Rentalscout.de (1 von 5 Punkte)

Ich habe mit meiner Familie einen 3 Wöchigen Spanienurlaub gebucht und ein Mietfahrzeug über RentalScout bestellt.
Die Kosten hierfür beliefen sich inkl. Steuer und Vollkaskoversicherung auf 265,32 Euro.

Am Flughafen angekommen wurde mir durch den bruchhaft sprechenden Mitarbeiter der Mietwagenfirma mittgeteilt, dass der Vorliegende Vetrag ungültig sei und nicht anerkannt würde.
Umgehend zog er einen neuen Mietvertrag aus dem Drucker der sich allerdings auf über 600 Euro belief.
Nach langen hin und her musste ich diesen Vetrag akzeptieren, da ich ansonsten kein Fahrzeug bekommen hätte.

Diese Vorgehensweise hatte ich umgehend an Fa. Rentalscout weitergeleit und um Klärung gebeten. Bis auf die Aussage, dass ich einen neuen Mietvertrag abgeschlossen hätte und somit keine Vorderungen mehr an Rentalscout stellen können kam nichts.
Ich wurde mit meinem Problem und zufiel gezahlten 300 Euro im Stich gelassen worden.

Ich kann nur jeden davor warnen mit dieser Firma einen Mietvertrag abzuschließen.
Die Unseriösität dieser Firma spiegelt sich auch in der Ansicht wieder, dass es keine Telefonnummer gibt unter diese zu erreichen ist. Alles geht nur über eMail und ohne Nahmen der hiesigen Mitarbeiter.
Ich hatte mit einer rau Claudia geschrieben welche lediglich abwimmelte.

Mein nächster Gang wird zu meinem Rechtsanwalt sein der sich dieser Sache annehmen wird und hoffentlich diese dubiosen Geschäftstätigkeiten aufdeckt und (wenn notwendig) auch vor dem Europäischen Gerichtshof darlegt.

mit Mietwagentechnischen Grüßen
Oliver

0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Bewertung kommentieren

War dieser Bericht hilfreich? Ja Nein

Bewertung kommentieren

Ihr Kommentar

Ihr Name

Ihre E-Mail

Abbrechen  Kommentar absenden