Erfahrungen und Bewertungen zu Swomo.de
Zu der Website Swomo.de wurden insgesamt 15 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Warstein, 1 Bewertung
sehr gutes produktsortiment und schnelle lieferung. auch meine fragen, die ich per email gesendet habe wurden schnell und informativ beantwortet. danke auch für die kleine überraschung die ich in der schuhverpackung fand (schuhcreme) dass war richtig nett. einen kleinen punktabzug gibts eigentlich nur für die defekte verpackung. da war aber das versandunternehmen schuld. so wie die teilweise die pakete behandeln. weiter so liebes swomo team!
7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Meschede, 1 Bewertung
Am Wochenende zwei Paar Lowa Kinderschuhe für meine Kids bestellt. Heute morgen kam bereits die Lieferung mit der Post. Super, vielen Dank!
7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Bei Swomo.de werden Artikel im Shop ohne Lieferbarkeit angezeigt, sodass man davon ausgeht, dass diese auch lieferbar sind. Hatte einen Helm per Vorkasse bestellt und nach einem Tag eine E-Mail bekommen, dass die Lieferzeit 2-3 Wochen betragen würde. Ich vermute das Swomo die Artikel selbst nicht lagert und immer erst alles bei einem Hersteller bzw. Großhändler bestellt. Der Kundenkontakt per E-Mail war zwar nicht übermäßig freundlich aber sonst ok. Die Rückerstattung des Kaufbetrags würde auch umgehend über PayPal abgewickelt. Insgesamt kein totaler Reinfall. Leider ist die telefonische Beratung immer nur Mo.- Fr. von 14 bis 16 Uhr möglich, was absolut unüblich und überhaupt nicht kundenfreundlich ist.
4 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Schwerin, 1 Bewertung
Die Preise sind zwar zum Teil sehr gut, leider wartet man ewig auf die Ware. Es kam zu Verzögerungen, weil die Stiefel nicht vorrätig waren und erst beim Hersteller bestellt werden mussten. Ich habe den Eindruck der Händler selbst bestellt erst bei Bedarf beim Hersteller. Dann doch lieber etwas mehr zahlen, dafür die Ware zeitnah erhalten. Der Dienstleistungsgedanke ist ausbaufähig.
2 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ruethen, 4 Bewertungen
Eigentlich wollte ich eine Jack Wolfskin Jacke bei woanders kaufen und habe bei der angegebenen Telefonnummer angerufen, daraufhin meldete sich ein Kundenberater von Swomo.de, der mich höflich und fachkundig über das Produkt informierte. Was mir sehr gut gefallen hat ist, dass sich der Mitarbeiter extra auf den Weg in den Laden gemacht hat um zu testen ob man in die besagte Jacke eine Innenjacke einzippen kann. Bestellt habe ich dann direkt bei Swomo im Onlineshop. Zwei Tage später war die Jacke da. Perfekt, vielen Dank!
10 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Habe bei swomo 2 Paar Inliner bestellt, nach 2 Tagen bekam ich eine Mail das die Bestellung storniert wurde, da Auswahlbestellungen nicht durchgeführt werden.
Musste selber erstmal googlen was damit gemeint ist, geht darum 2 Artikel zu bestellen und einen zurück zu senden.
Warum wird mir das nicht im Bestellsystem schon mitgeteilt, sondern erst wenn man auf die Ware wartet; finde das sehr unseriös.
Der Preis war günstiger als die Konkurrenz, aber da sieht man mal wieder das man nicht am falschen Ende sparen sollte.
Wozu werden dann Inlines eigentlich verkauft? Ist doch klar das man die anprobiert.....dafür spart man sich als Internetshop auch das komplette Ladengeschäft.
6 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Deutschland, Regensburg, 1 Bewertung
Habe bei Swomo ein Paar Trekkingschuhe bestellt.
Die Versand von Swomo hat per Mail nach Bestellung eine verspäteten Versand angekündigt. Insgesamt hat sich der Versand durch Swomo um sieben Tage verzögert.
Die Schuhe sind leider zu klein ausgefallen, so dass ich über das von Swomo angegebene Rücksendeportaleine Abholung veranlasst habe. Leider wurde die Rücksendung von mir einen Tag nach Ablauf der Widerrufsfrist eingeleitet.
Ein Umtausch des Produktes wurde von Swomo kategorisch abgelehnt, mit Hinweis auf die um einen Tag verzögerte Rücksendung - was rechtlich richtig ist. Allerding ist das m. E. ein unseriöses Verhalten, selbst eine Woche Lieferverzug zu haben und dem Kunden keinen Tag Karenz einzuräumen. Für mich ist Swomo ein unseriöser Händler, ohne Dienstleistungsmentalität - somit nie wieder!
7 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Slowakei, Brezno, 1 Bewertung
Auf diesem Wege möchte ich mich gerne beim Swomo.de-Team bedanken. Bestellung und Abwicklung haben mich vollkommen zufrieden gestellt. Zudem konnte ich mit einem Gutschein noch 20% sparen. Nach meiner Meinung eine klare Empfehlung.
Schöne Grüße,
Sandra
18 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Altusried, 4 Bewertungen
Sehr tolle Angebote, habe über Ostern gleich 3x zugeschlagen. Heute Vormittag habe ich bereits die Versandbestätigung erhalten. Sehr schnell! :-)
19 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Elsteraue, 1 Bewertung
Bestellte ware via Paypal bezahlt, dann erst zwei Wochen später geliefert, dazu noch mit Mängeln. Auf das Rücksendungsportal bin ich nicht aufmerksam gemacht worden, es hieß ich solle das Rückporto selber tragen. Erst nach meiner Reklamation, ich fand es schon komisch, dass ich für defekte Ware das Rückporto selber tragen sollte, wurde ich auf das Rücksendungsportal aufmerksam gemacht. Aber da war die Ware schon unterwegs. Nun warte ich seit sechs Tagen nach Eingang der Ware (Dank Sendungsverfolgung habe ich dafür einen Beweis) bei swomo.de auf meine Rückerstattung des Kaufpreises von immerhin fast 300,- Euro.
Vielleicht ist es Zufall, diese Bestellung ist aber sehr unglücklich verlaufen.
7 von 27 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Sehr geehrte Kundin,
Sie wurden mit der Aufgabe der Bestellung bereits über das vorhandene Retourenportal informiert.
Darüber hinaus hatten Sie zuerst eine Anfrage bezüglich einer Reklamation gestellt und es war nicht die Rede von einem Rücktritt gemäß Widerrufs-Recht.
Der von Ihnen beschriebene Mangel sind zwei Punkte in der Größe eines Stecknadel-Kopfes am Wild-Leder-Schaft des Stiefels.
Die Rücksendung ist bei uns am 27.03. eingetroffen und die Rückzahlung erfolgte am 29.03.
Mit freundlichen Grüßen,
swomo.de Service Team
Deutschland, 1 Bewertung
Super schneller Service!!
Dienstags hatte ich mich entschlossen, für unseren Skiurlaub, der am Samstag begann, noch Skischuhe zu bestellen.
Das ist natürlich etwas knapp und da keine Lieferzeiten auf der Seite angegeben waren, hatte ich bei Swomo angerufen. Leider lief nur ein AB, dass man nur eine Mail schicken könnte. Fast hätte ich nicht mehr bestellt. Aber ich schrieb die Mail und nach 5 Min. kam schon die Antwort, dass die Ware noch am selben Tag rausgeht, wenn mit paypal bezahlt wird. Das tat ich dann auch.
Am nächsten Tag waren die Skischuhe schon da!! Das nenn ich mal einen schnellen Service.
Alles Bestens, kann ich nur empfehlen!
21 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bad Kreuznach, 2 Bewertungen
Hallo,
ich kann die Erfahrungen von Marco nicht bestätigen.
Ich habe mir von Held zwei Hosen und zwei Jacken und einen Handschuh geordert und alles wurde nach drei Tagen geliefert.
Gekauft habe ich auf Rechnung.
Nach Rücksendung der nicht passenden Teile wurde die Rechnung auch sofort zügig korrigiert.
Ich kann den Shop absolut empfehlen.
21 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Karlsruhe, 2 Bewertungen
Früher hieß der Shop von Herrn Krusche "activesports.de" Ich hatte dort aus einer größeren Bestellung einige Artikel zurückgesendet. Die Versandkosten für die Rücksendung wurden mir nie zurückerstattet. Auf mehrere Nachfragen von mir per Mail hierzu wurde nie reagiert.
Wie damit jetzt bei Swomo umgegangen wird ist mir nicht bekannt.
3 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hallo,
bei swomo.de gibt es ein Retourenportal für die kostenfreie Rücksendung. Das habe ich benutzt. Evtl. gabs das auch bei dem von Ihnen gennanten shop?
Deutschland, Erkelenz, 1 Bewertung
Ich habe 3 Bestellungen für verschiedene Outdoor jacken nacheinander aufgegeben. Alle 3 wurden jeweils storniert mit unglaubwürdigen Gründen obwohl die Verfügbarkeit der bestellten Jacken auf der Seite gegeben war. Das Geld wurde selbstverständlich sofort von Paypal bezahlt.
Fazit: Nie wieder! Note 6
2 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Altusried, 4 Bewertungen
Sehr nettes Personal, bin auf der Hotline sofort durchgekommen. Habe mir eine Spyder Jacke gekauft, man kann problemfrei auf Rechnung bezahlen. Die Jacke war am nächsten Tag schon bei mir. Das nenne ich schnell. Note 1+
12 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Technische Informationen
Der Webserver von Swomo.de wird von AMAZON-02 betrieben und befindet sich in USA. Es werden eine Vielzahl von Websites auf diesem Webserver betrieben. Der Betreiber nutzt diesen Webserver für viele Hostingkunden. Insgesamt werden mindestens 5062 Websites betrieben. Die Sprache der Websites ist überwiegend deutsch. Nur sehr wenige Websites auf diesem Webserver sind nicht jugendfrei.Ein Nginx Webserver betreibt die Webseiten von Swomo.de. Für die Auszeichnung der Inhalte kommt der aktuelle Standard HTML 5 zum Einsatz. Die Webseite macht in den Meta Daten keine Angaben zur Aufnahme ihrer Inhalte in Suchmaschinen. Daher werden die Inhalte von Suchmaschinen erfasst.
Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 13.248.148.254 |
| Server Betreiber: | AMAZON-02 |
| Anzahl Websites: | über 100 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse |
| Bekannteste Websites: | Teen13.de (besonders bekannt), 888-casino.eu (sehr bekannt), Toperotik.eu (sehr bekannt) |
| Websites für Erwachsene: | 5% der Websites sind nicht jugendfrei |
| Sprachverteilung: | 63% der Websites sind deutsch |
Technische Informationen zur Technologie der Website
| Webserver Software: | Nginx |
| Ladezeit: | 0.18 Sekunden (schneller als 92 % aller Websites) |
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15 Bewertungen |
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Server Standort |
USA | |
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Aber nicht wenn man neben dem Internetshop auch ein Ladengeschäft betreibt!
Beitrag kommentierenDas scheinen leider inzwischen viele zu vergessen.
Ist ja alles so praktisch und kost ja auch nix wenns doch nicht gefällt.
So macht Ihr die Händler kapuut und braucht Euch aber dann auch nicht wundern, wenn nur noch ein paar große über bleiben die dann den Markt diktieren!