Oneway24.com

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Harald schrieb vor 2 Tagen
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Hat alles prima geklappt und der Anhänger war in einem sehr guten Zustand. Werde ich auf jeden Fall wieder nutzen.

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Regina J schrieb vor 2 Wochen
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Es hat alles prima geklappt, von der Buchung während der Feiertage bis hin zur Abgabe. Netterweise durfte ich den Anhänger sogar ohne weitere Zuzahlung schon einen Tag früher abholen, am Feiertag, um den Berufsverkehr zu umgehen. Der Anhänger selbst war top, und die Rückgabe gleich um die Ecke bei mir völlig unkompliziert.

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Lars Liebscher schrieb vor 3 Wochen
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Meine sehr kurzfristige Anfrage wurde trotz der Osterfeiertage prompt bearbeitet und unkompliziert abgewickelt.

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Franziska RR schrieb vor 3 Wochen
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Sehr kurzfristig verfügbar und unkompliziert in der Abwicklung. Hat alles gut geklappt!

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DW schrieb vor 3 Wochen
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Habe nur positive Erfahrungen gemacht! Gerne beim nächsten mal wieder!

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Andreas Grieser schrieb vor 1 Monat
Deutschland, Gross-Gerau, 1 Bewertung

Prompte Beantwortung der Anfrage, nette und zuvorkommende Art der Kommunikation. Auftretende "Problemchen" wurden prompt und zufriedenstellend gelöst; Anhänger war in sehr gutem Zustand und alles war in den zugesandten Erläuterungen bestens und anschaulich erklärt. Einziger Wermutstropfen: die 80 km/h Beschränkung bzw. die nicht vorhandene 100 km/h Zulassung. Aber da darauf explizit und deutlich hingewiesen wird, weiß man das vorher und kann den Zeitbedarf für die Fahrt entsprechend planen.
Fazit: Sehr empfehlenswert, gerade für eine längere Transportstrecke.

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Cindy schrieb vor 3 Monaten
Deutschland, Laage, 1 Bewertung

Reibungsloser Ablauf, schnelle Kommunikation. Anhänger im guten Zustand.

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Gerd Preißler schrieb vor 3 Monaten
Deutschland, Ergoldsbach, 1 Bewertung

Der gesamte Prozess von der Anfrage bis zur Bestätigung der Rüchgabe des Hängers verlief ausgesprochen kundenorientiert und sehr angenehm.
Abholung, Übernahme und Abgabe vollkommen unproblematisch.
Hänger in sehr gutem Zustand und für den gewünschten Zweck absolut geeignet. Kulantes Entgegenkommen bei Zeitplanung für 600km Fahrstrecke. Uneingeschränkt empfehlenswert!

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Lina schrieb vor 3 Monaten
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Alles bestens gelaufen. Unkomplizierte Kommunikation und Handhabung. Super, dass es diese Möglichkeit gibt!

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Fedke Alexander schrieb vor 3 Monaten
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Es hat alles bestens Funktioniert trotz der sehr kurzen Vorlauf Zeit von einem Tag. Diesen Service kann ich nur weiter Empfehlen

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Michael Schäfer schrieb vor 4 Monaten
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Lief alles komplett problemlos. Anhänger abgeholt,600 km weiter wieder abgestellt.
Der Anhänger war in einem tadellosen Zustand.
Absolut empfehlenswert.

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Gunter Kaufmann schrieb vor 4 Monaten
Deutschland, Marschacht, 1 Bewertung

Es ist alles super gelaufen. Es gibt keinen Anlass zur Kritik. Immer wieder gerne.
Vielleicht könnte man die Preise, bei der Abgabe an einem anderen Ort, mal überarbeiten.

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Martin Hempel schrieb vor 4 Monaten
1 Bewertung

Ich bin sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung von der Anmietung bis zur Rückgabe. Der Hänger ist einwandfrei und man merkte Ihn garmit oder kaum.
Leider dauert dann so eine Fahrt etwas länger, also extra Zeit einplanen.
Gerne wieder :-)

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M. Schwarz schrieb vor 4 Monaten
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Sehr gute Organisation, sehr rasche und effiziente Unterstützung bei Rückfragen. Der zweiachsige Anhänger fährt sich sehr gut. Ich bin rundum zufrieden.

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S. Teichert schrieb vor 5 Monaten
1 Bewertung

Super abgelaufen
Ich kann One Way 24 nur empfehlen.

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Franziska Werner schrieb vor 5 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Ich hatte ein sehr kurzfristiges Anliegen. Brauchte einen Anhänger vom Norden in den Süden Deutschlands. Die ersten Mails waren zwar etwas verwirrend und wirkten etwas unprofessionell aber dann lief alles reibungslos. Sehr flexibel und mega entgegenkommend. Abwicklung lief problemlos. Anhänger war in einem technisch guten Zustand. Lediglich die Plane passte nicht ganz 100%. Vielen Dank und ich werde oneway24 auf jeden Fall empfehlen.

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Riemann schrieb vor 5 Monaten
1 Bewertung

Super einfach von der Anfrage bis zur Rückgabe. Wir sind sehr zufrieden gewesen. Von Norddeutschland nach Süddeutschland war der Mietpreis auch okay.

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Andreas Schütt schrieb vor 5 Monaten
1 Bewertung

Nur zu empfehlen ! Kontakt mit den Mitarbeitern bestens, sehr schnelle Rückantworten bei Fragen.Anhänger war in Topzustand .Die gesamte Anmietung und Rückgabe problemlos !

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Bode schrieb vor 5 Monaten
4 Bewertungen

Wie bei den mehreren bisherigen Anmietungen auch diesmal unkompliziert. Jederzeit wieder!

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H.Herbst schrieb vor 6 Monaten
1 Bewertung

Ich bin mit dem Service und der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Die Anmietung erfolgte kurzfristig, es wurde immer sehr schnell auf Fragen geantwortet, Die Abwicklung erfolgte schnell und ohne Probleme. Eine klare Weiterempfehlung von mir.

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Olaf R. schrieb vor 6 Monaten
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Die Kommunikation per Email lief super, es wurde stets schnell geantwortet. Der Buchungsprozess ging komplett über Email und Abholung/Abgabe eigenständig und völlig unkompliziert. Unsicher was mich erwarten würde, fand ich den Anhänger (Modell G) in technisch einwandfreiem und gutem Zustand vor. Nach 800 km Fahrt mit Möbeln und Umzugskartons dann die Abgabe genauso unkompliziert.

Tipp: Buchungsantrag genau durchlesen, fast hätte ich übersehen, dass zur Abgabe Fotos gemacht werden müssen.
Insgesamt tolles Angebot, bei der Distanz hätte ich weder Lust noch Zeit gehabt, die Tour nochmal hin und zurück zu machen nur für die Abgabe.

Verbesserungsvorschlag: Infos an Mieter, wie man einen beladenen Doppelachser von Hand wendet, so dass man nach dem Beladen wieder die Deichsel zum Dranhängen vor sich hat. Was beim Einachser leicht geht und beim leeren Doppelachser auch noch, hat sich als ganz schön schwierig herausgestellt. Mit 4 Personen ging es dann.

Danke!

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Sarah Ledig schrieb vor 6 Monaten
1 Bewertung

Buchung ging super einfach direkt über Mail.
Änderungswünsche wurden umgehend bearbeitet. Der Hänger war sauber und in gut in Schuss.
Kleiner Kritikpunkt war es, das das Kabel erneuert werden sollte, da der Stecker nicht mehr 100 prozentig in Ordnung war.

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Georgi schrieb vor 6 Monaten
Deutschland, Marl, 1 Bewertung

Einzigartiger Anbieter von Anhänger besonderes geeignet für lange Strecken, wo der Fahrer die Rückreise sich sparen kann. Die Anhänger sind in top Zustand. Abholung und Abgabe kinderleicht gemacht.

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Dirk schrieb vor 6 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Hallo OneWay Team,
auch wenn nicht alles reibungslos lief (wo gibt es das schon) so möchte ich doch die schnelle Reaktion, Problembehandlung und zielgerichtete Kommunikation Ihrer Mitarbeiter loben!
Der gemietete Anhänger konnte leider nicht rechtzeitig bereit gestellt werden. In noch überschaubarer Entfernung (50km) war ein anderer frei und so konnte der Umzug über 550 km letztlich planmäßig durchgeführt werden.
Der Anhänger war tiptop, es fehlten lediglich die Keile zum Feststellen. Da dies leichtes Diebesgut ist sollte man diese oder zumindest ein Kantholz selbst bei der Hand haben wenn notwendig.

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Sonia Habib schrieb vor 6 Monaten
1 Bewertung

Das System ist sehr gut:). Man bucht alles online. Die Abgabe erfolgt problemlos. Man stellt den Anhänger ab und gut ist:).

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Michael schrieb vor 6 Monaten
Schweiz, Aarburg, 1 Bewertung

Hat alles super und unkompliziert geklappt. One-way einmal durch ganz Deutschland. Gute Kommunikation. Absolut empfehlenswert!

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Christian schrieb vor 6 Monaten
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Einfach, schnell und unkompliziert.
Anmietungund Abgabe ohne Probleme. Gerne wieder.

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Ingmar Hartl schrieb vor 6 Monaten
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Wir haben einen Anhänger von Bayern nach Hamburg gemietet - hat super geklappt. Habe erst ein Kabel nicht gefunden, das konnte aber schnell durch einen Telefonanruf geklärt werden (stand auch in der e-mail, hatte ich aber übersehen).

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Bernhard Gross schrieb vor 6 Monaten
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Sehr pragmatischer Vorgang, absolut zuverlässig, Preis sind absolut gerechtfertigt und günstig. Ich war erst skeptisch, bin jedoch eines besseren belehrt worden. Um große Entfernungen mit Hänger nur OneWay zu fahren, ideal. Dazu kommt noch die freundliche Kommunikation!!!

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Norbert schrieb vor 6 Monaten
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Gute Preise freundliche Kommunikation, pragmatisch im Handeln...so geht Dienstleistung!

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Karl-Heinz Ohlmann schrieb vor 6 Monaten
1 Bewertung

Herzlichen Dank,
es hat Alles gut geklappt – bin sehr zufrieden und habe den Anhänger unter obiger Adresse sicher zurückgebracht und gesichert. Der Anhänger war sauber und stand an dem mir angegebenen Ort zu der angegebenen Zeit vollständig intakt und abgesichert zur Verfügung. Die Informationen waren sehr gut und nachvollziehbar so dass ich als Leihe diese gut gebrauchen konnte. Ich bin sehr zufrieden und bedanke mich nochmals ausdrücklich für die sehr zuvorkommende telefonische - Mail - und SMS - Behandlung und Informationen in schriftlicher Form.

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Andreas Schmiedel schrieb vor 7 Monaten
Deutschland, Friedrichshafen, 1 Bewertung

Ich hatte extra drei Tage früher gebucht, um ggf. schnell noch umplanen zu können. Am Abend bevor die dreiwöchige Mietzeit starten sollte rief mich Hr. Clausmeier an und sagte, der Hänger, der für mich gedacht war sei beschädigt. Er könne mir als Ersatz aber einen in Friedrichshafen anbieten, der dort zur Reparatur sei, weil die Plane mit Graffiti besprüht sei. Ich holte also den Anhänger statt in Ravensburg in Friedrichshafen ab und sah auf den ersten Blick, dass keineswegs nur Graffiti gesprüht worden war, sondern die Plane über die Rückseite und einen komplette Seite hinweg aufgeschlitzt und zugetaped worden war. Das Tape hatte sich aber gelöst und hing in großen Fetzen herunter. Ich bat Hr. Clausmeier deshalb um einen andere Lösung. Er sagte vom Schlitzen habe er keine Kenntnis gehabt aber leider auch keine Alternative, ich solle halt viel tapen und nach der Mietzeit würde mir die Hälfte des Mietpreises erstattet. Nach der Mietzeit forderte ich die mir zugesagte Entschädigung insgesamt vier mal ein, einmal antwortete Hr. Clausmeier auch, er hätte den Betrag bereits frei gegeben, würde sich aber der Sache annehmen. Den Anhänger habe ich vor 4 Wochen zurückgegeben und seitdem wöchentlich die Auszahlung angemahnt, aber ohne Erfolg. Ich rate deshalb zu höchster Vorsicht, denn ich wurde hier mehrfach unverblümt angelogen, die ganze Sache ist hochgradig unseriös und unprofessionell.

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Mareike schrieb vor 7 Monaten
1 Bewertung

Rundum zufrieden. Auf die Anfrage wurde schnell geantwortet und ein passender Anhänger vorgeschlagen. Da dieser in Potsdam und nicht Berlin stand, bekamen wir einen zusätzlichen Tag geschenkt, um den Anhänger für den gebuchten Tag voll nutzen zu können. Am Tag der Abholung konnte erfreulicherweise der Abstellort noch kurzfristig geändert werden. Sehr freundliches Personal am Telefon und per E-Mail. Gerne wieder!

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Ole schrieb vor 7 Monaten
1 Bewertung

Ich hatte für meinen Umzug 1-2 Monate vorher einen großen Anhänger bei Hansetrail gebucht, welcher durch äußere Umstände am entsprechenden Termin nicht zur Verfügung stand. Darüber wurde ich zwei Tage vor dem Termin informiert, da die Vermietung selbst die Information vom Vormieter da erst bekommen hat, das der den Anhänger nicht rechtzeitig zurück bringt.
Dadurch konnte ich nur einen kleineren Anhänger bekommen. Da ich den Umzug da geplant hatte, blieb mir kaum eine andere Wahl den kleineren Hänger zu nehmen. Ich habe somit mit einem sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeiter gesprochen, der mir einen guten Preis und die Möglichkeit einer Oneway Nutzung zu sicherte.
Daher das somit alles reibungslos lief und jeder Mitarbeiter sehr hilfreich war von mir eine 5 Sterne Bewertung.

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Melina Nagel schrieb vor 7 Monaten
1 Bewertung

Sehr unkomplizierter mietvorgang.
Schnelle Kommunikation über E-Mail
Anhänger in Uelzen (Niedersachsen) abgeholt und in Darmstadt (Hessen) abgegeben.
Anhänger in einem guten Zustand, alles funktionstüchtig.
Gerne wieder und wird auf jeden Fall weiterempfohlen!
Großes Dankeschön!

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AE schrieb vor 7 Monaten
1 Bewertung

Alles hat Reibungslos geklappt. Der Chef und das ganze Büro haben alles gegeben, um uns super kurzfristig einen Anhänger zur Verfügung zu stellen und uns dann sogar noch einen Rabatt gegeben! Jederzeit wieder!

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Karin Dirker schrieb vor 8 Monaten
Deutschland, Luebbecke, 1 Bewertung

So beschreibt Oneway24 deren offensichtlich gestörtes Verhältnis zu den Behörden :

Eine OneWay Miete im Bereich PKW - Anhänger -Vermietung ist etwas Einmaliges und somit Besonderes. Daher werden wir im Vorfeld Personen, Institutionen etc., welche den Betrieb dieses außergewöhnlichen Serviceangebotes von "außen stören" oder von "außen" störend" auf dieses einwirken, wie zB. Beschäftigte bei Ordnungsämtern vorher genau überprüfen, ob diese für eine OneWay Miete zugelassen werden und wenn ja, zu welchem Tarif diese eine OneWay Miete erhalten. Gleiches gilt ab sofort auch bundesweit verschärft für Polizeibeamte, die mit steigender Tendenz durch Gewalt und Polizei Missbrauch (ugs. Polizeigewalt) öffentlich auffällig werden! Da hier aktuell zwei junge Beamte aus dem Raum Düsseldorf der Auffassung waren, bei einem sytemrelevanten Mitarbeiter, welcher versehentlich seine Ausweisdokumente nicht mitführte, eine völlig überzogene Zwangsmaßnahme durchführen zu müssen, wodurch dieser schwerst verletzt wurde, (Prellungen, Schürfwunden, Beinbruch ---Krankenhausaufenthalt), hat dieses Klientel "Polizei-Beamter" einen gesonderten Mietantrag zu stellen und der Nachweis ist zu erbringen, dass antragstellende "Polizei-Beamte" gegenüber dem BÜV (BehördenÜberwachungsVerband) noch nicht auffällig geworden ist.

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IngoSandra schrieb vor 8 Monaten
Deutschland, Bergisch Gladbach, 1 Bewertung

Wir waren sehr zufrieden, direkte Antwort auf jede Frage und sofortige Hilfe bei Problemen.
Wir können OneWay nur weiter empfehlen und werden auch den nächsten Anhänger dort mieten.

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Nils Mielke schrieb vor 8 Monaten
1 Bewertung

Freitag Abend angefragt, Sonntag hatte ich einen Anhänger.
Probleme bei der Abholung (ein Rücklicht defekt) wurden sofort und unkompliziert durch einen Ersatzhänger gelöst.
Bin super zufrieden.

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Ulrike Wulff schrieb vor 8 Monaten
1 Bewertung

Wir waren rundum zufrieden.
Immer schnelle Antwort auf Mails.
Telefonkontakt sofort.
Abholung und Rückgabe unkompliziert.
Der Hänger tipptopp.
Jederzeit wieder!

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Andreas schrieb vor 9 Monaten
Deutschland, Kerpen, 1 Bewertung

Hat alles gut geklappt, nur telefonische Erreichbarkeit für Abholungsnachfrage war schwierig.

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Regina schrieb vor 9 Monaten
Deutschland, Herne, 1 Bewertung

Uns wurde der falsche Code für das Schloss mitgeteilt. Wir konnten auch lange niemanden erreichen, was dazugeführt hat, dass wir eine Stunde am Abholort warten mussten, bis wir endlich eine Rückmeldung bekommen haben. Das war super ärgerlich, eine Entschuldigung kam auch nie.

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Werner schrieb vor 9 Monaten
Deutschland, Ulm, 1 Bewertung

Hat gut geklappt. Kleinere Unklarheiten konnten telefonisch sofort geklärt werden. Guter Service. Gerne wieder!

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Bode schrieb vor 9 Monaten
4 Bewertungen

Zum wiederholten Male sehr zufrieden. Jederzeit gerne wieder.

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Sebastian Riegel schrieb vor 9 Monaten
1 Bewertung

Sehr spontane Buchung, höflich und sehr freundlich am Telefon, easy Abholung easy Rückgabe

Jederzeit wieder

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Beni schrieb vor 9 Monaten
Deutschland, Stelle, 1 Bewertung

Hat mega kurzfristig geklappt!
annahme und abgabe sehr unkompliziert.

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Christiane Stahnke schrieb vor 9 Monaten
1 Bewertung

Hat alles super geklappt

Absolut empfehlenswert

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Andreas Bulla schrieb vor 9 Monaten
1 Bewertung

Alles bestens. 1 Tag vorher gebucht und gleich bestätigt bekommen.
Anhänger im guten Zustand.

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Eugen H. schrieb vor 10 Monaten
Deutschland, Billerbeck, 1 Bewertung

Super Service! Klasse das der Anhänger in Ort A abgeholt werden kann und in Ort B abgegeben werden kann. Gerne wieder :) hat alles wunderbar geklappt - von Abholung bis Rückgabe.

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Achim Neugebauer schrieb vor 10 Monaten
1 Bewertung

Nach anfänglichen Schwierigkeiten hat alles gut geklappt.

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Uwe Flachsmann schrieb vor 10 Monaten
1 Bewertung

Ein großes Lob an alle, in ihrem Team!!!Sehr unkomplizierte Abwicklung. Würde ich jederzeit wieder nehmen.
Anhänger war in einem einwandfreien Zustand.
Vielen Dank

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Daniel Borden schrieb vor 10 Monaten
1 Bewertung

Unkompliziert, freundlich, hilfsbereit und sehr entgegenkommend. Top! Kann es nur empfehlen!

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Holger Kohlenbach schrieb vor 10 Monaten
1 Bewertung

Sehr unkompliziert und nette Kommunikation.

Vielen Dank

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Kalka schrieb vor 11 Monaten
1 Bewertung

Alles hat prima geklappt, nette Kommunikation, also gerne wieder

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Ulf Hamann schrieb vor 11 Monaten
1 Bewertung

Trotz extrem kurzfristiger Anfrage und Buchung hat alles perfekt geklappt.
Gerne wieder.

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Phillip Bethke schrieb vor 11 Monaten
1 Bewertung

Top Service
Absolut unkompliziert
Sehr zu empfehlen

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Tom schrieb vor 11 Monaten
1 Bewertung

Hat alles super und schnell geklappt und hab keinerlei Komplikationen!

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Silvia Sellmer schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Ich habe einen Anhänger von Lüneburg nach Wittenberg gemietet. Es war die günstigste Variante. Alles hat perfekt gepasst, der Anhänger war sauber und fast regendicht. Es hat sehr stark und lange geregnet.
Immer wieder gern!

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Heike Furtwängler schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Hat alles hervorragend geklappt. Trotz Feiertag waren die Mitarbeiter erreichbar und haben sofort weiter geholfen. Ich kann Oneway nur empfehlen. Super Abwicklung, gute Anhänger, toller Service. Die Menschen dort machen einen hervorragenden Job

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Gaby M.-G. schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Wir benötigten einen Anhänger von Ravensburg nach Bremerhaven. Bei der Abholung des Anhängers in Wangen stand dieser auf verschlossenem Gelände. Herr Clausmeier war sofort unter der angegebenen Nummer zu erreichen und versuchte das Problem zu lösen, indem er uns 3 weitere Anhänger im Raum Bodensee anbot.
Mit einem Tag Verspätung konnten wir einen V400 in Stockach abholen und die Fahrt voll beladen nach Bremerhaven antreten. Die Kommunikation war gut, die Mails wurden schnell beantwortet und man spart viel Geld, weil wir keinen Transporter anmieten mussten.
Gerne wieder.

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Weller B. schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung

Super Service. Alles in Ordnung superschnell und korrekt. Nur das Stellrad am Anhaenger war sehr schwergaengig konnte aber mit WD 40 behoben werden. Gerne wieder.

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Michael Wellmer schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Ich bin stark und sehr positiv beeindruckt von diesem OneWay-Konzept, das entspannt und komplett online arbeitet, alles hat super geklappt und ich möchte allen Beteiligten ein großes Kompliment machen und herzlich danken

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Mattis schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Super einfache Buchung, leichtes Abholen und Zurückgeben und einfach perfekt für einen Umzug quer durch Deutschland!

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Bernd schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Rosenheim, 1 Bewertung

Vielen Dank an Oneway24 für diese Dienstleistung. Ich habe einen Anhänger quer durch Deutschland benötigt. Hat alles gepasst. Sofortige Reaktionen zu E Mail Anfragen oder Annahme von Telefonanrufen.

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Andreas schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Wunstorf, 1 Bewertung

Es hat alles super funktioniert. Der Service und die Kontakt Telefonnummer waren immer erreichbar und mit guten Lösungen dabei.

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Siegfried schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Grandiose Idee für umzüge. Perfekte Abwicklung. Danke

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Daniel schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Alles bestens geklappt. Schnelle Reaktion am Telefon. Jederzeit wieder. Klare Empfehlung.

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Stefan schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Alles Top! Gerne wieder! Hat alles so geklappt wie es sein sollte. Ein wirklich sehr praktisches und gutes Angebot!

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Rusche schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

dejavue zu mindestens eine weiteren Meinung hier:
Ich hatte in Passau einen Anhänger gemietet, den ich in Salzwedel (Sachsen Anhalt) wieder abgeben wollte-
250,-- Euro für insgesamt 4 Tage im Voraus bezahlt.
Anhänge Bremsen fest, nicht zu gebrauchen. Sollte mit Hammer auf die Achse schlagen, dann würde es gehen. Habe ich nicht gemacht.Rückzahlung der 250,--Euro zugesagt.
Es wurde nichts zurückgezahlt. Nach den Bewertungen offenbar kein Einzelfall sondern eher die Regel.
Werde Anzeige erstatten.

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Kommentare zur Bewertung

Tom kommentierte vor 9 Monaten

Ging mir genauso; Hänger unbrauchbar; Geld wird nie zurück überwiesen!!

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hainsimhaus schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Ich wollte einen Anhänger in Frankfurt mieten und in Berlin zurückgeben. Mietgebühr von 215 € vorab per Banküberweisung an Herrn von Elling.
Vor Ort mußte ich feststellen das der TÜV seit 4 Monaten abgelaufen war und ein Rücklicht nicht funktionierte. Auf meine Versuche, telefonisch Kontakt aufzunehmen gab es keine Antwort. Beim Versuch den Anhänger dennoch mit zunehmen, stellte sich heraus, dass eine Bremse fest gerostet war. Ich stellte den Anhäger wieder zurück, machte Fotos, und schickte diese nebst Erklärung der Umstände an Herrn von Elling. Daraufhin bekam ich dann doch einen Anruf. Mir wurde mitgeteilt, ich müßte einfach nur mit einem Hammer auf die Bremse schlagen, dann würde diese sich lösen. Ausserdem hätte er auch bereits einen Tüv-Termin in Berlin gebucht. Ich lehnte es ab mit einem Hammer auf einen fremden Anhänger zu schlagen und würde die Rücküberweisung der Mietgebühr erwarten.
Das Geld wurde nicht zurücküberwiesen, nach einem weiteren Telefonat mit Herrn von Elling, (der sich als Herr Böhling ausgab), musste ich feststellen, dass dies wohl auch nicht passieren wird. Ich habe selten jmd. gesprochen, der so sehr in seiner Opferrolle gefangen ist.

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Kommentare zur Bewertung

DW kommentierte vor 1 Jahr

Der Bewerter sollte mal lieber vorsichtig sein mit den persönlichen Daten. Außerdem scheint die Geschichte wohl zumindest unvollständig, vielleicht sogar überwiegend erfunden.

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Janosch schrieb vor 1 Jahr
Österreich, Rutzenmoos, 1 Bewertung

Es hat alles problemlos funktioniert und bei kleineren Verwirrungen meinerseits wurde mir sofort ausgeholfen.

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C.Eisenhuth schrieb vor 1 Jahr
2 Bewertungen

Wir haben uns jetzt schön öfter einen Anhänger von OneWay gemietet und es hat immer alles reibungslos funktioniert. Wenn mal Fragen auftauchten wurde schnell und freundlich reagiert. Für uns war es echt gut, dass so etwas angeboten wird und wir würden es immer wieder nutzen.

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Elvis schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Es hat von der Buchung bis zur Abgabe alles prima geklappt, toller mängelfreier Anhänger.

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Pascal O. schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Kuessaberg, 1 Bewertung

Alles super geklappt - sowohl Abholung als auch Rückgabe. War am Anfang skeptisch, kann es aber jedem nur empfehlen.

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T. Wolter schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Super unkomplizierter Service. Bei Problemen war immer jemand sofort erreichbar. Gerne immer wieder.

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Heiko Harder schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Am Anfang war ich skeptisch ob wirklich alles so klappen wird. Ich habe im Vorfeld das Geld überwiesen und erwartete eigentlich direkt die Zugangsdaten, so stand es zumindest im Vertrag. Auf Nachfragen hieß es, dass ich diese kurzfristig bekommen würde. Da wurde ich sehr skeptisch und bekam Panik. Bei uns ging es von Deutschland nach Portugal und wir konnten es uns nicht erlauben ohne Anhänger da zu stehen. Abholtag sollte an einem Donnerstag sein. Ich rief an dem Dienstag an und fragte, ob ich es jetzt schon abholen dürfte. Das war kein Problem und wurde ohne Mehrkosten zugesagt. Allerdings musste ich den Anhänger beim Service abholen. War ein fairer Deal.

Somit hatte ich den Anhänger wenigstens schon. Am Donnerstag ging es dann los und mit viel ein, dass ich noch keine Papiere hatte. Ich schrieb eine email und habe den Schein direkt am nächsten Tag erhalten.

Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich an sich super zufrieden war. Ein einzigen Kritik Punkt habe ich allerdings.. Es wurde ein Service durchgeführt, allerdings scheint die Kontrolle des Reifendrucks nicht Bestandteil dessen gewesen zu sein. Als ich kontrollierte waren es nur 2,5 statt der 6,5 Bar.

Ansonsten bin ich super zufrieden gewesen!

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Sasha schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Erstklassiker Service, schnelle und einfache Lösung einen Anhänger dort anzumieten und wo anders abzustellen. Kurzfristig kein Problem, Anhänger technisch im guten Zustand. Kann ich nur weiter empfehlen und werde bald wieder einen anmieten.

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Hand Anna schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Völlig reibungslos. Klar kam es mir anfangs ein wenig suspekt vor, doch es lief alles wunderbar. Werde nächste Woche wieder einen Anhänger mieten und es ist viel besser nur eine Strecke mit dem Anhänger hinten dran zu fahren. Perfekt. Danke. Gerne wieder.

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Pit schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Hat alles super geklappt, schneller und freundlicher Service, Anhänger technisch einwandfrei, würde ich wieder hier buchen.

Vielen Dank

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Sandra B. schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Bochum, 1 Bewertung

Termin der Abholung konnte nicht eingehalten werden. Kommunikation eine Katastrophe, obwohl am Tag zuvor telefonisch nachgefragt wurde was mir der Buchung sei, warum man keine Zugangsdaten bekommt!
Lösungen werden versprochen, aber es folgt nichts!
Freche E-Mails auf Nachfrage, warum man keine Lösung angeboten bekommt zwei Stunden vor dem geplanten Abholtermin!

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Jörg Balczun schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Bestens gelaufen - Übernahme problemlos, Service/Kommunikation sehr freundlich, Anhänger gepflegt & technisch einwandfrei, Rückgabe ok: klare Empfehlung meinerseits!

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Oliver C schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Es hat alles bestens geklappt! Online Anmietung und Bezahlung, Anhänger stand wie beschrieben am mitgeteilten Ort! Klar ist der Preis nicht vergleichbar mit einem Hänger aus dem Baumarkt, doch für eine One way Tour okay, hat mir auf dem Rückweg vieles erspart! Technik und Sauberkeit I.O., nach Abgabe des Hängers am Zielort, kurze Rückinfo erhalten das Bilder und Rückmeldung eingegangen sind!

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M.Kück schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Alles super geklappt! Bei Fragen problemloser und schneller Kontakt!

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Erl schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Alles bestens... Schnell kompetent und hilfsbereit.

Bin sehr zufrieden

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feedbacker schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

moin, ich dachte mir mal ausprobieren.
anhänger werden nicht durch geschultes personal gecheckt. wichtiger physischer kontakt fehlt. zusatzgebühren werden erklärt, aber nicht zweckgebunden verwendet und scheinbar erhöht dies nur den umsatz und gewinn.
geld ist weg, kein transportanhänger erhalten, keine gutschrift, keine hilfe, nur belehrung und seine probleme erklärt bekommen.
jetzt soll ich verständnis aufbringen, es wäre nicht seine schuld.
ja meine doch auch nicht, und nun?

echt blöd!

dann habe ich das impressum durchleuchtet, FINGER WEG!

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Andreas Schug schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Sehr gut wir sind einfach super zufrieden.
Jeder Zeit wieder.

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Jo Bouwmeester schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Gute Anhänger. Freundliche Kundenhotline. Alles hat gut funktioniert.

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Erwin Hofer schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Hallo, ich war, nachdem ich die Bewertungen hier gelesen habe, zunächst auch ein bisschen unsicher, ob alles klappt. Hab mich dann aber entschlossen, es einfach mal zu versuchen. Ich hab einen großen Planenanhänger von München nach Hannover für eine ganze Woche gebucht. Die Kommunikation per eMail war gut. Der Anhänger stand exakt auf dem vereinbarten Abholplatz in München, das habe ich sicherheitshalber einen Tag vorher schon mal kontrolliert ;-). Der Anhänger selbst ist sehr stabil, macht einen sehr sicheren Eindruck und lässt sich supergut fahren, mit ca. 1250 kg Gesamtgewicht an einem Skoda-SUV lief er sehr angenehm und kaum bemerkbar hinterher. Der Verbrauch lag ca. 2,5 - 3 Liter über dem normalen Verbrauch (Benziner). In Hannover angekommen habe ich den leeren Hänger dann am vereinbarten Standort abgestellt und die gewünschten 2 Fotos per SMS verschickt. 10 Minuten später hatte ich schon die Abstellbestätigung per SMS bekommen. Fazit: Jederzeit wieder, eine Superlösung für Einweg-Fahrten. Danke nochmal an das Oneway24-Team.

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Sina schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Ganz einfache Anmietung eines Anhängers. Die Kommunikation lief super & der Anhänger war in einem sehr guten Zustand. Würde auf jeden Fall nochmal einen Anhänger hier anmieten!

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Franco Schaal schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Perfekt!

Anhänger technisch in einwandfreiem Zustand. Abwicklung problemlos, Termine eingehalten und Kommunikation 1-A.

Würde ich jederzeit wieder nehmen!

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Jan S schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

An sich eine wirklich tolle Idee, jedoch unglaublich unseriös. Wir haben einen Anhänger gebucht und alles geplant. Die Bestätigung hatten wir über einen Monat lang früher erhalten. Eine Woche vor der Vermietung sollte man den Code sowie die Papiere bekommen. Nach mehrfachem Anrufen am Freitag wurde uns zunächst gesagt, dass das Nummernschild noch gewechselt werden muss und wir den Code etc. am Wochenende bekommen. Erstmal nichts dabei gedacht. Als am Wochenende nichts kam wurde uns am Telefon nach mehreren Versuchen gesagt, dass wir warten sollen. Weniger als 10 Stunden vor der Anmietung nach einem verständnislosen und unfreundlichen Gespräch mit Herrn Clausmeier bezüglich der späten Bekanntgabe des Codes wird uns plötzlich gesagt, dass der Anhänger nicht mehr zur Verfügung steht. Die einzige alternative wäre es, 260km nach Dortmund zu fahren, um dort einen Ersatzanhänger abzuholen. Der gesamte Umzug war also hinüber. Man hätte wenigstens früher sagen können, dass der Anhänger nicht verfügbar ist als 10 Stunden davor. Auf die Rückerstattung warten wir immernoch.
Keineswegs weiter zu empfehlen!

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Sandra B. kommentierte vor 1 Jahr

Gleich Erfahrung gemacht, viel Ärger und am Ende keinen Anhänger pünktlich gehabt!

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(4 von 5 Punkte)

Stefan Lebesmühlbacher schrieb vor 1 Jahr
Österreich, Innsbruck, 1 Bewertung

Es hat alles tadellos funktioniert. Vor allem die "one-way-Möglichkeit" ist ein tolles Angebot!

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Julian schrieb vor 1 Jahr
Antalya, 1 Bewertung

Sehr unkompliziert und kostengünstig. Würde sie sofort wieder buchen!

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Sven Freitag schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Mit einem Wort: PERFEKT
Transfer von Bad Homburg bei Frankfurt nach München.
Schnelle Kommunikation per SMS wenn notwendig oder für kurze Rückfrage.
Diese Möglichkeit rettete mich bei der notwendigen Auflösung meines Elternhauses.
Also gerne jederzeit wieder mit diesem einmaligen Service!.

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(5 von 5 Punkte)

Stephan Treiling schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Gilching, 1 Bewertung

Unkompliziert, kostengünstig, umweltfreundlich. Lupenreiner Ablauf. Tolle Leistung, die ich gerne empfehle und bei Gelegenheit auch wieder nutze!

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Jutta schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Grimma, 1 Bewertung

Lief alles reibungslos! Es ist ein super Prinzip mit dem one way

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R.U. schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Alles hat reibungslos geklappt. Bin zufrieden. Gerne wieder.

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Markus Bothe schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Heide, 1 Bewertung

Perfekter Service.

Von der Buchung bis zur Abgabe ein reibungsloser Ablauf.
Der gemietete Anhänger war in einem Top Zustand.

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Monika schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Wir haben dem Service von Düsseldorf nach Wien benutzt. geklappt. Vor dem Fahrt soll mann der Anhänger unbedingt kontrolliern. Bei dem Buchung war eine kleine Missverständnis. Sonst alles super geklappt!
Diese Service hat uns eine Rückweg, viel Zeit, viel Stress gespart und es hat auch dem Umwelt geschont.

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Johnny schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Wir hatten schon das 2. Mal bei OneWay24 einen Hänger gemietet. Auch wenn auf der Webseite nur die Grossstädte als Abhol- bzw. Abgabeorte angegeben sind, lohnt es sich nahzufragen. Auch in kleineren Städten ist oft eine Abholung oder Rückgabe möglich.
Die Anhänger waren beide Male in sauberem und technisch sehr gutem Zustand, die Beschreibungen waren verständlich und das System ist insgesamt sehr durchdacht. Die Preise haben allerdings inzwischen auch gefühlt etwas angezogen.
Bei der zweiten Anmietung wurden wir einen Tag vorher informiert, dass der für uns reservierte Hänger vom Vormieter kaputt gefahren wurde. Schade, aber so etwas kann vorkommen. Man muss dem Anbieter zugute halten, dass er sofort eine flexible Lösung an einem anderen Abholort angeboten hat.
Insgesamt können wir OneWay24 auf jeden Fall weiterempfehlen.

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Florian schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Kann ich absolut empfehlen,
sehr nett, schnelle Antwort per mail und sms.
Der Grundgedanke und die Einstellung u.a. zu Tiertransporten ist lobenswert.
Hatte in Berlin und in Frankfurt rund 10 km zum Abholungsort.
Hänger war in Ordnung, Verlängerung war kein Problem.
Einzig die webpräsenz ist etwas ungewöhnlich und grell, aber das ändert ja nichts am Inhalt.
Gerne wieder!

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(1 von 5 Punkte)

Schierholz schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Ich hatte einen Hänger für einen Umzug von Berlin nach Lindau für den Zeitraum 06.07.22 bis 09.07.22 gebucht. Am Tag vorher wurde mir auf meine Anfrage nochmals ausdrücklich versichert, dass der Hänger am Abend in Berlin abgestellt wird. Am ersten Miettag war dann kein Anhänger in Berlin. Mir wurde angeboten, einen Hänger in der Nähe von Hamburg (Einfache Strecke über 300 km!!!) abzuholen. Letztendlich musste ich mir kurzfristig einen anderen Hänger mieten, den ich nur mit viel Glück erhalten habe und den ich auch wieder nach Berlin ziehen musste.
Mein Geld habe ich übrigens bist heute, 19.07.22, trotz mehrfacher Anrufe bei Herrn Clausmeier, nicht zurück.
Eine solche Firma braucht kein Mensch.

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Jörg WINKLER schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Etwas ungewöhnlicher Reservierungs- und Bestellprozess aber ansonsten hat alles super geklappt. Auch die Kommunilkation mit Herrn Clausmeyer war jederzeit möglich. Auf Grund einer Corona Erkrankung konnte der Anhänger nich pünktlich zurückgegeben werden aber die Lösung hierfür erfolgte sehr pragmatisch und unbürokratisch. Viele Dank dafür.

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B. Klemz schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Juni 2022. Bin extra mit dem Zug nach München, um dort den verbindlich gebuchten und bereits bezahlten Anhänger, Größe G ( meine Sofa-Elemente hatten eine Länge von 3,50 ), am Samstag in München-Hadern für den Transport schwerer Möbel nach Schleswig-Holstein ( 980 Kilometer abzuholen. KFZ-Schein und Zugangscode für das Anhängerschloss hatte ich die Tage zuvor erhalten. Geplanter Reisebeginn: Sonntag. Am Montag hatte ich im Norden wieder wichtige berufliche Termine. Für Samstag-Nachmittag hatte ich ein PS-starkes Fahrzeug mit Anhänger-Kupplung von Freunden angemietet und drei Umzugshilfen fest organisiert. Dann am späten Freitag-Nachmittag die SMS von Herrn Clausmeier ( OneWay24 ) : "Wir haben keine Möglichkeit den Anhänger den Anhänger von Osterhofen bei Plattling zu ihnen ( nach München ) zu bringen. In Osterhofen ist er abholbereit. Sollte die Abholung des Anhängers in Osterhofen nicht bestehen, können wir ihren Buchungsantrag nicht annehmen.Bitte teilen sie uns mit, wie sie verfahren möchten." Osterhofen liegt etwa 2 Stunden Autofahrt von München entfernt - einfache Fahrt !!! Das war‘s seitens OneWay24, deren Lösungsvorschlag für mein drängendes Problem. Einzig mein Pech, dass ich kein geeignetes Fahrzeug vor Samstag-Nachmittag zur Verfügung hatte!!! So kurzfristig konnte ich einen von der Größe her geeigneten Transporter nur noch bei SIXT anmieten und noch am Sonntag-Abend in Lübeck ( Schleswig-Holstein ) zurückgeben , zu mehr als den dreifachen Kosten. Meine verständlicherweise verärgerte Korrespondenz mit den Verantwortlichen bei OneWay24 wurde uneinsichtig, manchmal auch in unverschämter Art und Weise behandelt. Seit dem 10. Juni warte ich bis heute ( 21.06.22 ) auf die Rücküberweisung meiner Buchungszahlung.
Achtung: Auch bei verbindlich aktivierter Buchung besteht kein Vertragsverhältnis mit OneWay24 ! Denn "erst mit Übernahme des Anhängers würde ein Mietvertrag entstehen", so Herr Clausmeier.Augen auf beim Anhänger-Verleih. Ich hätte vorher einige Bemerkungen auf dieser Seite lesen sollen.

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Andre Hertwig schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Top.. schnell, zuverlässigige Kommunikation,
Reibungslos! Besser geht nicht!!!!

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Goeritz schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Super, alles reibungslos geklappt. Anhänger gute Qualität. Einzige Verbesserung, Tempo 100 Anhänger würden Zeit sparen :-)

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Centercloud schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Rahden, 1 Bewertung

Wehe dem, der den abgeholten Anhänger aufgrund eines Schadens an seinem Zugfahrzeug nicht weiter transportieren kann und ihn auf einem Parkplatz stehen lassen muss. Dann gibt's nicht nur kein Geld zurück, weil der Hänger ja geholt wurde und damit der Mietvertrag gültig ist, sondern noch eine fette Rechnung für den Rücktransport des Hängers, in unserem Fall 400€.

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HJR schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Sehr guter Service. Alles super geklappt. Die Webseite werde ich mir speichern und bestimmt wieder buchen, wenn Bedarf ist. Vor Allem hat man bei diesem Service nur einen Weg mit dem Anhänger und das spart enorm Zeit.

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Rebecca schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Baiersbronn, 1 Bewertung

Umzug von Niedersachsen nach Baden-Württemberg. Ich kann es nur empfehlen. Ich hab einen etwas größeren Anhänger bekommen können ohne Preisaufschlag. Persönliche Kommunikation war bei mir nicht von Nöten, alles lief per email ab.
Anhänger insg. in einem einwandfreien Zustand. Wenn man selbst ein wenig Öl in die Hand nimmt, lässt sich auch das Stützrad wieder einwandfrei nach oben oder untern kurbeln.
Jederzeit wieder, da dieser Service einmalig ist. Ich war zufrieden!!!!

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Vladimiros schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Unglaublicher Service, höflich zu denen, mit denen ich gesprochen habe, sie haben mir einen enormen Service und eine enorme Hilfe geleistet, gut gemacht, Leute, vielen Dank

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Martina Preusler schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Wir haben jetzt zum 2. Mal einen Anhänger über Oneway angemietet. Die Abwicklung war beide Male problemlos und sehr angenehm. Die Anhänger sind in einwandfreiem Zustand. Wir können Oneway nur empfehlen.

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Keßler kommentierte vor 1 Jahr

Wie lange hat den ihre Anfrage gedauert. Ich hab eine Buchungsanfrage schon letzten Donnerstag angefragt hab immer noch keine Nachricht.

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(4 von 5 Punkte)

W.R.R. schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Wenn es sich für einen nicht lohnt, einen eigenen Hänger anzuschaffen, eine gute Alternative. Ich bin mit dem Konzept und dem Service zufrieden. Allerdings ein Punkt Abzug, weil ich über Überweisung bezahlen musste. PayPal wäre cool.

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hainsimhaus kommentierte vor 1 Jahr

Dann könnte man ja sein Geld zurückfordern ; ) das passt nicht ins Firmenkonzept

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Mirka schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Unkomplizierte und kurzfristige Anmietung. Sehr freundlicher Kontakt. Gute Anleitungen und Infos wie es funktioniert. Wir sind mehr als zufrieden.
Gerne wieder

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Carla schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Hat alles einwandfrei geklappt!
Eine gute Möglichkeit, um einen Anhänger zu mieten, wenn man Dinge von A nach B Transportieren muss, und den Anhänger gern bei B abgeben möchte. Habe damit meinen Umzug super hinbekommen.
Es war immer jemand erreichbar und zuvorkommend und unkompliziert.

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Karola schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Haben für 650 km eine Transportmöglichkeit für Möbel gebraucht. OneWay war der Hauptgewinn. Unkompliziert, entgegenkommend, super nett und schnell wurde alles abgewickelt. Jederzeit wieder sehr gern. Nochmals herzlichen Dank an das gesamte Team.

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Christian schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Dortmund, 1 Bewertung

Durch Corona gab es einige Zeitprobleme.
Jederzeit war über die angegebene Handy Nr.
Jemand zu erreichen.. Der gesamte Ablauf lief einwandfrei. Werde jederzeit wieder einen Anhänger bei Bedarf dort buchen.

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Werner Schmidt schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Die Reservierung und Abholung war gut organisiert und problemlos.
Der Anhänger, den wir übernommen haben war leider in einem insgesamt schlechten Zustand. Wir haben die, teilweise auch wirklich sicherheitsrelevanten, Mängel umgehend gemeldet, aber leider überhaupt keine Rückmeldung erhalten.
Auf der Fahrt haben wir einen Reifenschaden gehabt. Der 13 Jahre alte Reifen war komplett zerstört. Wir haben den Schaden umgehend gemeldet, keine Rückmeldung erhalten, dann einen neuen Reifen aufziehen lassen und die Rechnung sowohl an oneway24 als auch direkt an den Vermieter mit der Bitte um Überweisung der Rechnungsbetrages geschickt. Zu keiner Email, ob zur Schadensmeldung oder zur Rechnung, haben wir irgendeine Reaktion oder Antwort erhalten. Das ist wirklich schade. Kann ich leider aufgrund dieser Ignoranz nicht empfehlen!

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Dominik schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung

Super problemlose Abwicklung und auch eine kurzfristige Terminverschiebung war kein Problem!

Gerne wieder!

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Jürgen Sonntag schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Eigentlich ein tolles und Umweltfreundliches Konzept. Wie auch schon einige andere Nutzer geschrieben haben, wehe dem, wenn es bei der Übernahme des Anhängers zu Problemen kommt:

Anhänger ca. drei Wochen vor dem Umzug gebucht und bezahlt. Am gebuchten Tag wurde mir der Anhänger NICHT wie vereinbart zur Verfügung gestellt (Angeblich Zahlungs-Probleme zwischen ONEWay 24 und der Werkstatt, wo der Anhänger abgestellt war, von der Werkstatt repariert und durch den TÜV gebracht wurde. Die Werkstatt macht von ihrem Recht zum Pfandrecht gebrauch). Hilfe durch Herrn Clausmeier gleich Null. Die Werkstatt gibt den Anhänger nicht frei. Umzug konnte nicht gefahren werden und nach drei Wochen immer noch keine Mietpreis-Erstattung!
Sehr schäbig und nicht besonders Kundenfreundlich. Nie wieder!

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Einfach unseriös kommentierte vor 2 Jahren

... zum Glück wurden Sie nicht auch noch darum gebeten die Rechnung vorab zu übernehmen (das hat man mich seiner Zeit wirklich gefragt) für die Firma ... und das ist einfach mal unseriös!

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Parzl schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Wenn ich wieder mal einen Hänger brauche, bei euch natürlich. Hat sehr gut geklappt.
Das Schloß müßte vor Nässe besser geschützt werden. Mit Caramba funktionierte es wieder

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Peter Rose schrieb vor 2 Jahren
Kroatien, Zagreb, 2 Bewertungen

Aller Achtung, Ich werde jederzeit ein Anhänger bei Oneway24 mieten. Hr. Clausmeier und seit Team haben mir sehr geholfen. Ein Umbuchung auf ein andere Termin ging absolut problemlos. Das Abholen und Rückgabe in Kroatien war auch ganz easy.
Herzlichen Dank an das ganze Team.
Peter Rose

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Holger Hildsberg schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Hohenollen, 1 Bewertung

Super Konzept !

Wichtig - Feedback von den Nutzern ist wichtig, damit die Hänger bei Mängeln auch zeitnah gewartet werden können.
Wird in unserem Fall auch so gemacht - Respekt !

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N. Schneider schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Es hat alles wunderbar geklappt!
Bin sehr zufrieden!

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Heiko schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Leer, 1 Bewertung

Top Service und bei langen Strecken wesentlich komfortabler ohne Hänger zurück zu fahren

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Thomas Dietlein schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Top Service, schnell, zuverlässig, immer erreichbar und entgegenkommend. Kann man nur empfehlen.

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Mona schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Ich kann den Anbieter nicht empfehlen, haben fristgerecht den Anhänger storniert und bis jetzt nicht unser Geld zurück bekommen. Das ist sehr ärgerlich.

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Rene schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Nach etwas bedenken muss ich sagen, alles super gelaufen, super gepflegter Anhänger in einem tip top Zustand! Werde diesen Service weiterempfehlen und bestimmt nochmals selber nutzen ! Danke an das Vermieter Team!!!

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Frank schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Habt ihr euch mal die "wichtigen Infos" bei der Buchungsanfrage durchgelesen? Habt ihr die Begründung für die "Behördengebühr" gelesen?
Hier ist wohl jemand etwas wirr. Zusammen mit dem lückenhaften Impressum sagt das viel.

Wer ein Geschäft betreibt und dabei seine politische Einstellung nach außen kehrt, sollte sich über Widerspruch nicht wundern.

Hansetrail macht sich dies zwar rechtlich nicht zu eigen, duldet aber durch die Verlinkung solche Aussagen zumindest.

Ich nutze wohl lieber meine Schubkarre....

8 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

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Dominik schrieb vor 2 Jahren
Österreich, Dornbirn, 1 Bewertung

Ich kann oneway24 sehr empfehlen! Bei Rückfragen jederzeit ein Ansprechpartner verfügbar. Der Anhänger war in einem top Zustand. Abholung und Rückgabe lief super. Ohne Mehrkosten konnten wir den Anhänger sogar kurzfristig verlängern. Gerne jederzeit wieder :)

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C.Eisenhuth schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 2 Bewertungen

Bei uns hat alles prima geklappt. Anhänger stand wo er sollte und hatte alles dran was er brauchte. Wir hatten den Typ G und der lief super hinter dem Auto. Die Rückgabe war unkompliziert und die Kommunikation freundlich und sehr schnell! Der Preis hat sicherlich auch seine Berechtigung und gerade wenn man den Anhänger für die Rückreise nicht mehr braucht, spart man sich doch die inzwischen erheblichen Benzinkosten. Danke, gerne wieder.

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Robert E. schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Bremen, 1 Bewertung

Leider kann ich den Anbieter nicht empfehlen, wir wollten einen Anhänger für eine Überführungsfahrt von Berlin nach Norddeutschland mieten. Da keiner in Berlin vorhanden war, wurde uns angeboten, stattdessen kostenlos einen Hänger aus Leipzig abzuholen und diesen dann am Zielort abzustellen. Das war natürlich ein tolles Angebot, das wir direkt angenommen haben. Wir haben uns sehr darüber gefreut, noch telefonisch Rücksprache mit dem Anbieter geführt und dann auch direkt alle Mieterdaten mitgeteilt. Nach 2 Tagen Funkstille wurde uns dann am Morgen der Miete, nachdem wir bereits alle Hebel in Bewegung gesetzt haben und sich einige Personen auf dieses Unterfangen eingestellt hatten mitgeteilt, dass ein angeblicher Mitarbeiter vor Ort festgestellt hätte, dass der Trailer defekt ist. Auf meine Rückfrage wie die sich das so kurzfristig vorstellen, wo der nächste alternative Hänger wäre und wie wir weiter verfahren habe ich bis heute keine Antwort erhalten.

Da der Hänger lt. Telefon unbedingt aus Leipzig wegsollte, vermuten wir, dass in der Zwischenzeit doch jemand für eine bezahlte Miete aufgetaucht ist, anders lässt sich diese spontane Absage für mich nicht erklären.

Ich kann diese Website keinesfalls empfehlen, wir wurden einfach im Regen stehen gelassen - und falls jetzt die Antwort des Anbieters kommt: "für einen technischen Defekt können wir nichts" - dann ist hierauf meine Antwort, dass man unabhängig dessen lösungsorientiert und kundenfreundlich reagieren kann. Einfach nicht mehr zu antworten und der Situation aus dem Weg zu gehen, hat niemandem geholfen. Danke

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

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Martin kommentierte vor 2 Jahren

Durchaus übliche Verfahrensweise - am Telefon wurde auch mir viel versprochen und leider nichts davon gehalten ... traurig ... so geht man nicht mit Kunden um!!!

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Elke Klein schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

War alles super .hat gut geklappt
Bei Fragen wurde gleich geantwortet sogar am Wochenende
Vielen Dank

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Hunter Beaumont schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Sehr gerne wieder. Corona bedingt, gab es einige unerwartete Probleme, die sehr schnell und reibungslos erledigt werden waren. Ich habe den Anhänger von München nach Hamburg gefahren, und bin sehr damit zu Frieden. Sehr empfehlungswert.

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Verhoeven schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Reibungsloser guter Ablauf. Gute Kommunikation. Schnelles handeln bei Problemen. Gerne wieder.

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locke schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

alles super gelaufen
ich kann diese firma
bestens empfehlen

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Trick schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Super Kommunikation und 1A Zustand des Hängers.Gerne wieder

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Petra U schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Achim, 1 Bewertung

Ich war sehr zufrieden und werde es weiterempfehlen

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Winfried Miles schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Hat alles wie besprochen super geklappt!! Auch eine schnelle Bestätigung nach dem abstellen bekommen.

Danke gerne wieder

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Jörg W schrieb vor 2 Jahren
Schweiz, Zuchwil, 1 Bewertung

Sehr genialer Service
hat super geklappt.
Am Anfang war ich etwas verunsichert bis ich realisiert habe, doch es ist alles wirklich ganz einfach und unkompliziert.
Vielen Dank nochmals

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Sven Brandt schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Hat alles super geklappt. Vielen Dank für die komplikationslose Abwicklung und die Möglichkeit der OneWay-Miete. Das hat nicht nur Zeit sondern auch Geld gespart.

Sehr gerne wieder.

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Christian Heineck schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Kerpen, 1 Bewertung

Wehe der Anhänger ist nicht verfügbar,dann ist das Geld verloren. Ich hatte einen Anhänger gemietet und das Geld vorher überwiesen. Der Anhänger konnte nicht zur Verfügung gestellt werden und ich habe darum gebeten, mir das Geld wieder zu erstatten. Ich laufe dem Geld jetzt schon 3 Monate hinterher. Es gibt keine postalische Adresse in Deutschland, der Geschäftsführer wohnt aber in Deutschland. Mails werden nicht beantwortet und Anrufe abgeblockt.

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Jürgen Sonntag kommentierte vor 2 Jahren

Auch mir geht es derzeit genau so. Anhänger gemietet, am gebuchten Tag wurde mir der Anhänger NICHT wie vereinbart zur Verfügung gestellt (Angeblich Zahlungs-Probleme zwischen ONEWay 24 und der Werkstatt, wo der Anhänger abgestellt war), Hilfe durch Herrn Clausmeier gleich Null. Umzug konnte nicht gefahren werden und nach drei Wochen immer noch keine Mietpreisertstattung! Sehr schäbig und nicht besonders Kundenfreundlich.

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L.O. schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Super Anhänger-Vermietung! Alles reibungslos gelaufen. Quer durch Deutschland ohne beide Wege mit einem Hänger fahren zu müssen. Sollte mehr solcher Systeme geben.

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Lutz Meyn schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Tolle Sache! Völlig unkompliziert! Topp!

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Timo H schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Alles gut, sehr freundlicher Kundenservice und nahezu immer erreichbar.

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Raimund schrieb vor 2 Jahren
Polen, Chełmno, 1 Bewertung

War alles bestens organisier und ich konnte meine Transportaufgaben bestens erledigen.
Gerne wieder

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Bode schrieb vor 2 Jahren
4 Bewertungen

Immer wieder gerne. Abwicklung unkompliziert und umgehend.

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Laura schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Oldenburg, 1 Bewertung

Ich war mit OneWay sehr zufrieden. Die Organisation verlief durch schnelle Antworten innerhalb von 2 Tagen und auch die ausgewählten Parkplätze waren ausreichend lang und durch die periphere Lage frei, sodass man sein Auto gut vor dem Anhänger parken konnte.

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Friederike Dettmar schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Das war super! Einfache Buchung, sehr gute Erreichbarkeit bei Fragen, ich konnte den Mietzeitraum sogar kurzfristig um einen Tag vorverlegen. Der Anhänger war super in Schuss: wir sind von Köln nach München durch strömenden Regen. Alles kam trocken an. Sehr zu empfehlen!

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Chris B. schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Tolles Konzept, Hänger in ausgezeichnetem technischen Zustand, sehr guter Service bei Abwicklung. Hatte zunächst Respekt vor dem monströsen XXL Anhänger. Er fuhr sich aber spielend leicht bei einer langen Tour quer durch Deutschland Auch das Rangieren und Bewegen von Hand ging ganz leicht. Prompter Telefonservice bei einer Rückfrage selbst am Feiertag. SUPER. Immer gerne wieder.

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Jörg Harms schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Bin super zufrieden. Abholung , Rückgabe und Erreichbarkeit der Hotline - alles bestens.

Einziger Knackpunkt war eine defekte Leitung so dass das Licht leider nicht 100% ging. Die Lampen waren alle heil.

Ich kann oneway24 trotzdem nur empfehlen und würde jederzeit wieder dort mieten.

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Berger schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Die Anmietung hat toll und simpel geklappt, toller Service, immer wieder gerne!

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Baumann schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Finger weg von diesem Vermieter.

Zuerst hatte der Hänger einen Unfall , dann war das Zugfahrzeug des Vormieters defekt.
Man wird hingehalten und steht zum Schluss ohne Hänger da.
Aussage war dann, das passiert halt wenn man zeitig bucht.

Wennn sie dann wenigstens so fair wären und das Geld gleich zurückzuzahlen.
Aber auch das passiert nicht , endlose Mails und immer noch fehlt Geld.

Lieber ein paar Euros mehr ausgeben, und bei einem Namhaften Vermieter buchen.

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Astrid G. schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Hat alles super geklappt. Reibungslos und ohne Probleme! Gerne wieder!

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Helmuth Wesche schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Anhänger war technisch einwandfrei, alles hat super geklappt. Sehr gute lösungsorientierte Kommunikation auf Augenhöhe.
Das Oneway-System hat uns sehr geholfen.

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Bernd Sasse schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Schipkau, 1 Bewertung

Der Service ist sehr gut und sehr empfehlenswert!

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Maria schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Erfurt, 1 Bewertung

Hat alles prima geklappt. Gute Kommunikation. Nur die Abholung des Hängers war etwas herausfordernd, weil er sehr ungünstig eingeparkt war.
Jederzeit gerne wieder!

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T.R. schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung

4 Wochen vor Umzugstermin Anhänger voll bezahlt, 2 Tage vor Abholung den Anhänger verweigert, fadenscheinigen Ausreden, kein Feedback.
Unfreundlichkeit und Bedrohung durch Mitarbeiter (schriftlich).
Keine Rückzahlung trotz Versprechen, Anzeige folgt.

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Ellen Bosse schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

alles 1A
Gerne wieder
Reibungslose Abwicklung, guter e-Mail Kontakt

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Silke D. schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Hat alles reibungslos geklappt. XXL Anhänger in Top Zustand. Kommunikation über Mail, SMS und Telefon schnell und freundlich, sehr entgegenkommend und unkompliziert. Vielen Dank!

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Philippa schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Leipzig, 1 Bewertung

Ich bin so froh euch gefunden hat, das hat meinen Umzug sehr erleichtert! :) Danke

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M. Ortfeld schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Hat alles funktioniert und gut geklappt, Anhänger gefunden, e-Mail und SMS - Kontakt reibungslos.

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Felix D. schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Nürnberg, 1 Bewertung

Anfang 2021 ... einmal und nie wieder ... in Kurzform: Bei Ankunft Hänger in schlechtem Zustand (Ösen an Plane ausgerissen, Anschlusskabel für Zugfahrzeug ab, Bremsen fest, Reifen abgefahren, alles ziemlich klapprig ...). Instandsetzung, also neues Kabel, neue Reifen (ich habe hier auch noch Kurierdienste übernommen, da die Reifen woanders geholt werden mussten), Bremsen begutachten etc. hat mich über einen Tag!!! zusätzlichen Aufwand und verspätete Rückreise nach Hause bedeutet - in der Zeit konnte ich auch nicht den Umzug machen der eigentlich geplant war. Auch die Lippenbekenntnisse des Vermieters, dass er sich hier auf jeden Fall erkenntlich zeigen würden, waren leider nur leere Worthülsen - nichts, rein gar nichts haben wir als Entschädigung/Wiedergutmachung erhalten. Man wollte zuerst sogar, dass ich die Rechnungen vor Ort zahlen sollte bei den Firmen, die den Hänger nach und nach wieder Fahrtauglich gemacht haben ... spätestens da war irgendwie klar, das kann kein seriöses Unternehmen sein. ... mal ganz davon abgesehen, dass ich mit diesem Hänger dann rund 800 Km Autobahn fahren sollte - ich mag es mir gar nicht vorstellen ... das Konzept Einwegmiete mit Anhängern, die dann so wie es aussieht auch nicht geprüft (Reifen, Bremsen, Lichter, Technik ...) werden (können), weil die das ganze Jahr durch ganz Europa fahren, ist für für "gestorben". Was da hätte alles passieren können, ich möchte es mir nicht ausmalen. Für mich das erste und letzte Mal gewesen ... mit am traurigsten ist allerdings für mich, dass man sich wie man hier einmal wieder sieht, auf niemand verlassen kann und trotz unserer tatkräftigen Unterstützung vor Ort für diese Firma nicht einmal ein kleines Dankeschön kommt.

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Glock schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Nach langem Suchen der einzige One-Way-Vermieter. Kontakt und Service gut, Kommunikation via SMS und Rückruf ok. Wir hatten das Problem, dass der vorgesehene Hänger von städtischer Seite verstellt worden war und das nicht an den Vermieter weitergemeldet wurde.
Ersatzhänger war verfügbar, alles gut gelaufen.
Anhänger ok, Service ok, jederzeit wieder.

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David Burger schrieb vor 2 Jahren
Frankreich, Argenteuil, 1 Bewertung

super Service, unkompliziert, praktisch, sehr zufrieden. One Way Heidelberg / Wien.

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Ch. Veith schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Eine sehr gute praktikable Lösung für das ,,OneWay-Problem''!
Alles hat tadellos funktioniert. Selbst das ein Schloß b.d. Übernahme fehlte, hat keine Probleme gemacht, da die Lösung mit super Kommunikation parat war.
Das erste Mal den Service genutzt - sehr gerne wieder und definitiv zum Weiterempfehlen!

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JW schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Sehr zufrieden. Vor allem die Erreichbarkeit hat mich überzeugt.
Ich muss sagen, was in den FAQs steht finde ich etwas fragwürdig was die Polizei angeht aber darauf kommt es bei dem Unternehmen für mich nicht an. Ein Virmieter hat bei uns so ziemlich alles falsch gemacht was man falsch machen kann aber der Kundenservice hat das in einer Stunde gerade gebogen und die anhänger sind in super Zustand.

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Ulrich Mundt schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Ein Super Service Sehr freundliche Mitarbeiter.
Unbedingt weiter zu empfehlen.
Jederzeit wieder.

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Holger Küster schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Düsseldorf, 1 Bewertung

Super System, einfach, praktisch, unabhängig von Öffnungszeiten, freundlicher Service.

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B Latz schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Bremerhaven, 1 Bewertung

Am Anfang die Abholung ein wenig holprig, da sich zwischen erster Anfrage und finaler Besätigung der Abholort geändert hat.
Mir wurde aber sofort geholfen! Klare Empfehlung für den Service!
Hat schlussendlich alles reibungskos funktuoniert. Gerne wieder!

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Dirk Heyer schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Wir haben uns einen Anhänger in München geliehen und in Bremen abgegeben. Der Hänger war einwandfrei in Ordnung, die gesamte Abwicklung war ebenfalls perfekt. Wir würden jederzeit wieder hier mieten.

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Burkart schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Günstige und problemlose Anhängermiete, alles bestens und gerne wieder..

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Stefan schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Wasserburg am Inn, 1 Bewertung

Alles bestens gelaufen!! Das Team hat trotz hoher Auslastung wegen des Hochwassers innerhalb weniger Tage den gewünschten Anhänger für die benötigte Strecke organisiert. Freundlicher und kompetenter Service, schon das zweite Mal! Der XXL-Anhänger hat richtig viele Volumen und passt trotzem gut durch die meisten Einfahrten.

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Benjamin schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Achern, 1 Bewertung

Miete des Anhängers hat problemlos geklappt. Kommunikation per Mail vorab, mit allen Infos. Anhänger stand dann auch wie beschrieben bereit, Fahrt >700 km, beim Abstellen habe ich dann etwas gezögert, da ich mir nicht sicher war ob der Platz stimmt, hat aber wohl auch gepasst.
Verzurrösen waren keine vorhanden, aber das wird Anhänger zu Anhänger unterschiedlich sein.
Gerne wieder!

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Horvat schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Ich habe einen Anhänger von Kroatien nach Deutschland gebraucht und habe ihn bei OneWay24 zum Toppreis für 4 Tage gebucht.
Ich konnte ihn bereits 2 Wochen vorher !!! kostenneutral abholen.
Kommunikation, Abholen, der Anhänger, Abgeben: alles lief perfekt ab.
Ich kann es nur weiter empfehlen und würde bei der Firma jederzeit wieder buchen.

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Thokro schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Ich hätte nicht vermutet, dass der ganze Vorgang so unkompliziert klappt! Trotz kleiner Schwierigkeiten mit dem Schloss wurde mir per Telefon sofort geholfen.

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Romy schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Einfach super!!
Alles hat wunderbar geklappt, sehr unkompliziert und preiswert.

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Egon schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Braunschweig, 1 Bewertung

Ich kann oneway24 nur weiter empfehlen. Es war alles völlig unkompliziert. Fragen werden sofort beantwortet und ich wollte den Anhängertyp ändern, auch das war kein Problem. Also alles OK.

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Bode schrieb vor 2 Jahren
4 Bewertungen

Sehr unkomplizierte Abwicklung, auch Verlängerungswunsch um einen Tag war problemlos möglich. Werde bestimmt wieder mieten und weiterempfehlen.

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Andreas Ilg schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung

Es hat alles bestens funktioniert. Sehr gutes Rückmeldeverhalten innerhalb von Stunden, maximal 24 Stunden inklusive Wochenende. Der Anhänger war technisch einwandfrei, hatte natürlich „Gebrauchsspuren“, was aber normal ist. Wir waren mit allen Leistungen sehr zufrieden, inklusive dem Mietpreis und den angebotenen „Police“. Wir würden dieses Angebot für den nächsten One Way - Umzug sofort wieder nutzen und empfehlen.

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Maximilian Hirning schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Sehr guter Service. Hat wunderbar funktioniert. Gerne wieder.

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Norman Reiff schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Super Service, Anhänger Verkehrssicher und in gutem Zustand! Auch kurzfristige Änderungen problemlos. Der Kontakt war freundlich, schnell und jederzeit möglich!

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(4 von 5 Punkte)

Wolfgang schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Bis auf ein fehlendes Schloss und einige Risse in der Plane hat alles gut geklappt. Die Risse hätten bei Dauerregen ein Problem bereitet. Insgesamt aber Preis und Leistung sind okay. Würde wieder mieten.

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Gronwald M schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Monheim am Rhein, 1 Bewertung

Sehr guter und netter Service Sehr spontan und Zuverlässig.

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Aliaj schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Super zufrieden. Ohne Termin und Kontaktlos hat alles gut geklappt.
Vielen Dank!

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Lars Henny schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Super Service, Hammerpreis!! Jederzeit wieder. Sehr empfehlenswert

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(4 von 5 Punkte)

Paland schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Top Service. Immer erreichbar. Gradlinig. Problemlose deutsche Kommunikation

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Christian Richter schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Roedermark, 1 Bewertung

Top
Hat alles perfekt funktioniert auch die telefonische Kontaktaufnahme beim Parkplatzfinden bei der Rückgabe

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Rolf Zimmermann schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Heddesheim, 1 Bewertung

An alle, die nach mir bei oneway24 einen oneway-Anhänger mieten:

das Wichtigste vorweg:
hat alles super prima geklappt.
Für's Ergebnis: Lob an oneway24.

Wo Sonne ist auch Schatten: der Prozess vom 'suchen' bis 'Anhänger abgegeben' verursacht diverse Gefühlslagen.

Der Suchprozess ist nicht so einfach wie nach 'Amazon suchen' - aber noch ok.
Sich auf der Web-site zurecht zu finden: ok.
Mietanfrage zu stellen: ok
Keine persl/tel Kontaktmöglichkeit: irritierend, unerfreulich, eher negativ
mail-/sms-Reaktionen auf Anfrage: super!!! vor allem super-schnell
reine online-Abwicklung ohne die Chance mit jemandem zu sprechen: gewöhnungsbedürftig, vor allem beschlich mich ein kleines Sorgengefühl ob meine Zahlung denn auch mit 'Leistung' belohnt wird oder ob ich einem Scharlatan aufliege und mein Geld futsch ist. (war nicht so - Ergebnis:alles super)
mehrfachen mail-Wechsel bis man 'fertig' ist und alle Infos f.d. Anhänger-Übernahme hat: befriedigend bis ausreichend. Dafür aber immer wirklich seehr schnell!!!
Die Mail-Infos: sind sehr gut; leicht verständlich; sehr gut anwendbar; gefühlt vollständig; alles präzise und gut dokumentiert/beschrieben (z.B. welcher Führerschein darf welchen Hänger fahren; wie wird das Schloss des Anhängers bedient etc
Dann die Spannung: gibt es den bezahlten Mietanhänger wirklich. Ich bin > 800 km von BaWü nach Rostock/Mecklenburg gefahren, um dort den Anhänger zu übernehmen. Der Platz wo er stehen sollte, war ca 30 km südlich von Rostock, sehr BAB-Ausfahrt nah in einem Gewerbegebiet im Grünen. Sonntags ist hier weit und breit kein Mensch - und es war sonntags. Als ich um die letzte Ecke biege fällt mir der berühmte Stein vom Herzen: dort steht ein/der Anhänger. Tip top im Zustand, sauber, ordentlich abgestellt!
Das beschriebene Zahlenschloß ist etwas 'hakelig', leicht angerostet, was wetterbedingt auch normal ist. Bei den ersten beiden Versuchen klappt es mit dem Code nicht. Da wird man schon mal leicht nervös ob hier alles richtig ist. Wenn man den Code aber gaanz genau mittig eingibt und dem Hebel ein wenig fester 'zusagt' springt das Schloß auch auf und alles, alles ist gut. Sogar eine Auffahrrampe liegt im Anhänger. Und - wie angekündigt und beschrieben - aber leider keine Umzugsdecken und/oder Festziehgurte. Aber da dies ja in der guten Dokumentation stand - die ich selbstverständlich gelesen hatte - habe ich diese fehlenden Dinge bei mir.
Es ist ein Einhand-Anhänger. D.h. auch ich - handwerklich eine Niete - bekomme diesen ganz leicht an die AHK-Kupplung. Auch elektrisch. Bremsstangen und Vorderrad eingefahren und los geht's.
Auf der Web-site steht, dass alle Anhänger wegen der schlechten deutschen Straßen nur für 80 kmh zugelassen sind. In der Kopie des Kfz-Scheins steht aber: wenn das Zugfahrzeug > 2.500 kg hat, darf man 100 kmh fahren. Mein SUV hat! Also fahr ich 100+ kmh. Ich bin an 1,5 Tagen fast 1.000 km mit dem Anhänger unterwegs - muß diesen dann in Köln abgeben - und hatte mit einem höllisch höheren Spritverbrauch gerechnet (meine Erfahrenswerte aus Fahrten mit anderen Tankstellen-Anhängern) Es war aber gar nicht schlimm. Brauche ich sonst 8,0 l/100km sind es jetzt mit Anhänger gerade Mal 8,1+ l/100km. Ich bin erstaunt und erfreut.
Dann der Abgabeprozess. Köln - Großstadt - sehr viel Verkehr am Montagmittag - und dann als ungeübter Anhängerfahrer mit dem Gespann durch die Stadt gurken und die angegebene Straße suchen. Mein Navi führt mich in eine winzige Stichstraße/Sackgasse in der es die angegebene Hausnr nicht gibt - und damit auch nicht die Parkbucht, in die der Anhänger rein soll. Mein tel Anrufversuch scheitert: niemand geht ran an 'bei Rückfragen wählen Sie Nr...' Das hatten wir beim Anfang-Prozess schon mal... Aber wer suchet - der findet. Das Haus war ein Eckhaus - und alle Parkbuchten waren für einen Event gesperrt. Polizei und Ordnungsamt waren bereits da und stritten gemeinsam mit den Parkwächtern gegen die sündigen 'Falsch-Parker'. Ich kämpfe mich mit dem Gespann 3-4 Mal hin und her und frage dann den Parkwächter. Der mißversteht (seine Frage: welche Fa; meine Antwort: oneway; Antwort: ah Produktion - was ist im Anhänger; ich: ist leer...) mich (gottseidank; glaubt ich gehöre mit meinem Anhänger zu der Fa, die für ihren Event die Parkbuchten reserviert hat) und öffnet mir die erste Parkbucht. Ich lass ihn in seinem Falschglauben und bin froh den Anhänger in die Parkbucht schieben zu können, die in meinem Vertrag mit oneway steht. Mache noch die vorgeschriebenen 'Abgabe-Fotos' um zu zeigen dass der Anhänger ohne Schaden und ordnungsgemäß abgestellt und gesichert ist.
Und siehe da: die Tel-Nr an die ich die Fotos schicke meldet sich innerhalb von 1 Min und bestätigt die ordnungsgemäße Rückgabe - es war dieselbe Nr, die ich angerufen hatte und auf der sich niemand gemeldet hatte ;-(((

Die gute Note gebe ich weil mit dem Anhänger alles wirklich super war und alles noch besser kam, als ich erwartet hatte. Nicht wegen meinem 'unguten' Gefühl und auch nicht wegen der gefühlt-wenig erfreulichen Abwicklung. Denn objektiv hat ja auch die Abwicklung sehr gut funktioniert - nur nicht mit meinem erhofften/erwarteten persl Kontakt, sondern alles vollkommen rein online. Rein online aber extrem schnell, zuverlässig, sehr gut und auch vollständig. Deshalb die Bestnote, weil die Versprechen auf der Web-site alle vollkommen eingehalten wurden - und mein gewünschter persl oder tel Kontakt war auf der Web-site ja nicht versprochen...
Euch allen: stets gute, schadenfreie, entspannte Gespann-Fahrt ;-)))
Rolf

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Olly schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Alles prima geklappt und auch eine Verlängerung um zwei Tage war kein Problem
Viele Danke

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Johannes Kunth schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Leipzig, 1 Bewertung

Meine 3 Tagesmiete war absolut überdurchschnittlich. Kurzfristig einen Tag Verlängern ging auch und war sogar kostenlos. Vielen Dank nochmal!

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Artischewski schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Kerpen, 1 Bewertung

Möchte OneWay gerne weiterempfehlen; Das System funktioniert gut, auch ohne persönliche Kontakte; alle MA's reagieren (Tel. und per Mail) sehr freundlich. Wer schon mal einen Anhänger bedient hat, kommt super klar.
Mein Anhänger war technisch im Top-Zustand. Bin auf der Autobahn mit dem LKW - Verkehr mitgefahren - das sind so ca. 90 Km/h. Der/die Hänger sind aber auf 80 Km/h zugelassen.

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M.S. schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Gera, 1 Bewertung

Hat alles überraschend reibungslos und unkompliziert funktioniert! Können und werden wir weiterempfehlen

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Stokic schrieb vor 2 Jahren
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10 Sterne ganz allein für eure Einstellung, 10 für den Service und 100 weil ihr echt super seit. Alles reibungslos geklappt! Weiter so!!

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Spörrer schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung

Wir waren sehr zufrieden. Die gesamte Abwicklung von Anmietung bis Rückgabe hat problemlos funktioniert. Sehr zu empfehlen und wirklich praktisch, v.a. für Langstrecken. Gerade in Corona-Zeiten erleichtert die kontaktfreie Anmietung einiges.

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Martin Heidecker schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Untergruppenbach, 1 Bewertung

Leider nicht zu empfehlen!
Im Oktober 2020 hatte ich einen Anhänger gebucht. Aufgrund von Krankheit musste ich den Übernahmetermin verschieben, was nach Rücksprache mit Herrn Clausmeier auch kein Problem war. Beim neuen Termin hatte OneWay24 Probleme den Anhänger termingerecht bereitzustellen. Da so für alle Beteiligten ein erheblicher Aufwand entstanden wäre, habe ich auf den Anhänger verzichtet und mir wurde eine Rückzahlung versprochen.
Auf diese warte ich nun seit Anfang November 2020. Auf zahlreiche Rückfragen per E-Mail und SMS wird nicht reagiert. Bei einem Telefonat wurde mir versprochen sich zu kümmern. Scheint allerdings niemand zu interessieren. Da keine deutsche Adresse vorliegt ist ein Mahnbescheid nicht ohne weiteres zustellbar. Werde nun mal den Weg über den Kontoinhaber der Überweisung versuchen. Mal sehen!

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Viola schrieb vor 3 Jahren
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Alles bestens, gerne wieder:)). Kontaktherstellung, Abholung sowie Rückgabe verlief reibungslos. Lediglich mussten wir noch einen Adapter für unsere Anhängerkupplung kaufen.

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Michael Wiese schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung

Die vertraglich zugesicherte und vorab bezahlte Leistung hier die Bereitstellung eines Anhängers wurde nicht erbracht. Es wurde daraufhin ein Storno und die Erstattung mehrfach, sowohl telefonisch als auch per e Mail zugesagt. Auch nach 6 Wochen keine Erstattung der vorab verlangten Mietgebühr. Stattdessen wird man hingehalten mit dem Hinweis der Vorgang würde "geprüft" werden. Seitdem kein Kontakt mehr. Billig wirkender Internetauftritt. Die positiven Bewertungen erschließen sich mir nicht...BLOSS FINGER WEG. Lieber professionelle Anbieter vor Ort buchen. Kaution = Anhänger, anschließend zahlen bei Rückgabe. Das ist seriös.

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OneWay24 kommentierte vor 3 Jahren

Sie sollten bei der Wahrheit bleiben. Rechtzeitig, d.h. einen Tag VOR Ihrer geplanten Abholung, wurde mit Ihnen kommuniziert, dass der Anhänger auf Grund höherer Gewalt nicht vor Ort ist und ein Anhänger-extra für Ihre Anfrage- in Zustellung ist. Hier wurden Sie auch regelmäßig unterrichtet, wann der Anhänger bei Ihnen eintrifft. Exakt 40 Minuten vor Eintreffen haben Sie dann freudig storniert, wohl wissend, dass zu diesem Zeitpunkt bereits bei uns erhebliche Kosten für die separate Überführung des Anhängers zu Ihnen entstanden sind, und darauf verwiesen, dass Sie nun bei einem örtlichen Vermieter mieten.
Na ja, irgendwie muss scheinbar der Corona Frust abgelassen werden. Aber auch für so etwas haben wir ein breites Kreuz.

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Kurt Biller schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Alles Ok und freundlich. Anhänger lief wie geschmiert.

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Rolf Stepper schrieb vor 3 Jahren
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Ganz Klasse, alles sehr schnell und unkompliziert abgelaufen.
Jederzeit wieder, Preise sind auch in Ordnung.

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Andreas schrieb vor 3 Jahren
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Gute Kommunikation, unkomplizierte Anmietung, guter Anhänger mit Abstützungen hinten und Stützrad, was sehr komfortabel fürs Beladen ist, ohne Zugfahrzeug gekoppelt zu haben.
Das haben Mietanhanger selten in der Kombination.
Der Anhänger läuft sehr gut hinterm Fahrzeug.
Die Abgabe war ebenfalls unkompliziert, bis auf den etwas hakelig anzubringenden Diebstahlsschutz.
Ja, Oneway ist kein Billigheimer, aber das Geld wert.

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Lindemann Björn schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Einwandfreier service und schnelle Abwicklung trotz kurzfristiger Anfrage !
Jederzeit wieder!

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Guido schrieb vor 3 Jahren
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Super! Einen Anhänger in Freiburg mieten und nach getaner Arbeit einfach in NRW wieder abstellen. Nicht billig aber günstiger als der Sprit für das zurück bringen, von der Zeit Mal ganz abgesehen

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Jürgen Dlouhy schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Meissen, 1 Bewertung

Wir haben kurzfristig einen PKW Anhänger in Leipzig West gesucht. Schnelle Hilfe gab's nur hier. Dafür nochmals vielen Dank.
Hat bis auf einige Kleinigkeiten, die wir telefonisch (auch Sonntag) klären konnten, sehr gut geklappt. Jederzeit und gern wieder!

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Evelin Schönhoff schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Langenhagen, 1 Bewertung

Bin begeistert. Hat alles geklappt wie am Schnürchen. Gute Komonikation. Top Preis- Leistung. Ser zu empfehlen

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Kenneth Schlör schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Hänger war in Ordnung. Lief alles wie geschmiert. Auch eine kurzfristige Änderung der Abgabestation wurde kostenfrei ermöglicht. Danke ich buche Bedarf wieder.

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Georg Ihm schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

War überraschend gut, hat alles geklappt, danke.
Hätte nicht gedacht, dass es Hänger auf oneway gibt.

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Timo Barske schrieb vor 3 Jahren
Österreich, Kronstorf, 1 Bewertung

alles top
einfache und sinnvolle Kommunikation
super geklappt

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Harald Mundzinger schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, München, 1 Bewertung

Hat alles gut geklappt. Guter Service. Gerne wieder.

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Thomas schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Funktioniert immer problemlos
Kurze Antwortzeiten
Gerne wieder!

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Rainer Einwald schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Absolut empfehlenswert! Problemlose Abwicklung. Gutes Netzwerk. Immer wieder gerne.

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J.K. schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Es hat alles super geklappt, obwohl ich doch skeptisch war anfangs.
.. keine persönlichen Kontakte, anonym an einem unbekannten Ort die stille Übergabe und genauso stille Abgabe ?! Kann das funktionieren ? Mit Vorauszahlung ?? JA !! es hat erstaunlich gut geklappt ... ein wenig technische Hängerhandhabe vorausgesetzt. Sogar als der gelieferte Hänger tags zuvor ausfiel (CORONA-Stopp an der Grenze) lieferte man mir PÜNKTLICH mit anderem Kennzeichen einen Ersatz am vereinbarten Ort. Kurze Kommunikation per SMS / EMail und der Hänger hing am Haken. Fuhr sich leicht und stabil und wurde still und einfach mit Rückmeldung an neuem Ort zurückgegeben. Perfekt ! Der Hänger ließ sich toll fahren. Immer wieder gerne Oneway !!

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Michael Wiesmeier schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Einfach nur top. In der Früh am Samstag angeschrieben und gleich eine Antwort bekommen und anhänger mittags abgeholt. Immer wieder gerne. Top Kunden Service.

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Birgit schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Haar, 1 Bewertung

Es hat alles super geklappt und die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit. Der Hänger ließ sich toll fahren. Immer wieder gerne!!

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Manuela Cramer Rõssling schrieb vor 3 Jahren
Schweiz, Echarlens, 1 Bewertung

Hat alles super gut geklappt, immer telefonisch erreichbar und hilfsbereit, kann man weiter empfehlen und ich werde immer wieder darauf zurück kommen.
Vielen Dank

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Katja schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Ich bin total begeistert von der Möglichkeit einen Hänger für 1 Weg zu mieten. Der bürokratische Teil war perfekt, unkompliziert und sehr entgegen kommend. Die Entleihe selbst war unkompliziert, der Hänger stand an dem beschriebenen Ort. Das Öffnen mit dem Zahlenschloss war einfach und alles auch gut verständlich auf den beigefügten Informationszetteln beschrieben. Nichts kann schief gehen. Ich kann Oneway24.com nur weiter empfehlen.

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Rapp schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Vogt, 1 Bewertung

Anhänger für einen Tag benötigt. Schnell und unkompliziert, dazu der sehr faire Preis. Sehr zu empfehlen

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Meyer schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Anhänger für Strecke von Lübeck nach Ravensburg gemietet. Lief alles wunderbar. Abholung und Rückgabe kein Problem. Anleitung verständlich. War alles einfacher als erwartet. Außerdem sogar Rückerstattung für einen Tag erhalten, nachdem ich den Anhänger einen Tag früher als vereinbart zurückgegeben hatte. Würde jederzeit wieder hier mieten

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Hr. Stetter schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Regensburg, 1 Bewertung

Hat alles sehr gut geklappt, wir brauchten kurzfristig einen Anhänger von Hannover nach Würzburg, innerhalb einer Stunde hattenw ir ein Angebot und konnten dann schnell noch telefonisch Details klären. 3 Stunden nach der Anfrage konnte ich den Anhänger übernehmen. Dieser war sauber und in gutem Zustand.
Dies hat uns schnell geholfen..

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Fabian bethge schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Hartheim, 1 Bewertung

Wir haben kürzlich die ersten Erfahrungen mit Oneway 24 gemacht. Das Angebot empfanden wir als super entspannt und fair. Wir brauchten einen Anhänger den wir quer durch Deutschland zwecks eines Umzuges nutzen wollten. Diese Firma hat uns das auf einfachsten Weg ermöglicht. Der Kontakt verlief reibungslos. Sehr freundliche umgangsweise und die Qualität von den Einsatzmaterialien waren ebenfalls in einem sehr guten Zustand. Wir empfehlen allen die einen Hänger brauchen die Firma Oneway 24 weiter.

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Ulrich Brachat schrieb vor 3 Jahren
2 Bewertungen

Wie schon Anfang November 2020 war ich auch diesmal wieder sehr zufrieden mit dem ausgezeichneten Anhänger vom Typ G, vor allem auch wieder, wie mühelos sich dieser Anhänger trotz seines enormen Gewichtes in vollbeladenem Zustand fahren ließ. Auch die Geschäftsabwicklung war wieder absolut reibungslos und unkompliziert. Bravo, kann man nur weiterempfehlen!

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Manuel Czieslik schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Vierkirchen, 1 Bewertung

Ich habe von Bremen nach Fürstenfeldbruck einen Anhänger gemietet und war vollumfänglich zufrieden mit dem Service und dem Ablauf.
Sollte Ich nochmal einen Anhänger Oneway benötigen miete ich auf jedenfall wieder bei Oneway24.

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Imberi schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Achtung!
Ich habe mit dieser Firma extrem schlechte Erfahrung gemacht, die
mich bei einem Umzug in große Schwierigkeiten gebracht hat.

- Verspätetet Zustellung des Fahrzeugs (24h).
- Bereitgestelltes Fahrzeug beschädigt und nicht Einsatzfähig bzw. Straßenverkehrstauglich.
- Kein Technischer- / Notfall-Service vor Ort.
- Keine Bereitstellung eines Ersatzfahrzeuges
- Kommunikation nur per mail, SMS und nur im Notfall telefonisch per Rückruf möglich. (Nummer unterdrückt)
- Keine Rückerstattung des Buchungsbetrages trotz Bestätigung durch den Vermieter.
- Keine Kostenübernahme der zusätzlich entstandenen Kosten.
- Firmensitz im Ausland (Kroatien) daher nur mit Aufwand rechtlich belangbar.

Auf Basis meiner Erfahrung rate ich dringend von einer Buchung über oneway 24 ab.

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Kommentare zur Bewertung

Fabian bethge kommentierte vor 3 Jahren

Jede Firma kann auch mal einen schlechten Tag haben. Da diese zusätzlich mit Vandalismus zu kämpfen hat, kann ich es durch aus nachvollziehen, dass sie nicht immer und jeden vollkommen glücklich machen können. Wir haben erst kürzlich mit sehr positiven Ergebnis und Leistung dieser Firma kennen gelernt und empfehlen diese dringend weiter. Wir konnten ohne Probleme einen Ansprechpartner telefonisch erreichen und haben sogar am selben Tag einen Ersatzhänger bekommen, weil der ursprüngliche Hänger aufgeschlitzt wurde.

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Arne Z. schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Wir brauchten kurzfristig einen Anhänger, um etwas von Oldenburg nach München zu transportieren. Die Antwort auf unsere erste Anfrage kam direkt nach 20 Minuten. Und das am späten Samstag Nachmittag. Top. Auch alles andere funktionierte reibungslos. Super Kommunikation! Danke nochmal. Hat uns echt den A.... gerettet. Weiter so!
Nach unserer Erfahrung uneingeschränkt empfehlenswert!

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J. W. schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Kleine Schwierigkeiten vor Ort die aber das ausgesprochen freundliche Personal gelöst hat. Auch die Telefonnummer für Schwierigkeiten, war immer zu erreichen und ebenfalls sehr freundlich besetzt. Auch wenn die Vorgänge etwas durcheinander erscheinen, letzten Endes eine gut organisierte Firma, mit fairen Preisen und guten Anhängern.

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Viktor Hueber schrieb vor 3 Jahren
Österreich, Thalgau, 1 Bewertung

Es hat alles hervorragend funktioniert, ich bin sehr zufrieden und würde bei Bedarf jederzeit erneut einen Anhänger mieten.

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Ulrich Brachat schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Bad Bevensen, 2 Bewertungen

Umzug hat hervorragend funktioniert. Augezeichneter Anhänger! Trotz des für meinen Wagen gerade noch zu schaffenden Gewichts ließ er sich erstaunlich ruhig fahren und das bei einer Strecke von fast 750 km von Bayern nach Niedersachsen. Auch deutlich geringerer Spritverbrauch als erwartet.
Und vor allem: Freundliche und entgegenkommende Abwicklung der Vermietung gerade jetzt, da wegen der augenblicklichen Situation durch Corona ein Anhänger nur schwer zu bekommen war. Oneway24 kann ich bestens weiterempfehlen.

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A. Stocker schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Emmendingen, 1 Bewertung

Habe den Anhänger für eine Strecke von Bremerhaven nach Freiburg im Breisgau benötigt. Die Abwicklung und Kommunikation war total reibungslos. Alles hat sehr gut funktioniert, kann dieses Unternehmen jedem empfehlen der einen Anhänger für eine einfache Strecke benötigt.

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(1 von 5 Punkte)

Rolf schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

kannst Du vergessen.
Der Hänger wird abgestellt und nicht technisch geprüft.
Ich wollte in Dresden einen Hänger übernehmen, Blinkleuchte defekt. Quer durch Dresden ohne Blinkleuchte geht nicht, also den Hänger stehen lassen. Eine Fahrt von Dortmund nach Dresden umsonst.
Bis heute habe ich mein Geld nicht zurück. Nun bleibt wahrscheinlich nur eine Drohung über einen Rechtsanwalt.
Einmal Oneway 24 und nie wieder.

Nachtrag 3.11.2020
Habe mein Geld noch immer nicht zurück.
Als Adresse von OneWay24 ist ein Büroservice (Briefkastenfirma) in Teltow angegeben. In diesem Büroservice ist aber Oneway24 nicht bekannt.
Das sieht alles nach betrug aus. Also Finger weg!!!

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Evi schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Sehr zufrieden mit dem Angebot und dem Service. Wir waren froh, dass es diesen einen Anbieter für Einwegmieten von Anhängern gibt. Als der Anhänger wegen eines Corona-Quarantänefalls nicht am Abholort abgegeben werden konnte, fand OneWay eine schnelle, unbürokratische Lösung. Super auch, dass man den Anhänger gleich 3 Tage lang bekommt, so dass wir den Transport ganz stressfrei erledigen konnten.

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Heike schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Aurich, 1 Bewertung

Wenn ich könnte würde ich 10 Punkte geben.
Top kann ich nur weiterempfehlen und wenn ich mal wieder einen Anhänger brauche ist meine erste Wahl oneway Trailer!!!!!
Also es hat alles super geklappt
Mega freundlicher Service

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Wolfgang B. schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Hohenwestedt, 1 Bewertung

Die Firma Oneway24 kann ich nur empfehlen. Das Problem, welches durch das Abschleppen des Anhängers seitens der Stadt entstanden ist, wurde nach einem Telefonat problemlos gelöst. Die mir dadurch entstandenen Mehraufwendungen wurden von der Firma, obwohl es nicht ihre Schuld war, kulant ausgeglichen. Der Anhänger war in Ordnung und fuhr sich gut. Die Begrenzung auf 80 km/h war am Ende aber doch nicht so dramatisch wie gedacht - es waren entspannte 460km, die ich nur in einer Richtung mit Anhänger fahren musste.
Beim nächsten Transport dieser Art werde ich wieder auf Oneway24 zugreifen.

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Karin Tabeling schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Moin! Nach langem Suchen endlich das Unternehmen gefunden, das einen One-Way Mietservice anbietet! Insgesamt hat alles super funktioniert, bei kleineren Problemen hat Herr Clausmeyer sich direkt und hilfreich gekümmert und so konnten wir einen Umzug von Oldenburg nach Erfurt mit nur einer Strecke erledigen!

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Peter Meyer schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Hallo zusammen,
Kommunikation: Sehr gut
Organisation: Sehr gut
Material (Anhänger): Sehr gut
Zuverlässigkeit: Sehr gut

Zusammenfassend kann ich dieses Unternehmen nur weiterempfehlen. Müsste noch weiter verbreitet sein.
Vielen Dank

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K van B schrieb vor 3 Jahren
Niederlande, Amsterdam, 1 Bewertung

Ich kann one-way.net nur weiter empfehlen! Super Kommunikation. Ich brauchte einen Adapter für den Anhänger und den wurde sogar erstattet. Vielen Dank!

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Stefan Pramor schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Hallo zusammen,
Kommunikation: Sehr gut
Organisation: Sehr gut
Material (Anhänger): Sehr gut
Zuverlässigkeit: Sehr gut

Zusammenfassend kann ich dieses Unternehmen nur weiterempfehlen.
Vielen Dank

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Michael Thoni schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Guten Tag,
es hat alles gut geklappt. Da mir aus Unachtsamkeit das Abreisseil gerissen ist, musste ich improvisieren um verkehrsregelkonform weiter fahren zu können. Daraufhin habe ich Herrn Clausmeier angerufen um Ihn über den Schaden zu informieren. Herr Clausmeier machte überhaupt kein Drama daraus. Mein Vorschlag Ihm das Abreisseil zu erstatten, wollte er nicht. Ich solle dafür mit meiner Frau einen Kaffee trinken.
Eine gut geführte Firma erkennt man dann, wenn es Probleme zu lösen gibt. Hier hat Herr Clausmeier vorbildlich gehandelt.
Dafür gibt es die Bestnote!

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Hartwig Matthiesen schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Es ist alles bestens gelaufen. Der e-Mail Support war hervorragend, selbst am Feiertag und Sonntag wurde geantwortet. Besser kann man es nicht machen!. Standort Anhänger genau dort, wo beschrieben. Vielen Dank, ich kann one-way.net nur weiter empfehlen.

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Fabian schrieb vor 3 Jahren
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Auch wenn die Webseite absolut hässlich, unpraktisch und unstrukturiert ist glänzt oneway24 durch einen wirklich sehr guten E-mail Support.

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Rüdiger Knäuper schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Ich habe jetzt das dritte Mal bei Oneway24 gemietet, jedesmal für 550km. Es war wieder alles bestens. Herr Clausmeier war jedesmal super engagiert.
Volle Punktzahl!

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(4 von 5 Punkte)

Ralf schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Bielefeld, 1 Bewertung

Gerne wieder. Habe den Anhänger für einen Umzug genutzt von Bielefeld nach Potsdam. Nach ein paar kleinen Problemen, da der Anhänger einen Tag vor der Benutzung nicht zur Verfügung stand wurde aber schnell für Ersatz gesorgt. Per Mail kam auch dann die Bestätigung mit allen benötigten Unterlagen. Danke.

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Joachim Bornemann schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Alles hat super geklappt. Anhänger war tip top. Kann ich nur weiterempfehlen.

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Daniel schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

! ! LEIDER NICHT ZU EMPFEHLEN ! !
Zunächst glaubte ich eine richtig gute Entscheidung getroffen zu haben. Das Konzept schien so simpel wie genial zu sein. Anhänger für ´nen kleinen Preis mieten und in der nähe des Zielortes einfach wieder abgeben.
Zusätzlich wirbt oneway24 mit glasharten Regeln zur Unterstützung des Tier- & Umweltschutzes und wählt sogar die Personen aus welche einen Anhänger bei ihnen mieten dürfen. So schließen sie bspw. Leute aus welche augenscheinlich in, für den Tierschutz fraglichen Bereichen arbeiten.
Jetzt zu meiner Story und meinen Erlebnissen mit oneway24.
Geplant war ein längerer Transport von der Nordsee in die Mitte Deutschland. Da ich in keinem fragwürdigen Berufen tätig war hatte ich schnell eine Zusage bekommen.
Man sendet mir alle wichtigen Informationen zu und alles schien super.
Die Zahlung des Betrages war leider nur per Überweisung möglich und nicht mittels PayPal o.ä.. Auch wenn es nicht zur heutigen Zeit passt konnte ich dies akzeptieren.
Die Probleme traten auf als ich den Anhänger wieder stornieren musste.
Unabhängig davon wann man storniert (bei mir waren es ca. 1 1/4 Monate vor geplanter Nutzung) verbleibt ein Teilbetrag immer bei oneway24.
Das ist eher ein kleinerer Makel - aber dennoch wäre auch hier eine feinfühligere Staffelung angemessener.
Richtig dreist von oneway24 wird es erst wenn - wie bei mir - man für die Rückerstattung des Restbetrages über einen Monat ins Land gehen lässt obwohl die Bestätigung via Mail bereits vorliegt. So habe ich zur Zeit mind. einmal die Woche ein Telefonat mit meinem Ansprechpartner welcher mir abermals versichert, dass der Vorgang bearbeitet wurde und das Geld zeitnah eintreffen würde. (vielleicht habe ich auch einen andere Vorstellung von "zeitnah")
Fakten:
geplante Nutzung: 23.10. - 26.10.
Überweisung: 25.08.
Stornierung: 06.09.
Bestätigung: 06.09.
-------------------------------------------------------------------------
"Hallo Herr ****,

die Buchung wurde hier bereits storniert, die Rückzahlung sollte kurzfristig bei Ihnen eingehen.

Mit freundlichen Grüßen
****** *****
OneWay24"
-------------------------------------------------------------------------

Erstattung: bis heute (02.10.) KEINE (weder Teil- noch Vollbetrag)

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Dieter Hentscher schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Super Service einfache Abwicklung Besser geht's nicht

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Kirk Stubbe schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Tip Top
mit Anhänger lies sich gut ziehen am Auto.
Kundencenter per Mail sehr hilfsbereit und Freundlich.

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Müller schrieb vor 3 Jahren
Budapest, 1 Bewertung

Vorsicht!!!! Mir ist auch dasselbe passiert wie hier Andere geschrieben haben. Alles gebucht, aber nach Geldüberweisung keine Antwort mehr, später kein Anhänger und keine Rückerstattung.

Mehrmals Aufgefordert mit Fristsetzung(!!!) aber keine Antwort. Dann Anwalt (inzwischen ca. 5 Monaten verging) - interessanterweise hab ich das Geld 2-3 Tagen später bekommen, jedoch wollten sie die Anwaltskosten nicht tragen, da das Geld angeblich "schon überwiesen war" vor dem Erhalt des anwaltlichen Brief... Ich frage mich wieso nach 5 Monaten plötzlich, aus nichts eine Überweisung, gerade als der Anwalt den Schriftsatz ausschickt? sehr interessant... Hier hab ich über ähnliches Problem gelesen, so hab ich schon im Voraus meinen Anwalt gewarnt. Er hat gemeint, glücklicherweise habe ich eine Fristgesetzt, so die Anwaltskosten muss die Firma sowieso tragen.

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Frank Rzehulek schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Gerne wieder. Hatte eine Einwegmiete von München nach Berlin für einen Umzug. Der Hänger war da wo er sein sollte und er war auch in einem tadellosen Zustand.
Wenn ich mal wieder umziehe (hoffentlich nicht so schnell) würde ich es wieder machen. Also ich für meinen Teil kann diese Firma empfehlen

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Elke Buchsteiner schrieb vor 3 Jahren
Österreich, Zell am See, 1 Bewertung

Alles perfekt geklappt!
Ich kann das Unternehmen weiterempfehlen.

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Thomas schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Hohenstein-Ernstthal, 1 Bewertung

Trotz sehr kurzfristiger Buchung alles problemlos gelaufen. Anhänger techn. ok. Gern wieder.

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Charly schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Es hat nun zum zweiten Mal alles super geklappt.
Vielen Dank dafür!

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David schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Trotz kurzfristiger Buchung hat alles reibungslos geklappt. Anhänger war genau wie beschrieben und technisch ok.
Gerne wieder

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Henk schrieb vor 3 Jahren
Dänemark, Copenhagen, 1 Bewertung

Ganz gutes Konzept. Anhänger war vollständig Oké. Anmietung verlief Reibungslos

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Baum schrieb vor 3 Jahren
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Würde nie mehr da ein Hänger buchen. Baden ich kein Hänger bekommen habe und sie mir das Geld zurück buchen wollten. Habe ich nach mehrenden Wochen noch kein Geld zurück bekommen und nach mehreren Telefonaten und Email. Bekomme ich keine Antwort.

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Tobias Nörenz schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Kiel, 1 Bewertung

Super Service. Trotz extrem kurzfristiger Buchung hat alles bestens geklappt. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal

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Guido Paust schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Freiburg im Breisgau, 1 Bewertung

Alles lief gut, die Problematik mit der PIN hat sich auch sehr schnell geklärt.

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Ralf Frulio schrieb vor 3 Jahren
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Die Idee von Oneway-Vermietungen ist ein absolut zukunftsträchtiger. Organisatorisch hat alles prima geklappt. Technisch gesehen waren die Klemmhalterungen für die beiden hinteren Stützen und des Stützrades wackelig und der TÜV ist seit Mai 2020 abgelaufen. Hier muss nachgebessert werden. Ich würde aber wieder bei Oneway24 anmieten.

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Ich schrieb vor 3 Jahren
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Die erste Miete war problemlos und das ich den Anhänger sogar etwas früher abholen konnte sehr zuvorkommend. Darum war bei unserem Umzug von Rosenheim nach Lübeck klar das wir wieder hier Mieten. Leider war der Trailer der unseren Smart die 940 km transportieren sollte am Abholtag nicht da wo er sein sollte. Somit musste meine Frau mit unserem 3 jährigen Sohn alleine 12h durch Deutschland fahren, während ich den Smart in unser neues zu Hause bringen musste. Das Schlimmste ist allerdings das ich nun geschlagene 4 Wochen damit verbringe meinem Geld hinterher zuzurennen und keiner im Unternehmen den Anstand hat mir meine Mietzahlung zurück zu überweisen. Ich bin Logistik Leiter in einem der größten Logistikunternehmen Deutschlands..... und habe recht viel erlebt. Aber hier stockt es mir wirklich den Atem. Egal was zu dieser Panne geführt hat..... es ist die Pflicht eines Unternehmens ohne Nachfragen das Geld zurück zu überweisen. Leider ist unser Geld verloren........ und unser Vertrauen. Danke für nichts.

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Traben schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Ingolstadt, 1 Bewertung

Schnelle Miete und guter Service
Sauberer Anhänger und günstige und faire Preise

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Werner Kuesters schrieb vor 3 Jahren
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Alles perfekt - zuverlässig - Unterlagen verständlich - vielen Dank - nächstes Mal wieder mit euch

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Markus. K schrieb vor 3 Jahren
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Bei mir hat alles bestens funktioniert... Werde jederzeit auf oneway24 zurückgreifen wenn ich eine Anhänger dafür benötige... Habs auch schon weiterempfohlen... Tolle Sache... Top

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Marko Quaas schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Auerbach, 1 Bewertung

Raubling - Machern. Alles super geklappt. Gerne wieder.

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Christoph H. schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Buxtehude, 1 Bewertung

Fürs erste mal sehr positive!
Buchung, Reservierung und alternativer Vorschlag waren sehr gut!
Leider war bei unserem Anhänger die Befestigungspunkte der Transportsicherung nicht verschiebbar (da zum Teil verbogen, aber auch durch blockage durch die schrauben der Stützenhalterung). Mehr als 4 Befestigungspunkte wären sehr vorteilhaft gewesen. Sonst war der Hänger technisch OK.
Heute sollte aber eine 100km/h Zulassung für die Anhänger Standard sein oder als Buchungsoption. Für die LKW ist man mit 80 ein mobiles Hindernis.
Eine sehr gute alternative zum Mietkleintransporter. Für die größe und die Oneway Strecke habe ich keine akzeptable Alternative gefunden.
Die Webseite ist nicht grad Stand der Technik und warum wird von der .com Domäne auf eine .net Domäne weitergeleitet?
Somit gebe ich 4 Sterne.

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UG schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Mannheim, 1 Bewertung

Positiv:
- vertragliche Abwicklung;
- Hänger nicht wieder leer 500 km zurück bringen;
- Preise/Kosten in Verbindung mit Einwegmiete okay, wenn der Hänger in Ordnung ist;
- Größe des G-Hängers.
Verbesserungsfähig:
- Hinweis, dass Zahlen auf der „richtigen“ Seite des Zahlenschlosses eingestellt werden müssen;
- richtiges KFZ-Kennzeichen auf Vertrag reduziert die Suchzeit;-);
- Wenn auf Nachfrage per Foto bestätigt wird, dass Hänger mit Ösen zum Verzurren ausgestattet ist, wäre es nicht schlecht, wenn er auch so bereitgestellt wird;
- die Reparaturen des Aufbaus sahen nicht besonders vertrauenserweckend aus ...
- schade, dass der Hänger nicht wie andere auf dem Abholplatz mit Heckstützen ausgestattet war;
- leider hat wenigstens ein Bremslicht nicht funktioniert, was auch vom herbeigerufen OneWay24-Techniker nicht behoben werden konnte. Und der Hinweis auf einen Wackelkontakt hilft auch nicht wirklich weiter, wenn es zu einem Schaden kommt (Verkehrssicherheit ist schließlich Sache des Mieters). Mit etwas Kontaktspray wurden die Meldungen „Bremslicht überprüfen“ weniger- so einfach kann’s gehen

Unterm Strich: ich würde bei > 200 km wieder OneWay24 mieten, vielleicht vorher nach Wettbewerben schauen und weniger eng planen

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Mazurczak schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Grevenbroich, 1 Bewertung

Gute Kommunikation, hat alles super geklappt!
Gerne wieder!

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Uwe Richter schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Willroth, 1 Bewertung

Super Service
Ging alles reibungslos.
Herr Clausmeier hat trotz ein paar Schwierigkeiten alles geregelt
Vielen Dank

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Thomas schrieb vor 3 Jahren
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Hat super geklappt , guter Trailer, gerne wieder. Thomas

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Peter schrieb vor 3 Jahren
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Hat alles unkompliziert und schnell geklappt. Rasche Kommunikation. Schön wären noch mehr Orte in D, wo man anmieten könnte...

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(5 von 5 Punkte)

Ulli P. schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Oldenburg, 1 Bewertung

Meine Anhängermiete hat trotz sehr kurzfristiger Anfrage meinerseits einwandfrei geklappt. Sehr angenehm fand ich die sehr schnellen Reaktionszeiten auf meine E-Mails. Es war meine erste OneWay-Miete und ich hatte schon ein etwas mulmiges Gefühl dabei, aber es hat alles super geklappt. Der Anhänger stand am vereinbarten Ort bereit, der Stecker lag auf der Ladefläche und mit dem Zahlenschloss gab es auch keine Probleme.

Ich würde hier wieder einen Hänger mieten.

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(1 von 5 Punkte)

Andi schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Lindenberg im Allgau, 1 Bewertung

Seit Wochen keine Rückerstattung bekommen... Einfach toll

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(5 von 5 Punkte)

Murat schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Ettlingen, 1 Bewertung

Von mir gibts 5 von 5 Sternen. Volle Punktzahl an oneway24 für den tollen Service. Eine super Lösung für one way Umzüge, Transporte oder Ähnliches. Anhänger neuwertig und im top Zustand. Kann ich nur weiter empfehlen. Vielen Dank.

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(5 von 5 Punkte)

Andreas K. schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Ich war kurzfristig auf der Suche nach einen PKW-Anhänger für eine "One Way"- Miete. In Deutschland nicht so einfach. ONEWAY24 hat mir ohne großes Zögern geholfen. Der Anhänger stand am verabredeten Platz, war sauber und verkehrstechnisch einwandfrei. Auch die Abgabe mittels SMS-Bestätigung lief prima. Kann ich nur bestens empfehlen. Und auch freundlich und zuvorkommend würde ich behandelt, sollte man erwähnen!

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(5 von 5 Punkte)

Verona schrieb vor 3 Jahren
Niederlande, 1 Bewertung

Es gab ja die ein oder andere nicht so gute Bewertung, aber nach meiner durchweg positiven Erfahrung bei meinem Umzug mit einem Großen Anhänger von OneWay24 von Lörrach nach Bremen gibt es volle 5 Punkte +. Toller Service!

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(1 von 5 Punkte)

Yiyu schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Gleiche Geschichte hier. Anhänger war kaputt, versprach Rückerstattung innerhalb einer Woche, nach 5 Wochen erhielt weder das Geld noch einen Grund für die Verzögerung. Schrieb eine E-Mail, keine Antwort.
Als Ausländer wusste ich noch nie, wie ich mit dieser Situation hier in Deutschland umgehen soll. Ich muss mich an einen Anwalt wenden und wurde mitgeteilt, dass ich als letzte Warnung einen Einschreiben Brief zu verschicken, bevor ich vor Gericht gehen musste. Mit dem Brief bekam ich schließlich die Rückerstattung. Insgesamt 9 Wochen Aufwand. Und ich habe meine Lektion gelernt, DANKE!

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Kanzlei kommentierte vor 3 Jahren

Wie Ihnen bestens bekannt ist, haben Sie uns ein Foto von einem platten Reifen geschickt. Das der Anhänger am Abholort aber einen erheblichen Unfallschaden durch einen Anprall, welches selbst für einen Laien ersichtlich sein muss, erlitten hat und neben einem platten Reifen auch Kotflügel und Achse stark beschädigt wurden, haben Sie uns nicht mitgeteilt. Durch das Entfernen des Anhängers vom Unfallort wurden so auch alle Spuren des Unfalls und der damit vorhandenen Fahrerflucht vernichtet. Die Einleitung weiteter strafrechtlicher Schritte wurden uns so durch Ihr Schweigen. genommen. Einen Ersatzanhänger wollten Sie nicht. Post von Ihnen haben wir ebenfalls nicht erhalten.

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Gu Yiyu kommentierte vor 3 Jahren

Es sieht aus wie ein Reifenproblem und ich habe Ihnen doch zwei Fotos zur Überprüfung geschickt. Nachdem Sie das Bild gesehen haben, stimmen Sie zu, dass es sich um ein Reifenproblem handelt, und bitten mich, zu einem "Reifenservice" in der Nähe zu gehen. In AGB steht es jedoch nicht, dass nur die professionellsten Detectives Ihr Anhänger mieten könnten.

Einen Ersatzanhänger wollte ich doch, aber es war wie Sie mir sagten 180 km entfernt. 180km wollte ich nicht mehr hin und zuruck fahren, um ein "ONEWAY" Anhänger abzuholen.

Last but not least erklärt es nichts, warum die Rückerstattung 9 Wochen nachdem mehre Email und Anruf (und ein Brief, der bei Deutsche Post "zugestellt" lautet, und bei Ihnen "nicht erhalten" lautet) gedauert hat, trotzdem Sie versprochen haben, "AN DEN NÄCHSTEN TAGEN zu überweisen".

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Gu Yiyu kommentierte vor 3 Jahren

Sie waren nicht vor Ort, aber Sie sind jetzt sicher, dass es "erhebliche Unfallschäden" gab. Ich habe zwei Fotos aus beiden Richtungen geschickt, Sie haben nichts Ungewöhnliches bemerkt und waren Sie einverstanden, dass es sich um ein Reifenproblem handelt, jetzt sagen Sie aber "ersichtlich sein muss". Zusätzliche Bemerkungen: Bei Reifenservice sagten die Kollegen zu mir auch nichts wie "Hey, hier stimmt etwas nicht", und die Kollegen hat Ihnen auch gleichzeitig kontaktiert. Niemand hat mir nachgefragt, deswegen verstehe ich leider nicht, was Sie mit Ihre "durch mein Schweigen" meinen. Deswegen akzeptiere Ich deine Anschuldigung nicht.

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(5 von 5 Punkte)

Volker schrieb vor 3 Jahren
Niederlande, 1 Bewertung

Trotz eines eigenen Anhängers habe ich mir über ONEWAY24 einen Anhänger geliehen, da ich nicht mit einem leeren Anhänger über 500 km leer zurück fahren wollte. Auch wenn es nicht so ganz günstig ist, die Zeitersparnis macht wirklich alles wieder wett. Zumal alles von der Buchung über Bezahlung, Abholung und Rückgabe so problemlos funktioniert hat. Jederzeit wieder. 5 ehrlich gemeinte und verdiente Sterne

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(1 von 5 Punkte)

peter K schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Nürnberg, 1 Bewertung

Extreme Vorsicht! Unseriöses Unternehmen!
Anhängeranmietung für einen Anhänger einer bestimmten Zuladekategorie durch Zahlung der Dienstleistung eingeleitet - ca. 2 Wochen vor Anmietung. Eindringlich habe ich dem Herrn bei Oneway24 mitgeteilt, welche Anschlussstecker der Anhänger haben muss (13-polig). Er meinte, dass falls ein anderer Anschlussstecker am Anhänger vorhanden sein sollte, ein entsprechender Adapter auf der Ladefläche liegen würde.
Der Anhänger sollte in Berlin stehen.
Die Zusendung der Unterlagen (genauer Standort, Anhängerpapiere, Schlosscode) per eMail hat ohne mehrfache telefonische Anfragen erst einen Tag vor Mietbeginn funktioniert. Ich musste die Unterlagen dann einem Berliner Online-Shop herunterladen und ausdrucken. By-the-way: Kopierte Fahrzeugunterlagen können bei einer Polizeikontrolle zu einem Bußgeld führen. Allein deswegen ist das Konzept von Oneway24 schon zweifelhaft, weil der Vermietung die Rechtssicherheit fehlt.
Am Ende bei Abholung: Es war eine anderer, ziemlich veralteter bis "vergammelter" Anhänger am Abholstandort. Der Zugangscode stimmte nicht und musste telefonisch erfragt werden und zuletzt passte der Anschlussstecker nicht. Einen Adapter gab es "natürlich" auch nicht. Als ich das telefonisch anmahnte kam die lapidare Antwort, dass ich "ja mal ums Eck zu ATU fahren könne, um mir einen solchen zu beschaffen". Zudem, weil ich nicht die passenden Fahrzeugpapiere hatte, konnte ich nicht überprüfen, ob der Anhänger überhaupt die gewünschte Zuladung erlaubt. Ich habe dann das Geschäft am Telefon wegen mangelhafter Leistung storniert.
Mein Geld habe ich bis heute nicht zurück.

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Kanzlei kommentierte vor 3 Jahren

Der Anhänger stand zur Verfügung.
Wer nicht einmal erkennt, dass auf dem Anschlusskabel ein Adapter sitzt 7/13 polig (hat vermutlich der Vormieter vergessen) welcher nur abgezogen werden muss um somit einen 13 ploigen Anschluss zu erhalten, sagt schon alles. Im übrigen werden alle OneWay Anhänger regelmäßig gewartet Alte und vergammelte Anhänger werden Sie bei uns nicht finden. Oder waren Sie evtl. an einem ganz anderen Anhänger der gar nicht zu unserem System gehört :-).

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(1 von 5 Punkte)

Sebastian W. schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Euskirchen, 1 Bewertung

Anhänger gebucht, bezahlt und Bestätigung bekommen. Ein Tag vor Übergabe kam eine Absage. Anhänger wäre defekt. Bis dahin alles in Ordnung. Kann passieren. Allerdings warte ich bis heute (seit vier Monaten) auf die Erstattung der gezahlten 170,00 €. Obwohl diese schon mehrfach, sowohl schriftlich als auch telefonisch zugesagt wurde.
Ich denke jetzt über eine Strafanzeige nach. Anders geht es wohl nicht...

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(5 von 5 Punkte)

Paul Bajorat schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Burg, 1 Bewertung

Hallo, für den Umzug von Burg/Dithmarschen nach Ismaning (Bayern) hat alles sehr gut funktioniert. Freundlichkeit am Telefon, Zahlungsabwicklung, Lieferung des Anhängers an den Wunschort alles perfekt. Gerne wieder. Selten so begeistert gewesen.

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(5 von 5 Punkte)

J. Jessen schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Schnell und problemlos, netter Kontakt. Anhänger im guten Zustand, musste 2 Glühbirnen ersetzen, kann passieren und mir wurde die Erstattung angeboten.

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(5 von 5 Punkte)

Hannes Himmelreich schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Freundlich, zuverlässig, kulant. Was will man mehr? Sehr guter Anbieter!

3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

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(5 von 5 Punkte)

Radja Melankovic schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Rheine, 1 Bewertung

Wir haben über OneWay24 einen Anhänger von Detmold nach Kroatien gebucht, den wir dort stehen lassen konnten. Hat alles gut funktioniert. Auch konnten wir kurzfristig die Mietzeit problemlos um zwei Tage verschieben. Hilfsbereit am Telefon und 1400 km Strecke mit leerem Anhänger gespart.

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Rudi Weinmann schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Trotz rechtzeitiger Stornierung bis heute keine Rückzahlung.

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(5 von 5 Punkte)

Jannik Schmitz schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Furth, 1 Bewertung

Online gebucht, Zahlencode und Papiere als E-Mail bekommen. Anhänger in Bremen abgeholt und nach drei Tagen und 1100 km weiter in Graz/Österreich direkt am dortigen Tierheim wieder abgestellt: Danke.

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Claus schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Vorsicht !!! Anhänger gemietet, 250,--€ vorab überwiesen.
Dann am Abend (ca. 8 Stunden) vor Mietbeginn der Anruf dass kein Anhänger verfügbar ist.
Abgesehen von dem Ärger kein Transportmittel zur Verfügung zu haben, hat
die Firma das angezahlte Geld nicht freiwillig zurück gezahlt. Erst nach Einschalten eines Anwalts wurden die 250,--€ rückerstattet. Auf den Anwaltskosten bleibe ich wohl sitzen.
Also Vorsicht jedem der einen Transport auf Termin erledigen will. Geld zurück geht scheinbar nur mit Anwalt.

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Kanzlei kommentierte vor 4 Jahren

Hier liegt bereits ein weiterer Straftatbestand Ihrerseits vor. Erst nötigen Sie nachweislich, dann laufen Sie zu einem Anwalt obwohl das Geld schon auf Ihrem Konto war. Und verbreiten somit hier die nächste Unwahrheit. Oder wie ist es zu erklären, dass ein Anwalt seine Gebühren nicht einfordert, wenn er nur eine rechtliche Grundlage dazu hätte. In dem Sinne.....kommt wohl noch etwas auf Sie zu.

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Rudi Weinmann kommentierte vor 4 Jahren

Unverschämt. Wenn ich den Beitrag früher entdeckt hätte, wär mir ein schlechtes Geschäft erspahrt geblieben

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(5 von 5 Punkte)

Markus schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Bornheim, 1 Bewertung

Der Anhänger war sofort verfügbar und der Kontakt war einfach und zuverlässig.
Von der Qualität der Hänger kann ich ebenfalls nur Positives berichten.
Ich kann die Vermietung jedem empfehlen!

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(1 von 5 Punkte)

Darko Gnjatovic schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Thuine, 1 Bewertung

Anhänger gebucht und bezahlt. Am Abholtag war der Anhänger nicht vor Ort. Nach mehrfachen Telefonaten kein Ersatzanhänger bekommen. Trotz Zusage per Mail, das Geld erstattet zu bekommen, bis heute, nach sage und schreibe 7 Wochen, keine Rückerstattung. Strafanzeige ist bereits erstattet.

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(2 von 5 Punkte)

Schnabel schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

An sich schon ne praktische und einfache Sache. Online buchen, Geld auf ein Konto überweisen und per Mail dann Passwort für Anhängerschloss und Standort des Anhängers mitgeteilt bekommen. Am eigentlichen Abholtag Anruf bekommen:“ Leider steht der Anhänger ca. 80 km entfernt. Können Sie ihn dort abholen, wir würden auch 50% zurück erstatten?!“
Ja klar, nützt ja nix. Umzug soll ja stattfinden. 80 km gefahren zum eigentlichen Standort und siehe da... Der Anhänger ist nicht da. Anruf bei der Vermieter-Handynummer... Nicht erreichbar. Nach mehreren Versuchen endlich jemand erreicht. Dann wurde ein anderer Anhänger der selben Kategorie zugeteilt, der auch dann da stand. Somit konnte der Umzug dann doch stattfinden. Anschließend den Anhänger am vereinbarten Standort abgestellt und per SMS an Vermieter gemeldet. Rückzahlung übers Büro angefordert. Nach gut 4 Wochen, etlichen Mails, SMS und Anrufen, die gar nicht angenommen oder beantwortet werden, glaube ich, dass die Rückzahlung nicht mehr stattfinden wird...

18 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

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(3 von 5 Punkte)

Oliver Oettel schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Pocking, 1 Bewertung

Grundsätzlich eine gute Idee: Anhänger abholen, fahren, abstellen - fertig.
Vorteil: keine "Bürozeiten" für das Abholen/Abgeben.
Nachteil: Hänger wird "irgendwo" abgestellt und somit wenig kontrolliert, was den Zustand angeht.
Als wir den Hänger aufsuchten und ich eine Sichtprüfung mit Fotodokumentation vorhandener leichterer Beschädigungen gemacht habe, nahm ich noch den Reifendruckprüfer zur Hand, den ich immer im Auto habe.
Rechts 3,9 (!) u. links 0,5 (!) bar. Tankstelle, auf 2,5 bar aufgepumpt, ca. 30 Minuten gefahren, nachgemessen: 1,0 bar. Anruf beim Vermieter: dessen Vorschlag -> Tanke, Reifenreparaturschaum (damit seien bisher gute Erfahrungen gemacht worden!). 15,99 € ausgelegt, Reifenschaum eingefüllt und Fahrt Flensburg - Passau mit etwas mulmigen Gefühl, aber gut angekommen. Abstellen an vorgegebenem Ort (in einem Wohngebiet), von Anwohner "beschimpft" worden, weil es den nervt, dass immer wieder diese Anhänger vor ihrem Haus stehen.
FAZIT: gute Grundidee mit Verbesserungspotential.
Danken möchte ich unserem Ansprechpartner Hr.Clausmeier, der gut erreichbar war (bzw. nach SMS prompt zurückrief) und sehr freundlich und hilfsbereit war.

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

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(5 von 5 Punkte)

dörthe heinrichs schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Gerade in der jetzigen Zeit, wo sich alles um Umweltschutz dreht, eine super Sache, Einen wirklich tollen Anhänger in Berlin abgeholt mit diesem Umzugsgut nach Salzbug verfractet und vor Ort wieder abgegeben. Ganz toll. Ich werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen !!!

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(5 von 5 Punkte)

Thorsten Wittkötter schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 6 Bewertungen

Super Tolle Sache wenn mann einen Umzug selber mit einem Leihanhänger macht. Wir sind von Basel an die schöne deutsche Nordseeküste umgezogen und haben einen großen OneWay Anhänger von OneWay24 genutzt, den wir in Lörrach abholen und in Esens abgeben konnten. Toller Anhänger und guter Service. Macht weiter so !

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(5 von 5 Punkte)

Katrin D. schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 6 Bewertungen

Für meinen Umzug von Leipzig nach Albstadt habe ich einen Anhänger von OneWay24 Anhänger genutzt. Duiesen konnte ich in Dresden anmieten und an meinem Ziel in Albstadt abstellen. Super Service, tolle Erfindung! So habe ich richtig viel Zeit und Geld gespart.

1 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

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(5 von 5 Punkte)

Steffi. B schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 6 Bewertungen

Super Sache. Für einen kleinen Umzug von Schlesig nach Bayern brauchte ich einen Anhänger, den ich über oneway24 gefunden habe. (scheinen die Einzigen zu sein, die überhaupt oneway Anhänger vermieten). Alles wunderbar funktioniert. Sehr guter Anhänger der ruhig läuft und gut zu Fahren ist. So brauchte ich eine Strecke von über 960 km nur einmal fahren. Tolle Sache. Weiter so :-) .

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Karsten Henke schrieb vor 5 Jahren
1 Bewertung

Diese Firma ist mit Vorsicht zu beauftragen.erstens war der bestellte Anhänger nicht bereitgestellt(prima wenn man einen Umzug fahren will).nach etlichen telefonaten dann endlich einen Anhänger von einer Tankstelle bekommen.man muss natürlich nochmal in Vorkasse gehen(Kaution eingeschlossen).Den Anhänger dann wieder am vereinbarten Platz vorfristig abgestellt-oneway24 informiert und es passiert nichts.oneway24 hat sich aber verpflichtet den Anhänger pünklich zum verleiher zurück zubringen.nachdem mir der Vermieter des Anhängers schon mit einer Strafanzeige gedroht hatte und oneway24 sich nach etlichen Tagen endlich seinem Heimatort zugeführt hat.jetzt sind fast 4 Wochen vergangen und die 210 Euro Vorkasse hat Oneway24 immer noch nicht zurück überwiesen. Eine wirklich tolle Firma

21 von 21 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

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IP-Adresse:	85.13.162.226
Server Betreiber:	Neue Medien Muennich GmbH
Anzahl Websites:	über 100 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse
Bekannteste Websites:	Spiegelshop24.com (ein wenig bekannt), I-e-profil.de (etwas bekannt), Spiegel-schrank.eu (etwas bekannt)
Sprachverteilung:	52% der Websites sind deutsch, 5% der Websites sind englisch

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Google Safebrowsing	Sicher
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Server Standort	Deutschland
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Oneway24.com (4.4 von 5 Punkte)

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