Rattenhuber.net - Sanitätshaus Rattenhuber - Ihr Experte in Sachen Gesundheit (1 von 5 Punkte)

Meine Erfahrung mit dem Sanitätshaus Rattenhuber in Freising war leider alles andere als zufriedenstellend. Die Art und Weise, wie das Geschäft geführt wird, ließ bei mir viele Fragen offen. Ein Beispiel hierfür war das Weigern eines Umtauschs von Schuhen nur drei Tage nach dem Kauf, die nicht nur maßlos überteuert waren, sondern auch von meinem Orthopäden als unpassend bezeichnet wurden,

Das Personal schien ständig missgelaunt und der Service war unterdurchschnittlich. Trotz meiner Bemühungen, mein Anliegen darzulegen, schien die Geschäftsführung uninteressiert und ließ mich mit meiner Unzufriedenheit allein. Es schien, als ob Profit über die medizinischen Bedürfnisse und das Wohlergehen der Kunden gestellt wird.

Verglichen mit kleineren Sanitätshäusern, die sich tatsächlich um ihre Kunden kümmern und ihnen zuhören, war die Erfahrung bei Rattenhuber enttäuschend. Daher rate ich dringend davon ab, dort einzukaufen. Es gibt in Freising und Moosburg andere Sanitätshäuser die wahrhaft was von Kundenservice verstehen und sich im die Gesundheit und das Wohlergehen der Kunden bemüht sind, nicht so die Fa. Rattenhuber.

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