kleinen ein Quad dort gekauft und haben fast 500€ bezahlt. Die Kommunikation war bis dahin sehr gut und es bestand kein Grund zu meckern. Bei dem Quad war keine Aufbauanleitung dabei! Mein Mann hat es mit Hilfe der Anleitung im Internet zusammen gebaut. Nun ist der Kleine das erste Mal damit gefahren und hat sich riesig gefreut. Leider hielt die Freude nicht lange an, um es genau zu sagen, nur 50m. Dann blieb das Quad stehen. Zuerst dachten wir, dass die Akkus leer sind, da da Quad ja schon paar Tage stand. Also haben wir die Akkus geladen, dass Quad wieder auf die Spielstr. gebracht und der Kleine setzte sich erwartungsvoll drauf und wollte lis fahren. Aber...... das Quad ging nicht. Man hörte nur ein brummen. Also haben wir das Quas wieder von der Spielstr. auf unser Grundstück gebracht. Ich habe dann sofort eine Nachricht an Hr. Heister geschickt. Als Antwort kam zurück, dass wir die Akkus einzeln und mit dem Kabel für die Autobatterie aufladen sollen. Tja, die Akkus waren aber schon wieder voll und es ging trotzdem nicht. Nach langem hin und her mit Hr. Heister entschlossen wir uns, unseren KFZ Mechatroniker anzurufen. Dieser hatte Mitleid mit unserem Kleinen, da er so unglücklich war und sehr weinte, dass er Samstag Nachmittag zu uns kam und sich das Quad anschaute. Er sagte, dass er denkt, dass die Kette abgesprungen sei. Er baute es so weit auseinander, dass er an die Kette kam. Und siehe da, die Kette war ab. Er reparierte das und baute das Quad zusammen. Dabei stellte er fest, dass das Quad nicht richtig zusammengebaut war, denn man hatte vergessen, eine Schraube richtig einzubauen, so das das Quad ohne Federung gefahren war. Er fragte uns, wer den Sitz auf das Quad gebaut hat und nachdem wir sagten, dass der Sotz schon drauf war, erklärte er uns, woran das lag. Also hat er es richtig zusammen gebaut und der Kleine machte eine Probefahrt. Da es schon Abend war, räumten wir das Quad weg und bezahlten unseren Mechatroniker, denn wer am Samstag arbeitet und seine Arbeit super macht, soll auch seinen Lohn bekommen. Nun habe ich am Sonntag Hr. Heister mitgeteilt, woran es lag und das es jetzt wieder geht. Da kamen von Hr. Heister die tolksten Aussagen: man hätte ja sehen müssen, dass das Quad nicht die richtige Höhe hat, weil keine Federung eingebaut war, oder in der Aufbauanleitung, welche NICHT dabei war, oder man hätte im Internet auf seiner Seite nachlesen können oder anrufen und nachfragen können, da hätte man Hilfe bekommen! Ich finde es unter aller Sau, dass dieser Mensch denkt, er sei der Größte und mit solchen Sprüchen kommt! Wer keine Ahnung von so etwas hat und sich drauf verlässt, dass man etwas ordentliches für 500€ bekommt, bekommt statt dessen Vorwürfe und gesagt, wie dumm man ist, dass man das nicht gesehen hat! Ich habe vor einem Jahr schon mal eine positive Bewertung abgegeben, aber da gab es auch keine Beanstandung. Nur diesmal bei dem Fehler, der nicht am Zusammenbauer lag, tickt Hr. Heister aus und droht mir zum Schluss auch noch! Aber ich habe auch nicht vor einem Hr. Heister Angst, egal wie beleidigend oder frech seine Antwort sein wird, denn das hat er im Vorfeld schon geschrieben! Ich werde nie, nie wieder bei diesem Mann etwas bestellen!
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Sehr geehrte Frau Fürst
ihren Beitrag ist so was von lächerlich da kann man nur drüber staunen. Sie bestellen ein Quad im Bausatz und lassen Ihr Kind oder Enkelkind damit fahren ( halb zusammengebaut !!!!!! ) unverantwortlich !!!! Unsere Antwort ist nicht frech sondern wir haben Ihnen Freitag Samstag Sonntag geholfen aber haben uns nicht gesagt das Sie es nur halb zusammengebaut haben ( Ihre Emails liegen uns vor ) könne wir gerne auch reinsetzen aber Ihr Post spricht für sich . Traurig das man Kinder ein Fahrzeug vorsetzt als Eltern oder Oma ohne Verantwortung Ganz ehrlich Sie ticken nicht sauber mfg Beitrag kommentieren
1 Bewertung
Wir haben bei der Firma JHV ein Kinderquad gekauft. Wir waren persönlich vor Ort und sind sehr gut beraten worden!
Vor allem zu der Sicherheit wurden uns Ratschläge gegeben.
Wir konnten das Quad sofort mitnehmen.
Alles ohne Probleme.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Nordhausen, 2 Bewertungen
So, ich weiß nicht, warum hier so schlechte Bewertungen abgegeben werden. Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht. Erstens habe ich sofort auf jede Frage eine Antwort bekommen. Zweitens habe ich meine bestellte Ware schon bekommen, obwohl das Geld noch nicht auf dem Konto der Firma war. Ich habe nur eine Kopie vom Überweisungsträger gesendet. Drittens war die Ware super schnell und überpünktlich bei mir und das in ausgezeichneter Qualität und unbeschädigt! Ich danke Fam. Heister von ganzem Herzen und werde Sie wärmstens weiter empfehlen! Ich werde in Zukunft bei Bedarf immer dort bestellen! Ganz, ganz großes Lob!!!
1 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Sehr geehrte Frau Fürst
vielen Dank für Ihre Bewertung. Genauso wie Sie es geschrieben haben s ieht es aus, Die Kunden bzw. die einigen wenigen lesen unsere Antwort nicht auf deren<Kommentare. Ist halt Internet wo einige wenige überall alles schlecht machen ist halt deren <Lebensinhalt.
Wir wünschen Ihnen alles gute und immer gerne wieder
mfg
Warum,
weil ich mein Geld 500€ nicht zurück bekommen u. Die Ware auch nicht!
1 Bewertung
Shop hält sich nicht an seine AGB. Unfreundliche Ablehnung eindeutiger GW Mängel innerhalb der Gewährleistungsfrist. Schlechte Verarbeitung am Kinder E-Quad in der Lampenfassung erzeugte einen Kurzschluss-Steuergerät defekt. Kind wäre Schuld. Kind kommt aber nicht an das Bauteil, da es innen liegt.
Eigentlich ein Fall für meinen Rechtsschutz. Mit wem man es hier zu tun hat, zeigen schon die bisherigen Bewertungen. Hab ich leider nicht vorher reingeschaut.
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Sehr geehrter Herr T....
das Fahrzeug wurde vor über einem Jahr ber der LTD gekauft und nicht bei uns. Nur mal am Rande erwähnt.
Es ist kein Schriftwechsel wegen Kind gefallen sondern " Von alleine ist es nicht gekommen "
Jetzt einmal zu Ihrer anderen Email in diesem Zusammenhang
" das bei Ihnen gekaufte Kinder Quad hat unseren Enkel bisher sehr viel Spass bereitet. Heute hat er das erste mal das Licht benutzen wollen. Bei betätigen des Schaltknopfes ist die gasamte Elektrik ausgefallen. "
Nach einem Jahr wird das erste mal ein Lichtschalter betätigt, also da kann man nur noch staunen
Deutschland, Wesel, 2 Bewertungen
Verkäufer hält sich nicht an seine eigenen AGB´s
Habe dort am Dienst, 16.10.2018 eine Leiter bestellt, die zurückging. Verkäufer weigert sich den Kaufpreis zu erstatten, obwohl er die Leiter bereits am 18.10.2018 zurückerhalten hat. In seinen Widerrufsbelehrungen heißt es ausdrücklich, dass dem Käufer der gesamte Betrag einschließlich Lieferkosten erstattet wird lediglich die Rücksendekosten trägt der Verkäufer. (Habe ich auch 2x bezahlt) Nun muss ich die Sache an einen Anwalt geben, damit ich mein Geld zurückerhalte.
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Warten immer noch auf die anwaltspost sie haben die Annahme selber verweigert und wollten die Leiter trotzdem haben naja kann man ur den Kopf schütteln für solche Kunden
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Gut das ich den Shop erstmal gegoogelt habe und nicht sofort bestellt habe. Da zahle ich lieber etwas drauf und bekomme einen vernünftigen Service .
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Jaja der liebe Herr Geissler
aus Wesseling. Ihre Antwort auf dem anderen Kommentar haben Sie ja schon bekommen. Meinen Sie etwa weil Sie überall etwas dazu schreiben müssen und hier alles schlecht machen kommen SIe weiter ?
Die Rechnung und Quittung haben SIe ja vom Gericht bekommen !
siehe Beitrag vorher ist dergleiche einfach lächerlich !
Wir behalten uns gegen Sie rechtliche Maßnahmen vor die mit Sicherheit bei so einem Kommentar kommen werden
Sie lernen erst aus Ihrer Dummheit wenn Sie zahlen müssen
Armer Mann
1 Bewertung
Kann mich nur den vorherigen Bewertungen anschließen. Quad 800W kam mit schlechter Qualität an. Räder eierten und die Schrauben beim eindrehen brechen ab. Der Quad war nach einem halben Jahr defekt. Kette gerissen. Hat eine viel zu lange Ersatz-Kette zugeschickt und meinte ich müsste diese selber kürzen. Die Akkus sind tot und kosten neue 140 €. Total unfreundlich am Telefon und kein Support. Würde den Verkäufer nicht empfehlen. Morgen ist mein Rechtsanwalt Termin, um gegen den Verkäufer anzugehen.
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Hm wenn kein Support war wie kann man dann unfreundlich gewesen sein. Sie haben auch vergessen zu schreiben wie alt das Quad ist ! Dann uns zu schreiben die Akkus sind seit mehr als einem Jahr defekt. Auf Ihre Rechtsanwaltpost warten wir immer noch !
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1 Bewertung
Ich hatte eine Leiter bestellt die laut Homepage lieferbar sei. Nach über 2 Wochen Wartezeit kam auf Rückfrage dann die Antwort DHL habe das erste Paket verschlampt und die Nachlieferung würde beim Zoll im Container in Hamburg feststecken.
Nach zweifachen schriftlichen Wideruf und Telefonat bekam ich mein Geld problemlos zurücküberwiesen, würde aber nochmal schriftlich beschimpft.
Aus meiner Sicht ist der Shop unprofessionell und in keinster Weise zu empfehlen.
5 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Hallo, habe die gleiche negative Erfahrung gemacht.
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Deutschland, 1 Bewertung
Habe leider auch bei JHV-Shop ein Fahrzeug gekauft. Bei dem Fahrzeug haben Teile für Räder gefehlt, habe nach fehlenden Teilen angefordert und antwortet sehr unfreundlich, dass es nicht sein kann weil das Karton noch nie aufgemacht wurde. Ich dagegen sagte ok kein Ding dann eben tauschen gegen ein anderes, er sagt Umtausch nicht möglich. Ich dagegen habe ihm mit den deutschen Gesetzen im Kaufmännischem Bereich aufgelistet, und darauf hingewiesen, er weigerte sich trotzdem. Demzufolge habe ich ihn angezeigt und zur bestimmten Behörde gegangen. Er musste dann das Fahrzeug zurück nehmen und gab mein Geld zuruck.
Leute eins rate ich euch, egal was geschiet immer die zuständige Behörde informieren dann kann der nichts dagegen tun und nimmt dann seine Ware zurück.
14 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Tja das müsste wahr sein. Auf die Anzeige warten wir ja heute noch.
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Deutschland, Oelsnitz, 1 Bewertung
Sehr unfreundlich. Haben ein quad gekauft was nach 800 m kaputt war. Man weigert sich uns das quad zu reparieren. Total unfreundlich und gelogen wird auch noch. Kauft bloss woanders wenn ihr euch nicht ärgern wollt!
14 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Mir wurde geraten ich soll meine Teile in China bestellen und wurde extrem beschimpft. Geld haben sie genommen, aber dann sowas? Nur Ärger und nichts bekommen. Ich versuche jetzt mein Geld zurück zu bekommen.
10 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Bei Überweisungen durch Kunden wurde umgehend nach Iban Mitteilung Geld zurück überweisen. Ohne Iban geht es nicht.
Wenne s nciht lieferbar ist, ist es nicht lieferbar. So einfach ist das !
Deutschland, Lonsee, 1 Bewertung
Sehr schlecht bzw. sehr unfreundlich und die Aussage sie haben keine Lust Ersatzteile für Oldtimer zu besorgen (Bj 2007) !!! Die aber offizell im Shop angeboten werden.
10 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Nur als kleiner Tipp : Anwalt bringt nichts, da die Adresse die angegeben ist nicht stimmt…übers Einwohnermeldeamt sind die nicht auffindbar.
Beitrag kommentierenIch habe meiner Tochter ein Quad gekauft und es steht kaputt in der Garage, der gute Herr meldet sich bei mir gar nicht mehr.
Luxemburger Straße 2, Schleiden, Nordrhein-Westfalen 53937
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