Medikbedarf.de - Medikbedarf - Medizinisches Verbrauchsmaterial und medizinisch-technische Produkte: Mit uns sind Sie rundum gut versorgt
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Erfahrungen und Bewertungen zu Medikbedarf.de
Zu der Website Medikbedarf.de wurden insgesamt 10 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Keine Erreichbarkeit
Keine Reaktion auf E-Mails
Keine Kundenorientierung
Keine telefonische Erreichbarkeit
Lieferzusagen werden nicht eingehalten
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
1 Bewertung
Diese Firma ist leider nicht zu empfehlen. Mit 4-monatiger Verspätung wurden Baumwoll-OP-Mäntel angeliefert, die wie bereits mehrfach gewaschen aussahen.
Rücknahme wurde verweigert und behauptet, wir hätten sie verwaschen. So nicht !
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Cuxhaven, 2 Bewertungen
Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung!
Angegeben war ca. 4 Wochen und nach weniger als 2 Wochen war die Ware schon hier.
Durch die Erfahrungsberichte war ich erst verunsichert, aber ich kann (trotz Minibestellung als Privatkunde) nichts Schlechtes berichten und würde immer wieder hier bestellen.
Vielen Dank!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Kempten (Allgaeu), 1 Bewertung
die Webseite ist unübersichtlich, es ist schwer, sich zurechtzufinden, usw.
Auf meinen etwas entnervten Hinweis kam vom Besitzer eine völlig unqualifizierte und unveschämte Antwort. Gleich zwei Mal, das war ihm nicht zu dumm.
Leider gibt es keine Null Punkte.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
1 Bewertung
Ich empfehle Medikbedarf nicht! Ich wurde per Email bis unter die Gürtellinie beleidigt und beschimpft!!!!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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1 Bewertung
Nach anfänglicher Bereitschaft zu helfen, wurde bei einer Frage nach einem besimmten Pflaster, sehr pampig geantwortet, dass Sie keine Beratung durchführen und Firmen wüssten was sie bestellen. Privatleute sind dort nicht erwünscht. Freundlichkeit wird klein geschrieben, es wird einfach der Hörer aufgelegt.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Korrekt! Wir bieten günstigere Preise als Apotheken und bei einem Auftragswert von nicht einmal 20,00 Euro ist es ein wirtschaftliches Desaster für ein kleines Unternehmen dann noch eine Beratung zu machen – bei einem Verdienst von 4,00 €. SIE müssen bei uns wissen was Sie wollen und brauchen und dann erhalten Sie es zu günstigen Konditionen. Und dann haben wir auch für keine weiteren Diskussionen mit Menschen Zeit, die das nicht verstehen wollen und einem am Telefon Unfreundlichkeit Aufgrund dieser Aussage vorwerfen. Letzteres ist sogar noch eine Unverschämtheit. Das ist als würde Ihr Gast Ihnen Unfreundlichkeit vorwerfen, nur weil sie ihm Ihre Regeln erklären. Was soll man sich das dann noch anhören - dann wird aufgelegt.
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Deutschland, Goch, 1 Bewertung
Man rief mich an, dass sich ein Artikel im Preis geändert habe (16 EUR mehr als bei Bestellung) und erst in 2 Wochen lieferbar wäre, obwohl es als Lagerware gekennzeichnet war. Man machte mir zwar das Angebot die Bestellung zu stornieren und das Geld zu erstatten, welches ich annahm. Aber man erstattete das Geld dann auf ein Paypalkonto, welches nicht Existent ist, da ich per Lastschrift gezahlt hatte.
Ich rief dort an, um das zu klären. Aber das war Herrn Fischer egal, er habe seine Rückzahlung abgewickelt und damit sei der Fall für ihn erledigt, da müsse ich mich an Paypal wenden. Er fiel mir immer wieder ins Wort und als ich ihm sagte, er soll mich doch bitte ausreden lassen, legte er einfach auf.
Es geht hier um einen Betrag von über 120 EUR! Keine Ahnung vom Umgang mit Kunden, das Problem wird nicht verstanden und einfach abgetan. Kein Gefühl für den eigenen Umgangston... oder einfach keinen Bock.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Da ich erst jetzt all diese Bewertungen finde, eine Richtigstellung: Wir haben NICHT das Geld per Lastschrift von Ihrem Konto eingezogen und Sie haben NICHT per Lastschrift bei uns gekauft! Vielleicht haben Sie über Ihre Kreditkarte oder über Ihr PayPal Konto Lastschrift gewählt. Ich kann mich an den Vorgang erinnern und ich habe das Geld per PayPal zurück gezahlt. Was heißt es ist mir egal. Sie haben die Möglichkeit schriftlich zu mir Kontakt aufzunehmen und ich hätte Ihnen zu diesem Zeitpunkt den Nachweis erbringen können. Man kann überhaupt nicht auf ein nicht existentes PayPal Konto Geld zurück überweisen! Wenn jemand von mir Geld zurück erhält, erhält er es immer auf dem Weg zurück auf dem es bei mir eingegangen ist. Und ja: Wenn ich Ihnen dies 3 x erkläre und Sie dies nicht verstehen wollen, wird irgendwann aufgelegt. Offenbar haben Sie das Geld ja doch zurück erhalten, denn danach habe ich weder von Ihnen, noch von dem Vorgang erneut etwas vernommen! MfG Michael Fischer
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Deutschland, Freising, 1 Bewertung
Man kann nur abraten!
Absolut unprofessionell und inkompetent und zudem unverschämt!
Keine Sensibilität für Kunden, den eigenen Ton und jegliche Höflichkeitsformen. Die Kritik wird nicht verstanden noch angenommen.
Die Versandkosten sind mit 5,90€ angegeben - laut "Preise/Versandkosten" auf der seite medikbedarf.de:
"Versandkosten (Porto + Verpackung) bei Vorkasse, Paypal oder Lastschrift/Bankeinzug:
Deutsche Post: 5,90 € Brutto"
Diese wurden auch in der Rechnung ausgewiesen. Kein Hinweis auf (Mehr-)Kosten für eine Packstation.
Dann werden zusätzliche 4€ für "Packstation ist nur via DHL zu 4,00 € Aufpreis" gefordert.
Die Firma kennt ihre eigenen, veröffentlichten Kosten nicht und will sich an den Kunden schadlos halten.
Nach einem schriftlichen auf den fehlenden Hinweis für die zusätzlichen Kosten wird man wie folgt abgfertigt:
"hier wird nicht diskutiert, kaufen Sie woanders!"
Ebenso werden die Kunden mehrfach beschimpft:
"geh wo Dein Haus wohnt, auf solche Kandidaten kann ich verzichten! Unverschämt sind Sie, dass Sie denken Sie können mir etwas zu meinem Geschäft erzählen und jetzt belästigen Sie jemand anderen!!!!"
"damit ich mich mit so Menschen wie Ihnen nicht rum ärgern muss und jetzt zieh Leine!"
Wer dort kauft ist selber schuld.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Das ist schlichtweg gelogen! Es steht auf jeder Seite! Rechts unter Zusatzleistungen steht, dass 4,00 € Mindermengenzuschlag für Bestellungen unter 20,00 € brutto Warenwert erhoben werden! Und bei den Versandkosten, wenn man sich denn dann mal die Mühe macht darauf zu klicken steht folgendes:
Bei Bestellungen unter 20,00 Euro brutto Warenwert behalten wir uns einen Mindermengenaufschlag von 4,00 Euro Brutto vor
Versandkosten (Porto Verpackung) bei Vorkasse, Paypal oder Lastschrift/Bankeinzug:
DPD Versand: 7,40 € Brutto
Deutsche Post: 11,40 € Brutto
ab 150,00 € brutto (126,05 netto) Bestellwert versandkostenfrei.
Darüber hinaus bekommt man die Kosten auch im Warenkorb angezeigt und kann etnschließen zu bestellen oder nicht.
MfG Michael Fischer
Deutschland, Friemar, 1 Bewertung
Vorsicht, obwohl auf der Internetseite die Ware als Lagerware gekennzeichnet ist. (grüner Punkt bei "auf Lager"), wollte Herr Fischer die Ware, die ich bestellt hatte nicht wieder zurücknehmen. Seine Begründung: 1. Man hat eben mal Pech, wenn man Ware falsch bestellt. 2. Rücknahme bei Firmenkunden ausgeschlossen, 3. es wäre eine Sonderbestellung gewesen.
Dann sagte er noch, dass wir uns auch 20min unterhalten könnten und er seine Meinung nicht ändert.
Unter Kundenfreundlichkeit verstehe ich etwas anderes.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Schon wieder jemand, der sich mit Rechten und Pflichten nicht auskennt:
Es steht in den AGB und es ist deutsche Rechtsprechung, dass zwischen Gewerbetreibenden und Unternehmern und Selbständigen es kein Rückgaberecht gibt!
Ja, wie die meisten Menschen, verstehen Sie unter Kundenfreundlichkeit, dass man nach Ihrer Nase tanzt und wenn man Ihnen erklärt, dass das RECHT es anders vorsieht und es auch GESCHRIEBEN stand und steht und Sie weiter darüber diskutieren wollen, gilt man als Kundenunfreundlich. Glücklicherweise gibt es mein Geschäft seit 12 Jahren und ich kann so etwas an 2 Händen abzählen!
Deutschland, Mainz, 1 Bewertung
Guter Service, netter und kompetenter Kontakt am Telefon, i.d. Regel schnelle Lieferung (1-3 Tage, selten mal 1 , 1,5 Wochen, wenn etwas nicht an Lager ist...)
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Inhalte und Keywords
Unter Verbrauchsmaterial wird Material verstanden, welches für die vollständige Funktionalität eines Elektrogerätes unerlässlich ist. Beispiele sind Toner und Heftklammern bei einem Kopiergerät bzw. mehr erfahren
Der Autor und Inhaber des Copyrights der Website ist Medikbedarf.de. Die Website beschäftigt sich vornehmlich mit Medizin.
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Medikbedarf, Kategorien und Agb. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Medikbedarf.de aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Medikbedarf | /epages/61639899.sf/de_DE/?ObjectPath=Categories |
| 2. | Kategorien | /epages/61639899.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/61639899/Categ.. |
| 3. | Agb | /epages/61639899.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/61639899/Categ.. |
| 4. | Diagnosegeräte Therapiegeräte spezifisches Zubehör | /epages/61639899.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/61639899/Categ.. |
| 5. | Hygienebedarf Handschuhe OP-Textilien | /epages/61639899.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/61639899/Categ.. |
| 6. | Injektion Infusion | /epages/61639899.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/61639899/Categ.. |
| 7. | Krankenpflege- und Klinikprodukte | /epages/61639899.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/61639899/Categ.. |
| 8. | Laborbedarf | /epages/61639899.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/61639899/Categ.. |
| 9. | EKG Spirometrie Monitoring Ultraschall | /epages/61639899.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/61639899/Categ.. |
| 10. | Arztkoffer -taschen Notfallkoffer -taschen -Zubehör | /epages/61639899.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/61639899/Categ.. |
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Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 81.169.145.46 |
| Server Betreiber: | Strato AG |
| Anzahl Websites: | über 100 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse |
| Bekannteste Websites: | Agspak-buecher.de (gut bekannt), Wollinchen.de (gut bekannt), Acoustic-music.de (gut bekannt) |
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Hallo,
Beitrag kommentierenmir ist es ähnlich ergangen. Ich hatte Unterwäsche für Ems Training bestellt. Inzwischen aber erfahren, dass ich aufgrund von Operationen nicht mehr an den Trainings teilnehmen kann, deshalb habe ich die Firma angefragt,die Unterwäsche zurück geben zu können. Anlieferung wurde nicht geöffnet. Antwort von Medikbedarf: Was wollen Sie mir damit sagen. Danach erfolgte meiner Antwort, Na Sie sind ja besonders freundlich.
So vergrault man seine Kunden. Die Antwort von Medikbedarf:
Mal raus geschaut! Ich brauch keine spinnerten & auch keine BT!
Diese Firma ist wirklich nicht zu empfehlen.
Bitteschön, ganz so war es nicht! In der Artikelbeschreibung steht, dass diese nicht zurück genommen und umgetauscht werden und sich das Angebot an Studiobetreiber richtet oder an Menschen, die dieses Produkt schon haben und Ihre Größe kennen, etc. Es kauft also eine Person, die die Artikelbeschreibung nicht liest und nach einer freundlichen Antwort mit dem Verweis darauf pampig wird. Hier ist der Kunde so lange König, wie er nicht unfreundlich in den Wald ruft und uns Vorwürfe für seine eigenen Verfehlungen macht! Und ja, Kunden die bei uns beim ersten Kontakt schon unfreundlich oder mit einer überzogenen Anspruchshaltung (Wenn Sie nicht nach meinem Willen tanzen, sind Sie nicht Kundenfreundlich) bei uns auftreten, bekommen hier auch offen mitgeteilt, dass Sie gern an anderer Stelle kaufen können. Alle anderen behandeln wir so zuvorkommend und freundlich, wie man bei uns auch auftritt. MfG Medikbedarf
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