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Erfahrungen und Bewertungen zu Lammfell.net

Zu der Website Lammfell.net wurden insgesamt 13 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Esined
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Mir ging es gleich. Habe im Juli 2017 ein Mattes Pad mit Polyflex Einlagen bestellt. Der Betrag wurde sogleich abgebucht, das richtige Pad habe ich bis heute (26.11.17) noch nicht. Hr Zumbiel antwortet auf keine Mails und lässt nichts von sich hören.
Ich werde mir weitere Schritte überlegen.

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Susanne Rudoph
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Hardegsen, 1 Bewertung

Vor über 6 Wochen eine Satteldecke bestellt. Versprochen wurde eine Lieferzeit von 7 Werktagen!!! Zweimal konnte ich den guten Herrn telefonisch erreichen, dann hieß es, die Decke geht noch diese Woche raus. Leider nichts! Seit zwei Wochen kein Telefon Kontakt mehr möglich, auf EMails wird auch nicht geantwortet. Bin stinkesauer! Das Geld (über 60 Euro) wurde natürlich sofort vom Konto abgebucht und ist somit weg.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sylvia Wäspe
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Habe im September 2017 eine Schabracke retourniert (keine Einzelanfertigung). Bis heute wurde das Geld nicht zurückerstattet. Auf meine diversen Mails habe ich keine Antwort erhalten.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sändy
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Schweiz, Neftenbach / Dorf Neftenbach, 1 Bewertung

Ganz schlechter Kundenservice! Vor 3 Monaten eine Decke bestellt, Betrag wurde sofort auf der Kreditkarte belastet. Leider nie eine Lieferung erhalten, da die ja gar keine Mattes Produkte mehr verkaufen. Keine Antwort auf zig Mails. Keine Antwort auf WA, hab nun bereits 5x mit Herrn Zumbiel telefoniert, jedes mal verspricht er eine sofortige Rückzahlung des Betrags, was leider jedes mal gelogen ist und nicht passiert! Ich bin stinksauer und schalte jetzt dann meinen Rechtsschutz ein!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sabine
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Taugt leider gar nichts. Lieferung schleppend, Bestickung gründlich schief gegangen, Reklamation unmöglich. Statt kleiner, dezenter Bestickung mit Initialen (so ausgewählt bei der Konfiguration) riesige Monsterbuchstaben. Fazit: Teure, hässliche und peinliche Mattesschabracke. Schade für Mattes.
Zitat lammfell.net:
"Er (der Sticker) hat mir erklärt, dass es immer von der Schriftgrösse und Platz hängt wie groß die Bestickung wird. Weil Sie nur 2 Buchstaben haben, Bestickungsgröße wurde so angepasst. Andere Schabracke kann ich Ihnen leider nicht anbieten." (Original)
Ich habe schon sehr viele Mattes-Schabracken, das habe ich noch nie erlebt...
Danach keinerlei Reaktion mehr. Nie wieder!!

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Martina Lang
Martina Lang kommentierte vor 6 Jahren

Leider warte ich auf meine am 12.7. 17 bestellte Satteldecke immer noch. Momentan findet man die weder im Internet noch auf Facebook. Irgendwie wie abgetaucht

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Charlotte Dargel
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Meerbusch, 1 Bewertung

Sechs Wochen Lieferzeit für einen Mattes Sattelgurt-Lammfellbezug ist viel zu lang. Die Kommunikation ist unzureichend, bzw. findet gar nicht statt. Auf Mails erhält man keine Antwort oder erst dann, wenn man mit Rücktritt vom Kaufvertrag droht. Nein danke, nie wieder!

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Samantha
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Heute ist nach 6,5Wochen nun endlich mein Westernpad von Mattes angekommen.
Das Westernpad ist super, nur die Lieferzeit ist eine Katastrophe.
Mir wurde auf jede E-Mail zumindest geantwortet, wenn auch zum Teil eher unbefriedigend. Mir wurde die Lieferzeit in "Arbeitstagen" angegeben, weshalb ich damit gerechnet habe, dass mein Paket erst Mitte Dezember ankommt. Einen Tag nach Aufgabe der Bestellung wollte ich die Farbe gerne ändern, dies "ging" aber nicht mehr, weil es ja schon gleich mit der Produktion losging. Komisch. Anscheinend werden die Lämmer extra noch gezüchtet oder so.
Habe das Pad am 07.11. Bestellt und erst am 22.12.erhalten! Leider konnte man die Lieferzeit nicht gleich sehen, sonst hätte ich mich für einen anderen Lieferanten entschieden. Ich habe selbst nach der Sendenummer und dem Transportunternehmen gefragt. Am 19.12 habe ich die Nachricht erhalten, es sei in den Versand gegangen. Am 20.12 bekam ich die Sendenummer... Dort klar zu sehen, das Paket wurde erst am 20.12.gegen 18Uhr in den Versand gegeben.
Auf meine Mails wurde wie gesagt aber reagiert und das Pad ist wunderschön. Hätte ich aber auch woanders bekommen und vermutlich schneller.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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silvia
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Schweiz, Liestal, 1 Bewertung

Herr Z. scheint es nicht für nötig zu halten Fragen/Anliegen seiner Kunden zu beantworten. Mehrere Male eine E-Mail geschrieben und versucht telefonisch zu kontaktieren. Er antwortet weder auf Emails noch auf Telefonanrufe. Es gibt sicher bessere Anbieter welche Mattes Produkte verkaufen als Lammfell Net!

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ju
Ju kommentierte vor 7 Jahren

Leider das Gleiche bei mir. Bestellbestätigung vor 4 Wochen erhalten und seither keine News. Auf Anrufe und Mails wird nicht geantwortet.

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Evelyn Neubauer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Wedel, 1 Bewertung

Nie wieder!
wir haben eine relativ teure Mattes Lammfellschabracke gekauft und diese ist trotz fachgerechter Wäsche eingelaufen. Herr Zumbiel verweist einfach nur auf den Hersteller, obwohl er sich als Händler darum zu kümmern hätte. Angeblich können diese Schabracken 5 % einlaufen, einen Hinweis vor dem Kauf gab es nicht und somit für mich auch keine Wahl, diese Schabracke evtl. erst gar nicht zu kaufen oder größer zu nehmen. Außerdem hatten wir passend für die Sattelgröße bestellt. Ein ordentlicher Händler hätte hier mal nachgefragt! Da ist 1 Stern noch zuviel!
Und ich kann auch nur bestätigen: sehr schlecht erreichbar, mehrmaliger Kontakt vonnöten, bis überhaupt einmal Antwort kommt.
Es gibt sehr viele sehr gute Online-Shops, diesen kann ich nicht empfehlen.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Gaus
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung

Ich habe ein Californio Pad über den configurator bestellt. Zugesagt war eine Lieferzeit von 12 Tagen. Mittlerweile warte ich seit 4 Wochen. Und trotz Versandmitteilung kommt keine Ware. Auf Nachfrage konnte man mir nicht mal eine Sendungsnzmmer nennen. Gut das ich per Nachnahme bestellt habe. Ich bestelle dort sicher nicht mehr.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Braun Sylvie
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
1 Bewertung

Leider habe ich die gleichen schlechte Erfahrungen gemacht. Am 20.12.2015 einen Sattelbezug bestellt. Bisher wurde weder die Ware geliefert , noch auf E-Mails oder Telefonanrufe geantwortet. Und das Geld ist futsch...

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Silke
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Die Konfiguration einer Wunsch-Schabracke über den Online-Konfigurator und auch die Bestellabwicklung erfolgt unkompliziert und hoch professionell. Dafür volle 5 Sterne!
Die Ware selbst ist qualitativ sehr gut. Leider trifft das nicht auf den Kundenservice im Falle einer Reklamation zu. Emails werden nur sehr schleppend beantwortet und entscheidende Informationen z.B. zur Rücksendung müssen immer wieder nachgefragt werden. Fast scheint es, als ob der Kundenservice nach Auslieferung durch einen anderen Dienstleister erfolgt. Sehr schade bei so einem hochpreisigen Produkt! Aber hier wird ja nur die Website bewertet....

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Pia Fertig
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Jahren
1 Bewertung

Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ich habe einen Gurt bestellt - eine Mitteilung bezüglich eines Liefertermins bekam ich nicht. nach etwas über 1 Woche habe ich also per Mail nachgefragt.

Auf insgesamt 3 Nachfragen - angefangen nach etwas über 1 Woche und mittlerweile dann mehr als 2 Wochen - über die angegebene Mailadresse bekam ich keine Rückmeldung ... telefonisch ist nie Jemand zu erreichen, mehrfach versucht, es klingelt und klingelt und klingelt ...

Nun werde ich wohl mal zusehen, wie ich mein geld zurückbekomme :(

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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