Ricon-manufaktur.de
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Zu der Website Ricon-manufaktur.de wurden insgesamt 129 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Vorsicht!!! Wir haben einen maßgefertigten Tisch bestellt, die Stabilität war uns sehr wichtig und wurde von Riconspezialisten ausgerechnet und zugesichert. Der Tisch ist leider nicht zu gebrauchen, bei jeder minimalen Berührung zittert er 10-15 Sekunden lang. Eine Rückgabe war nicht möglich, da es eine Maßanfertigung war, verrückt. Für eine Möbelmanufaktur und einen Preis von über 1500 € nicht akzeptabel. Wir müssen den Tisch leider wegschmeißen. Zudem ein furchtbarer Kundenservice, der keine Fragen beantwortet und Beschwerden einfach ignoriert. Nie wieder Ricon!!
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1 Bewertung
Das Warten auf den Tisch hat sich absolut gelohnt. Er entspricht nicht nur den Vorstellungen, er ist sogar schöner. Holz und Verarbeitung sind von erstklassiger Qualität.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir haben uns Holzplatten zum Bau unserer Küche bei Rico bestellt. Das Holz ist in hervorragender Qualität und den Preis absolut wert. Wir sind überglücklich mit dem Endergebnis!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir haben lange nach einem exklusiven Highboard umgeschaut und haben es dann bei der Firma Ricon in Cunewalde erblickt (war Einzelanfertigung). Wir mussten zwar etliche Wochen darauf warten, es hat sich aber gelohnt. Dieser
Schrank ist einfach der Hammer und passt super zu unseren anderen Möbeln. Wir können diese Firma nur weiter empfehlen. Es wird nicht das einzige Möbel bleiben, das wir dort bestellt haben.
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1 Bewertung
Leider wurde die Vorfreude auf meinen Couchtisch nach Erhalt der Ware zutiefst erschüttert. Nachdem ich die aufpreispflichtige Premium Variante bei der Holzsortierung gewählt hatte, ging ich davon aus, nur geringe bzw. natürliche Astflecken zu haben. Ein großer Schwarzer Fleck - wie ein Brandloch einer Zigarette oder besser Zigarre - macht die ganze Optik des Tisches kaputt.
Es ist schade, daß man hier keine Bilder einstellen kann.
Ich kann für mich nur sagen, daß ich mich sehr ärgere, hier über 2000 € für einen Tisch bezahlt zu haben, den ich gar nicht mehr in mein Wohnzimmer stellen möchte. Lassen Sie sich durch die schönen Bilder auf Facebook nicht täuschen, in der Realität entspricht die Holzauswahl dieser "Manufaktur" anscheinend nicht den handwerklichen Maßstäben. Ich hätte besser bei einer polnischen oder tschechischen Möbelfabrik bestellt. Das wäre zumindest günstiger gewesen.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe einen schönen Eckbank auf Maß für die Küche bei Ricon bestellt. Es ist einfach nur toll mit Hochprofessionellen Geschäfte zu machen!
Super qualitativ und sehr hochwertig und präzise ausgeführt! Lieferung ist auch Top gewesen!
Sehr gute Kommunikation und schnelle Rückmeldung von der Firma.
Man trifft so etwas heutzutage nicht so oft, leider…
Absolut empfehlenswert!
A. Nesterenko
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1 Bewertung
Hallo zusammen
Edelstahlfeuerschale. Alles Bestens. Hochwertig in Qualität und Verarbeitung. Gerne wieder.
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Ich habe bei Ricon Ende September 2023 einen Esstisch bestellt und mich über die langen Bearbeitungs- und Lieferzeiten gewundert. Es hätte bis ins Jahr 2024 gedauert. Auf meinen Anruf hin sagte man mir: "Wir geben Gas!"
Und wie schön, am 05. 12. 2023 wurde das gute Stück geliefert, trotz widrigster Winterverhältnisse bei uns im Norden. Der Fahrer hat kräftig mit angepackt, um das Teil in den ersten Stock zu wuchten.
Ich bin hochzufrieden. Die Kommunikation im Vorwege war schnell, kompetent und sehr freundlich. Über den Tisch freue ich mich jeden Tag.
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Da wir nach längerer Suche nach einem für uns passendem Couchtisch nicht fündig geworden sind ,stießen wir auf die Firma Ricon .Vom ersten Kontakt an über Telefonate, Mustersendungen ,Tipps und Mails einfach alles freundlich und hilfreich!
Die Anlieferung nach bekannter Wartezeit war perfekt organisiert, der freundliche Fahrer kontaktierte uns vorher telefonisch und da bei uns die Anfahrt etwas problematisch ist musste er die Tischplatte einen etwas weiteren Weg transportieren.....Danke nochmal auch dafür !
Wir sind sehr zufrieden mit der Ausführung und Qualität und werden gerne weiterempfehlen.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir haben im Frühjahr 2023 mehrere Möbelstücke bei der RICON Manufaktur GmbH bestellt. Die Produktionszeit belief sich auf geschlagene 5 Monate (!). Also nichts für eilige Kunden!
Zur Anlieferung selbst: Die Möbel werden vom Fahrer des Transporters angeliefert. D.h., der Fahrer kommt alleine. Das bedeutet, dass der Empfänger (der Kunde) den Fahrer beim Abladen der Ware vom LKW bis zur Bordsteinkante durch körperliche Mitarbeit unterstützen muss.
In unserem aktuellen Fall war dies nur mit äußerster körperlicher Anstrengung möglich.
Für größere und damit gewichtigere Möbelstücke, sollte seitens RICON die Zustellung und Abladung, wie allgemein üblich, unbedingt durch 2 Mitarbeiter der eigenen Firma erfolgen. RICON spart hier am Personal und wälzt die Lastarbeit auf den Kunden ab!
Erforderliche Einstellungsarbeiten an den Möbelstücken, werden seitens der extra vorhandenen Schadenabteilung (!) durch endlose Rückfragen verzögert. Es wird versucht die berechtigten Forderungen des Kunden abzuwürgen. Der Service (eigentlich passt diese Bezeichnung hier nicht!) ist nicht Kunden freundlich.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Die exrem langen Lieferzeiten, die nicht kundenfreundliche Anlieferung der oft sehr schweren Möbelstücke, die mangelnde Servicebereitschaft sowie das Abwürgen berechtigter Reklamationen kann ich nur bestätigen. Insgesamt entspricht das gesamte Serviceverhalten der Firma Ricon nicht der eines Premiumherstellers.
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1 Bewertung
Ich habe bei RICON einen kleinen Esstisch nach eigenem Design mit Platte und Gestell fertigen lassen. Ergebnis: SUPER ! Der Vorteil bei RICON ist die Hand-in-Hand-Zusammenarbeit von Schreinerei und Metallbau. Ich bin super zufrieden. Besser geht es nicht. Auch die Auslieferung mit einem eigenen Lieferdienst war top mit freundlichem Service zu einem wirklich kleinen Preis. Zusammengefasst: Gute Beratung, top Qualität, freundlicher Service. Was will man mehr! Sehr empfehlenswert!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Billerbeck, 1 Bewertung
Eifach Super. Schnell und Tolle Wahre.Ich kann nur sagen weiter so.
Werde natürlich diese Firma weiter empfehlen.
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Österreich, Linz, 1 Bewertung
Am 14.04.2023 ein Tischgestell bestellt und im Voraus bezahlt. Aufgrund der gewünschten Sonderlackierung nicht mit rucki zucki Lieferung gerechnet, aber mit einem realistischen LT von 8 - 12 Wochen lt. Lieferanten-Info. Artikel bis heute NICHT geliefert, immer wieder vertröstet, ohne Begründung, WARUM es zu Lieferverzug kommt. Lt. Info 6.9. neuer Liefertermin CIRCA Ende September. Würde nie wieder bei RICOH bestellen. Selbst wenn das Produkt gut sein sollte, ES IST DEN ÄRGER NICHT WERT!!!
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Lange Lieferzeiten , aber es hat sich gelohnt. Top Qualität und sehr gute Verarbeitung. Preis Leistung ist damit OK. Haben fast die gesamte Wohnzimmer Einrichtung dort gekauft und sind Super zufrieden damit.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Die Website mit der Möglichkeit zur Konfiguration ist wirklich super! Auch die Zusendung der Holzmuster war perfekt.
Leider wird die Lieferzeit nicht eingehalten und die Verzögerung wird nicht seitens des Unternehmens kommuniziert. Auch auf Nachfrage erhält man keine Auskunft. Erst nach mehreren Versuchen wird dann mitgeteilt, dass die Lieferung sich um weitere 8 Wochen verzögert. Wir sind gespannt, wann unsere Bestellung denn dann wirklich eintreffen wird und ob die Qualität dann stimmt. Eigentlich sollte die hohe Anzahlung verzinst werden.
9 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Neuler, 1 Bewertung
Nach längerer Suche in diversen Möbelhäusern sind wir auf Ricon Möbelmanufaktur aufmerksam geworden. Unsere Bestellung wurde mit gezielten Informationen am Telefon begleitet. Wie angegeben wurde unser Tisch und zwei Bänke termingerecht geliefert und von einem kompetenten Fahre an Ort und Stelle transportiert. Die Verarbeitung, Qualität des Holzes, und das Design entsprechen voll unserer Vorstellung. Danke! Wir freuen uns aufs wohnen. Dorit Ebert
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
USA, 1 Bewertung
Die Idee haben wir uns in einem Möbelhaus geholt, leider entsprachen Qualität und Design nicht unseren Vorstellungen. Durch intensive Recherche im Netz sind wir auf die Ricon Manufaktur und ihre erstklassige Webseite gestossen. Hier haben wir unseren "Tresentisch nach Maß" konfiguriert und bestellt. Kürzlich wurde er geliefert - durch Ricon mit einem sehr engagierten Fahrer. Das lange Warten hat sich voll gelohnt. Das Design überzeugt und die handwerkliche Verarbeitung ist hervorragend. Der Tisch ist ein Augenschmaus, die Tischplatte ein Handschmeichler. Es geht eben nichts über (Kirschbaum) Vollholz. Wir haben viel Freude mit unserem "Schmuckstück" - nachfolgende Generationen sicher auch. Unser Dank gilt dem Ricon Team.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Kleinsteinhausen, 1 Bewertung
Wir haben uns einen Couchtisch machen lassen. Unsere speziellen Wünsche wurden zu 100% umgesetzt. Die Qualität ist aussergewöhnlich, so wie die Kommunikation mit Ricon.
Die Anlieferung in Hamburg wurde mit dem eigenen Fahrzeug durch einen Mitarbeiter der Fa. durchgeführt.
Das Möbel erfüllt alle Erwartungen.
Wir sind sehr zufrieden.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir haben uns drei Tische aus Ihrer Manufaktur im letzten Jahr bestellt. Die Tischbeine waren unsererseits vorhanden. Ich habe diese in Kupfer lackiert und uns fehlten geeignete Tische. Wir haben uns auf Ihrer Webseite informiert und fanden sehr schnell adäquate Tische und haben uns Muster zuschicken lassen. Wir waren uns schnell einig, dass unsere Auswahl über der Beschaffenheit der Tische online im Nachhinein falsch gewesen wäre. Also lieben Dank für das versenden der Muster. Die Kommunikation , Versenden der Ware, Lieferzeit und Feedback waren immer nachvollziehbar. Die Qualität er Ware war 1a.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe einen Tisch 2,40m x 1,15m geplant mit etlichen Bohrungen, Fräsungen und Aussparungen in der Platte für Elektro-Einbauteile. Alles hat auf 1/10 Millimeter gepasst und ich bin völlig zufrieden mit Arbeit und Qualität.
Geliefert wurde bis Haustür, rauftragen mussten wir die Tischplatte selbst, aber das war von Anfang an so vereinbart. Insofern alles bestens, vielen Dank.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Waren vom ersten Tag der Kaufberatung und die darauf folgende Kaufabwicklung unseres Tuliptisches hoch zufrieden.
Das Produkt ist top und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt!
Die Beratung durch Ihre Mitarbeiter war sehr freundlich und zuvorkommend. Beim Transport wurde unser Produkt bestens verpackt und mit Folie und Wolldecken eingewickelt.
Auch ein ganz dickes Lob an den Fahrer, der voll bei seiner Sache war!
Auf jeden Fall werden wir die Fa. Ricon und Ihre Angestellten bestens weiterempfehlen.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Die ganze Kaufabwicklung unseres Massivholztisches und dem Eckbank klappte bestens. Das Produkt ist top und das Preis-Leistungsverhältnis ebenso! Die Beratung war sehr freundlich und zuvorkommend. Beim Transport wurde unser Produkt bestens verpackt und mit Wolldecken eingewickelt. Der Chauffeur half beim Hochtragen der nicht ganz leichten Gegenstände. Auf jeden Fall werden wir die Fa. Ricon und Ihre Angestellten weiterempfehlen.
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1 Bewertung
Die Konfigurierbarkeit der Tischplatte war super. Die gelieferte Platte ist einmalig gut und hochwertig. Die Kontakte mit Ricon waren stets hilfreich und freundlich. Wir sind rundum sehr zufrieden.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Bei Ricon wird Service und Qualität noch groß geschrieben!!! Wir haben dort einen Esstisch und einen Couchtisch und waren super zufrieden.
1 plus für Beratung Fertigung und Auslieferung alles hat einwandfrei geklappt und wie geschrieben immer freundlich so wünscht man es sich als Kunde
Kann man nur weiter empfehlen
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe mir ein Ricon Coutchtisch online bestellt. Wirklich gute Webseite, einfach und clever aufgebaut, sehr verständlich und professionell, auch die Bezahlarten ein grosser Vorteil.
Lieferung wie versprochen mit anschliessendem exzellentem Service! Hier geht tatsächlich noch jemand mit einer lieber und freundlichen Stimme ans Telefon wenn sie anrufen. Kann die Firma nur empfehlen, war mit allem sehr zufrieden!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir suchten für unseren gebrochene Onyxtisch eine neue Platte und wurden bei Ricon fündig. wir suchten passend zu unserem Marmorboden Ersatzplatte in Rosa-Aurora. Unterschiedliche Musterstücke bot Ricon uns an. Auch konnten wir den Zuschnitt der Platte vorgeben. Zusätzlich übernahm Ricon auch die Aufarbeitung unseres in die Jahre gekommenen Messing-Tischgestell.
Alles klappte bestens, die Abholung des Gestells, und die Lieferung mit neuer Platte. Alles einfach bestens.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Die Qualität der Möbel ist einwandfrei. Was zu beanstanden ist, ist die sehr schlechte Kommunikation, Liefertermine werden nie eingehalten , Anfragen dazu nur sehr spärlich beantwortet.Reklamationen werden mit allgemeinen Hinweisen/Sprüchen abgetan. Schade.
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ein sehr schöner Tisch und ein sehr netter Auslieferungsfahrer
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Nach längerer Suche nach einem außergewöhnlichen Couchtisch führte mich nur zu Ricon Manufaktur ... hin.
Ich hatte einen 70x70 cm. Couchtisch ,,Bameco,, in Auftrag gegeben.
Die Planung war mit sehr professionellem Ricon Personal. großartig.
Natürlich war meine Neugier sehr groß ,
wie das schöne Einzelstück aussehen wird.
Es wurde sehr sorgsam angeliefert bis ins Wohnzimmer.
Ich wurde positiv überrascht von diesem schönen Couchtisch Bameco.
Es ist ein Unikat.geworden ... Dankeschön...
Er ist einfach schön , es wurde perfekt verarbeitet
Granitplatte und Nusbaum harmonieren miteinander einfach fantastisch.
Ich sage nun,
❤️ Dank an Ricon Manufaktur.
Mfg.R.Steffen
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir haben leider sehr schlechte Erfahrung mit dem Unternehmen und der Umsetzung gemacht und können die fehlerhafte Ausführung auch definitiv nachweisen. Ricon
redet sich raus und lässt uns mit der katastrophalen Ausführung hängen:
1. hatten wir einen Tisch mit einer runden Bodenplatte bestellt, hier gibt es Skizzen die wir abgestimmt hatten, geliefert wurde eine ovale Bodenplatte. Wir sind aber genau wegen der runden Ausführung überhaupt auf Ricon aufmerksam geworden und es wurde nie etwas anderes ansatzweise besprochen!
2. die Ansteckplatte ist statisch nicht richtig austariert und senkt sich, sodass ein deutliche Gefälle von mehreren cm entsteht und der Tisch an der angesteckten Seite völlig instabil ist…
3. der Sockel sollte schwarz matt lackiert sein und kam schwarz glänzend. Auch das ist schriftlich in einer Mail nachweisbar… Behauptet wird das sei das matt was Ricon anbietet, faktisch ist das schwarz und die Lakierung glänzend
Es gibt keinerlei Entschuldigung, Lösungsbereitschaft oder
Entgegenkommen zur Behebung der Katastrophe. Ferner war die Lieferung verzögert. Leider müssen wir nun rechtlich vorgehen.
Es ist erschütternd, das nicht mal die schriftlichen Absprachen zählen, von den mündlichen will keiner mehr was wissen…
Leider haben wir 100% im voraus gezahlt. Rechtlich lässt sich das ziemlich klar dokumentieren aber es ist erschütternd, das man soweit gehen muss…
Also Vorsicht!
31 von 37 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Gut Ding will Weile haben! Das im positivsten Sinn des Wortes haben wir bei RICON erlebt.
Wir haben schon lange nach einem soliden und für uns passenden Esstisch gesucht. Mit dem Modell 'Dublin' haben wir diesen gefunden. Pünktlich zum Hl. Abend (und auch pünktlich innerhalb der vereinbarten Lieferzeit) konnten wir den Tisch mit unserer Familie und Verwandten einweihen. Die sehr gute Verarbeitung hat uns begeistert: auch Tischplatte, Fuß und Bodenplatte sind fugenlos und ohne jedes Spiel miteinander verbunden.
Noch ein kurzes Wort zur Anlieferung: Wir waren es bislang gewohnt, Möbel von Subunternehmern geliefert zu bekommen, die entsprechenden Zeitdruck hatten und bei denen man immer in Sorge war, dass beim Ausladen Schaden gemacht wird (schadhafte Verpackung, Druckstellen in den Möbeln, etc.). Dies ist bei RICON nicht der Fall. Hier liefert der firmeneigene Fahrer mit Ruhe und Sorgfalt aus. (Ja, was hier schon geschrieben wird stimmt: man muss beim Ausladen/in-die-Wohnung-Bringen mit anpacken. War in unserem Fall kein Problem, muss aber natürlich bei der Bestellung größerer Gegenstände mit bedacht werden.)
Wir können RICON nur empfehlen und werden dort auch wieder bestellen.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hallo liebes ricon - Team,
nachdem wir Monate nach einem passenden Esszimmertisch erfolglos gesucht hatten, sind wir bei Ihnen fündig geworden. Jetzt konnten wir genau nach unseren Wunschmaßen bestellen. Ok, die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber das war auch teilweise der Corona Zeit und den anschließenden allgemein verlängerten Lieferzeiten geschuldet. Vielleicht ist die Firma auch durch die erhöhte Nachfrage über das Internet überrascht worden. Die Auslieferung und die Qualität des Tisches waren sehr gut und exakt wie bestellt.
Wir würden wieder bei ricon bestellen, auch wenn die Wartezeiten etwas länger dauern. Mit freundlichen Grüßen
Michael und Barbara Welle
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Bester Service und hervorragende Qualität.
Immer wieder gern.
1 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Liebes Ricon-Team, mein neuer Esstisch ist super geworden. Er entspricht genau meinem Wunsch. Die Lieferung hat gut geklappt. Ich würde mich wieder für ihre Manufaktur entscheiden.MfG A.K.
1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ein großes Dankeschön an das Ricon Team für die Anfertigung meines Couchtisch und den dazu passenden Beistelltisch,ist super geworden. Man kann ihr Team nur weiterempfehlen, von der Bestellung bis hin zur Auslieferung verlief alles reibungslos, viel Erfolg weiterhin mfG Familie Schülke
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Münster, 1 Bewertung
Ich habe meinen Tisch (Kirschholz 2,30 m) Anfang Jan. 2021 bestellt und nach mehreren Rückfragen wurde er frei Bordsteinkante (umgedreht = Tischplatte war auf dem Möbelhund) am 30.07.21 mit einem LKW-Fahrer unverpackt geliefert. Somit konnte ich den Erhalt nur „unter Vorbehalt“ bestätigen. Ich habe niemanden und musste nun für viele Euro noch zwei Männer, die den Tisch erst einmal in Noppenfolie einwickelten, beauftragen, die mir den Tisch in den 3. Stock getragen haben. Oben angekommen wies die Tischplatte ganz viele Macken auf. Ich, 66 Jahre, möchte für meinen letzten Lebensabschnitt keinen Preisnachlass, sondern einen schönen fehlerfreien Tisch. Jetzt sollte ich wieder Männer beauftragen, die mir den Tisch auf den Bürgersteig tragen, um ihn von der Firma Ricon abholen zu können. Hieße also wieder ein paar hundert Euro und Wochen keinen Tisch mehr in der Wohnung. Ist so eine Handhabung rechtens. Ich bin gespannt, ob ich meinen Rechtsanwalt einschalten muss.
9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Lorsch, 1 Bewertung
Preis - Leistung deckt sich nicht einmal Ansatzweise. Wenn man mit der Hand über die Tischplatte streicht, spürt man die Nähte. Mit guter Qualität hat dies nichts zu tun, schon gar nicht bei dem Preis. Kundenbetreuung lässt sehr zu Wünschen übrig. Kein Aufbauservice und den Müll muss man auch selbst entsorgen. Ich würde dort nichts mehr bestellen.
22 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Gernsheim, 1 Bewertung
Wir haben einen Esstisch mit Wildeichenplatte in Premiumqualität bei RICON Anfang April bestellt - geliefert wurde er am 10.09. was deutlich von der avisierten Lieferzeit abweicht. Völlig inakzeptabel war für mich, dass RICON immer erst nach Rückfrage über die Verzögerung informiert hat. Der Tisch ist im großen Ganzen in Ordnung - wobei sich Qualität ja immer durch das Verhältnis von Preis und Leistung definiert. Abschließend sei noch erwähnt, dass die Lieferung gemäß AGB bin Bordsteinkante erfolgt und man sich um den Verpackungsmüll einschließlich der Paletten selbst kümmern muss...
Fazit: Das Preis - Leistungsverhältnis ist durchaus akzeptabel | Planung und Kundenbetreuung gehören aber definitiv nicht zu den Stärken.
20 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Frankfurt (Oder), 1 Bewertung
Pandemiebedingt hat sich die Auslieferung verzögert. Das Warten hat sich aber gelohnt. Der Tisch ist angekommen und hat meine Erwartungen weit übertroffen. Das ist absolute deutsche Wertarbeit und ein Augenschmaus beim Anschauen. Ein Dankeschön an die Mannschaft.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Wohlen, 1 Bewertung
Habe einen Tisch mit Ansteckplatte bei Ricon bestellt. Bestellung, Kundenservice und Lieferzeit waren gut. Auch die Tischqualitaet stimmt. Lediglich die Ansteckplatte ist eine grosse Entaeuschung. Die Maserung verlaeuft 90 Grad zur Maserung des Tisches, die Kanten stimmen nicht mit der des Tisches ueberein.
15 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir haben unseren wunderschönen Couchtisch der Firma RICON Holzmanufaktur nun seit geraumer Zeit im Wohnzimmer stehen und sind, wie auch all unsere Gäste vom Produkt sehr überzeugt.
Der Tisch ist genau nach unseren Vorstellungen hergestellt worden und passt perfekt zu unseren Schränken.
Klare Empfehlung für die Be- und Herstellung einzigartiger Unikate bei/durch die Firma RICON.
Auch die Anlieferung war top, der Fahrer äußerst hilfsbereit, obwohl es schon spät am Abend war.
Ein großes Dankeschön, solch ein Produkt - vor allem in der Qualität - ist sonst nirgendwo zu finden.
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Leider MUSS ich von Ricon abraten. Lieferung nach 25 Wochen statt nach 10-12 Wochen: Ausrede war Corona. Dass man aber mir nie eine Info gesendet hatte und ich mich 2x beschweren musste, bis plötzlich die Lieferung ging ... ist das mit "Corona" gemeint? Tolle Standardausrede und Todschlag Argument. Aber es wird noch schlimmer. Erst soll ich beim Versand beim Tragen helfen (ok!?) dann kommt der Fahrer und stellt Tisch auf den Gehweg an der Straße mit Hinweis, dass ich allein tragen soll (bitte was?). Der Tisch musste zurück gehen, es wird ab jetzt sicher noch schlimmer, die 2.600 EUR sind wohl weg. Das ist zum K**zen. Ricon, bitte orientiert euch an der Konkurrenz! Amazon trägt mir die 400 EUR Waschmachine hoch, Otto den 800 EUR Schrank auch - aber Ricon will den 2.600 EUR Tisch auf der Straße abstellen und ich soll den allein hochtragen. Oder lag das auch an Corona? Das ist nicht kundenfreundlich. Deshalb: nicht zu Ricon gehen!
24 von 26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hallo !
Haben von Ricon einen sehr schönen Couchtisch erhalten mit edler Tischplatte
Aus edlem Stein . Er erfreut uns täglich...Saubre Arbeit Tip Top
L.Straub
0 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Heute bekamen wir 3 hochwertige, wunderschöne Couchtische der Firma Ricon Holzmanufaktur geliefert.
Die Tische sind genau nach unseren Vorstellungen hergestellt worden, und passen perfekt in unser Wohnzimmer.
Wir können die Firma Ricon uneingeschränkt weiter empfehlen!
Die Möbel sind alle sehr individuell, und kein Stück gleicht dem anderen!
0 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ulm, 1 Bewertung
Wir haben für einen alten Tisch (ausziebar auf 3,80m ) bei der Firma RICON neue Tischplatten nach Maß mit aufwendigen Fräsungen an der Unterseite der Platten bestellt. Die Platten wurden 100%tig nach Muster gefertigt und nach der Montage sind wir von unserem neuen (alten) Tisch total begeistert.
Toller Service, Danke
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bad Oldesloe, 1 Bewertung
Zur Qualität des Produktes, einer maßgefertigten Massivholz-Tischplatte, kann ich nichts sagen, da sie nie geliefert wurde!
Die Tischplatte wurde im Juni bestellt und mit PayPal bezahlt. Lieferzeit lt. Ricon Manufaktur 6-8 Wochen. Es sind ungewöhnliche Zeiten, da kann es zu Terminverschiebungen kommen, hätte ich vollstes Verständnis gehabt. Das lässt sich kommunizieren, wurde es aber nicht.
Anfang September, nach gut 9 Wochen seit Bezahlung, dann Anfrage per mail meinerseits, wann die Tischplatte geliefert wird. Antwort von Ricon: Sie befindet sich in der Produktion, genaues Lieferdatum könnten sie nicht nennen, 1 Woche vor Auslieferung würde ich informiert werden. Passiert ist dann wieder nichts.
Anfang Oktober habe ich den Auftrag zurückgezogen, um Rückzahlung des Kaufpreises gebeten und gleichzeitig PayPal um Klärung gebeten. Von Ricon wieder keine Reaktion.
Am 17.10. bei PayPal Antrag auf Käuferschutz gestellt und am 29.10. den Kaufpreis zurück erhalten. Service und Kundenfreundlichkeit geht anders!
22 von 24 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Grevesmuehlen, 1 Bewertung
Für eine Manufaktur ist die Qualität von Feuerschale + Grill + Galgen nicht ausreichend: der Galgen passt erst nach Nacharbeit (Öffnung entgraten und weiter auffeilen, Farbe am unteren Teil des Rohres entfernen). Die Seilführung kann man nur als unausgereift bezeichnen. Warum hat die Öffnung für den Galgen keinen Verschluss ? (sieht unschön aus, und der Fuß füllt sich mit Regenwasser) Die Feststellschraube ist überflüssig. Außerdem könnte ein unauffälliges 4mm-Loch im Zentrum der Schale verhindern, dass sich auch die Schale mit Regenwasser füllt.
Für einen solch stolzen Preis erwarte ich perfekte Ware.
Dass ich auf meine Reklamation nicht einmal eine Antwort bekommen habe, spricht nicht für Kundenfreundlichkeit.
12 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Leipzig, 1 Bewertung
Wir haben einen Couch-und Esstisch auf Maß bei Ricon gekauft. Die Kommunikation und der Musterversand haben hervorragend geklappt. Alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt. Noch vor dem Ende der Lieferzeit wurden die Tische von einem sehr freundlichen Fahrer angeliefert. Die Tische haben wunderschöne, qualitativ hochwertige Nussbaumplatten und moderne Stahlgestelle, die in unserer Wunschfarbe beschichtet sind. Wir sind mehr als zufrieden. Klare Empfehlung. Da Ricon auch passende Stühle, Bänke und Sideboards anbietet werden wir bald wieder "zuschlagen".
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung
Ich versuche seit einem Monat mit Ricon Manufaktur per Mail in Kontakt zu treten. Ich bekomme weder über die allgemeine Mailadresse ( [email protected] ) noch über diese von Frau Schmidt ( [email protected] ) eine Antwort. Schade.
17 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Guten Tag Herr Ackeret,
leider liegen uns keine Emails von Ihnen vor. Bitte beachten Sie auch, dass in der von Ihnen verwendeten Email ein Fehler vorliegt. Die korrekte Email lautet [email protected]. Gern können Sie auch telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen unter 035877 89646. Wir freuen uns auf Ihre Meldung.
Ihr Ricon Team
Ich habe dort angerufen und eine sehr freundliche Telefonantwort erhalten.
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Deutschland, Mannheim, 1 Bewertung
Wir haben eine individuelle Wildeiche-Tischplatte von Ricon gekauft. Excellente handwerkliche Qualität!
Top Service!
Nette Kommunikation mit der Firma!
1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hallo,
wir sind mit den neuen Möbel sehr glücklich. Sie sind sehr stabil und
meisterlich gearbeitet. Auch die Maserung der Tischplatten ist sehr
beeindruckend. Wir sind zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Scmidt
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Die Ricon-Feuerschale ist der absolute Hingucker in unserem Garten. Dass Design ist schlicht, cool und absolut hochwertig. Wir haben schon viele gemütliche Abende um das Feuerchen der Ricon-Schale verbracht.
Die Schale steht in der Bauhaus-Tradition: Weniger ist mehr, understatement at its best!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Kissing, 1 Bewertung
Wir haben einen Esstisch und zusätzlich kleinere Platten für die Konstruktion von Wandlampen bestellt. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lieferung wurden unsere Erwartungen übertroffen. Service, Material und Verarbeitungsqualität sind unserer Ansicht nach sehr gut und wir werden Ricon uneingeschränkt weiterempfehlen.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich bin mit der Feuerschale samt Zubehör sehr zufrieden.
1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Tisch wurzelbuche mit zwei Bänken bestellt. Super Verarbeitung, echte Schreinerarbeit in Top Qualität, sehr gutes Holz in super Qualität, perfekter Service...sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, bin vollstes zufrieden ...100%ige Empfehlung
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe eine Feuerschale aus Edelstahl 800 mm Durchmesser erhalten. Die Verarbeitung der Schale ist sehr gut die materialstärke ist völlig ausreichend. Die Lieferzeit wurde exakt eingehalten .
Die Schale sieht sehr gut aus und wir freuen uns wenn wir im Garten sitzen und ein Feuer an haben.
Viele Grüße P. SCHULZ
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Vellmar, 1 Bewertung
Im November 2017 haben wir einen Esstisch bei Ricon bestellt und bezahlt. Im Februar wurde er endlich geliefert und erwies sich als sehr wackelig, d.h. nicht zu gebrauchen. Nach 2 Reklamationen war der Tisch endlich zu verwenden. Leider dauerte das bis zum September des darauffolgenden Jahres , verbunden mit viel Ärger und Einschalten eines Anwalts, weil die Firma keinerlei Einsicht zeigte, dass der Tisch im gelieferten Zustand nicht zu verwenden war.
19 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wir haben jetzt schon zwei Grillroste anfertigen lassen und sind hellauf begeistert. Ein sehr solides Handwerk und erstklassige Verarbeitung. Der erste Grillrost ist seit 3 Jahren viel im Einsatz und immer noch in einen Top-Zustand.
1A Preis-/Leistungsverhältnis
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Beilngries, 1 Bewertung
Habe den Schwenkgrill mit 80 cm Durchmesser und Rost mit Reeling erstanden. Der Grill / bzw. die Feuerschale funktioniert super! Ich bin rundum zufrieden.
Über die Höhenverstellung und den großzügigen Rost kann man immer die richtige Hitze „einstellen“. Egal ob man mit Holz oder Kohlen grillt, auch wenn die Glut schon etwas weniger wird.
Man kann langsam und stressfrei grillen - auch wenn die Hitze noch sehr stark ist - und hat dabei ein hervorragendes Ergebnis.
Die Verarbeitung ist erstklassig, der Grill stellt auch einen optischen Zugewinn für unseren Garten dar.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Vogtsburg, 1 Bewertung
Habe einen Grillrost auf Maß anfertigen lassen. (70cm x 60cm)
Bin mit dem Maß und der Qualität sehr zufrieden. Bestellung und Lieferung klappte reibungslos.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe einen Couchtisch mit Marmorplatte bestellt. Hervorragende Qualität ! Wollte die Lieferung nur an einem bestimmten Wochentag und das hat auch unproblematisch geklappt.
Mein besonderer Dank geht an die Frau Schmidt-Ringel für Ihre sehr gute
Beratung!
1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hayingen, 1 Bewertung
Wir haben uns einen Glascouchtisch anfertigen lassen und sind total von Aussehen und Verarbeitung begeistert. Er entspricht genau unseren Vorstellungen!
Wir waren auch mit dem ganzen Ablauf bis hin zur Anlieferung rundum zufrieden!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Alles ist bestens gelaufen. Die Qualität und die Verarbeitung des Couchtisches ROM ist einwandfrei, optisch finde ich ihn in natura sogar schöner, als im Internet abgebildet. Die Lieferung erfolgte fristgemäß, die Anlieferung hat hervorragend geklappt. Ich kann Fa. Ricon guten Gewissens weiterempfehlen.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Karlsruhe, 1 Bewertung
Wir haben uns eine Feuerschale mit Schwenkgrill gekauft.
Alle sind total begeistert. Nette und schnelle Auskunft im Vorfeld des Kaufes.
Schnelle und anstandslose Auslieferung . Hochwertige Ware.
Alles in allem sind wir sehr zufrieden.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Emsdetten, 3 Bewertungen
Der Erwerb einer Feuerstelle mit Grillrost habe ich nicht bereut. Daher kam nun das Dreibein für den Schwenkgrill hinzu. Tolle Verarbeitung. Sehr gutes Material. Auch noch fast nach einem Jahr intensiver Nutzug - wie neu!!
Kann ich mit bestem Gewissen weiter empfehlen!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Eschborn, 1 Bewertung
Wir haben einen couchtisch bestellt sind mit der Verarbeitung und Qualität sehr zufrieden die Lieferung klappte ohne Probleme ich kann Ricon Manufaktur 100 Prozent weiter empfehlen.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hemsbach, 1 Bewertung
ich habe mir einen Grillrost aus Edelstahl anfertigen lassen, die Auftragsabwicklung war ganz einfach und problemlos.
Der Rost ist sehr stabil und masshaltig gearbeitet und aus hochwertigem Material.
Würde ich wieder kaufen.
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Wir haben einen hochwertigen Esstisch bei der Ricon Manufaktur erworben. Das Produkt wurde nach unseren Vorgaben individuell gefertigt. Wir sind in allen Belangen hoch zufrieden. Qualität, Terminzuvetläsdigkeit und Service erhalten von uns die Note hervorragend.
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Tolles Möbelstück. Der Tisch ist ein Blickfang in unserem Wohnzimmer.
Bestellung, Ablauf und Lieferung waren so wie man es sicht wünscht!
2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Emsdetten, 3 Bewertungen
Habe sehr gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Schnelle Bearbeitung meines Anliegens.
Grill von höchster Qualität!
Danke
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sicherheit und Einstufung
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| Kriterium | Einschätzung | |
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Webwiki Bewertungen |
129 Bewertungen |
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| Sehr vertrauenswürdig 100% | ||
Wundert mich, dass Sie Ihren Tisch bereits erhalten haben, ich habe mein "Maß-Highboard am 29. August 2023 bestellt und nach etlichen Anrufen, Emails bis heute März 2024 noch nicht erhalten. Ich wurde kein einziges Mal über Verzögerungen informiert und musste immer selbst nachfragen. Letzte Woche sollte mir der Liefertermin für diese Woche garantiert mitgeteilt werden. Kein Anruf, selbst auf meine Mail bis jetzt keine Antwort. Werde jetzt einen Anwalt einschalten.
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