Erfahrungen und Bewertungen zu Krusche-outdoor.de
Zu der Website Krusche-outdoor.de wurden insgesamt 68 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Laatzen, 1 Bewertung
Schade, dass man nicht keinen Stern vergeben kann, dann hätte diese Firma das verdient.
Wir kauften im Januar 21 ein Paar Wanderschuhe von Lowa, da sie meiner Frau gut gefallen haben, haben wir im Juni 21 noch ein weiteres Paar in einer anderen Farbe bestellt.
Noch ist kein Jahr herum und ein Paar ist komplett verschlissen.
Da Lowa 5 Jahre Garantie versprochen hatte wollten wir dies über die Firma Krusche abwickeln, man weigert sich dort aber weil für den ersten Kauf die Rechnung nicht mehr greifbar ist, nur der Zahlungsbeleg über PayPal.
Stattdessen unterstellt die Firma Krusche dass wir uns etwas erschleichen wollen.
Bei Anruf legt man im Gespräch auf.
Wir danken jedenfalls für das Einkaufserlebnis und empfehlen allen, woanders hinzugehen
Kann es sein, dass man aus Bayern gefakte Ware versendet, und man deshalb auf Stur schaltet?
Wir werden versuchen, die Schuhe direkt an Lowa zu senden, und falls es dort nicht gelöst werden kann, den Zoll einschalten.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Vilsbiburg, 1 Bewertung
Sehr gute Beratung, nettes Team und eine große Auswahl an Markenprodukten! Eine Warenreklamation wurde professionell, schnell und einfach erledigt, danke!!! Vorbehaltlos zu empfehlen!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Bremen, 1 Bewertung
Guter Preis und die Reklamation einer Zeltstange wurde ohne große Umstände durchgeführt!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
1 Bewertung
Superschnelle Lieferung, Produkt genau wie beschrieben!
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
ACHTUNG!!! Ich war auf der Suche nach einen Schuh den ich in der Arbeit tragen darf und der gleichzeitig wegen meinem Schneiderballen nicht drückt. Da ich mit fast jedem Schuh Probleme habe, habe ich 4 Paar Schuhe von verschiedenen Anbietern bestellt. 2 Paar davon waren von Krusche Outdoor. Dass ich bei fast 400 Euro noch die Versandkosten tragen muss, fand ich etwas ungewöhnlich aber akzeptierte ich. Bei den anderen Händlern musste ich keine Versandkosten zahlen.
Als die Schuhe ankamen, habe ich von beiden Paaren nur den Linken Schuh anprobiert, weil ich links mein Fussproblem habe. Der eine Schuh hat gepasst und für den habe ich mich auch entschieden und behalten. Der andere Schuh hat gleich am Schneiderballen gedrückt und somit habe ich den rechten Schuh erst gar nicht aus dem Karton zum anprobieren rausgrnommen und habe das Paar zurückgeschickt. Auch hier musste ich die Retourekosten zahlen, was ich bei den anderen anbietern nicht musste. Das war aber auch nicht das Problem an der Sache und habe ich für einen guten Schuh in Kauf genommen.
Nun erhalte ich per E-Mail eine Ablehnung der Retoure mit Bildern die zeigen dass der Schuh sichtlich außen getragen wurde. Auch die Sohle war schon abgenutzt, wo ich ganz nebenbei auch an der Qualität zweifel, wenn die nach einer Woche so aussehen würden, hätte ich diese tatsächlich außen getragen. Ich fühle mich verarscht und betrogen. Ich habe den Schuh definitiv nicht in diesen Zustand gebracht und habe ihn so zurückgeschickt wie ich ihn erhalten habe nach einer 5 Minütigen anprobe des linken Schuhs in meinem Esszimmer. Ich poliere die Wohnung sicherlich nicht jeden Tag und hätte ein paar Fusseln am Schuh noch eingesehen und auch eine Schramme am Schuh hätte ich mir einreden lassen können aber nicht eine komplett abgenutzte Sohle, wo sichtbar Dreck von außen an der Sohle ist. Vielleicht wollte Krusche Outdoor einen benutzen Schuh auf meine Kosten los werden. Ich kann euch nur empfehlen die Schuhe anderswo zu bestellen. Das spart Versandkosten (was die meisten Händler anbieten), ärger und weitere kosten für einen 200 Euro Schuh, der einem nicht mal passt und mit dem ich nichts anfangen kann, wenn ich ihn nun wieder zurück bekomme. Bei mir wird der Fall nun leider bei einem Anwalt landen müssen.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Weitramsdorf, 1 Bewertung
Bei meinem Fjällräven Rucksack zeigte sich nach dem Kauf ein versteckter Mangel, den ich beim Verkäufer reklamierte. Ich erhielt darauf eine sehr detailierte Beschreibung wie die Rücksendung zu erfolgen hätte inkl. dem Hinweis, dass diese nicht unfrei erfolgen dürfe. Ein Rücksendeschein war nicht beigelegt. Mit der Rücksendung auf meine Kosten erfolgte eine Mail in der ich den Verkäufer auf diue Rechtslage hinwies, dass die Rücksendekosten bei berechtigter Reklamation von Ihm zu tragen sind.
In der Folge wurde die Reklamattion von Fjällräven akzeptiert, ich erhielt den Kaufpreis zurück aber die Rücksendekosten wurden nicht erstattet.
Auf NAchfrage wurde ich aufgefordert das Rücksendeticket vorzulegen.
Auf diesem Thermopapierticket waren nach dieser Zeit 2 der 20 Ziffern der Tracking Nr. nicht mehr eindeutig zu identifizieren, 2 nur mit Mühe.
Dies nahm die Firma zum Anlass die Erstattung der mir zustehenden Kosten zu verweigern.
Dies ist nicht nur kundenunfreundlich, das ist willkürliche Abzocke, zumal die Firma nirgends auf die Vorlage des Tickets hingewiesen hatte.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Ich habe mit diesem Onlineshop leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Habe mir dort eine Jacke bestellt und als ich sie zum ersten Mal anziehen wollte ist gleich einer der Druckknöpfe abgefallen. Obwohl die Jacke noch ungetragen war (lediglich das Schild war ab), wurde der Retourenwunsch verweigert und auch auf den Vorschlag eines Preisnachlasses wurde, mit der Begründung, dass der Artikel ja schon reduziert angeboten wurde, nicht eingegangen. Dabei wollte ich lediglich die ungefähren Kosten gedeckt haben, um die Jacke selbst reparieren zu lassen. Das Problem ist nämlich, dass bei “Krusche Outdoor & Workwear“, der Kunde die Versandkosten für den zu reklamierenden Artikel selbst tragen muss. Das steht zwar auch in der Anleitung für die Reklamation drin, aber die ist eher so geschrieben, als wenn es sich um Reklamationen innerhalb der Gewährleistungsfrist handelt … oder warum soll man nur gereinigte Produkte einsenden?? Die Jacke war neu und gleich am Anfang defekt, sonst fällt da auch kein Druckknopf ab. Aber laut Herrn Krusche, der mir übrigens persönlich auf meine Email geantwortet hat, ist trotzdem nur eine Reklamation direkt beim Hersteller möglich. Bis man dann den Artikel zurück erhält dauert es mehrere Wochen (das steht ebenfalls in dieser Reklamationsanleitung), weil der Hersteller ja seinen Sitz noch mal ganz woanders hat. Auch wenn dieser ganze Aufwand, nur für einen defekten Druckknopf, natürlich total lächerlich ist, beharrt Herr Krusche darauf. Seit einer weiteren Email meinerseits (der später auch noch eine folgte) werde ich nämlich wie Luft behandelt … da kommt keine Reaktion mehr. Und so was geht, ehrlich gesagt, mal gar nicht. Das finde ich sehr unverschämt. Die Kosten für die Reparatur habe ich inzwischen selbst getragen, da mir dieses Unternehmen echt zu unseriös für eine Reklamations-Einsendung ist. Und ich wollte die Jacke ja auch tragen, wenn es kalt ist, und nicht erst im Sommer…
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 3 Bewertungen
Ich habe bekommen was ich gesucht habe und das zu einem fairen Preis - bin zufrieden.
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Deutschland, Mühlhausen, 1 Bewertung
Sehr netter Telefonkontakt und schnelle Lieferung. :-)
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Biberach an der Riss, 1 Bewertung
Vorsicht mit diesem Anbieter. Reklamationen werden hier nicht seriös bearbeitet. Für eine abgelehnte Reklamation verlangt Krusche 15,- EUR Bearbeitungsgebühr. Wenn man diese Rechnung nicht bestellt wird keine Zahlungserinnerung gesendet sondern sofort ein Anwalt eingeschaltet der mit gerichtl. Mahnverfahren droht und nochmals 70,- EUR Gebühr verlangt.
Diese Firma versucht mit allen Mitteln das Reklamationsrecht des Kunden auszuhöhlen.
Ich würde auf keinen Fall hier nochmal kaufen!
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Deutschland, Thiersheim, 1 Bewertung
Sehr gute Beratung und toller Service. Hier bestelle ich gerne wieder.
0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Unna, 1 Bewertung
Ich habe leider dieses Unternehmen als sehr unhöflich bzw. inflexibel erlebt. Zieht in meinem Fall Geld ein und liefert keine Ware. Für mein empfinden eine Unverschämtheit.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Iserlohn, 2 Bewertungen
Artikel ausgewählt -> in den Warenkorb -> per Vorkasse bezahlt. Einen Tag später wurde die Bestellung storniert, da Artikel nicht lieferbar war. Warum wird er denn erst angeboten und warum lassen Sie sich einen nicht lieferbaren Artikel bezahlen?
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Falkenberg, 1 Bewertung
Sehr zu empfehlen, super günstig, schneller Versand, gute Qualität, alles Bestens, gerne wieder!
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Kann die euphorischen Bewertungen leider nicht teilen. Wollte Wanderschuhe bestellen und habe wegen Größen- und Herstellerunterschieden DREI Paar Schuhe bestellt - so wie man im Laden eben auch verschiedene Modelle testet, testen muss.
Meine Bestellung wurde daraufhin STORNIERT mit der Begründung, "Auswahlsendungen" wären dem Unternehmen im Hinblick auf die Kosten nicht möglich.
Dann bitte keinen online-Shop betreiben oder zumindest irgendwo ganz groß einen entsprechenden Hinweis auf der Seite platzieren!
Dieses Geschäftsgebaren ist jedenfalls komplett unmöglich. Null Punkte!
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Habe genau das Gleiche mit einer in zwei Größen bestellten Jacke erlebt. Vielleicht sollte Krusch-Outdoor mal überdenken, ob sie weiterhin mit versandkostenfreien Bestellungen werben möchte, wenn Retouren dann plötzlich "zu hohe Kosten" verursachen!
Auch bei einem Onlineshop kann man ein Mindestmaß an Service erwarten.
1 Bewertung
Super schneller Versand, top Ware, alles super, bin sehr zufrieden. Bis zum nächsten Mal
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Deutschland, München, 1 Bewertung
Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben, sehr zufriedenstellend.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Sehr gute Preise und schnelle Lieferung für einen Bach-Rucksack. Kann ich nur empfehlen.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Guter Shop. Schneller Versand, Produkt gut verpackt, gutes Preis-Leistungsverhätnis.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Super ,schneller Versand ,Gute Preise !Jederzeit wieder , bis zum
nächsten mal .
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Weissenburg in Bayern, 1 Bewertung
Kann mich nur meinen Vorschreibern anschließen.
Einfach eine Bestellung zu stornieren mit der Begründung Auswahlbestellung ist schon doof. Dann kann ich mir einen Internetshop sparen.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Schnelle Lieferung, Preis Leistung der Jacke völlig o.k.
0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Tauberbischofsheim, 1 Bewertung
schnelle Lieferung, gute Verpackung, Produkt wie beschrieben
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Tapfheim, 1 Bewertung
Den Helm hatte ich auf der Eurosport in Friedrichhafen gesehen und im Shop bestellt, schnelle Lieferung, alles ok gerne wieder.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Kemberg, 1 Bewertung
Der Versand der Ware war schnell. Das Preis- Leistungsverhältnis ist o.k. Die Ware ist sehr gut und wie beschrieben.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Kiel, 1 Bewertung
Zwar gute Preise aber:
"leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihren Auftrag vom 14.10.2013 14:15:44 unter Benutzernummer auf Krusche Outdoor & Workwear nicht ausführen können, da wir keine Auswahlbestellungen durchführen."
Ich hatte neben einem Pullover zwei Paar gleiche Schuhe bestellt, eines für mich eines für meinen Sohn....
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Gute Preise - Schnelle Lieferung TOP Service
Bitte so weitermachen. Komme gern wieder hier einkaufen. Danke
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Deutschland, Dortmund, 1 Bewertung
Guter Onlineshop mit sehr gutem und freundlichen Telefonkontakt.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bremen, 1 Bewertung
Hat alles gut geklappt. Schnell und unkompliziert.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Zirndorf, 1 Bewertung
Schneller Versand, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis und Ware, die uns begeistert hat!
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Unterhaching, 1 Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, sehr guter Preis.Ich bin äußerst zufrieden.
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Deutschland, Tulau, 1 Bewertung
Guter Onlineshop mit sehr schneller Lieferung
Gerne wieder
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Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
sehr gute Preise - schnelle Lieferung - absolut keine Probleme
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Deutschland, Schoenbrunn, 1 Bewertung
Leider sehr schlechte Kommunikation - telefonisch tagelang! nicht zu erreichen. Mailantwort dauert Tage. Bestellungen, welche im Shop getätigt werden, aber mit Amazon Payments gezahlt werden, gelten als Amazon Bestellungen und können nachträglich nicht verändert werden?
Schade, dass ein so gut gestalteter Shop mit tollen Angeboten und Preisen an schlechter Kundenbetreuung leidet. Auftrag storniert und neu bestellt - jeder verdient eine 2. Chance.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Bedauerlicher Weise kann der Verkäufer nicht sehr gut mit Kritik umgehen und ich bin als Kunde nicht mehr willkommen. Zitat:
"Wie Sie sich vielleicht vorstellen können haben wir zum Glück nicht nur einen Kunden zu bedienen und die Buchhaltung wartet nicht nur den ganzen Tag darauf eine einzelne Stornierung durchzuführen.
Da wir davon ausgehen dass Ihnen die Wartezeit zu lange ist werden wir Ihren Auftrag stornieren und Ihr Kundenkonto schließen."
Ich spare mir dazu jeglichen Kommentar - der nächste Shop ist ja nur einen Klick entfernt :)
Nach telefonischem Kontakt konnten einige Mißverständnisse beseitigt werden und man war um eine für mich zufriedenstellende Lösung sehr bemüht. Ich habe inzwischen die Ware bekommen und bin mit dem Service sehr zufrieden. Dankeschön
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Deutschland, Chemnitz, 1 Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop. Schnelle Lieferung, alles problemlos und große Auswahl an Produkten.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Marburg, 1 Bewertung
Absolut seriös und ordentlich! Die Schuhe waren top in Ordnung, der Versand erfolgte innerhalb kürzester Zeit.
Einfach genial!!!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ruedesheim am Rhein, 1 Bewertung
Alles einwandfrei gelaufen, schneller Versand! Gerne wieder.
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Deutschland, Bonn, 1 Bewertung
Top Shop, absolut problemlose Abwicklung, sehr freundlicher Kontakt 1++
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Deutschland, Wackersdorf, 1 Bewertung
Hallo,
konnte mit Krusche Outdoor nur sehr gute Erfahrungen machen. Sind immer schnell per Telefon erreichbar, hilfsbereit und freundlich und bemühen sich die Anfragen schnellstmöglich zu lösen. Die Lieferungen sind auch sehr schnell, ist der Artikel mal nicht auf Lager erhält man eine Info.
Ich werde wieder bei Krusche & Outdoor kaufen und kann diesen sehr guten Outdoor Shop nur empfehlen. Danke
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Deutschland, Osnabrück, 1 Bewertung
Super günstiger Shop.Würd immer wieder dort bestellen
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Deutschland, Bad Homburg, 1 Bewertung
Habe nur gute Erfahrungen mit dem Shop gemacht. Toller Service, schnelle Lieferung und super Verpackung. Hier werde ich sicherlich wieder bestellen.
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Deutschland, Koblenz, 2 Bewertungen
Das Ladenlokal ist eine echte "Schau" eine riesen Auswahl an Schuhen und Kleidung und dazu noch eine äußerst kompetente Beratung. Was will man mehr?
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Deutschland, Peine, 1 Bewertung
Habe 3 Winterjacken zur Auswahl bestellt. Die Ware ist nie angekommen, obwohl ich zwei mal "vertröstet" wurde. Das dritte mal bekam ich gar keine Antwort mehr.
Ein Witz dieser Shop. Nie wieder.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Okay... 2 der 3 Jacken sind jetzt angekommen. Hat zwar etwas länger gedauert, aber der gute Preis macht das wieder gut. Rücksendung hat auch gut geklappt. Alles im allen ein guter Shop, wenn die Bearbeitungszeit / Lieferung nicht so lange dauern würde.
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Deutschland, München, 1 Bewertung
Das habe ich in vielen Jahren noch bei keinem anderen Internet-Shop erlebt: Krusche hat ein Bestellung einfach mit der Begründung storniert, es sei eine "Auswahlbestellung".
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Sehr guter Onlineshop, sehr schneller Versand, sehr guter Kundenservice
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Augsburg, 1 Bewertung
Der Shop storniert einfach meine aufgegebene und bezahlte Bestellung mit der Begründung, er führe keine Auswahlbestellungen durch. Die Zeit hätte ich mir sparen können. Absolut unbrauchbarer Online-Shop, Null Punkte.
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Witzenhausen, 1 Bewertung
Habe gestern Schuhe von Lowa für meine Kinder bestellt.
Lieferung wurde bereits heute vormittag per Postboten angeliefert.
Das nenne ich mal eine schnelle Lieferung.
Weiter so Krusche Outdoor.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Dresden, 1 Bewertung
Sehr schneller Versand, toller Preis und sehr gute Verpackung - ein aus meiner Sicht sehr empfehlenswerter Händler !!!
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Deutschland, Burgthann, 1 Bewertung
Meine Erfahrung mit dem Online-Shop war einfach nur enttäuschend!
Habe zwei Schlafsäcke bestellt, über Vorkasse gezahlt.
Das Paket hat knapp 2 Wochen gebraucht (im Onlineshop stand Lieferzeit 3 Tage) und dann war da nur ein Schlafsack im Paket. Der zweite wurde einfach vergessen...
Nun warte ich immernoch auf meinen zweiten Schlafsack.
Am Telefon dauert es auch sehr lange bis man endlich mal Auskunft bekommt.
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Witzenhausen, 1 Bewertung
Ich war im Ladenlokal vor Ort am Tag der offenen Tür.
Ich wurde sehr freundlich bedient und konnte für mich und meine Kinder einige echte Schnäppchen machen.
Ich kann nur gutes berichten und werde sicherlich wieder bei Krusches einkaufen.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Koblenz, 1 Bewertung
Sehr kundenfreundlicher Laden mit sehr guter Beratung. Die Abwicklung meiner Reklamation wurde zeitnah und zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt. Ich kann "KOW" empfehlen.
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Deutschland, Friedberg, 1 Bewertung
Prima Auswahl, schnelle Lieferung und toller Service. Gerne kaufe ich hier wieder!
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Koblenz, 1 Bewertung
Alles sehr gut und schnell! Ware und Versand top! Auch beim zweiten Mal keine Probleme. Sehr empfehlenswert.
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Deutschland, Koblenz, 1 Bewertung
ich bin mit der service und der qualität des produkts sehr zufrieden. die bestellung war innerhalb kürzester zeit bei mir und die meindl schuhe passen perfekt. vielen dank. ich kann diesen shop weiterempfehlen.
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Deutschland, Handewitt, 1 Bewertung
Kundenunfreundlicher Shop!
Hintergrund: Ich bin mit meiner Schuhgrösse zwischen 44 und 45, d.h. mal ist 45 zu gross und mal eben nicht. Ich habe deshalb beide Grössen bestellt und diese Bestellung wurde wegen Auswahlbestellung vom Krusche storniert - sie hätten es lieber gehabt ich hätte eine Grösse bestellt, zurückgeschickt und dann die andere bestellt?! Absurd und ohne Worte. Ganz klar ein nicht empfehlenswerter Shop!
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe eher schlechte Erfahrung mit dem Shop gemacht. Das "Kundenservice" ist sehr unfreundlich. Ein Paar bestellter Schuhe hat nicht gepasst. Die Rücksendung ist zu 100% vom Kunden zu bezahlen und die Ersatzsendung ebenfalls. Ist schon sehr eigenartig oder es liegt daran, dass es ein Versand nach Österreich ist. Daher kann ich Kunden aus AT nicht empfehlen dort zu ordern.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Untermeitingen, 1 Bewertung
toller kundenservice! hier kennen sich die leute mit den produkten aus! hier kaufe ich wieder!
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Deutschland, 1 Bewertung
Sehr übersichtlicher Online Shop, schnelle und problemlose Lieferung, freundlicher Kundenservice beim Kauf vor Ort.
Immer wieder gerne
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Deutschland, Koblenz, 1 Bewertung
die hilfsbereitschaft und kundenfreudlichkeit ist sehr gut. die reklamation meines vaude zelts hat keine zwei wochen gedauert. die firma krusche hat kulanterweise die kompletten kosten übernommen. krusche outdoor & workwear - meine erste anlaufstelle für zukünftige käufe aus dem outdoor-segment.
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Deutschland, Burgpreppach, 1 Bewertung
Bestellung und Lieferung erfolgten prompt und problemlos. Absolute Unterstützung bei Rücksendung meiner Wanderschuhe zur Firma Lowa, die meine Schuhe wieder (nach von mir fehlerhaftem Einsatz in der Wüste und somit Sandeinlagerungern zwischen Goretexmembran und dem Leder) top in Schuss gebracht hat. Ich kann die Firma Krusche und auch Lowa nur weiterempfehlen! Von mir Bestnote 1 !!!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Mülheim, 1 Bewertung
3 Jahre nach Kauf einer Vaude-Tourenhose trat durch UV-Korosion einer Klebestelle am Bein ein Loch auf. Hose wurde von VAUDE repariert. Die Abwicklung über Krusche war kulant und problemlos. Gute Erreichbarkeit, prompte Antwort, guter Service!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bad Abbach, 1 Bewertung
Ich habe am Samstag im Ladenlokal in Geiselhöring, Schuhe für meine Kinder gekauft und kann auschließlich positives mitteilen. Die Auswahl ist sehr gut, die Beratung fachkunding und freundlich und an der Kasse bekommt man auch noch einen vernünftigen Rabatt. Ich kaufe auf jeden Fall wieder bei Krusche. Schöne Grüße aus Landshut, Tina E.
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Deutschland, Grossraeschen, 1 Bewertung
Ich habe eher sehr schlechte Erfahrungen mit dem online-shop von Krusche machen müssen. Habe für meinen geplanten Urlaub drei Paar Schuhe bestellt und in Vorauskasse bezahlt. Merkwürdigerweise wurden zwei Paare storniert, angeblich weil es Auswahlbestellungen sein sollen. Dabei habe ich die Schuhe für unterschiedliche Aktivitäten vorgesehen und wollte sie mit Sicherheit behalten. Der Telefonservice zeigte sich sehr schroff und sperrte kurzerhand mein Konto. So sieht Kundenfreundlichkeit beileibe nicht aus!
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Düsseldorf, 1 Bewertung
War heute im Shop, bin total angetan vom Besitzer, ehrliche kompetente Beratung. Hier werde ich bestimmt wieder einkaufen.
Der Hanwag trägt sich hervorragend!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Alles super, schnelle Lieferung, top Ware. War sicher nicht das letzte Mal.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Bad Abbach, 1 Bewertung
Super schneller Versand und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Bad Abbach, 1 Bewertung
Ich habe mit diesem Shop nur gute Erfahrungen gemacht. Die Ware war einwandfrie, der Kundenservice sehr hilfsbereit und selbst wenn es mal länger dauter, wurde ich immer gleich informiert. Wenn ich mal wieder Urlaub in Bayern mache, werde ich mal in Geiselhöring vorbeischauen!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Bad Abbach, 1 Bewertung
Gut sortierter Onlineshop mit sehr gutem Telefonservice.
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Inhalte und Keywords
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Merkzettel, Ausrüstung & Zubehör und Einlegesohlen. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Krusche-outdoor.de aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Merkzettel | /mein-merkzettel/ |
| 2. | Ausrüstung & Zubehör | /ausruestung-zubehoer/ |
| 3. | Einlegesohlen | /ausruestung-zubehoer/einlegesohlen/ |
| 4. | Erste Hilfe Ausrüstung | /ausruestung-zubehoer/erste-hilfe-ausruestung/ |
| 5. | Fahrradschutzhüllen | /ausruestung-zubehoer/fahrradschutzhuellen/ |
| 6. | Gepäcktransport | /ausruestung-zubehoer/gepaecktransport/ |
| 7. | Handschuh & Schuhtrockner | /ausruestung-zubehoer/handschuh-schuhtrockner/ |
| 8. | Sonnenbrillen | /ausruestung-zubehoer/sonnenbrillen/ |
| 9. | Bekleidung | /bekleidung/ |
| 10. | Schuhpflege & Reinigung | /ausruestung-zubehoer/schuhpflege-reinigung/ |
Relevante Themen für Krusche-outdoor.de
Technische Informationen
Die Website Krusche-outdoor.de hat einen eigenen Webserver, welcher keine anderen Websites betreibt.Die Webseiten von Krusche-outdoor.de werden von einem Apache Webserver betrieben. Die Funktionalitäten für einen Online Shop werden von der Software OXID eShop Community Edition in der Version 6 bereitgestellt. Die HTML Seiten wurden im neuesten Standard HTML 5 erstellt. Aufgrund keiner Angaben zur Steuerung von Webcrwalern in den Meta Daten, werden die Inhalte der Website in Suchmaschinen erfasst.
Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 157.90.187.153 |
Technische Informationen zur Technologie der Website
| Webserver Software: | Apache |
| Shop-Software: | OXID eShop Community Edition, Version 6 |
| Ladezeit: | 0.28 Sekunden (schneller als 84 % aller Websites) |
| HTML Version: | HTML 5 |
| Dateigröße: | 136.31 KB (476 im Fließtext erkannte Wörter) |
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Geiselhöring
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+49 (0) 9423902578
Sicherheit und Einstufung
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
| Kriterium | Einschätzung | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
||
Safe for Work |
||
Webwiki Bewertungen |
68 Bewertungen |
|
Server Standort |
Deutschland | |
| Sehr vertrauenswürdig 100% | ||
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Sehr geehrter Kunde,
Beitrag kommentierenIhre Bewertung können wir so nicht stehen lassen, da Sie einen sehr wichtigen Teil nicht erwähnen. Ihre Reklamation wurde von uns pflichtgemäß an den Hersteller gesendet, welcher die Reklamation dann abgelehnt hat. Uns liegt hier auch ein Ablehnungsschreiben vor. Der Grund der Ablehnung ist, dass die Beschädigung am Schuh zu 100 % Eigenverschulden ist. Die Schuhe wurden falsch gebunden beziehungsweise im gebundenen Zustand an- und ausgezogen, wodurch das Innenfutter im Fersenbereich aufgerieben wurde. Wir haben Ihre Reklamation also zu 100 % nach gesetzlicher Vorgabe durchgeführt.
Da der Schaden am Schuh offensichtlich auf einen wissentlichen fehlerhaften Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, sahen wir uns dazu gezwungen, Ihnen unsere Kosten für die Reklamation in Rechnung zu stellen. Dieses Vorgehen entspricht in einem solchen Fall absolut dem deutschen Recht. Das Zahlungsziel hatten Sie ohne Reaktion verstreichen lassen, weshalb wir letztendlich unseren Rechtsbeistand hinzuziehen mussten.