Erfahrungen und Bewertungen zu Lauritz.com
Zu der Website Lauritz.com wurden insgesamt 4 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Damnatz, 1 Bewertung
Ich habe etwa 30 Sachen im Laufe von 2 Jahren bei Lauritz ersteigert, hauptsächlich aus Dänemark und Schweden. Leider fällt mein Urteil ernüchternd aus: Etwa 40% der Sachen sind kaputter als angegeben. Es werden nicht alle Schäden gezeigt und Lauritz verweigert jegliche Rücknahme. So blieb ich beispielsweise auf einem Biedermeier-Eckschrank sitzen, der völlig verzogen und aus dem Leim geraten war (wurde halt nicht von der Seite oder von hinten fotografiert). Türen hatten einen dicken Spalt in der Mitte, ein Stück wurde rausgesägt. Auf den Fotos war davon nichts zu erkennen und ich hätte ihn in diesem Zustand sicher nicht gekauft. Leider kein Einzelfall. Bei einem Küchenschrank war die Rückwand komplett verschimmelt und morsch, ein konstruktiv wichtiges Bodenstück war herausgesägt. Kein Wort in der Beschreibung, keine Fotos von hinten oder von innen. Oder ein Regal, wo die linken intakten Füße fotografiert wurden, beim rechten aber eine alte verleimte Stelle zu sehen ist. Ich könnte noch weitere Beispiele aufzählen.
Etwa vier Monate nach einer meiner Beschwerden erhielt ich dann eine Mail, dass es Ihnen leid täte und ich doch beim nächsten Mal genauer nach Schäden und weiteren Fotos fragen soll. Oftmals werden Beschwerden einfach ignoriert. Was will man auch groß tun aus Deutschland?
Ansonsten versucht Lauritz auch gerne die Schäden dem Transportunternehmen anzulasten, auch wenn es eindeutig kein Transportschaden ist.
Diese unehrliche Art und Weise macht keinen Spaß. Klar, man kann bei Lauritz Glück haben und ein tolles Stück für wenig Geld ergattern. Aber muss sich des Risikos bewusst sein, dass die Sachen kaputter sind als angegeben und sollte daher genügend Zeit und/oder Geld für Folgearbeiten einkalkulieren.
Was die Transportkosten anbelangen, so ist Lauritz ziemlich transparent und gibt die Kosten klar an. Das recht günstige Transportunternehmen hat mit dem Auktionshaus aber nichts zu tun, es ist ein eigenständiges Unternehmen. Leider gehen die Mitarbeiter auch nicht so gut mit den Sachen um. Habe z.B. mal eine komplett zerbrochene Lampe erhalten. Die Erstattung lief dann aber problemlos und schnell. Ein ganz anderer Umgang als bei Lauritz...
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Ich habe bei Lauritz fünf Teppiche gekauft und musste dann feststellen, dass alle Teppiche in fünf verschiedenen Lauritz-Lägern (Filialen in Dänemark) zur Abholung bereit lagen. Um die Teppiche nach Deutschland zu transportieren, sollte ich je Stück 125 EUR bezahlen, zusammen also stolze 625 EUR.
Ich habe dann bei Lauritz nachgefragt, ob die Teppiche in einem Lager gesammelt und zusammen zur Abholung bereitgestellt werden können. Ich hatte gehofft, dass ich einen gemeinsamen Transport organisieren könnte, der alle fünf Teppiche beinhaltet. Lauritz erklärte, dass Transporte nur von Spediteuren gemacht werden. Sie hätten damit nichts zu tun.
Also habe ich mit den von Lauritz empfohlenen Spediteuren Kontakt aufgenommen und angefragt, ob es eine gemeinsame Lieferung geben kann. Aber auch hier gab es kein Entgegenkommen. Nur immer wieder die offiziellen Angaben: Je Stück kostet der Transport 125 EUR!
Diese Diskussionen zogen sich einige Tage hin. Plötzlich überzog mich Lauritz mit Lasgergebühren: Pro Woche und pro Teppich sollte ich 25 EUR bezahlen! Was? Geht's noch? Aha, hier im Kleingedruckten steht es:
"Die Ware muss innerhalb von drei Tagen nach Erteilung des Zuschlags abgeholt werden ... Nach 7 Tagen sind wir dazu gezwungen, eine Aufbewahrungsgebühr von EUR 25 pro angefangener Woche und Warennummer zu erheben. Sofern die Ware danach trotz Aufforderung immer noch nicht abgeholt wurde, behalten wir uns das Recht vor, die Ware erneut in Ihrem Namen und auf Ihre Kosten zu verkaufen."
Na klar, dass man bei diesen Konditionen, die irgendwo versteckt stehen, kein Interesse daran hat, mir bei der Transportorganisation zu helfen. Denn hier verdient Lauritz richtig Geld!
Mir blieb nichts anderes übrig, als zu entscheiden, ob ich die überhöhten Transport- und Lagergebühren bezahlen oder vom Vertrag zurücktreten will, was man glücklicherweise kann (dem Gesetzgeber sei es gedankt). Ich habe zweimal storniert und dreimal zähneknirschend bezahlt.
Insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung. Mit Lauritz arbeitete ich erst wieder, wenn eine Abholung von einer Filiale meiner Wahl möglich ist und diese Wuchergebühren entfallen.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung
Nicht zu empfehlen!!!
Zwei Fotoapparate in Auktion gehabt. Wurden nicht verkauft. Wurden allerdings auch bis heute nicht zurück geschickt obwohl für Abholung gesorgt wurde. Jeder Kontakt blieb erfolglos. Ich fühle mich übelst betrogen.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Düsseldorf, 1 Bewertung
Lauritz.com bietet eine interessante Plattform, um an gebraucht Klassiker zu kommen.
Wir können leider die Plattform nicht empfehlen. Mit der Beschreibung nehmen es die Dänen nicht so genau. Wir ersteigerten sechs Stühle in der Koldinger Filiale und stellten fest, dass die Sitzhöhe nicht der gängigen Designhöhe entsprachen. Zusätzlich waren sie durch den Gebrauch bis zu 2 cm niedriger als die ursprüngliche vom Design vorgegebene Höhe. Ein klares Versäumnis von Seiten des Auktionshauses. Wir haben sowohl in Kolding als auch in der Zentrale versucht das zu reklamieren. Leider ohne Erfolg. Jetzt sitzen wir auf echten Klassikern mit einer Sitzhöhe von 42 cm :-(! Lauritz.com ist ein Franchiseunternehmen. Die Filiale bleibt bei einem Kauf alleiniger Vertragspartner, das sollte man wissen!
Wir raten daher von einem Kauf ohne eine eigene Betrachtung des Möbelstückes ab.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Technische Informationen
Der Webserver mit der IP-Adresse 193.238.185.243 von Lauritz.com wird von Nianet A/S betrieben und befindet sich in Dänemark. Der Server betreibt ausschliesslich die Website von Lauritz.com.Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 193.238.185.243 |
| Server Betreiber: | Nianet A/S |
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Sicherheit und Einstufung
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Jugendfrei |
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Safe for Work |
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Webwiki Bewertungen |
4 Bewertungen |
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Server Standort |
Dänemark | |
| Bedingt vertrauenswürdig 41% | ||
Ich bin heute zum erstenmal auf der Lauritz-Seite gewesen und die Bedingungen für Käufer sind eindeutig zu erkennen.
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