Erfahrungen und Bewertungen zu Mein-traum-sofa.com
Zu der Website Mein-traum-sofa.com wurden insgesamt 28 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Österreich, Klagenfurt, 1 Bewertung
Falls das jemandem hilft: Der eigentliche hersteller der Sofas ist "ROM" bzw "ROM 1961"
Da sollte es auch andre händler geben, zwecks reperatur/ersatzteile.
Homepage zb rom1961 punkt com oder rom punkt be
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir haben 2017 nach perfekter Beratung für ein kleines Vermögen eine wunderbare Couch gekauft. Lieferung und Aufbau verliefen absolut problemlos. Sitzcomfort immer noch super. Leider ist jetzt an einem Sessel die Relax-Funktion defekt und niemand ist erreichbar. Schade!
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Schwechat, 1 Bewertung
Wir hatten im März 2012 uns auf der Messe in Wien unser Traum Sofa bestellt, und es wurde leider zum Gegenteil. Bei der Lieferung waren nicht alle Sitzhärten gleich. Mehrfache Reklamation führte zu keinem zufriedenstellenden Ergebnis. Ein vom Unternehmen gesendeter Sachverständiger kommunizierte, das ,obwohl unterschiedliche Sitztiefen bestanden dies "ganz normal sei bei einem neuen Sofa und man dieses mal einsitzen muss. So haben wir den Gerichtsfall verloren. Dabei wollten wir einfach nur eine Korrektur der nicht erfüllten Punkte des Kaufvertrags.
Nun, dies hat sich mit der Zeit nicht verbessert sondern verschlechtert.
Nach 3 Jahren begann sich dann auch die Bodentapezierung aufzulösen.
Hätten wir das alles schon früher gewusst, wäre die Couch im Wert von über 3200 Euro nicht in unsere Wohnung gekommen.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Wien, 1 Bewertung
Leider sind 2 von 3 Sofateile ohne Funktion. Ich wollte diese diese zur Raperatur bei "Mein-Traum-Sofa" anmelden.
Leider gibt es die E-Mail Adresse und Web-Seite nicht mehr!
Wer kann mir jetzt weiterhelfen???
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Salzburg, 1 Bewertung
Ich habe dasselbe Problem,diese Firma ist per Telefon nicht zu erreichen.
Ich habe am 11.11.2020 eine Bestellung gemacht und sofort mit
Kreditkarte bezahlt. (ca 90Euro)
Irgenwann im Dezember wurde ich vertröstet mit einer E-Mail das
etwas mit der Spedition ein Problem besteht.
Seither keine Antworten mehr auf e-Mails! Werde jetzt rechtlich
diese Sache erledigen lassen.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Wien, 1 Bewertung
Ich kann die Fa. leider auch nicht erreichen habe im November einen Überzug für unser Sofa bestellt und bis heute nicht bekommen alle meine e-Mails bleiben unbeantwortet telefonisch kann ich die Fa. auch nicht erreichen es sind zwar nur € 75 aber trotzdem will ich mein Geld zurück
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir haben unser Traumsofa auf der Herbsmesse in Graz ausgesucht und bestellt. Der Abruf unsere Bestellung hat sich von unsere Seite verzögert, da unser Umbau nicht fertig war.
Heute ist unser Sofa geliefert worden. Die Herren von der Spedition waren sehr bemühnt uns sehr fleissig.
Bei uns hat alles super funkioniert . Das neue Sofa ist ein Traum. Füsse hoch und Kopf zurück :-) Das ganze Wohnzimmer riecht so gut, nach hochwertigem Leder - einfach angenehm.
Noch einmal Danke an die Herren von der Spedition.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir haben unser Sofa beim Hessen Tag 2015 in Hofgeismar nach einer sehr guten Beratung gekauft. Jetzt nach 5 Jahren hoffe ich, dass meine Bewertung nicht zu spät kommt. Wir freuen uns jeden Tag aufs Neue über unsere Couch und ihre vielfältigen Funktionen. Die motorisierte Liegefunkion, die flexibel einstellbaren Kopfstützen und auch der Flecke - geschützte Stoff begeistern uns bis heute. Ich hoffe die Firma existiert noch, wir sind immer noch glücklich über diese Investition.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, München, 1 Bewertung
Wir haben unser Sofa nun seit circa drei Jahren. Leider hält es nicht was einem versprochen wird! Die Stellen an denen man meistens sitzt sind durchgesessen, wie bei jedem anderen Sofa auch! Von daher mein Appell: kauft euch lieber öfters etwas günstigeres, als einmal etwas derart teures! Auch wir haben den Versprechungen geglaubt, wurden aber eines Besseren belehrt! Jetzt muss ich halt noch eine Weile in einer Kuhle sitzen, da finanziell ein neues Sofa noch nicht wieder drin ist
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
1 Bewertung
Mich freut es für die Kunden die ihr Sofa reibungslos bekommen haben. Wir hatten nicht das Glück gehabt. Ein ganzes Jahr hatten wir nur Schwierigkeiten. Sie behaupteten mehrere Emails an uns geschickt haben oder das die Spedition uns angeruft hätte. Nur lügen, Lügen. Wir hatten dann den Rechtsanwalt eingeschaltet. Bei Gericht gab uns sogar die Richterin recht, den der Rechtsanwalt von der Gegenpartei arbeitet ganz intensiv mit denen zusammen. Das ist eine Frechheit. Zum Glück hatten wir eine gute Richterin. Mfg G. M
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hallo ,
Wie ist denn die Sache ausgegangen ? Und wie haben sie es geschafft mit der Firma in Kontakt zu treten ? Wir bekommen telefonisch nur Bandansagen und auf E-Mails wird nicht reagiert .
Viele Grüße
Emanuel
Haben Sie mittlerweile etwas erreicht? Ich erreiche auch niemanden mehr
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Nein leider nicht. "niemanden mehr " ? Das heißt Sie haben schon einmal jemanden erreicht . Wie haben Sie es denn versucht ?
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Deutschland, Dresden, 1 Bewertung
Wir haben auch ein Sofa angezahlt ( 1000 Euro) und wollten es jetzt abrufen . Keine Reaktion , weder per Telefon noch per E-Mail.
Absolute Enttäuschung
Grüße
Emanuel
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Österreich, Wien, 1 Bewertung
Für uns hat alles bestens funktioniert
+ ausführliche und kompetente Beratung auf dem Messestand in Graz, ohne jeden Versuch, uns zusätzliche Features aufzuschwatzen
+ Anzahlung per Überweisung (hier kam die Bestätigung erst mit Verspätung)
+ Liefertermin perfekt eingehalten
+ Die Spedition kam pünktlich, die Herren waren freundlich, sorgfältig und schnell bei der Montage (der offene Betrag ist bar zu bezahlen)
+ Das Sofa wurde genau so geliefert, wie wir es bestellt hatten, keine Qualitätsmängel erkennbar
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
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kann ich mir gar nicht vorstellen!
Denn die Fa. gibt es seit geraumer Zeit nicht mehr
Ich habe mein Geld immer noch nicht!!!
Hallo,
wie haben sie das geschafft ???
Wir versuchen seit 1 Monat mit der Firma in Kontakt zu treten ... chancenlos ... gibt es eine neue andere Kontaktnummer oder Mail ???
wenn jemand was näheres weiß, BITTE um Auskunft
Mfg Sabine / Wien
Mir geht es genauso, das Leder zeigt nach 2 Jahren grobe Mängel, Abschürfungen , was bei der Preisklasse 4.000,-- € eine Frechheit ist. Firma ist nicht erreichbar !!!!!
Bitte lasst euch nicht bei Messen beschwatzen !!!!!
Österreich, Weiz, 1 Bewertung
Sind auch sehr enttäuscht von der Firma Mein-Traum-Sofa. Wir haben bereits im Herbst des Vorjahres ein Sofa bestellt und haben es heuer im Mai zur Lieferung bestellt - dieses hätte schon vor 3 Wochen geliefert werden sollen, habe ein Mail geschrieben wo es geheißen hat ich werde am Donnerstag (vor 3 Wochen!!) angerufen - habe jeden Tag ein E-Mail geschrieben und fast jeden Tag angerufen - es kommt aber immer die Voice Box - auf die ich natürlich auch drauf gesprochen habe - es meldet sich einfach niemand - ich möchte gerne vom Kauf zurück treten - nicht einmal auf dieses E-Mail wird reagiert !!!
9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Ich bin bereits anwaltlich vertreten, habe eine Anzahlung von 1500,00 € gemacht. die Fa. ist eigens vom Vertrag zurückgetreten jedoch wird die Anzahlung nicht zurück gegeben. Das ist jetzt bereits 6 Monate her.
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Uns geht es momentan genau so ... seit 1 Monat keine Reaktion auf Mail ... telefonisch auch nicht erreichbar ... gibt es eine neue Mail Adresse oder Tel. Nr. von den Herr Schmitz , wenn ja , BITTE bekanntgeben !!!
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1 Bewertung
Wir möchten hiermit andere Kunden vor teurem Schaden bewahren, damit nicht noch mehr Menschen den gleichen Fehler machen wie wir vor ca. 2 Jahren. Die Fa. „Mein Traumsofa“ verkauft regulär auf Wochenendmessen in ganz Deutschland. Geschulte Profi-Verkäufer erklären Ihnen alles was notwendig ist, um Ihre Unterschrift vor Ort und sofort auf den Kaufvertrag zu bekommen. Ist die Coach geliefert und Sie haben ein Problem, geht das unbeschreibliche Martyrium erst los. Auf E-Mails erhalten Sie wochen- bis monatelang keine Antwort. Beauftragte Subunternehmer, welche den Reparaturdienst übernehmen sollen, benötigen ebenfalls Wochen und Monate für einen Termin. Dieser Termin wird dann gerne 2-4 x 1 Tag vorher abgesagt und weiter verschoben. Die Fa. „Mein Traumsofa“ als Vertragspartner äußert sich dazu nicht, meldet sich nicht und ignoriert jedwede Kontaktaufnahmen Kundenseits. Schließlich sitzt der Firmensitz ja in BELGIEN!
Sie sollten sehr gut überlegen, ob Sie viele Tausen € hier ausgeben, um nachher mit Mängel allein auf Ihrer „Traumcoach“ zu sitzen.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Brunn an der Wild, 1 Bewertung
Wir haben völlig unerwartet (wollten eigentlich nach einem neuen Bad Ausschau halten) unser Traumsofa auf der Wohnen und Interieur Messe in Wien gefunden. Wir wurden ganz toll und kompetent beraten und haben uns auch gleich vor Ort für den Kauf entschieden. Der Vertrag wurde ausgearbeitet und unterschrieben. Nachdem wir für die Anzahlung zu wenig Bargeld dabei hatten wurde eine Überweisung innerhalb von 14 Tagen vereinbart. Für die Überweisung baten wir um eine Proforma-Rechnung, die wir auch nach mehrmaligem Nachfragen nicht erhalten haben. Man meinte nur, wir sollten uns keine Sorgen machen. Die Messe wäre noch nicht vorbei und die Bestellung noch nicht eingelangt. Das ist nun schon 2 Monate her und es hat sich bis heute niemand gemeldet. Die Lieferung sollte Ende Juni/Anfang Juli stattfinden. Wir fürchten, dass wir unser Traumsofa nie erhalten werden und das ist sehr schade! An uns wäre es nicht gelegen. Die Qualität und der Preis wäre nämlich 5 Sterne wert. Die Kommunikation leider keinen!
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Mittlerweile haben alle Familienmitglieder die neue Couch eingehend getestet:-) Unser Fazit: wir haben noch nie auf einer gemütlicheren Couch gesessen. Sie hat unsere Erwartungen übertroffen und ist die neue Kuscheloase der Familie.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Nordstemmen, 1 Bewertung
Hallo,
wir besuchen Ihren Stand auf der Infa in Hannover schon seid mehreren Jahren.
Wir sind begeistert von Ihrer Ausstellung, Angebot und Kompetenz.
Bei uns im Wohnzimmer stehen von Ihnen ein Wurzelholzglastisch,
eine Polstergarnitur und als Hingucker ein Weinregalständer.
Wir sind mit dem Service/ Anlieferung sehr zufrieden. Können Sie nur weiterempfehlen.
Mal sehen was wir auf der nächsten Messe bei Ihnen finden.
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Spanien, Portugalete, 1 Bewertung
Wir sind im September von Deutschland nach Mallorca gezogen und haben
uns vorher von Herrn Laplanche auf der Messe beraten lassen.
Herr Laplanche hat uns auf Mallorca besucht und sich die Zeit genommen für unser Haus und zwei Wohnzimmer eine perfekte Konfiguration anzufertigen.
So entstand eine Wohn- und Relaxeinheit und ein Homekino.
Beide Sofas wurden perfekt geliefert und lassen keine Wünsche offen.
Sowohl mit der Qualität der Stoffe und des Leders, mit den Dekokissen als auch mit
allen Funktionen sind wir mehr als zufrieden und können diese neue Form des Sitz- und Liegekomforts nur weiter empfehlen. Hier stimmen wirklich mal Preis und Leistung überein. Vielen Dank für die gute Beratung!
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Leuna, 1 Bewertung
Wir haben uns auf der Consumenta Nürnberg für unser Traumsofa entschieden. Die Beratung beim Kauf war professionell. Auch die Lieferung erfolgte pünktlich. Nachdem sich jedoch die Arretierung des Endsitzes nicht verstellen ließ, reparierte dies der Kundendienst fachkundig und zeitnah. Wir entschieden uns für Boxspring-Polsterung und einen strapazierfähigen Microfaserstoff - absolut pflegeleicht - der auch unseren Erwartungen standhielt (zwei Kinder, 1 und 3 Jahre). Durch die vielen verschiedenen Möglichkeiten der Kombinationen (verstellbare Armlehnen, Relaxfunktionen der Sitze, verstellbare Kopfteile, usw.) haben wir wirklich unser Traumsofa gefunden. Wirklich empfehlenswert!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir haben uns auf der Infa in Hannover zahlreiche Sofas mit und ohne Relaxfunktionen angeschaut, ausprobiert und uns beraten lassen. Bei Mein-Traum-Sofa hatten wir kompetente Berater, die uns auch darauf aufmerksam gemacht haben, worauf man prinzipiell beim Kauf achten sollte und welche Fehler oft gemacht werden. Wir haben unser Traumsofa gefunden, weil wir uns drauf gesetzt haben und es sofort gepasst hat: die richtige Härte, Sitzposition, Sitzhöhe und Verstellbarkeit. Sowohl die Auswahl, das Material als auch die Verarbeitung haben uns überzeugt. Die freundlichen Berater (Marie, Michel) standen mit Tipps zur Seite. Vielen Dank und beste Grüße.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Langelsheim, 1 Bewertung
Immer wieder !! Wir haben uns sehr viel Zeit genommen um unser Traumsofa
Zu finden . Die Kompetenz ,angefangen von der Beratung über die professionelle Abwicklung und sehr freundlichen Mitarbeiterinnenim Oficebereich hat uns sehr begeistert. Nirgend irgendwo anders haben wir so ein positives und sicheres Gefühl gehabt ein Sofa zu kaufen.
Die Anlieferung und das Aufstellen des Traumsofas war dann einfach nur ein Wowgefühl. Alles hatte unsere Vorstellung übertroffen.
Der Name steht für die Realität " Mein Traumsofa"
Fazit: Absolut Empfehlenswert.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Leipzig, 1 Bewertung
Der Kauf unseres Sofas vor einigen Jahren lief perfekt, Konfiguration nach unseren Wünschen, Verkäufer und deren Beratung absolut professionell ohne aufdringlich zu sein, die mit Lieferung und Aufbau des großem Ecksofas beauftragte Spedition war eben falls sehr vorsichtig und umsichtig. Qualitativ gibt es absolut nichts auszusetzen. Können wir nur empfehlen
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bremen, 1 Bewertung
Kann jedem „Traum-Sofa“ nur empfehlen, der Service ist spitze, die Verarbeitung hochwertig und der Preis hat auch gepasst. Das tolle ist das man seine Couch dort komplett konfigurieren kann, die Farbe des Leders/Stoff und selbst die Farbe der Nähte. Können es nur jedem weiter empfehlen.
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1 Bewertung
ich denke Bewertungen sollte man kurz und knapp halten.
Der Service war sehr freundlich und kompetent. Der Preis war fair und das Sofa kam wie abgemacht pünktlich an!
Super zufrieden
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Belgien, Aywaille, 1 Bewertung
nach vielen Jahren haben wir uns schweren herzens von unserer alten Couch getrennt und nach langer Suche endlich bei Traumsofa das passende gefunden. Wir sind zufällig auf den Stand gestossen, jedoch waren wir besonders von dem Service begeistert, kein lästiges aufschwazen was sonst so in der Branche üblich ist.. Wir haben 1- Sofas ausprobiert und waren besonders von der Verarbeitung und der Relaxfunktion begeistert. Anschliessend hat uns ein sehr freundlicher Herr angesprochen und uns die verschiedenen Möglichkeiten erklärt, die Muster gezeigt...
Das Sofa kam pünktlich, ohne Lieferschwierigkeiten und genau in der Qualität wie es auch auf der Messe stand.
Also wir sind begeistert und können es jedem nur empfehlen.
Gerne wieder!
Gruss Peter
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Wuppertal, 1 Bewertung
Wir haben unser "TraumSofa"vor zwei Jahren auf der Hanse life in Bremen gefunden.Nach dem ersten Probesitzen waren wir begeistert,und wurden auch sofort freundlich und kompetent beraten.Nachdem wir lange nach einem Sofa mit bequemer Relaxfunktion gesucht hatten,waren wir froh endlich das Passende gefunden zu haben.Der größte Vorteil unserer Meinung nach besteht darin ,dass wir das Sofa fast ganz an die Wand stellen konnten. Lediglich ca.6-7 cm Abstand zur Wand trotz Relaxfunktion haben wir bei keinem anderen Anbieter gefunden.Bei einigen muß man soviel Platz zur Wand lassen, daß man sich noch zwischen Wand und Sofa stellen kann.Sieht nicht schön aus,und ist auch irgendwie Platzverschwendung.Das Sofa ist sehr gut verarbeitet,das Leder fühlt sich sehr schön an (auch heute noch),der Motor arbeitet leise,und man hat auch nicht das Gefühl ,dass er sich sehr "anstrengen" muß. Und wir nutzen die Funktion quasi täglich!! :-)Auch haben sich nach nunmehr zwei Jahren noch keine "Sitzmulden" gebildet! (auch sehr erfreulich)!!Schnell war unser Sofa perfekt konfiguriert,und die Bestellung abgeschlossen.Nach ein paar Wochen wurde es dann gut verpackt von einer Spedition geliefert. Alles in allem ist es noch immer unser Traumsofa. Wir würden es sofort wieder kaufen. Es war zwar kein Schnäppchen, aber ganz sicher jeden Cent wert!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Das Sofa wurde pünktlich mit meinen persönlichen Wünschen geliefert. Verarbeitung und Qualität des Sofas sind top. Preis / Leistung ist wirklich unschlagbar!
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Österreich, Wien, 3 Bewertungen
Habe mein Sofa auf der Messe in München individuell konfiguriert und bestellt und nach 3 Monaten geliefert bekommen. Hat alles super geklappt. Sofa ist mit den Relax-Funktionen super bequem und Leder ist auch sehr schön. Hoffe, dass ich daran auch langfristig viel Freude habe, Qualität scheint jedenfalls zu stimmen.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Sehr geehrter Herr Stöger,
Vielen Dank für diese Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Sofa und freuen uns von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr MeinTraumSofa Team
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Unseres ist vier Jahre und hat genau die gleichen Mängel. Mittlerweile muss ich mich auf dem Sofa auf einen Polster setzen, da die Rückenschmerzen bereits nach kurzer Zeit einsetzen. Finger weg von diesen überteuerten Produkt.
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