Zu der Website Ofenersatzteile.eu wurden insgesamt 6 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Am 01.01.24 bestellte ich eine Zugumlenkplatte für einen Plettofen. Zahlungsart = Vorauskasse. Sofort bezahlt.
Lieferzeit ca. 4 Wochen. Sammelbestellung beim Hersteller.
Am 11.02 per Mail nachgefragt, sollte die folgende Woche bei mir eintreffen. Nach zwei Wochen nochmals per Mail nachgefragt, keine Antwort. Weitere zwei Wochen später nochmals nachgefragt, wieder keine Antwort. Jetzt am Samstag, 14.03., kam die Lieferung.
Alles schön und gut wegen der Verzögerung, kann passieren, aber was gar nicht geht ist das nicht beantworten von Nachfragen/Fragen.
Nie wieder bestelle ich dort, und wenn die Teile noch so günstig sind!!!!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe einen kompletten Schamott Satz für unseren Ofen bestellt. Von 3 Paketen sind 2 eingetroffen. Telefonisch nicht erreichbar, nur AB. Auf Mail keine Reaktion, Einschreiben mit Rückschein keine Reaktion. Keine Erstattung, kein garnichts, Ofen geht nach 3 Monaten immer noch nicht.
Wenn alles gut geht ist gut, Reklamation interessieren Niemand dort. Es scheint einige zu geben wie ich so lese.
Empfehlung: Woanders bestellen
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Diese Firma hat uns sehr verärgert. Eine bezahlte Bestellung, Euro 138,94 einer Ofen - Zugumlenkung 371010, Bestellung Nr. 9918 - ga vom 27.09.22 erfolgte keine Lieferung, obwohl diese für den 10.10.22 versprochen wurde. Auf Erinnerungs – Mails, das Teil endlich zu liefern -u. einen, von der Verbraucherzentrale, NRW empfohlener, Post - Einwurf- Brief, Euro 4,20, mit Widerruf -u. Rechtsmittel - Inanspruchnahme, reagierte Ofenersatzteile UG, Freystadt nicht. Die Inhaberin -u. der Direktor, von Ofenersatzteile UG, Freystadt, wurden persönlich angeschrieben, antworteten aber nicht. Telefonisch war Ofenersatzteile UG, Freystadt, nach 25 Versuchen, nicht erreichbar. Die Anrufe erfolgten zu den von Ofenersatzteile UG, Freystadt angeführten Zeiten. Nach einer Anzeige, bei der Polizei, Bayern, erfolgte, nach mehreren Tel.-Gesprächen mit der dortigen Polizei, die Erstattung der Euro 138,94. Selbst danach behauptete Ofenersatzteile UG, Freystadt, bei der Kripo, Bayern, die Ware sei geliefert worden. Diese Behauptung war falsch. Sie wurde schriftlich, durch eine DPD – Bestätigung, der ordnungsgemäße Rücksendung an, Ofenersatzteile UG, Freystadt widerlegt.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Am 03.12.21 bestellt und Rechnung bezahlt.
Weder Telefonisch noch E-Mail ist da jemand erreichbar.
Laut Aussage des Ordnungsamtes der Stadt bzw. der Polizei der Stadt Freystadt gab es schon mehrfach Probleme mit dieser Firma.
Rat der Polizei , Anzeige erstatten.
Also nie wieder eine Bestellungen bei dieser Firma!!!!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Achtung!!! Nicht bestellen !!! Eine solche Ignoranz gegenüber dem Kunden ist einfach unfassbar und mir persönlich noch nicht vorgekommen.
Am 21.07.2021 bestellt und leider per Vorkasse bezahlt. Bis heute (15.10.2021!!!) keine Lieferung. Mehrfache Versuche per Telefon unter Berücksichtigung der im Internet
stehenden "Öffnungszeiten" blieben ergebnislos. -zig Mailanschreiben über die veröffentlichten Adressen, die Antwortadresse auf Rechnungs- und Zahlungseingangsbestätigung oder per Kontaktformular im Internet blieben ebenfalls ohne Erfolg. Da braucht sich keiner beschweren, dass bei Amazon o.ä. bestellt wird. So eine bodenlose Frechheit passiert einem dort niemals. Kann nur abraten, dort etwas zu bestellen.
Mit persönlich bleib da nur noch der Weg der Anzeige. Echt zum Kotzen...sorry.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Ich habe vor 8 Wochen Schamott Rückwandsteine und Ofentürdichtung bestellt. Die angegebene Lieferfrist war 3-5 Wochen .
Per Fax kam keine Antwort, per E-Mail kam auch keine Antwort.
Am 31.10. 13 habe ich per Tel. erfahren, daß die teile eingetroffen sind, sie werden jetzt versandfertig gemacht und zugestellt.
Ich habe heute am 11.11.2013 die Ware endlich erhalte.
das waren ab Bestellung , geschlagene 8 Wochen .
Beim Hersteller Wähen es 8 Tage und 50,00 E Billiger gewesen.
Also keine weiteren Bestellungen mehr.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Als Ersatzteil bezeichnet man Bauteile, die defekte oder verschlissene Bauteile eines komplexeren Produktes ersetzen. Ersatzteile werden notwendig, wenn sich z.B. bewegliche Teile im normalen Regelbetrieb abnutzen, Teile durch unsachgemäße Benutzung oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung überlastet und somit beschädigt, unbrauchbar oder zerstört werden. mehr erfahren
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# | Beschreibung | URL der Webseite |
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1. | Kundeninfo | /kundeninformationen.html |
2. | Ofenwissen | /ofenwissen.html |
3. | Produkte | /produkte.html |
4. | Ersatzteile | /ersatzteile.html |
5. | Kaminöfen | /kaminoefen.html |
6. | Kaminbausätze | /kaminbausatz.html |
7. | Heizeinsätze | /heizeinsatz.html |
8. | Kamineinsätze | /kamineinsaetze.html |
9. | Holzherde | /holzherde.html |
10. | Ölöfen | /haas-und-sohn-oelofen.html |
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Jugendfrei |
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Webwiki Bewertungen |
6 Bewertungen |
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Server Standort |
Deutschland, Morlenbach | |
Bedingt vertrauenswürdig 37% |
Ich warte nun auch schon seit4 Wochen auf Schamott Rückwandstein.Telefonisch weder per email ist da jemand erreichbar.10-14 Tage Lieferzeit nach Vorkasse hat es da geheissen.Bis heute noch nichts bekommen.Frage mich langsam ob es diese Firma überhaupt noch gibt
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