Zu der Website Nettokom.de wurden insgesamt 9 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Auf meiner NettoKOM-SIM befindet sich ein Guthaben von 9,10.- EUR
Es soll angeblich vor 2 Monaten abgelaufen sein.
Nettokom hat beim Kauf dieser Karte nicht auf eine Befristung hingewiesen.
In den AGB, die nach dem Kauf gesendet wurden, soll eine weitere Aufladung bei gleichzeitigem Vorhandensein eines Guthabens zur Vermeidung einer Deaktivierung getätigt werden.
Dieser Unsinn ist nicht nachvollziehbar und zeugt von mangelndem Respekt
gegenüber seinen Kunden und Auftraggeber.
Nettokom ist das letzte!
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Also ich habe heute eine SIM-Karte gekauft weil das Angebot drauf stand 7.99€ für allnet flat und 3GB Internet flat.
Leider musste ich feststellen daß es diese smart S Option nicht mehr gibt sonderst nur die Smart L Option für 12.99€.
Absolute Frechheit da ja nur 10€ Startguthaben drauf ist.
Ich habe ausversehen die falsche Option gewählt und zwar nur Internet Option für 9.99€, diese konnte ich auch leider nicht wechseln. Leider mein Fehler ja aber da hätte man ja eine Tauschoption machen können. Ich habe ja nicht nach einem Tag gesagt ich will tauschen sondern es ist nichtmal eine Stunde vergangen.
2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Grüße,
Also alles Müll 3 Jahre jetzt dort gewesen und immer nur Probleme gehabt! Geld einfach vom Konto abgebucht ohne Zustimmung. Ich habe angegeben ich würde gerne 10€ aufladen aufnimmst habe ich 17,99 bezahlt. Service ist schlecht. Angerufen und die haben einen für dumm verkauft. Geld bekommt man natürlich nicht zurück.
Finger davon lassen !
2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Das Angebot von NettoKOM hörte sich erst einmal recht gut an, für 7 € im Monat gibt es 1 GB Daten und 260 Minuten/SMS. Also gekauft und alles in die Wege gelteitet und dann ... gewartet.
Das größte Problem ist meines Erachtens der unterirdische Kundenservice, die Rufnummermitnahme hat trotz Fax, E-mail und Anrufen 2 Monate (!) gedauert -.- Das ist 2017 echt nicht mehr akzeptabel.
Das zweite große Problem ist dass die Tarife bei Nettokom immer nur für 4 Wochen gelten, nicht für einen Monat. Das heißt man zahlt 13 Aufladungen im Jahr oder man muss jedes mal nach der Aufladung Kündigen um am Ende des Monat 2-3 Tage ohne Daten zu verbringen.
Kurzum: Würde ich nicht nochmal machen, außer es kommt echt auf jeden Cent an und man ist dafür auch gewillt durch eine Menge Reifen zu springen und Qualen auf sich zu nehmen....
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Der Service bei NettoKom ist unterirdisch. sowohl telefonisch, wie per Mail nicht vorhanden. Die Webseite ist auch keine große Hilfe
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Nettokom ist eine Frechheit!
Mir ist es genauso wie den anderen ergangen!
a) Beinahe hätte der Kassierer mir den Kassenbon nicht gegeben (zum Glück in letzter Sekunde selbst dran gedacht). Er meinte nur dass ich den sowieso so gut wie nie nehme.
b) Das Schreiben ist ein Witz. Es ist viel zu schlecht erklärt. Einmal steht dort, man solle den Code im Schreiben eingeben. An anderer Stelle steht, man solle dort den Kassenboncode eingeben! Ja was denn nu?
Die Antwort? Man muss nur den Kassencode eingeben! Denn sonst erhält man nur 1 Euro Guthaben. Angeblich soll dies ein Diebstahlschutz sein! Die Frage ist, wer hier geschützt werden soll? Der Kunde? Wohl kaum! Hier wieder eher der Kunde zum dummen Vieh erklärt und haftbar für alles gemacht. Denn wenn er was falsch macht, ist das Guthaben futsch!
Natürlich kann man das restliche Guthaben nachträglich noch per Telefonservice freischalten, sofern man den Kassenbon nicht weggeworfen hat.
Doch der Service kostet natürlich! Eine nette Dame sagte mir, angeblich nur 7 Cent die Minute! Doch das stimmt nicht! Es sind 35 Cent die Minute!
Prompt haben die Leute 70 Cent (für 2 Minuten) oder gar mehr als 1 Euro an dir verdient!
Du hast dann zwar dein Guthaben. Aber wenn du nicht gerade ne Handyflatrate/Flat für alles hast, hast du satte 70 Cent oder über 1 Euro Kosten auf der Telefonrechnung stehen! Geld futsch also.
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe am 23.12.2015 die Simkarte gekauft und habe mich registrieren können.Dann habe ich die 5€ aufgeladen plus 9€dazu.Ich kann trotz Bezahlung
nicht anrufen und ins Internet komme ich mit dieser Karte nicht. Bei Guthabenabfrage teilt man mir mit das 0 guthaben vorhanden ist.Der Kundendienst ist hier praktisch nicht vorhanden! Ich habe E-Mails geschickt. Keine Reaktion!
2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
ich habe mir die netto com prepaid karte für 5 euro geholt. die 5 euro sollten als startguthaben gutgeschrieben werden. ich hatte meine mutter gebeten mir diese nettobox mitzubringen. als ich mich dann angemeldet habe, kam die nachfrage eines kassencodes. da es keinen kassenbon mehr gab, da meine mutter nur 3 teile gekauft hat und davon nichts wußte, hat sie den bon weggeschmissen; es gab bei der anmeldung bei nicht besitzen eines kassencodes den hinweis sich an den service zu wenden. dies habe ich auch getan..nach 5 minuten warteschleife (14 cent pro min.) wurde ich verbunden. die dame sagte dann nur das man ohne kassencode nichts machen könnte. also gibt es keine 5 euro startgebühr..und 70 cent für telefonwarteschleife waren auch weg. ich meine das netto verkäuferinnen verpflichtet werden müssen den kunden auf den kassencode hinzuweisen..ich möchte nicht wissen wie viele kunden das nicht wußten. da mir der service direkt sagte das er mir nicht helfen könnte, werde ich kein nettokunde bleiben und umgehendzu o.tel.o wechseln..die haben die gleichen prepaid tarife..auch wenn netto ein billig anbieter ist, muß man sich das nicht gefallen lassen. es gibt schließlich noch genug andere anbieter.
4 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
am 10. 09 2011 kaufte ich eine nettokom aufladung für 15€. die pin nr.war beim aufladen schon vergeben. in der geschäftsstelle rödelstrasse in leipzig, sowie die zentrale konnten uns nicht helfen, denn die mitarbeiterin am telefon von ihrer zentrale war wie ein computer ohne uns wirklich weiter zu helfen. nach rücksprache mit einer mitarbeiterin der geschäftsstelle in der rödelstr. sollten wir 15€ zurück bekommen , was dann aber plötzlich nicht möglich war. wie soll ich mich jetzt verhalten ?
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Hier, Agb & Pflichtinformationen und Cookies. Nachfolgend werden die wichtigsten 5 Unterseiten von Nettokom.de aufgelistet:
# | Beschreibung | URL der Webseite |
---|---|---|
1. | hier | /ratgeber/bewertungen-und-tests.html |
2. | AGB & Pflichtinformationen | /agb.html |
3. | Cookies | /cookies.html |
4. | Vertrag kündigen | /kuendigung.html |
5. | Hinweis ElektroG | /content/dam/nettokom/documents/hinweis-elektrogeraete.pdf |
Informationen zu Nettokom.de aus Wikipedia der freien Enzyklopädie: Netto entstammt dem Italienischen und bedeutet etwa: rein, ohne Verpackung, ohne das Hinzurechnen von Kosten/Steuer oder ähnlichem. mehr erfahren
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