Rs-ehm.de
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Für meinen Oldtimer sollte RSE die Arbeiten für TÜV und H-Gutachten machen. Leider wurde weder ein Werkauftrag erstellt, noch bekam ich einen Kostenvoranschlag. Dafür bekam ich nach der TÜV-Untersuchung eine mündliche Zusage von RSE, dass alle aufgeführten Mängel inkl. der TÜV-Gebühren für maximal 1.000,--€ behoben werden. Die spezifischen Teile sollte ich selbst besorgen und beistellen. 8 Wochen (!) später wurde mir eine Rechnung über ca. 1.900,-- € präsentiert, ohne dass der Wagen erneut dem TÜV vorgeführt wurde. Als ich mich weigerte die Rechnung ohne TÜV-Abnahme zu bezahlen, wurde der Wagen einbehalten und weggesperrt. Nach Bezahlung der Rechnung hatte ich den Wagen selbst zur Nachprüfung beim TÜV vorgeführt.
Ergebnis: Der TÜV Prüfer wunderte sich über die laienhafte Ausführung der Arbeiten. 3 gravierende Mängel wurden nicht behoben und der Bremssattel rechts wurde nicht fest fixiert, was zu einem Unfall hätte führen können. Die korrodierten Bremsscheiben konnte RSE nicht lösen. Das von mir gekaufte und beigestellte Werkzeug zur Lösung der Radnaben wurde zerstört.
Da kein Werkauftrag erstellt wurde und die Rechnung keine Leistungsinhalte beinhaltet (z.B. Bremsscheiben erneuern .....), sondern nur Teile + Arbeitszeit aufgeführt sind, ist ein Rechtsanspruch zur Nacharbeit infolge Nichterfüllung u/o mangelhafter Ausführung nicht gegeben.
Die Nacharbeit der durch RSE nicht bzw. nicht fachmännisch erledigten Punkte kostete mich bei einer Fachwerkstatt weitere 500,-- zzgl. 135,--€ TÜV-Gebühren infolge erschwerter Nachprüfung. Die beigestellten und nicht verarbeiteten Neuteile wurden durch RSE erst nach Androhung der Einschaltung eines Rechtsanwalts zurück gegeben. Der getauschte - noch gute - Auspuffendtopf wurde ohne Rücksprache mit mir "anscheinend" im Müll entsorgt... Es gäbe noch vieles zu berichten. Ich erspare mir es aber.
Mein Lessons Learned: NIE WIEDER RSE !
Es gibt reichlich gute Fachwerkstätten im Umkreis. Diese Erfahrung habe ich leider zu spät gemacht. :-(

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