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Online-werkzeughandel.de - Alles für Handwerk und Industrie (1.4 von 5 Punkte)

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Bekanntheit:

Sprache: deutsch

Online-Werkzeughandel.de bietet mit über 30.000 Artikeln alles für Handwerk und Industrie. Von der Arbeitskleidung bis Werkzeug. Außerdem Beschläge, Befestigungstechnik und sonstiges Verbrauchsmaterial.

Keywords: Werkzeug Triton Maschinen Handwerkzeuge Promat Silverline Erico Caddy

Kategorie: Shopping


Erfahrungen und Bewertungen zu Online-werkzeughandel.de

Zu der Website Online-werkzeughandel.de wurden insgesamt 9 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

1.4 von 5 Punkte

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8 Bewertungen

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Michael
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Finger weg von dieser Firma! Ich habe einen Garantiefall und versuche die Firma mit allen nur erdenklichen Kommunikationsmitteln zu kontaktieren, leider ohne Erfolg! Schade das man einen Stern vergeben muss.

Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich


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G. Frimmel
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Österreich, 1 Bewertung

Ich hatte die Lieferzeit von Caddy-Clips schriftlich vor meinem Auftrag angefragt und ca. 1 Woche erhalten. Nach der Bestellung bzw. Bezahlung kam der Vermerk zum Versand freigegeben.
Nach 3 Wochen habe ich intensiver nachgefragt, wann die Lieferung kommen wird aber keine Nachricht erhalten. Erst nach 6 Wochen kam eine Nachricht, dass das Material verpackt und versendet werde.

Leider keine kundenorientierte Firma!

Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich


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B. A. Gross
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Auf Reklamationen wird nicht reagiert, schon 3 Emails, Reaktion 0.

Bei meiner Triton Tauchsäge (Neu) war der Absaugstutzen gebrochen. Ohne Absaugung ist die Tauchsäge nicht so richtig tauglich.

Schade das so ein Unternehmen sich so benimmt.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Martina Borchert
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Deggendorf, 1 Bewertung

Katastrophe! Keine Kontaktaufnahme möglich, weder telefonisch, noch auf einem digitalen Weg. Rückerstattung nachdem Paypal-Käuferschutz eingeschaltet wurde. Erspart euch den Ärger und kauft woanders! Leider wurde der Shop erst im Nachhinein bei Trustpilot und ähnlichen Portale geprüft. Rezessionen sprechen ebenfalls gegen einen Kauf bei diesem "Händler"

Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich


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GB
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Auf Anfragen per Mail oder Telefon wurde nicht reagiert. Die Lieferung erfolgte nach vielen Wochen. Nachdem ich die Ware zurückgeschickt habe wurde mir der Betrag nicht erstattet. Ich erwäge aktuell rechtlich gegen den Versender vorzugehen.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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MB
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung

Keine Kommunikation, extrem lange Lieferzeit, Unvollständige Lieferung mit Geldbehalt - keine Ersatzlieferung!!!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kunz
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Habe am 5.11.2019 bestellt und sofort bezahlt. Bei den bestellten Artikeln ist eine Lieferzeit von 1-3 Tagen vermerkt. Es erfolgte keine Information über Bestellungs-und Zahlungseingang, auch die Lieferung blieb bis heute, 13.11..2019, aus. Telefonisch ist der Shop nicht erreichbar. Ich versuche nun über E-mail den Vertrag zu stornieren.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Lutz Schoppe
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Die Firma www.online-werkzeughandel.de hat gute Preise und ein umfassendes Angebot. Die Auftragsabwicklung auf dem Papier ist ok.
Leider werden die Waren als versendet gekennzeichnet, obwohl sie physisch noch bei www.online-werkzeughandel.de liegen. Dies ist bei mir nun 5 Tage lang der Fall.

Dummerweise kann man die Firma zwar über mehrere Tage hinweg häufig anrufen, aber keiner nimmt ab; ab und zu ist die Nummer auch belegt - also ist doch jemand da.

Da keine Kommunikation mögliche ist, werde ich Paypal Käuferschutz beantragen. Danach geht meine Rückforderung an ein lokales Inkassobüro hier bei mir.

Ich habe der Firma nun 1 Tag für irgendeine Art von Antwort gegeben, mit der Massgabe, mir kein nichtssagendes Blala-Mail zu senden.

Sollte das nicht funkionieren, werde ich hier und auf anderen Portalen weitere negative Bewertungen geben.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Geschädigter
Geschädigter kommentierte vor 5 Jahren

Habe gerade das gleiche Problem.....keine Lieferung und keine Kontakt Reaktion! Hat es sich bei Ihnen geklärt?

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Rainer
Rainer kommentierte vor 4 Jahren

Habe das gleiche Problem,
komme bei online-werkzeughandel.de nicht durch und ich erhalte kein Status zu meiner Bestellung von vor 11 Tagen.

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Horst Kuhlemann
Horst Kuhlemann kommentierte vor 3 Jahren

Angeblich liegt es an der aktuellen Situation.
Das ist dann aber eine automatisch versendete Email.
Habe gutgläubiger weise mit Danke für die Info geantwortet und...
bekam wieder die gleiche Email.

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fdssdfsfdsfdsdf
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Jahren
Deutschland, Fernwald, 1 Bewertung

Gute Preise, schnelle Lieferung, TOP !

1 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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