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Erfahrungen und Bewertungen zu Palazzo24.de
Zu der Website Palazzo24.de wurden insgesamt 11 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Bloß nicht bestellen!
Man bekommt defekte Ware geliefert, informiert umgehend den Verkäufer und soll sodann als Käufer eine Schadensanzeige bei der DHL abgeben.
Der Verkäufer dreht und windet sich und hält nicht die Gesetze ein, nach denen er Verpflichtet ist den Rückversand für schadhafte Ware zu übernehmen. Viel mehr soll der Kunde den Versand tragen.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Aktuell kann ich diese Firma/Versandhaus nicht empfehlen! Ich habe am 30.01.24 eine Kaminkonsole bestellt und bezahlt. Keine weiteren Infos, wo er ist und wann er zugestellt wird. Auf eine Nachfrage per Mail kam ein Standardtext, nicht hilfreich. Ich habe heute erneut nachgefragt und keine Antwort bekommen, ihr Geld haben Sie aber bereits. Wenn ich nicht in ein paar Tagen schreibe:" Was für ein grandioses Produkt!", lasst es bitte einfach!!!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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1 Bewertung
Defekten Artikel bekommen, Verkäufer sah dies nicht ein. Muss den Artikel auf eigene Kosten zurückschicken! Ich kann nur von dem Shop abraten...
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ware kam beschädigt an. Uneinsichtiger Verkäufer - streitet Mängel ab. Keine Kostenübernahme für die Rücksendung.
Sehr schlechter und unfreundlicher Kundenservice
NIE wieder!!
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Musste die Kosten für die Rücksendung tragen. Versprochen wurde per Mail und telefonisch, dass die Rücksendekosten erstatten werden, jedoch war das gelogen! Als die Ware bei Palazzo24 ankam hieß es in einer Mail - ES
werden NIE Rücksendekosten erstattet
Belgien, Leuven, 1 Bewertung
Wir haben mit Palazzo 24 nur gute Erfahrung....
Auftrags-ID: 173030
Summe: 559,99 EUR
Auftragsdatum: 13.03.2023
Versanddatum: 21.03.2023
APOTHEKERSCHRANK IM LOFT STYLE HOCHKOMMODE RETRO KOMMODE VINTAGE SCHRANK
Artikelnummer lof042
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich war super zufrieden mit Service, Lieferung und Ware und kann den Shop entsprechend nur weiterempfehlen! Schade, dass sich hier wohl nur die versammeln, die schlechte Erfahrungen gemacht haben.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
2 Bewertungen
Eine bestellte Lampe war einfach nicht montierbar, weil die Anleitung rudimentär, falsch und die angegebene Montage ganz und gar unmöglich war. Dafür hätte ich in die Wand kriechen müssen, um die festgeschraubte Lampe z.B. mit einer Glühbirne zu bestücken oder die Schmuckglasstäbe einzusetzen, weil die Halterung dafür mit Schrauben auf der Rückseite angebracht war. Da kommt man aber nicht mehr dran, wenn die Lampe an der Wand montiert ist. Und die Lampe kann man nicht an der Wand montieren, wenn die Glasstäbe nicht entfernt sind. Katze - Schwanz - Katze - .... Palazzo unterstellte mir mangelndes Verständnis ihrer schönen Anleitung, gab aber gleichzeitig zu, dass die Anleitung gar nicht zu dieser Lampe gehörte. Service nicht vorhanden, ich muss die Rücksendung, obwphl es nicht mein Fehler war, selbst bezahlen, immerhin 12 Euro!
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Loerrach, 1 Bewertung
leider bin ich auch sehr enttäuscht was die qualität anbelangt. sessel gekauft kissen aus nesselstoff mit reissverschluss mit 30 grad gewaschen keine waschanleitung eingenäht war dann nur noch 2/3 der ursprungsgrösse
bei der nachfrage erhielt ich folgende erklärung
_ Es steht im Angebot nicht, dass der Bezug waschbar ist_
hübsche sachen haben sie durchaus, aber für mich auch keine option mehr
9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Die nicht vorhandene Kulanz und Einsicht in die eigenen Fehler dieses Unternehmens habe ich auch erlebt.
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1 Bewertung
Hallo, leider war die bestellte Bank in Natura überhaupt nicht wie im Foto abgebildet und nicht stabil. Die Rückabwicklung hat sich sehr schwierig gestaltet und nicht kooperativ. Kundenservice ist hier überhaupt nicht angesagt. Fazit: hier bestelle ich nie wieder
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Leider habe ich einen Artikel erhalten, der mir in Natura überhaupt nicht gefallen hat und auch qualitativ nicht überzeugend war. Die Rücksendung musste ich selber bezahlen. Das Ticket von Palazzo hat nicht funktioniert, DHL hat das Paket an mich zurückgeschickt. Der Kommentar von Palazzo lautete kurz und knapp, das müsse ich mit DHL klären. Interessanterweise kam mit dem Artikel ein Zettel, mit der Anleitung, wie man sie zu bewerten hätte. Allerdings erwarte ich für eine Fünf-Sterne-Bewertung auch einen entgegenkommenden Kundenservice. Nie wieder.
11 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Leider sind meine Erfahrungen mit Pallazzo24 nicht gut. Nachdem ich im Oktober 2016 eine GARTENTISCH " shabby chic" erwarb, stellte ich diesen im Frühjahr 2017 erstmals auf den Balkon.Bereits nach kurzer Zeit bildeten sich Rostflecken unter dem Tisch. Rost tropfte unter der Tischplatte heraus. Auch andere Stellen rosteten in kurzer Zeit. Dies hätte ich noch in kauf genommen. Hatte ich doch einen shabby chic gekauft.Meine Reklamation wurde in keinem Fall anerkannt. Ein Rechtsanwalt der Fa. Pallazzo begründete die Ablehnung mit den Worten:" .. das Tischen offensichtlich ungeschützt der Witterung ausgesetzt hat". Bitte um Rückrufe wurden von der Firma leider ignoriert.Sollte nicht beim Verkauf eines Gartentisches die Verwendung im Freien garantiert sein, ohne dass die Steinplatten geschädigt werden?
18 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Informationen zu Palazzo24.de aus Wikipedia der freien Enzyklopädie: Shabby Chic ist ein Einrichtungsstil mit einer gekonnten Mischung aus Erbstücken, Flohmarkt-Schnäppchen und Selbstgemachtem. mehr erfahren
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Hi, wie ist der aktuelle Stand? Ist das Produkt geliefert worden oder hast du neue Informationen zum Versand erhalten? Habe mich telefonisch wegen eines Wunschproduktes gemeldet. Das ging sehr schnell, freundlich und man hat sich bemüht Informationen einzuholen und zu beraten.
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