Notnagel-service.de - Waschmaschinen Reparatur Berlin I Waschmaschinen Kundendienst Berlin
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Erfahrungen und Bewertungen zu Notnagel-service.de
Zu der Website Notnagel-service.de wurden insgesamt 8 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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AUFGEPASST VOR DIESEN REPERATURDIENST
Reparatur für mein kaffeevollautomat sollte nur bis 350€ kosten,, am Ende mussten wir 450 € mit abholung u lieferung bezahlen. Wurden nicht vorher informiert was es kosten sollte. Zum schluss ging sie zwar aber hatte noch einige macken. Nun haben sie sie wieder abgeholt aber 5 Wochensind vergangen u mussten den reperatur schein auch noch selber ausfüllen. haben nix mehr von gehört, maschine weg u 450 € weg dafür hätten wir glatt ne neue bekommen. Telefonisch unter keiner der angegeben Rufnummer zu erreichen. Werden jetzt einen Anwalt einschalten.
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1 Bewertung
Bitte bitte geht mit Euren Geräten woanders hin. 50 Euro Anzahlung, Waschmaschine wurde mitgenommen. Wird höchstens 250 Euro kosten. Netto wurde verschwiegen. Es waren dann 297,50 Euro. Insgesamt also knapp 350 Euro. Per Mail kam die Rechnung, die nicht auf meinen Namen lautete. Um eine neue Rechnung gebeten mit meiner Adresse, ausgewiesenen Lohnkosten und den vorab gezahlten 50 Euro gebeten. Es kam nur eine Rechnung mit neuer Anschrift und Namen. Nach mehrmaligem Nachfragen kam bis heute keine Antwort.
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Bei uns lief alles glatt. Den Preis finde ich günstig, insbesondere wenn man den Hol- und Bring Service durch zwei Mitarbeiter ins Kalkül zieht. Sehr freundliche und sorgfältige Innendienst Mitarbeiterin. Viele Grüße aus Hamburg
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Mein defekter Geschirrspüler wurde mitgenommen und die Monteure sagten dass die Reparatur 270€ kosten würde. Was anschließend rauskam, dass das Nettopreis war- direkt in die irre geführt. Und gleichzeitig war meine Waschmaschine defekt. Der Monteur von Euronic hat alles vor Ort repariert, die Preise stimmten mit dem, was er sagte und er meinte alle Geschirrspüler immer vor Ort reparieren zu können. Also ich kann Euronic in Hamburg sehr empfehlen, was ich vom Notnagel nicht sagen kann
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1 Bewertung
Achtung, Ihr solltet diese Firma wirklich nicht beauftragen.
Warum ?
Bei mir war das so, dass unser MIELE-Waschtrockner einen Fehler im Wasserablauf anzeigte. MIELE selbst hätte erst in 2 Wochen einen Termin gehabt. Fa.NOTNAGEL kam 3 Tage später (Dienstag).
Der Mitarbeiter hatte KEINE technische Prüfung durchgeführt, sondern vor Ort einen vermuteten Fehler des Stoßdämpfers, der widerum den Ablaufschlauch beschädigt haben soll, behauptet.
Die Maschine müsse mitgenommen werden, sagte er. Was blieb mir übrig ?
Selbige Maschine wurde dann am folgenden Freitag wieder zu uns geliefert.
Schon beim ersten vorsichtigen Waschprogramm „Flusensieb ausspülen“ kam das Wasser überraschenderweise aus dem Waschmittelschub herausgeschossen, obwohl solch ein Fehler vorher gar nicht existent war.
Nochmals Fa. NOTNAGEL kontaktiert- neuer Termin für einen Dienstag zur Abholung der Maschine. Was sollte ich machen? Nachbesserung ist ja grundsätzlich ok.
Danach meldete sich die Firma fast zwei Wochen gar nicht und ich fing an nach 10 Tagen denen hinterherzutelefonieren, wie denn der Stand sei ? Hatte zuerst niemanden erreicht und bekam auch keine Rückrufe. Als ich dann endlich jemanden telefonisch erreichte, sagte mir die Telefonistin, dass sie nicht mehr weiter wüssten und keine Fehler feststellen könnten. Wir würden bald entweder ein Ersatzgerät bekommen oder unsere Maschine wieder zurück. Man würde sich am gleichen Tag melden. Natürlich KEIN Anruf, so dass ich am nächsten Tag nochmal hinterhertelefonieren musste, weil mir nicht Bescheid gegeben wurde, wie es weitergehen soll. Mir wurde dann die Rücklieferung unserer Maschine zugesichert.
Sie kam, ich startete ein Kurzprogramm und der gleiche Fehler, wie ganz am Anfang des gesamten Prozesses erschien wie gehabt.
Wo bitte wurde repariert ?
Da NOTNAGEL, zumindest die Telefonistin die weitere Reparaturmöglichkeit ablehnte, machte ich einen Termin mit MIELE.
Der MIELE-Techniker schloss seine Technik direkt an der Maschine an, stellte den Fehler fest (Verstopfung des Wasserablaufs), entfernte die Verstopfung und die Maschine lief wieder einwandfrei. Das ganze hat mit MIELE eine halbe Stunde gebraucht und hat nur ein Drittel von der NOTNAGEL-Rechnung gekostet, nämlich „nur“ 202,-€.
Die Rechnung von NOTNAGEL lag bei 535,-€ !!!
Eine Reklamation stößt beim Inhaber #volkancelik auf Ausreden und Fehldarstellungen. Er ruht sich darauf aus, dass seine Firma gesetzlich zweimal eine Nachbesserung beanspruchen kann. Das sein Büro die weitere Reparatur abgelehnt hatte, will er nicht wahrnehmen.
Paragraph 440 Satz 2 BGB regelt, dass ein zweiter Nachbesserungsversuch unzumutbar sein kann. Das versteht Herr Celik dann aber plötzlich nicht.
Auch wenn es schwerfällt, Leute, aber kontaktiert stets die Herstellerfirma Eures Gerätes.
PS: Falls Herr Celik nochmal in sich gehen möchte, meine Kontaktdaten haben Sie ja
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Sehr unseriöse Firma, man bekommt keine Rechnung. Vereinbarte Termine werden nicht eingehalten. Ich habe Freitag und heute vergeblich ab 7 Uhr gewartet,das das Gerät abgeholt wird, was vor paar Wochen erst dort zur Reparatur war und trotzdem nicht richtig funktioniert.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Waschmaschine wurde mitgenommen und 2-10 Tage in Aussicht gestellt. Nach zwei Wochen vergeblich versucht Kontakt aufzunehmen. Nach vier Wochen ein Anruf, die Reparatur würde statt 300 nun 450 Euro kosten. Abgelehnt und um Retour gebeten. Am ausgemachten Termin vergeblich gewartet. Zweieinhalb Monate zivilrechtliches Generve am Hals. Rate klar ab!
12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 2 Bewertungen
sehr guter Kundendienst für Haushaltsgeräte
1 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Inhalte und Keywords
Unter Reparatur bzw. Instandsetzung wird der Vorgang verstanden, bei dem ein defektes Objekt in den ursprünglichen, funktionsfähigen Zustand zurückversetzt wird. Im Militär ist die Instandsetzungstruppe oft eine eigene Truppengattung, in der Bundeswehr im Verbund der Logistiktruppe. mehr erfahren
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Reparatur, Markenwelt und Miele Reparatur. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Notnagel-service.de aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Reparatur | / |
| 2. | Markenwelt | /marken/ |
| 3. | Miele Reparatur | /miele-reparatur/ |
| 4. | Siemens Reparatur | /siemens-reparatur/ |
| 5. | Neff Reparatur | /neff-reparatur/ |
| 6. | AEG Reparatur | /aeg-reparatur/ |
| 7. | Bauknecht Reparatur | /bauknecht-reparatur/ |
| 8. | Bosch Reparatur | /bosch-reparatur/ |
| 9. | Services | /services/ |
| 10. | Waschmaschinen Reparatur | /waschmaschinen-reparatur-berlin/ |
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| Webserver Software: | Apache |
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