Mia-moebel.de - MiaMöbel » Massivholz Möbel online kaufen | MiaMöbel (1 von 5 Punkte)

Ich habe den Mexico Multifunktionstisch mit Zeitungsfächern dort gekauft. Eigentlich ein hübsches Unikat - aber: Total verstaubt - sogar innen daß ich die Zeitungsfächer lösen mußte. Laut Produktbeschreibung lackiert, tatsächlich nur sichtbare Teile. Wenn man die Schubladen rauszieht sind noch nicht einmal die äußeren Seitenteile lasiert. In den Schubladen keine Lasierung, raue Oberfläche, das Entfernen des Staubes dadurch fast unmöglich, dabei Splitter in der Hand. Kundenservice sperrig, liest nicht wirklich das Anliegen, verweist erst auf ein kostenloses falsches Pflegeprodukt was zu diesem lackierten Möbel nicht passt, dann auf eine Politur, was das Problem der fehlenden Lasierung nicht löst. Habe angeboten gegen Erstattung der Materialkosten und einen von der Firma selbst zu bestimmenden Obulus selber zu lasieren. Angebot in der 3. Mail das Produkt auszutauschen, äußern aber Zweifel, daß "mir die Qualität des Produktes genügt"?!? Sollte jetzt auch noch Bilder schicken, als Selbstständige habe ich nicht die Zeit für dieses Hin und Her. Für 25 - 30 € hätte man einen zufriedenen Kunden gehabt, aber der gute Mann im Kundenservice stellt auf stur. Das Ego sollte man nicht mit zur Arbeitnehmen, wenn man im Service arbeitet. Werde den Tisch nun aufarbeiten, weil er mir ansonsten gefällt und ich keine Zeit habe tagelang auf die Logistikfirma zu warten, welche erfahrungsgemäß ihre Termine nicht einhält. Leider nicht empfehlenswert.

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