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Erfahrungen und Bewertungen zu Pcplazza.de
Zu der Website Pcplazza.de wurden insgesamt 7 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Heiningen, 1 Bewertung
PC Plazza ist absolut das schlechteste was ich bisher beim Kauf eines PCs in Anspruch genommen habe.
Super schlechter Service mit seeehr langen Wartezeiten.
Nach Erhalt des PCs war dieser nicht funktionsfähig und wurde wieder eingeschickt. Nach ewig langer Wartezeit und etlichen anrufen bei PC Plazza mit Vertröstungen kam der Rechner wieder. Nach der Inbetriebnahme stellte ich erneut ein Problem fest: Grafikkarte kaputt. Ersatz war natürlich nicht lieferbar, weshalb auf eine andere umgeschwenkt wurde.
Ich hätte ehrlich gesagt Angst meinen Rechner noch einmal dorthin zu schicken, da er wohl nicht wieder kommen würde....
Daher ganz klar Vorsicht beim Kauf! Nie wieder werde ich da kaufen.
Mein Ram passte nicht zum BIOS, welches ich nachträglich updaten musste.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Wiesbaden, 1 Bewertung
Unseriöse und dreiste Abzocke von PC Plazza!
ich hatte einen Standard-PC bei PC Plazza bestellt.und über PayPal gezahlt.
Die Lieferzeit in der Bestellbestätig sollte 4-7 Tage betragen. Nach 10 Tagen kein PC und keine Info. An der Service-Hotline war niemand erreichbar.
Also bat ich um Info zum Status der Bestellung per email.
Beruhigungsantwort kam promt, dass das Standardgehäuse in ganz Deutschland nicht lieferbei sei (komisch) Also alternatives Gehäuse ausgewählt und vergebliches Warten auf den Rechner - an der Hotline niemand erreichbar und per email auch nicht mehr.
Der Status der Bestellung auf der Seite von PC Plazza blieb bei "in Verarbeitung".
Deshalb mahnte ich die Lieferung nach wiederum 10 Tagen per email sowie über die Kontaktseite des Onlineshops an und keine Reaktion.
Erst als ich nach 30 Tagen bei PayPal einen Konflikt meldete, kam eine sofortige „Gutschrift“-Beruhigungs-Mail (aber natürlich ohne Rückzahlung – und mit 2% Abschlag wegen Storno!)
Also habe ich den Käuferschutz in PayPal eingeschaltet.
Sofortige Reaktion von PC Plazza (1/2h):
PC Plazza bat mich, den gemeldeten Konflikt zurückzuziehen – der Rechner war gerade fertiggeworden und sofort versandbereit (Wenn man einen Konflikt in PayPal zurückzieht kann man ihn nicht wieder eröffnen).
Da mir dies etwas dubios schien, fragte ich an, ob der Rechner nicht erst versendet werden könne oder ob ich per Rechnung zahlen könnte.
Antwort: Nein.
Da schon der Kauf des Rechners alles andere als schnell und unkompliziert ablief und ich keine Lust hatte bei Defekten oder Problemen monatelang PC Plazza hinterherzurennen wartete ich weitere 15 Tage, bis PayPal den Konflikt zu meinen Gunsten entschied und das Geld zurückholte. Ohne PayPal hätte ich wahrscheinlich mein Geld nicht wiedergesehen.
Fazit:
Wer günstig einen Top-PC kaufen möchte, sollte woanders schauen.
Wer auf viel Ärger und keinen PC aus ist, soll zu PC Plazza gehen ;)
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 7 Bewertungen
Ich habe am 01.10.2013 einen PC bestellt und direkt per Vorkasse bezahlt.
Bis heute 23.10.2013 kein Lebenszeichen von 'PC Plazza'. Diverse Mails blieben unbeantwortet, Anrufe wurden nicht entgegen genommen und eine Faxnummer gibt es leider nicht.
Am 18.10.2013 Ultimatum gestellt (per Einschreiben/Rückschein), sonst gibt es am 28.10.2013 eine Anzeige wegen Betrugs (wird der Anwalt sagen).
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Bestellung / Überweisung Vorkasse am 6.Mai. - soweit so gut, Zahlungseingang am 8. Mai durch PC Plazza in einer E-Mail vom 11. Mai bestätigt (auf Nachfrage), am 13. Mai (auf Nachfrage) eine kurze E-Mail erhalten, der PC ginge heute in den Versand - am 15.05. dann per E-Mail nachgefragt, ob mir die Sendungsnummer und der Lieferdienst denn mitgeteilt werden könnte - bis heute keine Antwort und kein Paket. Ich habe soeben eine weitere E-Mail versendet mit der Bitte um Rückmeldung - und warte derweil weiter. Auch wenn der Preis für das bestellte System wirklich gut ist, aber es ist doch eine Stange Geld, die nun irgendwo auf dem Konto ist - nur nicht auf meinem.
Ärgerlich neben der Ignoranz auch die ständige telefonische Nichterreichbarkeit (Ja, ich habe in den "Servicezeiten" von 9-17 Uhr mehrmals angerufen und nur Freizeichen gehört.) .
Vielleicht kommt ja nochmal was - dann bin ich gerne bereit, die Bewertung zu verändern.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Deutschland, Bad Worishofen, 1 Bewertung
i7-Gamer bestellt, recht schnell geliefert, ordentlich verpackt und rennt wie die Sau. Die Jungs haben auch Top-Komponenten (XFX-Grafikkarte un Corsair-Speicher) verbaut und ordentlich alles verlegt. Also, weiter so!
0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bad Worishofen, 1 Bewertung
Klasse Preise, sehr schöne Konfigurstionen und sehr gute Beratung ! Gerne wieder
0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Sankt Georgen im Schwarzwald, 1 Bewertung
Meine Erfahrung, wenn es Probleme gibt: Ein Horrorladen. Der PC wurde defekt geliefert –Telefon täglich 24 Stunden besetzt (seltsam, nicht wahr?) – Email/Fax - keine Reaktion - Gerät mit der Bitte um Reparatur/Austausch eingesandt – keine Reaktion – nach 2 Wochen Widerrufserklärung per Email/Fax/Einschreiben – automatische Bestätigung: pcplazza lebt! – nach über 3 Wochen kommentarlos Geld zurück bekommen. Fazit: Eher etwas für echte Spielernaturen.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Technische Informationen
Der Webserver mit der IP-Adresse 217.160.0.234 von Pcplazza.de wird von 1&1 Ionos Se betrieben und befindet sich in Deutschland. Es werden eine Vielzahl von Websites auf diesem Webserver betrieben. Der Betreiber nutzt diesen Webserver für viele Hostingkunden. Insgesamt werden mindestens 3388 Websites betrieben. Die Sprache der Websites ist überwiegend deutsch.Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 217.160.0.234 |
| Server Betreiber: | 1&1 Ionos Se |
| Anzahl Websites: | über 100 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse |
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Hallo, mir geht es ziemlich genau so. Hast du dein Geld mittlerweile wieder?
Beitrag kommentierenScheint wohl Masche zu sein in dem Laden (daher sollte man die Bewertung meines Erachtens nach keinesfalls ändern!)
Hallo,
Beitrag kommentierenmeine Erfahrung mit PC Plazza ist die gleiche; ich warte seit über einem Monat auf meinen Rechner und erreiche keinen an der Hotline und auf meine Mails und Anfragen erhalte ich auch keine Antworten - mal schauen, ob ich mein Geld wiederbekomme ...