Mobiltec24.de - Ersatzteile und Zubehör für Handy und Tablet bei Mobiltec 24 GmbH
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Erfahrungen und Bewertungen zu Mobiltec24.de
Zu der Website Mobiltec24.de wurden insgesamt 15 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Dresden, 1 Bewertung
Sehr schlechter Verkäufer. Man bekommt weder ne Bestätigung über den Kauf noch sonst Nachricht vom Verkäufer.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Kassel, 1 Bewertung
Gekauftes Bauteil (Handydisplay) ist defekt.
Keinerlei Reaktion auf Mailnachfragen oder Widerruf. Seit mittlerweile 6 Wochen.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung
Leider ist die Reparatur meines Smartphones bei der Fa. Mobiltec 24 GmbH. sehr enttäuschend:
Vor Einsendung des Gerätes hatte ich die Hardware-Diagnose gemacht: Alle Komponenten incl. Akku (100%) bis auf 2 Funktionen „Fingerprint“ und „Audiooutput“ einwandfrei. Diese waren als zu reparieren von mir angegeben worden.
NEGATIV:
1. ZWEI Monate Reparaturzeit!!!
2. Ohne meine ANRUFE hätte ich NIE einen Statusbericht bzgl. der Reparatur bekommen.
3. Angeblich sollen während der Reparaturzeit der AKKU explodiert und das Display rausgefallen sein.
4. Verteuerung des Gesamtpreises um ca. 60€
Mein Urteil: NICHT empfehlenswert.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Graz, 1 Bewertung
"Lieferbar" beudetet hier 2-14 Werktage. Soweit sogut, jedoch wird auch nach 14 Werktagen nicht geliefert. Nachfragen werden nicht beantwortet, lediglich meine erste Anfrage, welche ich nach 3 Tagen geschickt habe, wie lange es denn noch dauern wird.
Der Höhepunkt war jedoch, als Mahnungen zur Bestellung verschickt wurden, welche direkt mit PayPal bezahlt worden sind. Geendet hat es jetzt darin, dass ein Fall über PayPal eröffnet wurde, das Ergebnis ist noch ausstehend.
Bereits vor 2 Jahren hatte ich schon mal hier bestellt, auch da musste erst PayPal eingeschalten werden, bevor etwas passiert ist.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Cologne, 1 Bewertung
Angebene Artikel laut webshop auf Lager doch nach der Bestellung und Bezahlung dann noch nicht. Kundenservice unterirdisch und langsam. Nach knapp 2 Monaten Geld zurück erhalten.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Langenhagen, 1 Bewertung
Porto um etwa das 4-fache höher bezahlt als Briefmarke auf Umschlag wert war, Lieferung dauerte 3 Wochen statt 3 Tagen, Rückgabe der Ware zog sich auch über ca. 5 Wochen, Rückzahlung um Porto verringert. Schlechter Service!
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Finger weg von diesem Händler !!!
Mir wurde eine defekte No-Name Ware statt den bestellten Originalartikel geliefert! Habe sofort reklamiert, dass das kein Originalartikel sei und zu dem auch defekt angekommen ist.
Lehnt die Reklamation und Erstattung ab. Er behauptet, dass er Originalware gesendet hätte. Eine bodenlose Frechheit!!!
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Kann nicht weiter empfohlen werden.
Herr Gröger war zwar freundli9ch am Telefon und über email, aber:
Ich bestellte einen Akkudeckel für mein Handy (wiegt ca. 20 g) zu einem Preis von € 13,95 + Versandkosten € 6,45
Zum avisierten Liefertermin kam die Sendung nicht an und es waren schon ca. 3 Wochen vergangen, Eine Stornierung des Auftrages war nicht möglich. Ich akzeptierte schließlich eine weitere Wartezeit.
Letztlich kam das Teil dann doch noch per Post frankiert mit € 1,60
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ratingen, 1 Bewertung
Schlechter Online-Händler incl. schlechter Kundenservice und Support.
"LIEFERBARE" Ware (Anfang Dezember 2020 - laut Angabe vom Verkäufer) bestellt und per PayPal bezahlt. Über zwei Wochen keine Auftragsbestätigung oder Rückmeldung seitens Mobiltec 24 GmbH. Mehrfache Kontaktversuche per E-Mail und Telefon blieben erfolglos. Zwischenzeitlich wurde der Preis meiner bestellten Ware online um fast das doppelte erhöht (von ca. 18 eur auf ca. 33 eur - Stand Mitte Dezember 2020). Als dann endlich der Support erreichbar war, wurde mir jedoch mitgeteilt, dass meine Bestellung noch nichteinmal bearbeitet worden sei.
Die erneute Bitte meine Bestellung nun wenigstens zügig zu bearbeiten und sich seitens Mobiltec 24 GmbH zurück zu melden wurde erneut ignoriert. Bei erneuter Kontaktaufnahme (wieder zwei Tage später, also nun insgesamt knapp 3 Wochen Bestellabwicklung - Stand Ende Dezember 2020) wurde mir eröffnet, dass Die Ware erst im nächsten Jahr lieferbar sei (obwohl eindeutig als LIEFERBAR deklariert war).
Bei Stornierung wurde mir direkt erörtert, dass Mobiltec 24 GmbH "...so ziemlich die einzigen seien die diese Waren anbieten würden..." und "...wenn ich es mir anders überlegen würde, ich dann mehr zahlen müsste..." (klar, Preise wurden ja erhöht).
Stornierung wurde durchgeführt und Rückerstattung per PayPal eingeleitet (laut Mobiltec 24 GmbH *innerhalb von 10 min*)
Mein Fazit: Egal ob "angeblich - Einziger Händler" - solch ein Umgang mit Bestellungen und Kunden ist für mich unmöglich. Mobiltec 24 GmbH sollte meiner Meinung nach lieber ihren Online-Handel einstellen. Online Bestellte Waren werden nicht geliefert, aber schon mal für zukünftige Bestellungen verteuert. Ist ja schon fast ein Fall für den Verbraucherschutz.
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Warendorf, 1 Bewertung
Mein Blackberry Porsche smartphone 9983 würde von 2 sogenannten Handydoktoren mehr kaputt als heile gemacht. Mobiltec24 hat das Geraet wieder hinbekommen. Danke!
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Amberg, 1 Bewertung
Sehr gut! Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert!!
Danke!
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bottrop, 1 Bewertung
Super,haben mein Motorola Zoom Repariert,läuft wieder super,kann diese Firma ist gut,gern wieder.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Japan, Yokkaichi, 1 Bewertung
Die Displayreparatur meines oneplus x verlief planmäßig im ursprünglich benannten Kostenrahmen. Besonders gefiel mir der aktuelle Zwischenstandbescheid.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung
selten einen derart schlechten Service erlebt. Mein Handy ist nun seit >7 Wochen zur Reparatur. Einmal kam es bereits zurück - funktioniert aber trotzdem nicht. Email-Anfragen werden i.d.R. nignoriert - Statusreports (eingegangen, versendet, ...) ebenfalls Fehlanzeige. dafür erreicht man telefonisch in den meisten Fällen keinen. Die Krönung war, dass man mich aufforderte zu zahlen, obwohl ich das vor 8 Tagen bereits erledigt hatte !
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Straubing, 1 Bewertung
ich hab bei denen jetzt schon das zweite Mal bestellt. Da ich nur Laie bin, musste der Service (gut das der auch per Chat erreichbar ist) von mobiltec mir helfen. Es hat alles gepasst - danke und weiter so.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Inhalte und Keywords
Der Autor bzw. Ersteller der Website ist Mobiltec 24 GmbH.
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Agb, Zahlung Und Versand und Widerrufsbelehrung. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Mobiltec24.de aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Agb | /agb/ |
| 2. | Zahlung und Versand | /zahlung_versand/ |
| 3. | Widerrufsbelehrung | /widerrufsrecht/ |
| 4. | Batterieentsorgung | /batterie/ |
| 5. | Shop | /shop/ |
| 6. | Fachhändler | /fachhandel/ |
| 7. | Reparaturservice | /reparatur/ |
| 8. | Original USB-Ladebuchse Ladestecker Platine | /Cubot/KingKong-Power/Ladeanschluss-USB-Ladebuchse.html |
| 9. | Original USB-Ladebuchse Ladestecker Platine mit Mikrofon | /Motorola/Moto-G10-XT2127/Ladeanschluss-USB-Ladebuchse-Mikro.. |
| 10. | Original Display und Touchscreen -Modul | /Samsung/Galaxy-S24-SM-S921B/Display-Glas-Scheibe-Touchscree.. |
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Technische Informationen
Der Webserver von Mobiltec24.de wird von Keyweb AG betrieben und befindet sich in Deutschland. Dieser Webserver betreibt 5 weitere Websites deren Sprache überwiegend deutsch ist.Die mit Hilfe der Programmiersprache PHP erstellten Webseiten von Mobiltec24.de werden von einem Apache Webserver betrieben. Für die Auszeichnung der Inhalte kommt der aktuelle Standard HTML 5 zum Einsatz. Die Website verbietet Suchmaschinen und Webcrawlern das Nutzen der Beschreibung der Website aus dem Open Directory Projekt und das Nutzen der Beschreibung der Website aus dem Yahoo Verzeichnis. Das Indizieren und Besuchen von Hyperlinks auf der Website wird durch Robots Angaben explizit erlaubt.
Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 87.118.86.59 |
| Server Betreiber: | Keyweb AG |
| Anzahl Websites: | 6 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse |
| Sprachverteilung: | 67% der Websites sind deutsch |
Technische Informationen zur Technologie der Website
| Webserver Software: | Apache |
| Software Plattform: | PHP |
| Ladezeit: | 0.2 Sekunden (schneller als 90 % aller Websites) |
| HTML Version: | HTML 5 |
| Robot Angaben: | index,follow,noodp,noydir |
| Dateigröße: | 41.41 KB (583 im Fließtext erkannte Wörter) |
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