Regiobus-bautzen.de (1 von 5 Punkte)

Wenn man kein Auto hat und dann noch auf einem kleinen Dorf wohnt ist man (leider) auf den so lobgepriesenen weil klimafreundlich und nachhaltigen ÖPNV angewiesen, der alles andere als kundenfreundlich ist. Einen landkreisüverschreitenden Job zu haben ist nichts ungewöhnliches, besonders hohe Kosten für die Monatskarte in der höchsten Tarifklasse kommt hinzu... da kann man doch erwarten, dass man auch befördert wird und zwar PÜNKTLICH. Aber nein, da fahren die wenigen frühen Busse nicht, weil Ferien sind, die eigentlichen Ersatzfahrten mit den Taktbussen, die fallen da einfach mal aus, nicht zum ersten Mal und die kalte Jahreszeit steht erst bevor, ganz zu schweigen von pandemischen Krankheitsausfällen, die oft genug geäußert werden als Grund dafür. Wie bitte erklärt man das dem Arbeitgeber, so eben mal anderthalb Stunden später zu erscheinen, denn Nachweise des Ausfalls darüber erhält man auch nicht da niemand sich verantwortlich fühlt. Für mich absolut kundenschädigend diese Gebaren und jedenTag ein Zufall irgendwann irgendwie anzuzukommen.

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