Erfahrungen und Bewertungen zu Netcom-kassel.de
Zu der Website Netcom-kassel.de wurden insgesamt 4 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Ich hatte einen Totalausfall von Netz und Telefonie. und das am Freitagabend.
Am Samstag bekam ich fix einen Mitarbeiter der Netcom ans Telefon.
Es wurde ein Ticket erstellt mit dem Hinweis das ich einen Techniker erst am Montag bekommen kann.
Da das ganze leider ohne Handyempfang vonstatten gehen musste wurde es kompliziert.
Fritzbox abbauen - zu meiner Schwester - Telefonieren (ebenfalls kein HDY Empfang) - Fritzbox umstöpseln - nochmals umstöpseln und genau nach Anweisung von dem Mitarbeiter die Fritzbox auf Werkseinstellung zurücksetzen und neu konfigurieren.
Und: Alles bestens, volle Funktion.
ch wurde noch darauf hingewiwesen dasss die Kupferleiting der Telecom zu meinem Haus nicht 100% i.o. ist. Da läuft ein Reparaturauftrag.
Total netter Techniker mit Geduld un Witz.
Vielen Dank an Herr Mücke
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
1 Bewertung
Ich hatte eine super 50k Leitung und habe vor kurzen auf 100k upgegradet, jedoch war der Upload am Anfang miserabel, nach einer E-Mail an die Netcom, hat sich der Support darum gekümmert und nun sieht selbst :)
Download 97 Download-Geschwindigkeit Gemessen
Upload 36 Upload-Geschwindigkeit Gemessen
Ping 12 Ping Reaktionszeit
12 Millisekunden
getestet bei: https://speedtest.unitymedia.de/
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Die Firma Netcom hat zwar freundliches Personal wenn man es denn mal erreicht.
Leider muss ich jedoch sagen das Sie nicht auf Emails reagieren und Störungen auch nicht behoben werden. Wenn man versucht den Kundenservice telefonisch zu erreichen hängt man stundenlang in einer warteschleife oder fliegt regelmäßig aus der Leitung.
Die Qualität der Bearbeitung von Anlagen ist einfach unterste Schublade . Angegebene Termine werden Seitens der Firma nicht eingehalten oder einfach ohne Information an den Kunden geändert.
Leider muss ich zu dem Schluss kommen das ich Jden nur abraten kann zu Netcom zu wechseln das bringt nur Schwierigkeiten und Probleme mit sich .
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Hallo, ich bewerte die Netcom Kassel, da ich aktuell nur jeden vor diesem Anbieter warnen kann!!!
Nicht nur das dieses Unternehmen komplett gehackt wurde und meine Daten jetzt irgendwo im dark net umherschwirren, jetzt wo alles wieder anfängt zu laufen machen die einfach Ihr Ding.
Ich als zukünftiger Kunde habe noch bevor ich einen neuen Termin zur Portierung bekommen habe, den Vertrag widerrufen, doch was macht die Netcom, statt zu meinem Widerruf Stellung zu nehmen, beantragt Sie einen Tag später erst Mal die Portierung bei meinem derzeitigem Anbieter.
Zahlreiche Beschwerden, Mails, Briefe etc. werden einfach ignoriert.
Einem Unternehmen welches offensichtlich nicht in der Lage ist, sich an seine eigenen AGB zu halten, solle in einem solchen Markt nicht mehr tätig sein dürfen!!
7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Technische Informationen
Der Webserver mit der IP-Adresse 3.120.86.180 von Netcom-kassel.de wird von AMAZON-02 betrieben und befindet sich in Frankfurt am Main, Deutschland. Die Website Netcom-kassel.de hat einen eigenen Webserver, welcher keine anderen Websites betreibt.Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 3.120.86.180 |
| Server Betreiber: | AMAZON-02 |
Kölnische Str. 6
34117
Kassel
Sicherheit und Einstufung
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
| Kriterium | Einschätzung | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
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Safe for Work |
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Webwiki Bewertungen |
4 Bewertungen |
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Server Standort |
Deutschland, Frankfurt am Main | |
| Vertrauenswürdig 80% | ||
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Stand doch auf deren Homepage, dass durch die Attacke nicht alles sofort beantwortet werden kann. Hat bei mir auch länger gedauert, aber ab Sommer super funktioniert.
Beitrag kommentierenDenke mit der Häufung von IT-Angriffen auf verschiedenste Firmen kann man Netcom auch keinen Vorwurf machen, sonst müsste konsequenterweise jedes Unternehmen dicht machen (Facebook, Krankenhäuser, Banken sind ständig betroffen)