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Myhermes.de - Hermes Paketversand (1.5 von 5 Punkte)

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Sprache: deutsch

Mit dem Hermes Paketversand Pakete, Päckchen und Reisegepäck einfach und günstig versenden.

Keywords: hermes paketversand myhermes pakete versenden päckchen


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Hans Meiser
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
Deutschland, Barmstedt, 1 Bewertung

Seit einer Woche warte ich darauf, dass Hermes meine Medikamente von einer Versandapotheke zustellt. Nach mehreren Anfragen bei Hermes und beim Versender wurde ich dann nach der "richtigen" Adresse gefragt. Ich habe dann mehrfach mitgeteilt, dass die angegebene Adresse richtig ist und Hermes hat dann mehrere Tage lang die Sendung nicht zugestellt, weil es die Adresse nicht gibt. Gestern dann die Krönung: An der Adresse, die es angeblich nicht gibt, konnte die Sendung nicht zugestellt werden, weil niemand angetroffen wurde. Es handelt sich bei der Lieferadresse allerdings um einen Betrieb, der Werktags von 05:00 - 20:00 Uhr geöffnet und mit mindestens 11 Mitarbeitern vor Ort besetzt ist. (Hier werden durch Hermes schon seit Jahren Sendungen zugestellt). Sollte der Versand diese Verleumdung nicht korrigieren, werde ich sie zur Anzeige bringen und auch gleich prüfen lassen, ob Betrug vorliegt, weil die bereits bezahlte Dienstleistung mit unhaltbaren Ausreden nicht erbracht wird.

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Simone Astor
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Wiesbaden, 1 Bewertung

Warten dringend auf Paket, extra prime bestellt. Per Zufall von einer Frau im Dorf erfahren, dass das Paket bei der Nachbarin (alte Dame im Rollstuhl!!) abgegeben wurde. Keine Benachrichtigung im Briefkasten! Service geht anders!!

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Wenzlawe,Hildegard
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
1 Bewertung

Schon wieder ein Päckchen nicht richtig abgegeben.Ich war zu Hause.Karte im Briefkasten,Paket wäre bei Nachbar "vergossen".So einen Nachbarn gibt es hier nicht.Nach langem rumfragen,lag mein Paket auf der Terasse.Bin stinksauer.Werde vermeiden Ware zu bestellen,die mit Hermes kommen soll.

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Wolfram Barr
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Fahrer spricht kein deutsch, Zustellung abends um 21:00Uhr für Leute die in der Nachtschicht arbeiten unmögich, auf Nacfrage bei der Hotline bekam ich zu hören das man das nicht beeinflusssen kann ( versteh ich nicht bei uns fahren jeden tag mind.3 andere Fahrzeuge zu annehmbaren Zeiten
für mich gibts nurnie wieder Hermes

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Meier
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
1 Bewertung

Hallo,
ich habe keine gute Bewertung für den Hermes Boten, leider hat er schon 2 x das Paket bei den Nachbarn abgegeben ohne bis an unsere Haustüre zu gehen und die Nachricht das das Paket bei den Nachbarn liegt haben wir durch Zufall an unserer Garage gefunden. Ihr Bote macht sich nicht mal die Mühe gemacht bis zur Haustüre zu gehen um zu klingeln oder zum Briefkasten um die Nachricht einzuwerfen, wir waren beide male zu Hause.

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Reininger Werner
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Felsberg, 1 Bewertung

Positives kann ich von Hermes nicht berichten. Pakete wurden öfter neben der Eingangstür abgelegt wo jeder Zugang hat, oder das Paket wurde am nächsten Tag geliefert, obwohl ein Hinterlegungsort angegeben ist. Mit Hermes hatte ich des Öfteren Kontakt und es wurde mir bestätigt, dass es nicht mehr vorkommt. Sind dann die Fahrer unwissend oder begriffsstutzig?

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Heiss
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Monheim am Rhein, 1 Bewertung

Ich kann auch nichts Positives berichten. Pakete wurden öfter auf dem Briefkasten abgelegt wo jeder Zugang hat, jetzt ist ein Paket über eine Woche unterwegs weil die Adresse, die stimmt, nicht gefunden wurde. Muss für teures Geld (60 Cent) bei Hermes anrufen und dort ist laufend besetzt. Warum gibt es hier keinen Internetzugang um zu bestätigen, dass die Adresse korrekt ist?

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Brunhilde Groß
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Kressberg, 1 Bewertung

War jetzt wieder mal für 7 Tage unterwegs und was musste ich beim Heimkommen feststellen, dass mein Paket vor der Haustür abgelegt wurde (außen 2 Stufen und kein Dach darüber). Es lag so 23./24.06.2016 - 27.06.2016 dort .
War so Sonne und Regen ausgesetzt, wovon wir in der letzten Woche und am Wochenende genug hatten. Nicht genug davon ist bei mir ein öffentlicher Weg wo Leute vorbei laufen. Ich finde das dieses eine riesengroße Schweinerei ist so mit den Sachen anderer umzugehen.
Eine Lieferung ist dadurch schon mal abhanden gekommen.
Bitte um Klärung dieses Sachverhalts und bitte um Schulung ihres Zustellpersonals . So kann man keinen Dienst ausführen.

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Zensiert
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Ingolstadt, 1 Bewertung

Hermes ist leider für Verspätungen bekannt. Die Fahrer sind teilweise sehr unfreundlich und sprinten sofort wieder zum Fahrzeug - das neulich sogar ganz ohne Verabschiedung.

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Buschmann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Oftersheim, 1 Bewertung

nach 12 Tagen ist das Paket immer noch nicht zugestellt - das nächste mal wieder mit DHL

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Weber
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Lüneburg, 1 Bewertung

War ein Versuch. Aber da ihr Paketbote einen Briefkasten nicht erkannte ( Briefschlitz in der Tür) kam das Geburtstagsgeschenk zurück. Geht's halt wieder mit DHL

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Boris
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
USA, Inglewood, 1 Bewertung

Ich wollte ein paar Kleider und ein Heimkino System von Muenchen nach mein Sohn in London schicken. Wenn ich die sendung online verfolgte wurde nach eine Wochen noch immer behauptet das mein Paket in Muenchen war. Habe dan bei Hermess angeruffen und die behaupte mein Paket wurde schon geliefert. Sowohl mein Sohn als sein Mutter waren beide am behaupte Lieferzeit zu hause, hatte aber entweder das Paket noch ein Nachricht bekommen. Nach mehr fach email verkehr und telefonaten wurde behauptet das mein Paket in ein Kauflade in nahe geliefert wurde, aber niemand im Kauflade wuste etwas von mein Paket. Weil ich nur den Beleg des Heimkino Systems vorlegen koennte was ich in 2012 gekauft hatte fuer €470,58 wurde mir anderthalb Monat nach dem Versand nur €241,25 erstattet.

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Inge Lorch-Werener
(3 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Munderkingen, 1 Bewertung

ich habe nun schon zweimal mein Paket verfolgt und festgestellt , dass "zugestellt am 19.9.2015" nicht wirklich zugestellt bedeutet , sonder erst am nächsten Tag 20.9.2015 ca 24 Std später zugestellt wurde. Adresse : München Marsop-str.

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Inge
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Jahren
Deutschland, Konigheim, 1 Bewertung

Nie wieder Hermes, der Fahrer wurde sogar Handgreiflich nur weil ich gesagt habe mein Päckchen sollte schon über eine Woche lt. Packetverfolgung da sein, an was es liegt dass mein Päckchen erst jetzt ankommt. darauf hin hatte der Hermesfahrer die Hand gegen mich erhoben und mir mein Päckchen ins Gesicht geworfen, habe mich bei Hermes Telefonisch u. Schriftlich beschwert es kam von Hermes keine Reaktion außer das sind alles Subunternehmer die für sich selbst verantwortlich wären.

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Kerstin Dietrich
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Jahren
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Bisher war ich mit dem Hermes Dienst total zufrieden. Die Zusteller sind immer freundlich! ABER: sobald man seinen Namen geändert hat z.B. wegen Heirat, funktioniert gar nichts mehr. Heute bekam ich 2 Päckchen. Abgegeben hat das mein Nachbar bei mir, weil ich angeblich nicht zuhause war. Stimmt nicht!!! Heute war ich den ganzen Tag zuhause; habe auch die Paketzustellerin vom Küchenfenster aus gesehen. Dachte mir noch, dass meine Päckchen dann evtl. morgen kommen. In meinem Aufgang wohnt noch eine Familie, die Diedrich heißt. Die schreiben sich aber in der Mitte mit "d"!!! WER LESEN KANN, IST EINDEUTIG IM VORTEIL!!!!! Mein Nachbar ist nun zu Fam. Diedrich gegangen, um die Päckchen abzugeben. Der Herr Diedrich brüllte ihn dermaßen an, dass das im ganzen Haus zu hören war. Und ich bekam den ganzen Unmut von meinem Nachbarn ab. Sorry Leute- so geht das nicht!!! Man sollte den Namen schon richtig lesen können. Es ziehen doch immer irgendwelche Leute ein und aus, da kann man nicht davon ausgehen, dass sich nichts geändert hat. Das nennt man dann wohl "Betriebsblindheit". Ich möchte, dass die Zusteller mal darauf hingewiesen werden, den Namen/ die Namen richtig zu lesen und vor allem, die richtige Klingel dann auch benutzen!!! Seit einem Monat habe ich hier mit Familie Diedrich nur Stress, weil niemand auf die Schreibweise achtet und meine Post bzw. Pakete immer bei den falschen abgegeben wird. Ansonsten bin ich immer zufrieden mit Hermes!

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Henska Roswitha
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Jahren
Deutschland, Leipzig, 1 Bewertung

Beschwerde

Habe heute eine Sendung von Weltbild erhalten. Owohl ich zu hause war,hatte der Fahrer es nicht nötig gehalten zu klingeln,sondern hat es einfach an der Haustür angehangen.Bitte informieren sie ihre Fahrer,dass sie zu klingeln haben,sonst weigere ich mich weiterhin von ihnen beliefert zu werden.Es ist auch nicht das erste mal ,dass so etwas vorgekommen ist.
Mit freundlichen gruß
Henska Roswitha

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Hoffmann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Jahren
Deutschland, Schwerte, 1 Bewertung

Ich finde es eine Unverschämtheit, warte seid 3Tagen auf die Zustellung eines Paketes von Hermes. Habe die Sendung im Internet verfolgt dort wurde die Sendung angekündigt: seid dem 03.12.14 konnte ich lesen die Sendung befindet sich in der Zustellung, ich war den ganzen Tag zu Hause habe vergeblich gewartet. Habe mit Hermes telefoniert und mir wurde zugesagt das die Sendung am 04.12.14 zugestellt wird. Obwohl ich zu Hause war ist bei mir kein Hermeszusteller gewesen, ich konnte nur im Internet lesen das die Sendung nicht zugestellt werden konnte. Habe keine eine Schriftliche Benachrichtigung von dem Zusteller erhalten, habe wieder telefoniert und man sagte mir der Fahrer hat es nicht geschafft. Habe einen neuen Zustellstermin für den 06.12.14 vereinbart und muss zu meinem Erstaunen feststellen das der Fahrer angeblich am 05.12.14 hier gewesen ist aber das Paket angeblich nicht zugestellt werden konnte, hat es aber nicht für nötig gehalten eine Benachrichtigung in meinen Briefkasten zu hinterlegen. Ich war den ganzen Tag zu Hause. Am 06.12.14 , heute wurde das Paket wieder im Internet angekündigt, habe auch heute schon 4Mal mit Hermes telefoniert und mir wurde bestätigt das der Fahrer heute die Sendung zustellt. Habe aber gerade wieder gelesen das um 11:44 der Empfänger zum 1. Mal nicht angetroffen wurde und um 11:44 steht Paket befindet sich in der Zustellung. Ich bin den ganzen Tag zu Hause, bei mir ist bis heute das Paket weder eine Nachricht hinterlassen worden. Es ist eine Bodenlose Frechheit was man sich von den " Zustellern" von Hermes alles bieten lassen muss. Habe auch heute schon 4 Mal mit Hermes telefoniert man sagte, mir das Paket ist in der Zustellung. Ich darf also wieder den ganzen Tag zu Hause auf den Zustreller warten. Bin sehr gespannt was ich nachher in der Sendungsverfolgung zu lesen bekomme. Vielleicht steht dort wieder der Empfänger wurde zum 2. Mal nicht angetroffen, ist doch sehr praktisch. Ich werde Hermes nie wieder in Anspruch nehmen. Das hat mir gereicht.

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Sailer Peter
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Jahren
Deutschland, Bad Harzburg, 1 Bewertung

Ich warte schon eine Woche auf mein Paket. bei der Nachforschung hies es ich sei 2 x nicht angetroffen worden... dabei ist immer jemand anwesend, um eine Lieferung in Empfang zu nehmen.
Ausreden kann man sich in zukunft schenken. Ich werde nie wieder über Hermes was versenden lassen bzw. senden. p. Sailer

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Gismoo
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Jahren
Deutschland, Wuppertal, 1 Bewertung

Es gibt ja noch mehr Versendungen, die nicht im gutem Zustand angekommen sind.
Ich habe am 06.05.2014 ein Paket von Otterndorf über Hermes nach Hamburg geschickt. Dieses Paket war defekt ausgeliefert worden. Der Inhalt ein PartyLite-Kerzenhalter. Im Der Halter war im Styropurschutz-Karton, im Kartonhalter, mit viel zerknülltem Zeitungspapier und war dann im Paket verpackt und zugeklebt. Rundherum die Beschriftung " Vorsicht Glas"! Hat aber nichts gebracht, Paket eingedrückt und der Kerzenhalter einseitig gebrochen.
Beschwerde telefonisch, schriftlich mit ausführlichem Bericht. Jetzt nach fast drei Monaten die Ablehnung, für den Schaden aufzukommen.
Hermes! Nie wieder! Bei UPS habe ich soetwas noch nie gehabt.

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ernesto
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Jahren
Deutschland, Waldbroel, 1 Bewertung

Habe in S-Paket (25x15x10) 2 Gläser Honig verschickt. Hülle: Pappkarton und 1 ganzes Hamburger Abendblatt als Schutzhülle um die Gläser in gefalteten Schichten. Das Ganze rundum mit breitem starkem Klebeband. Trotzdem 1 Glas kaputt - unbegreiflich, außer jemand hat das voll Zorn an die Wand geworfen. Keine gute Transportleistung bei nur 2-maligem Umladen - wie weit gehen die Umladewürfe?

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Weiss
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Jahren
Deutschland, Sankt Ingbert, 1 Bewertung

Wir haben am 26.03. im Paketshop eine Sendung abgegeben. Ebenfalls am 26.03. wurde das Paket nach Bremen gebracht. Am 27.03. wurde dann im "Verfolgungsbildschirm" bemerkt: "die Sendung wird im Zentral HUB sortiert". Nächster Eintrag: "die Sendung befindet sich in der Zustellung". Vom 30.0 3. bis 05.04. Keine weiteren Angaben. Kann es denn sein, dass Hermes eine Laufzeit von 11 Tagen noch als Service betrachtet? Obwohl das Ziel Frankreich ist sind 11 Tage wohl nur noch eine Zumutung! Vor 4 Tagen haben wir bei Ihrer Hotline den Stand der Lieferung hinterfragt. Wieder keine Antwort zur Sache. Nur die Zusage, dass sich eine kompetente Person entweder telefonisch oder per E-Mail melden wird. Erneut nichts. Ist das ebenfalls noch Service? Ihre Einschätzung dazu interessiert mich nun gewaltig.

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Gacksch
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Jahren
Deutschland, Duisburg, 1 Bewertung

Mein Päckchen hing am Zaun,als wir am Abend nach Hause kamen war es pitsche-patsche nass weil es den ganzen Nachmittag geregnet hat.Toll ist ja nur mein Geld gewesen was da am Zaun hing.Mit Hermes lasse ich mir nichts mehr schicken.

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Marschner
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Jahren
Deutschland, Schwabach, 1 Bewertung

Nach unzähligem hinundher kam das Osterpaket mit 1 Woche Verspätung endlich an, der Inhalt war total beschädigt.
Ich werde die Dienste von Hermes niewieder freiwillig in Anspruch nehmen und kann es auch keinen empfehlen!

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Ayyildiz
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Die Seite ist stundenlang nicht zu erreichen und man kann keine Onlinescheine ausdrucken und muss die höheren Gebühren im Shop bezahlen. Die Versicherung und die Preise sind dafür okay. Die Laufzeiten sind zu lang und unser Fahrer aber nett.

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Ali Ali
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Nie wieder...
Dauert ewig bis was kommt.Wieso hat man eine Homepage wenn die eh so gut wie nie funktioniert.Und die Hotline ist kein witz mehr sondern eine Frechheit (60 cent /min )
Sendungsverfolgung geht auch nicht..Lieber Paar Cent mehr bezahlen und dafür zufriedener

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steffi kadner
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Jahren
Japan, Fukuoka, 1 Bewertung

ich bin mit hermes voll und ganz zufrieden. da sind sogar die päckchen versichert und nachverfolgbar .der fahrer kommt auch in den 3. stock hoch, und das päckchen/paket wird nur gegen unterschrift abgegeben....also kein "vor die haustür schmeißen" mgl. - es sei denn die "liebe" nachbarin hat es angenommen und davor platziert.allerdings sind mir die angeblichen hermes-mängel regelmäßig bei dhl passiert.
weiterer vorteil von hermes sind die höheren gewichtszulassungen(bis 25kg) und preiswerter sind die pakete meistens auch noch.
nur wenn man es ganz eilig hat, ist dhl vorrangig, da es bei hermes tatsächlich bis zu einer woche dauern kann(meist 3-4 tage).
ich versende/bekomme so um die 50 päckchen/pakete im jahr und bin nach den häufigen fehlleistungen seitens dhl, vollständig zu hermes umgestiegen.....und seitdem läuft es gut.
es gab auch noch keine beschwerde von den empfängern.

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Peters
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Leider keine positive Beurteilung des Hermesboten. Mein Paket und das einer Nachbarin, einen Hauseingang weiter, wurde einfach vor dir Außentür gelegt. Der Service sollte verbessert werden!
Keine Service Telefonnummer 0.60 Cent pro Minute sind eine Frechheit.

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Leonore Walther
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Jahren
Deutschland, Etschberg, 1 Bewertung

Seit 29.10.12 ist ein Paket für mich unterwgs!Am 31.10. war ein Feiertag !
Also wartete ich den ganzen 1.11. von früh bis abends!Nichts!
Laut Sendungsverfolgung lag das Paket uber 30 Std. in der Niederlassung Gera rum!
Am nächsten Tag,2.11. laut Sendungsverfolgung: 8:21Uhr Paket in Zustellung.
Also wartete ich wieder von früh bis Abends -umsonst.
Dann am 2.11. um 20:01 laut SV: Wir werden einen weiteren Zustellversuch unternehmen!
Das grenzt doch wirklich an Frechheit, kein Klingeln, keine Benachrichtigung im Briefkasten und ich und 3 Nachbarn waren zu Hause!
Das ist nun schon das 2.Mal in diesem Monat passiert, immer dann,wenn ein Feiertag dazwischen liegt, muss man mit 8 Tagen Zustellung rechnen!
Und dann noch die teure Hotline mit der 0900-Nr.für 0,60€ die Minute!
Ich bin über den Service von Hermes enttäuscht.
L. Walther

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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c.mönnings
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Jahren
Deutschland, Lüneburg, 1 Bewertung

ich muss ein xxl Paket verschicken. Leider funktioniert mein Drucker nicht, also habe ich den Auftrag per Telefon erteilt. Erst einmal finde ich es unverschämt, dass man als Kunde 0,60€ pro Minute zahlen muß, kundenfreundlich sieht anders aus. Obwohl ich von Anfang an gesagt hatte, dass ich ein xxl-Paket wünsche und das Paket auf jeden Fall innerhalb der erlaubten Größe ist, wollte die Dame am anderen Ende der Leitung die genauen Maße wissen; ich sagte ihr die ungefähren Maße +- 2cm, sie schickte mich nochmal los genau nachmessen (obwohl das Höchstmaß noch über 1m unterschritten wurde und es deshalb ja wohl auf ein paar cm mehr oder weniger nicht ankommt). Das Gespräch, das normalerweise in maximal 2 Minuten hätte erledigt werden können, dauerte dann auch über 8 Minuten und kostet mich demnach über 5€. Für mich hat das Methode um die Kosten hochzutreiben. Außerdem soll ich morgen von 8Uhr morgens bis 20Uhr! abends auf den Fahrer warten. Meine Frage, ob man nicht morgen, wenn die Tour für den Fahrer geplant ist wenigsten erfahren kann, ob er vormittags oder nachmittags kommt wurde verneint, d.h. ich kann hier den ganzen Tag warten, wie ich mit meinem Hund zwischendurch Gassi gehen soll ist mir schleierhaft. Ich bin sehr ärgerlich und das war bestimmt das letzte Mal, dass ich etwas mit Hermes versende

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Petra Müller
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Jahren
Deutschland, Taunusstein, 1 Bewertung

Es ist eine Unverschähmtheit, dass ich mich als Kunde anmachen lassen muss.
Ein Hermesfahrer hätte es nicht nötig das Paket bis in den 3. Stock zu bringen.
Beim nächstenmal würde er es in den Hausflur schmeißen.
Auf so einen Service kann ich als Kunde verzichten!

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Kommentare zur Bewertung

steffi
steffi kommentierte vor 11 Jahren

unbedingt beschweren!
unser hermes-fahrer ist sehr nett. der kommt sogar in die 3.etage hoch,nur um eine unterschrift zu bekommen für ein abgelegtes erdgeschoßpaket.(wenn die eigentümer nicht da sind, wird gefragt, ob ich es annehmen kann)

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gippner
(3 von 5 Punkte)
schrieb vor 12 Jahren
Deutschland, Neuss, 1 Bewertung

habe heute mein paket bekommen und finde es nicht in ordnug das ich es im hausflur gefunden habe .ich möchte das es beim nächsten mal persönlich in empfang nehmen .ich möchte sie bitten ihre fahrer darüber zu imfomieren.mit freuntlichen grüßen gippner

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5. Reise­gepäck ver­sen­den /ver­sen­den/gepaeckab­ho­lung/
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