Systemtreff.de
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Zu der Website Systemtreff.de wurden insgesamt 65 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Niedercunnersdorf, 1 Bewertung
Ich möchte meine Bewertung in zwei Bereiche aufteilen.
Teil eins betrifft die vorkonfigurierten Angebote auf Amazon, Otto & Co. Diese Angebote wirken auf mich zum Teil nicht durchdacht, zum Teil sogar fragwürdig.
Dagegen, und damit komme ich zum zweiten Teil meiner Bewertung, finde der Kunde auf der firmeneigenen Website einen hervorragenden Konfigurator, der kaum einen Wunsch offenlässt.
Problem-Konfigurationen sind durch die Software ausgeschlossen (Um so verwunderlicher sind die Konfigurationen auf den Marktplaces).
Meinen PC konnte ich bis ins kleinste auf meine Wünsche ausarbeiten. Preislich bewegt sich Systemtreff eindeutig unter der Konkurrenz. Bei den anderen vermeintlich größeren Anbietern hatte ich für meine Konfiguration 8-10% mehr bezahlt.
Ich habe mich gegen eine Lieferung und für eine Selbstabholung entschieden. Hier hätte ich mir eine etwas bessere Information gewünscht. Ich bekam eine DHL-ID, was mich sehr irritiert hat.
Letztlich konnte ich meinen fertigen PC aber bereits nach vier Werktagen abholen.
Nach ein paar Tagen hatte ich einen Defekt im RAM-Kit festgestellt. Nach einer hervorragenden Kommunikation mit dem Kundendienst wurde mir ein QR-Code für den Rückversand des Kits, per Mail geschickt. Bereits nach ein paar Tagen hatte ich ein original verpacktes neues Kit und mein PC funktioniert nun einwandfrei.
Fazit:
Ich war anfangs skeptisch, was die Bestellung bei Systemtreff anging, da ich vom Unternehmen zuvor nichts gehört hatte. Auch haben mich die vielen negativen Bewertungen auf einem Onlineportal verwundert. Diese bezogen sich allerdings hauptsächlich auf die bereits angesprochenen vorkonfigurierten Systeme.
Dennoch habe ich mich für Systemtreff entschieden, da mich die Preise überzeugt haben und ich den PC persönlich abholen konnte.
Ich wurde mit einer guten Erfahrung belohnt und kann Systemtreff jedem Empfehlen, der bereit und in der Lage ist, sich seinen PC auf der Website selbst zu konfigurieren.
Von den vorkonfigurierten Angeboten rate ich aber ganz klar ab. Dafür gibt es auch den einen Stern Abzug. Hier würde sich Systemtreff wirklich einen Gefallen tun, wenn sie die Konfigurationen überdenken und die Angebote überarbeiten würden.
Abseits davon gibt es nämlich nicht viel zu meckern, und wenn doch, dann auf sehr hohem Niveau.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Sehr durchwachsen, viel Luft nach oben!
Sehr durchwachsen!
PC wurde zeitnah geliefert.
Nach dem ersten einschalten funktionierte das LED Band am Gehäuse nicht, hier musste ich den Treiber erst aufspielen.
Grafik miserabel, Bildschirm friert ein.
Falsches Mainboard installiert, bestellt wurde die neue Version V2 geliefert und verbaut war ein altes Board.
Über den Telefon Support reklamiert, die darauf verweisen eine E-Mail zu schreiben.
e- Mail geschrieben, keine Antwort, zweite e- Mail geschrieben mit Rückantwort.
Mir wurde geschrieben wie ich darauf komme das ein falsches Mainboard verbaut sei. Leute, ich habe euch Bilder etc. gesendet und ihr seht in meiner Bestellung was bestellt wurde, also was soll das. Zur Grafik wurde mir mitgeteilt Windows neu zu installieren.
Windows neu installiert und Mainboard erneut reklamiert, Grafik noch immer mies. Mittlerweile bin ich schon mehrere Tage damit beschäftigt den PC zum Laufen zu bringen.
Jetzt wurde mir mitgeteilt den PC zurückzunehmen, einzusenden oder 15 Euro Gutschrift für das Board.
Meine Sorge mit der bisherigen Erfahrung mit dem Support, dass Geld und PC sind weg sind bzw. PC ewig in der Reparatur ist und mit dem gleichen Fehler wieder kommt, waren der Grund die 15€ zu nehmen und für mich einen Schlussstrich darunter zu ziehen. Diese wurde auch zeitnah überwiesen.
Mittlerweile habe ich den Fehler der Grafik gefunden, hier wurde schlicht der Gigabyte APU Treiber vergessen zu installieren. Diesen habe ich über die Webseite ausfindig gemacht. Wäre die Board CD dabei gewesen oder noch besser einfach installiert gewesen, hätte ich mir Tage an Ärger erspart.
Fazit
Schöner PC und Preis i.O.
Support mies und unfreundlich und nur allgemein Lösungsorientiert bzw. nur verkaufsorientiert. Immer wieder müssen die kompletten Probleme neu erzählt bzw. geschrieben werden da es keine Ticket ID etc. für bereits gemeldete Probleme gibt und die Mitarbeiter wechseln.
Telefonsupport ist nicht für technische Probleme, diese gehen nur per Mail.
PC falsch zusammengebaut, Treiber nicht oder falsch installiert.
Geworben wird mit einschalten und loslegen, davon ist Systemtreff weit entfernt.
Mit der Zeit die investiert habe hätte ich den PC selbst zusammen bauen können und dann auch noch Geld gespart.
13 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Lahnau, 1 Bewertung
High-End Gaming-PC bestellt, geliefert, angeschlossen.
1) Zuerst funktionierte der PC soweit, doch nach mehrmaligem sachgerechter Benutzung des Einschalttasters verschwand dieser ins Gehäuse. War nicht innerlich ausreichend befestigt/angeklebt.
2) Beim Test von Games wie WOT oder FC6 brach Spiel nach 2-5 Minuten ab und Wechsel zum Desktop.
Systemtreff benachrichtigt und um telefonischen Support/Rückruf gebeten. Lapidar bekam ich nur eine email retour, kostenfreie Rücksendung zur Reparatur bzw Kostenerstattung.
Dauert mir zu lange, also selbst ON_Taster vernümftig befesttigt/geklebt. Nach langer Internet Rechersche und viel Zeit, vieles ausprobiert war der Fehler im RAM 2.Bar (Speichertest). Dort hatte sich ein Haar beim Zusammenbau verloren und somit einige Kontakte verhindert. Haar entfernt, anschliessend liefen die Spiele ohne Abbruch. Haar kann mal passieren, obwohl Haarnetze bem Zusammenbau sinnvoll wären.
3) Nun kommt der Oberhammer, CPU intensive Spiele wie WOT ruckelten nach ner Weile heftig (ca nach 5 Minuten Spielzeit).
Erneut Rechersche und Zeitaufwand, ergab Überhitzung des I9 Processors über 100 Grad Celsius (Internet Information, I9 kann sehr heiss werden bei Last). Der verbaute CPU Kühler (25€) schafft nur 125 TDP, erforderlich sind aber mind 200 TDP.
Also neuen Dark Rock Pro 4 Bestellt (75€), schafft 250 W TDP, eingebaut, und siehe da, Spiele laufen nun einwandfrei (CPU I9 intensiv und mit NVIDIA Geforce RTX 3090).
Eine erfolgreiche Nachbesserung, wenn überhaupt, seitens Systemtreff hätte wohl viele Wochen in Anspruch genommen ?
Fazit: Sehr sehr enttäuschend, das Systemtreff ein High-End Gaming-PC für rund 3700 € nicht vernünftig qulifiziert konfiguriert (und an 50 € mehr spart, was einen vernünftigen CPU Kühler erfordert), schlampig beim Zusammenbau ist, und wohl die Geräte nicht ausreichend testet vor Auslieferung (wie die Webseite verspricht).
Auch meine Beschwerde email diesbezüglich mit Vorschlag Kulanz und Kostenerstattung blieb unbeantwortet, leider.
Ich werde NIE wieder etwas bei Systemtreff bestellen, absolut schlechter Service.
24 von 25 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Lieferung war echt Akzeptabel.
Aber dies wirkte sich Stark aus. Als erstes vergessen Sie mir den Monitor zukommen zu lassen.
Dann stell ich fest das ich ein schlechteren CPU bekommen habe und ein etwas anderes Mainboard.
Und dann kommt noch hinzu das die BIOS Settings, garnicht angepasst wurden.
Also uch würde da nie mehr bestellen. Undverdt recht es niemanden empfehlen.
9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
1 Bewertung
Der erste PC kam mit einem Defekt an und wurde zurückgeschickt. Der zweite wurde von einem Dienstleister "verloren" und kam nie an.
Laut Rechtslage ein klarer Fall von Rückerstattung durch den Verkäufer, durch Systemtreff aber nur Hinhalten und Vertrösten und im Endeffekt Negierung der Kundenrechte. Die Kommunikation ist katastrophal - nur schriftlich zuverlässig möglich, hier allerdings nur ein kurzer Satz als Antwort - Anrufe nur über Callcenter möglich, Geschäftsführer tritt nicht in Erscheinung (existent?).
Die Angelegenheit wurde nach 5 Monaten durch einen Rechtsanwalt geklärt, Systemtreff bis zum letzten Moment noch immer der Meinung, ihre Pflichterfüllung geleistet zu haben. Meiner Meinung nach äußerst dreist und im besten Fall unseriös, ich empfehle hier keinen Kaufvertrag einzugehen.
16 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Jungs, ihr regt euch über defekte PCs auf oder das ein Virus vorinstalliert ist. Meiner ist nicht mal angekommen, nach knapp einem Monat Wartezeit. Telefonische Erreichbarkeit mal so mal so. Und das versprechen, wir melden uns innerhalb von 24std. joaaa, sind jetzt halt 168std. Aber kannste nichts machen.
LG
Bastian yo
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Würde der Firma nedmal 1 Stern geben. PC war so schlecht verbaut und einige Komponenten gar nicht angeschlossen. Außerdem war der PC viel zu überteuert. Zudem wurden mir seit PC Start Daten abgegriffen und meine Accounts wurden nach und nach gehackt. Nach etlichen Virenscanns habe ich dann 4 Trojaner gefunden. Zudem werden vom Host über den alle Windowsprozesse laufen ständig Daten abgegriffen. Ich hab gehört Systemtreff greift die Daten von Nutzern ab und verkauft die ins Ausland weiter. Auf meine Emails uns meine ganzen anderen Accounts hatte jemand aus Russland zumindest Zugriff. Was denkt ihr warum Windows schön vorinstalliert ist, bei einem bekannten der auch hier bestellt hat war auf dem PC Spyware drauf, genau wie auf meinem. Kaufe da nicht wieder.
18 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Kempten (Allgaeu), 1 Bewertung
Wir haben einen PC für unseren Sohn zu Weihnachten bei Systemtreff gekauft!
Mit dem PC sind wir absolut zufrieden/ Preis - Leistungs- Verhältnis stimmt!
Wir hatten ein Problem mit dem Anschluss vom 2. Bildschirm.....
Es erfolgte leider trotz zweimaliger Nachfrage bei der Hotline und per Mail unsererseits keine Reaktion und keine Hilfe
Service sehr sehr schlecht…
Denn bei einem PC in der Preisklasse erwarte ich einen Service oder wenigstens eine versuchte Hilfe
Wer einen Computer mit gutem Service kaufen will, sollte das nicht bei Systemtreff machen
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir haben ein PC System bei Systemtreff gekauft und wegen wiederholter unvermittelter Windows Abstürze zum Durchchecken eingeschickt. Trotz Corona Krise wurde das Anliegen zügig bearbeitet und wesentliche Komponenten (u.a. Mainboard, RAM) ausgetauscht.
Einziger kleiner Minuspunkt ist die schlechte telefonische Erreichbarkeit der Firma. Ansonsten sind wir mit dem Service sehr zufrieden und würden Systemtreff uneingeschränkt weiterempfehlen!
7 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich schließe mich den schlechten Meinungen an, die Hotline ist schlecht, inkompetent und respektlos sind sie auch. Ich werde keiner Gruppe, die nicht wie man mit Kunden respektvoll umgehen sollen, eine Computerausrüstung über 1000 € abkaufen. Ich kann das Geschäft niemandem empfehlen.
Auf der anderen Seite schließe ich mich denen an die den Schluss ziehen, dass die gute Kommentare manipuliert sind.
25 von 27 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Dorsten, 1 Bewertung
Kaufe meine zukünftigen PCs nur noch bei Systemtreff
Top Qualität, Preise sind auch fair und sehr schön, dass man sich sein eigenen Wunsch-PC zusammen stellen kann.Die Rezensionen hier mit Bewertung von einen Stern kann ich nicht verstehen.
3 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Bin extre 50km weit gefahren, um den PC in Dorsten abzuholen. EC-Karte wurde vom Kartenleser nicht akzeptier. Barzahlung und online-Banking im Büro der Firma wurde nicht akzeptiert.
Schlechte Kundenkulanz, unflexibel.
17 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Man weiß bei Systemtreff offenbar nicht, was man tut. Mir hat man einen defekten Rechner geliefert, den ich prompt zurückschickte, wie es sich gehört mit allem Amazon-Tamtam. Nun will Systemtreff von einem zurückgeschickten Rechner nichts wissen, obwohl der Ersatzrechner, den ich auch bei denen bestellte, im Rücksendekarton ankam.
Mit dem neuen Rechner konnte ich mich schon etwas beschäftigen und musste dabei feststellen, dass das aufgespielte Windows 10 offenbar nur eine Demo war und nur eingeschränkt brauchbar ist. Das zu beheben war nicht ganz kostenlos. Ich bin insgesamt stinksauer!
18 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Reutlingen, 2 Bewertungen
Die Preise von Systemtreff sind sehr gut, aber ziemlich unterschiedlich. Ich habe einen Rechner über Amazon bestellt, er war am nächsten Tag da, das ist wirklich gut, aber dann. Der Rechner lief zwar, dass das DVD-Laufwerk nicht funktionierte, bemerkte ich erst, als ich es nach einiger Zeit brauchte.
Den Rückversand übernahm Systemtreff nicht, auch mit der Rückerstattung lassen sie sich Zeit.
Begeisterung sieht anders aus!
15 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Dorsten, 1 Bewertung
Super Service! Fragen werden schnell und gut beantwortet. Der Rechner kam innerhalb von 2 Tagen! Die Preise die sind im Vergleich zu Mitbewerbern sehr gut. Kann man empfehlen.
5 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Den ganzen Laden kann man vergessen. Schlechte Performance schlechte Hotline. Die von mir bestellten und bezahlten PCs funktionierten noch nicht mal. Geld zurück dauerte ewig . Bedroht und vor allem erpresst bin ich auch am Telefon.. ich sollte meine schlechte Bewertung bei eBay zurücknehmen sonst würde es kein Geld geben. Unterirdisches Verhalten.erst nach Strafanzeige gegen den Inhaber würde das Geld auf mein Konto überwiesen.
19 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Marl, 1 Bewertung
Perfekter PC zum Arbeiten für wenig Geld. Was will man mehr. Update für Windows hat beim ersten Start sehr lange gedauert, aber das lag vielleicht auch an meiner Internetverbindung. Ansonsten läuft alles so wie es soll.
6 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Essen, 1 Bewertung
Ich wohne in Essen und habe im Dezember 2016 ein PC System bei Systemtreff mit drei Jahren Garantie bestellt und selbst dort abgeholt. Bei der Abholung (die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich) wurde mir der PC kurz erklärt und mitgeteilt , dass man Win 10 schon aktiviert hat und ich zu Hause gleich loslegen könnte. Das war auch so. Der Rechner funktionierte einwandfrei.
Ende November 2017 lief dann der PC nicht mehr hoch und zeigte die Fehlermeldung "Stopcode" BAD SYSTEM CONFIG INFO an. Ich versuchte bei Systemtreff anzurufen aber es ging keiner ans Telefon (zwischen 10 und 15 Uhr). Am nächsten Tag wieder versucht und ich hatte einen Mitarbeiter an der Strippe. Ich habe Ihm dann den Fehler mitgeteilt und Er bat mich freundlich ein Foto vom Bluescreen zu machen und ihn dann per Email zu senden. Er sagte dann noch , dass ich spätestens nach 48 Stunden
zurück gerufen würde.
Es vergingen zwei Tage, drei Tage aber kein Rückruf!!! Am vierten Tag packte ich den Rechner in meinen Wagen und fuhr nach Dorsten.
Geschäftszeiten sind laut Systemtreff von 10 - 13 Uhr. Ich war gegen 9,30 Uhr am vorigen Freitag 1.12.17 dort. Da dort schon das Licht brannte ging ich ins Gebäude und wurde dort freundlich von einem Mitarbeiter empfangen. Ich schilderte Ihm mein Anliegen und sagte Ihm auch ,dass niemand zurückgerufen hat. Er entschuldigte sich und wies auf das starke Vorweihnachtsgeschäft hin. Ich bekam eine Bestätigung das ich den Rechner dagelassen habe und mir wurde dann gesagt, dass die Reparaturdauer je nach Defekt zwischen 1 und 6 Wochen betragen kann und das man mir den Rechner dann kostenlos nach Hause schickt.
Am Dienstag den 5.12.17 bekam ich eine Email das der Rechner der Versandabteilung übergeben wurde . Die Email enthielt eine detaillierte Auflistung der Reparatur ( Festplatte ausgetauscht Betriebssystem neu installiert verschiedene Tests durchgeführt).
Am Mittwoch den 6.12.17 gegen 12 Uhr kam der Rechner superverpackt mit DHL bei mir an und läuft wieder super!
Ich bin mit dem Rechner super zufrieden und da sind auch kein Schrott oder alte Teile drin verbaut wie in anderen Bewertungen beschrieben.
Ich vergebe hier 4 Sterne weil die Hotline schlecht zu erreichen ist und die Beantwortung meiner Email nicht geklappt hat. Liebes Systemtreffteam ich hoffe, dass Sie die Bewertung lesen und das Sie in dieser Hinsicht etwas verändern, dann gibt es von mir auch 5 Sterne.
10 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Castrop-Rauxel, 1 Bewertung
Ich kann Systemtreff nur empfehlen !
Mir wurde auf Anfrage ein individuelles Angebot erstellt. Ich habe per Vorkasse bezahlt und nach meinem Zahlungseingang wurde der Rechner am gleichen Tag verschickt.
(Montag Geld überwiesen - Dienstag verschickt)
Der Computer war bei Lieferung sehr gut verpackt und sogar von innen mit Transportsicherheiten ausgestattet.
In der Lieferung waren außerdem alle Treiber CD's sowie Handbücher enthalten.
Soweit ich das beurteilen kann, (Laie) wurden wirklich nur hochwertige Teile verbaut.
Nachdem ich den Computer angeschlossen hatte konnte ich direkt loslegen.
Preis - Leistung stehen meiner Meinung nach in einem absolut fairen Verhältnis.
Da ich keine Probleme hatte kann ich den Kundenservice nur beschränkt beurteilen. Meine Anfragen (2) wurden beide schnell und freundlich bearbeitet - innerhalb von etwa 48 Stunden.
Insgesamt daher volle Punktzahl.
Ich möchte noch erwähnen dass ich beim besten Willen nicht verstehen kann wie hier Bewertungen mit einem Stern vergeben wurden, absolut nicht fair.
9 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Zulpich, 1 Bewertung
Guten Tag,
PC Kaufen GUT!
Liefrung GUT!
VERPACKUNG GUT!
ZUfrieden!
11 von 25 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Leider nicht zu empfehlen. Ich habe einen PC bestellt mit einem speziellem Gehäuße. Auf der Rechnung steht das Gehäuße auch drauf, aber sie schickten ein anderes, weil es laut Händler nicht lieferbar sei. Ich habe diese Firma polizeilich angezeigt, das sie sich dann auch noch lustig über mich machten, das das Gehäuße ausreichend sei. Anzeige gegen Betrug folgte. Diese Firma ist leider nicht zu empfehlen.
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1 Bewertung
Wow
Also ich habe mir meinen PC vom Systemtreff zusammenstellen lassen. Das war vor einem Jahr. In letzter Zeit hatte ich immer öfter Probleme mit ihm (Fehlermeldungen etc.). Habe den Systemtreff Support angeschrieben und innerhalb von 2Tagen eine Rückmeldung bekommen. Habe den PC beim ersten Rücksenden ohne irgendwelche Reperaturen zurückbekommen. Bei mir angeschlossen hatte ich aber wieder das gleiche Problem. Nochmal Support angeschrieben. Innerhalb von einer Woche eine Rückmeldung erhalten. Nach 3 Wochen kam der PC mir einer neuen Festplatte, einem neu aufgespielten Betriebssystem und einer neuen Festplatte wieder. Ab da war alles Top. Kann ich nur empfehlen.
8 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Nürnberg, 2 Bewertungen
Sehr gute Qualität bei Problemen sehr hilfsbereit falsch verbaute Festplatte wurde umgehend Problemlos nachgeliefert Service Spitze hab schon 2.ten PC für einen Bekannten geordert.
Kundenkontakt einfach gut auch nach dem Kauf. Danke!
7 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Mich würde interessieren, wie alt de Austauschfestplatten waren. Ich habe bereits zwei defekte Rechner mit defekten Inorys Festplatten. Bei den ausgetauschten Platten handelte es sich um 10 Jahre alte Hitachi Platten. eine Frechheit, denn viel älter wird eine HDD nicht.
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Kann ich mir bestätigen, ebenfalls Rechner mit defekter 2TB INORYS Festplatte erhalten. Diese rattert permanent vor sich hin, obwohl keine Zugriffe, Programme oder Dienste aktiv sind. Leider minderwertigste Qualität!
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Deutschland, München, 1 Bewertung
Habe dort ne PC gekauft soweit alles okay..musste nur die treiber neu installieren
4 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe eine Abmahnung bekommen weil ich meine meinung in einem Youtube Video Preisgegeben habe die wollen mich jetzt verklagen wegen Rufmord und Verleugnung.. Das ich nich lache! Defenitiv keine Empfehlung! ... Ich hab nur schlechte erfahrungen gemacht! 1. Zu lauter pc 2.gebrauchte Festplatte dann neue Bekommen mit anstat 7200 nur 5900 Rpm 3. Falscher Ram verbaut und jedes mal wird man vertröstet mit Entschuldigungen!
26 von 32 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Kann ich nur bestätigen. Austausch von Neuware gegen Uraltteile, geht gar nicht.
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1 Bewertung
Bei meinem PC von Systemtreff läuft alles super!
Ganz genauso wie ich es wollte.
Sehr gute Preis-Leistung, sehr gut verpackt, 4 Tage nach Bestellung geliefert,
alles gut verkabelt.
Also ich kann jedem dort einen Kauf empfehlen!
6 von 25 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung
Mein dort gekaufter PC funktioniert seit Neukauf nicht! War schon zweimal zur Reparatur eingeschickt. Jedesmal mit gleichem Fehler zurückerhalten. Nun ist er schon seit knapp 3 Wochen wieder dort zur Reparatur. Keine Statusmeldung, keine Info, nichts. Kommende Woche werde ich voraussichtlich Strafanzeige erstatten.
30 von 37 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Sennfeld, 1 Bewertung
Hallo
Ich kann nur abraten bei dieser Firma etwas zu kaufen.
Warte seit ca. 7 Wochen auf meinen Pc den ich zu einer
Garatiereperatur eingeschickt habe.
Laut aussage von Systemtreff sollte es ca. 1 -3 Wochen dauern.
Defekt ist beim PC der Netzteillüfter , was ja eigentlich keine grossse sache ist.
Mitlerweile bekomme ich nicht mal mehr eine Antwort auf meine mails,
anrufen ist sinnlos weil nur das band läuft.
Wenn der Pc diese woche nicht bei mir ist werde ich einen Anwalt einschalten.
22 von 26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ich kann den Beirag nur bestätigen. Bei meinem, bei Systemtreff gekauften PC funktionierten die vorderen Anschlüsse nicht.
Die Garantieleistung dauert eine Ewigkeit.
Eine ausgeführte Erweiterung der Festplatte war schlampig ausgeführt.
Ich werde bei dieser Firma nicht mehr kaufen.
Deutschland, Aurich, 1 Bewertung
So....
Damit das klar ist ich bin KEIN Mitarbeiter von sytemtreff !
Ich gebe hier meine Meinung ab! Die wird von keinen negativen Bewertungen geändert!
Also ich habe mir den pc bestell:http://www.systemtreff.de/PC-SYSTEM-10-CORE-A8-7600-4x38-GHz-16GB-RAM-128GB-SSD-500-GB-HDD-HD-Radeon-6xCore
Ich bin vollkommen zufrieden mit den Ding weil er pünktlich geliefert wurde, super funktioniert (ich schreibe gerade mit dem pc diese Bewertung ) du außreichent Leistung hat
Einzigstes mkro ist das Windows nicht funktionierte.
Schnell bei Amazon ein Code bestellt für 25 euro und dann lief die Sache!
8 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Wieso musst Du einen Code für 25€ kaufen, wenn windows im Kaufpreis enthalten ist?
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Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Nach ausführlicher Recherche habe ich mich für einen Rechner von Systemtreff entschieden und werde auch meinen nächsten Rechner wieder dort kaufen. Dies hat folgende Gründe:
1.) Fertigung in Deutschland
2.) Super Preis-Leistungsverhältnis
3.) Möglichkeit, bei fairen Preisen die eigenen Wunschkomponenten zu integrieren
4.) Kompetente, freundliche und kundenorientierte Beratung
5.) Mängel und Reklamationen werden auf kundenfreundlichen Wege großzügig und schnell behoben
6.) kostenloser Hin- und Rückversand
7.) superschnelle Abwicklung
Ich werde sytemtreff.de auch im Freundes- und Bekanntenkreis empfehlen.
Weiter so!
8 von 30 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ich habe vor kurzen erst gelesen das dort die Lizenzsschlüssel für windows z.b abgelaufen sind usw... War da bei dir irgendwas festzustellen?
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Nein code ging ohne probleme nur der rechner stürzt immer ab mit dem bekannten windows smiley werde nun morgen nach Dorsten den direkt abgeben
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Deutschland, Grimma, 1 Bewertung
Ich wollte den PC ohne Betriebssystem und habe meinen Wunsch gleich nach der Bestellung mit extra eMail hinter her gesandt. Ich bekam sofort eine Rückantwort, dass dies aus organisatorischen Gründen nicht möglich ist. Genau so schnell wurde auch geliefert. Der PC steht in einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr empfehlenswert."
9 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Pirmasens, 1 Bewertung
Ich habe bei Systemtreff auch ein Komplettset von ASUS gekauft.
1.Erst wurde das Kabel für den Monitor vergessen,hatten 2 hinterhergeschickt. Da dachte ich noch,oh sehr freundlich.
2. PC- Maus reagiert nur sehr langsam bis gar nicht.
3 . Danach fiel mir auf das die PC´s nicht W_LAN Fähig sind,nur leider ist dies nirgendwo ersichtlich.Aber gut,das war ja noch ok für mich.
4. Seit gestern morgen bekomme ich ständig die Meldung: Windows aktivieren,was ich auch tun wollte,nur leider nimmt der PC nicht das mitgelieferte Aktivierungskennwort an. Dann kommt auch ich die Meldung: Sie sind Opfer einer Softwarefälschung.
5. Wollte gestern meine erste CD- brennen mit vielen Liedern,als ich dann auf Brennen klickte,kam vor fast jedem Titel die Fehlermeldung,dass der Titel nicht gefunden wurde.
6. Der Bildschirm ist immer wieder schwarz,nach Neustart oder wenn der Monitor auf Standbye war,obwohl anders eingestellt. Monitor schaltet sich nach 5 Min ganz ab,eigentlich auch anders eingestellt.
Mikrofon funktioniert auch nicht mal,dann mal wieder nicht (Bin Moderatorin eines Webradios). Meine Chefin,die sich mit PC´s sehr gut auskennt ist auch langsam am Verzweifeln und ich hab sowieso die Nase voll. Hab über Ebay gleich die Rückgabe des PC´s angefordert,bis jetzt noch keine Antwort.
Absolut nicht empfehlenswert.
28 von 41 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ich habe ebenfalls einen PC dort bestellt. Ich bin allerdings auch teils unzufrieden mit ihm. Telefonisch erhalte ich keinen Support und über die E-Mail bislang ebenfalls nicht. Wie kann man das Rückgaberecht nutzen? Bitte helfen Sie mir.
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Deutschland, Wuppertal, 1 Bewertung
Sehr gute Qualität bei Problemen sehr hilfsbereit falsch verbaute Festplatte wurde umgehend Problemlos nachgeliefert Service Spitze hab schon 2.ten PC für bekannten geordert.
Kundenkontakt einfach gut auch nach dem Kauf
10 von 31 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Haslach im Kinzigtal, 1 Bewertung
Angeblicher Preisfehler, konnte sich nicht auf einen Grund für den Preosfehler einigen, erst Fehler in der Datenverarbeitung und dann auf einmal angeblicher Fremdzugriff.
24 von 39 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Mainz, 1 Bewertung
Kompetenter Kundenservice, fehlerfreie Hardware.
Definitiv empfehlenswert!
17 von 47 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Der PC für meinen Sohn läuft wunderbar und die Qualität ist super + absolut faire Preise! Ich kann Systemtreff auf jeden Fall weiterempfehlen.
19 von 57 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hattingen, 1 Bewertung
TOP!
Ich habe mir bei Systemtreff einen Pc zusammenstellen lassen bzw. ein Budget angegeben und ein passendes Angebot bekommen.
Alles lief reibungslos ab und ich konnte den Pc schon ein paar Tage später abholen.
Service war top! Bei der Abholung wurde mir alles wichtige genannt und Tipps gegeben, ich kenne mich nicht gut mit Pc aus, weshalb es sehr hilfreich war.
Die schlechten Erfahrungen hier kann ich zu 0,0% teilen. Ich habe mich stehts sicher und in professionellen Händen gefühlt.
Jetzt, ein Monat später kann ich sagen, dass der Pc 1a läuft. Er wurde super montiert und erfüllt alles was ich erwartet habe.
Ich kann nur für mich sprechen, aber ich empfehle die Seite Systemtreff auf jeden Fall weiter, vor allem für Leute die nicht so viel Ahnung haben. Preis-Leistung Top!
18 von 57 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Langenfeld, 1 Bewertung
nicht zu empfehlen . Billigste Materialien werden verwendet . Lizensen von Microsoft sind teilweise abgelaufen bzw. entsprechen nicht dem wie angegeben . Extrem unfreundlich sowohl am Telefon als auch im Chat. Negative Bewertungen auf Ebay werden oft ohne Grund gelöscht , was auch logisch ist. Ebay lebt in erster Linie von Geldern dieser Verkäufer . Sieht man ja auch hier an diesem Forum , wo User wie Wilie versuchen die negativen Kommentare kleinzureden . Über kurz oder lang werden sich diese Defizite vor allem in der Kommunikation mit den unzufriedenen Kunden rächen .
50 von 68 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Ich kann Systemtreff bedenkenlos weiterempfehlen, mittlerweile haben zwei Kollegen und ich insgesamt drei Rechner erworben und alle laufen seit ca. 8 Monaten einwandfrei, Daumen hoch!
19 von 55 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bottrop, 1 Bewertung
Einfache Bestellabwicklung, schnelle Lieferung und sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, immer wieder gerne.
19 von 54 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, München, 1 Bewertung
Vor ca. 1-2 Wochen habe ich einen PC-Komplett Set auf Ebay erworben. Eine Kaufbestätigung habe ich erhalten. Die Bezahlung habe ich auch getätigt.
Leider gab es bisher keinen Kontakt mehr zum Händler, keine Antworten, keine Lösung?. Geld habe ich ohne Rückmeldung zurückerhalten. Habe nun einen anderen PC erworben.
Sehr schlechter Kundenservice und keine Lieferung ohne Hinweise Warum das so ist?
43 von 64 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
STOLPIa, entweder Trittbrettfahrer oder extra auffällig, aber zu MyDealz muss man ja nicht mehr Worte verlieren als nötig, daher verweise ich lediglich auf meine Kommentare weiter unten.
Das ihr euch wie im Kindergarten aufführt, brauche ich eigentlich nicht zu erwähnen, tue es aber immer wieder gerne.
bleiben sie mal sachlich . Sie werden den negativen lauf Ihren Firma auch nicht durch Ihre Geschichten ändern können . Von My Dealz lese ich da nix und hören sie bitte auf Beiträge pro Systemtreff jeden Tag zu promoten : Sie sind der Kindergarten
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Hallo lieber IT-Systemtreff Mitarbeiter,
mal sehen wie Sie bald reagieren, wenn geklagt wird. =)
Können Sie mir sagen, was die Bewertung mit Mydealz zutun hat? Ich bin dort nicht angemeldet? Ich habe einen Artikel auf Ebay erworben und nicht über Mydealz. Dieser Händler täuscht meiner Meinung überall. Plötzlich kommen nur noch "gute" Bewertungen hier... haha wers glaubt. :D
Spätestens ein Anwalt wird aus dem von Ihnen genannten Kindergarten einen echten Fall machen. =)
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Irgendwie scheint es nur 100 % für oder 100 % gegen den Händler zu geben. Wo ist die Mitte? Schon allein die Tatsache, dass es hier zwei extreme Lager gibt, regt mich zum Nachdenken an.
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nette kompetende Beratung am Telefon. Für jedes Problem gibt es eine Lösung. Keine ätzende Warteschleife. Sehr nett
19 von 50 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hallo, kann garnicht sein, da man am Telefon niemand erreicht, entweder besetzt oder - wenn man durchkommt - wird man aufgefordert eine mail zu schicken, versuche es nun schon seit 3 Tagen, haben wegen fehlerhaftem GAmer-PC Anwalt eingeschaltet, soviel zum guten Kundenservice.
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Deutschland, Aldenhoven, 1 Bewertung
Ich habe schon 2 Computer bei dem Laden gekauft.
Ich muss sagen das ich fast 90 % der bisherigen Bewertungen nicht zustimmen kann.
Support:
Meine Erfahrungen mit dem laden Systemtreff sind diese, dass sehr schnell auf meine Angebotsanfragen reagiert wurde.
Die beratende Person ist sehr kompetent und konnte meine Fragen eindeutig und hilfreich beantworten.
Zum Bestellsystem:
Muss zugeben das man sich erst in das System einarbeiten muss.
Aber sobald man einmal durchgestiegen ist, geht das zusammenstellen und bestellen kinderleicht von der Hand.
Bezahlung und Lieferung:
Nachdem meine Rückfragen innerhalb von 2 tagen beantwortet waren, Bezahlte ich die Ware in Vorkasse.
Die Bestätigung des Zahlungseinganges erhilt ich 3 Stunden später.
Die Ware weiter 3 Tage später.
Ware (Funktion/Zustand):
Die beiden Computer laufen nun schon eineinhalb Jahre.
Keinerlei Fehler, keinerlei Probleme.
Alles in allem eine sehr kompetenter Support mit schneller Datenverarbeitung und Lieferung.
Bin sehr zufrieden.
23 von 57 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Essen, 1 Bewertung
Ich bin bis jetzt super zufrieden mit dem gekauften Gerät! Kleinere Fragen wurden bisher telefonisch unkompliziert und nett beantwortet.
Viele Grüße
24 von 59 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Cologne, 1 Bewertung
Meine Erfahrung mit Systemtreff:
- Es kam zu einem Garantiefall für den ich die Kosten tragen musste.
- PC wurde mehrmals zurückgeschickt
- Jedes mal wenn ich ihn wieder bekam war ein neuer Defekt am PC vorhanden.
- Jedes mal hat es etwa einen Monat gedauert bis man, nach anfrage, den PC zugesandt bekam.
- Auch nach dem dritten rückversand war der PC nicht in Ordnung
- Schlechtester Mailkontakt den ich bisher hatte.
Nie wieder.
49 von 77 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Hallo, genauso ging es uns auch, PC bereits zweimal während der Garantie zurückgeschickt, lange Reparaturzeiten (6 Wochen und 2 Monate), unendliche Mails hin und her, am Telefon niemand zu erreichen, nun ist der PC zum 3. Mal hin, Anwalt eingeschaltet, die reden sich raus mit "von wegen keine genaue Fehlerbeschreibung, und fehlende Kommunikation mit uns als Endverbraucher", das ich nicht lache, wie denn!!!!
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Deutschland, Bottrop, 1 Bewertung
Um den ganzen, teils schwachsinnigen schlechten Bewertungen hier einmal entgegen zu wirken, möchte ich auch einmal meine Meinung schreiben.
Ich habe Systemtreff als bisher sehr professionelles Unternehmen kennen gelernt. Ich habe meinen Rechner vergangenen Herbst gekauft und bin absolut zufrieden. Gut, das DVD-Laufwerk hat einmal das zeitliche gesegnet, aber so etwas kann bei Technik immer einmal vorkommen, ich benutze es sowieso kaum.
Der Austausch ging zu meinem Erstaunen total unkompliziert über die Bühne, mir wurde angeboten, das Laufwerk selber auszubauen und einzuschicken, dafür habe ich dann ein Neues erhalten, top! Alles ohne Garantieverlust, hier könnten sich die "Großen" mal eine Scheibe abschneiden.
Falls ihr das also lest, Systemtreff: Weiter so, lasst euch von den ganzen Hatern nicht unterkriegen! :)
30 von 81 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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welche schwachsinnigen kommentare meinst du? systemtreff ist weder ein seriöses noch kulantes Unternehmen . Man kann nur hoffen , das endlich alle merken was für eine schlechte Firma das ist .. Bei Ebay sind doch schon mehrere hundert Bewertungen überarbeitet oder gelöscht worden ...
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Er meint vermutliche Kommentare wie Ihre, die ohne Hand und Fuß lediglich Hass gegenüber dieser Firma schüren sollen.
Wenn sie sich zumindest ansatzweise mit der Plattform eBay auskennen würden, dann sollte Ihnen bewusst sein, dass jeder größere Händler auch negative Bewertungen zu verzeichnen hat.
Oder kennen Sie eine Firma, über welche nur Positives im Umlauf ist? Richtig, ich auch nicht.
Überarbeitete Bewertungen zeugen doch einfach nur davon, dass sich gekümmert und eine Lösung gemeinsam mit dem Kunden gefunden wurde.
Oder gibt es Ihrerseits auch noch etwas Negatives daran auszusetzen, dass sich eine Firma um Lösungen gemeinsam mit dem Kunden bemüht?
Ich hab bisher nur noch keine Lösung gesehen, somit sehe ich null positiv. Es gibt demnach sehr sehr negativ, wer wissentlich schlechte Bewertungen löschen lässt ohne mit dem Kunden eine Lösung gefunden zu haben ist für mich NEGATIV!
Außerdem wenn man sich mehrmals widerspricht (Aussagen vom Händler) ist dies ein weiteres negatives Merkmal.
Aber wenn der Händler mit verschiedenen Rechtsanwälten kämpfen möchte - gerne!
Deutschland, 1 Bewertung
Habe einen Rechner bei Systemtreff.de gekauft. War günstig. Habe ihn mir über die Homepage konfiguriert, Prozessor, Grafikkarte, Arbeitsspeicher. Bezahlt via paypal. Geliefert wurde sehr schnell. In der Rechnung wurden fein säuberlich die Komponenten aufgelistet und die Zusatzkosten. Habe CPU-Z drüber laufen lassen und den Gerätemanager gecheckt. Es wurde ein anderer, minderwertiger Prozessor verbaut, der Arbeitsspeicher war nur halb so groß und die Grafikkarte überhaupt nicht wie bestellt. Versuche, anzurufen, kläglich gescheitert. Geht niemand ans Telefon, stattdessen Bandansage. Mail geschrieben, umgehend geantwortet und Arbeitsspeicher und Grafikkarte nachgeliefert. Habe das selbst eingebaut. Bis auf den anderen Prozessor. Begründung von Systemtreff: der von mir gewünschte Prozessor sei nicht mehr auf Lager. Ist ja im Prinzip kein Problem, nur sollte der Kunde informiert werden und der Preis entsprechend angepasst. Dies ist leider nicht geschehen. Ich habe Paypal eingeschalten. Kaufentscheidend für mich war der Preis, aber wer billig kauft, kauft meistens zweimal. Leider. Nicht auszudenken, was im Falle eines Problems passiert. Würde es nicht nochmal bei systemtreff kaufen.
66 von 98 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Fitzbek, 1 Bewertung
Händler nicht zu empfehlen! Trotz Zahlung keine Lieferung der Ware...
53 von 87 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Und der Nächste, herrlich.
Also nochmal:
Jetzt tauchen die MyDealz-Hobbyjuristen auf und verdrehen sogar noch die Wahrheit, köstlich.
Preisfehler -> Kaufvertrag wurde korrekt angefochten.
Das haben wir doch schon alle auf MyDealz diskutiert und klargestellt.
Mittlerweile hat sich zudem herausgestellt, dass es ein Fremdzugriff war.
Ihnen wünsche ich nur zu gerne, dass Ihnen das auch einmal geschieht und sensible Daten entwendet werden.
Als ob es nichts Wichtigeres im Leben geben würde...
Eine simble Frage: Warum wurde das Angebot nicht einfach beendet? Und noch fehlen Beweise für die ganzen genannten Gründe, den Handel nicht vollziehen zu wollen!
"Als ob es nichts Wichtigeres im Leben geben würde..." Das wird sich noch rausstellen - Schwab mußte auch aktiv werden da ihnen die Bewertungen ins miese rutschten....
eBay hat doch mittlerweile auf Nachfrage ein entsprechendes Statement herausgegeben und den Kaufvertrag als nichtig erklärt, siehe MyDealz.
Warum das Angebot nicht beendet wurde, vermag ich nicht zu sagen.
Ebenso kann selbstverständlich kein Käufer oder eine andere Person sagen was geschehen ist, dennoch wird dies scheinbar als bare Münze abgetan, was bestenfalls lächerlich ist.
Schlechte Bewertungen abgeben, obwohl die Situation von Anfang an relativ klar war und sogar als möglicher Preisfehler betitelt wurde?
Von Reife zeugt dieses Verhalten definitiv nicht.
bist angestellt worden vom systemtreff willie ? ..das du hier überall deinen schlauen senf dazugibst ?
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Ich pflege keinerlei Kontakt zu Systemtreff.
Sie scheinen sich ja hier auch "einfach so" herumzutreiben, oder gibt einen tieferen Sinn, welchen Sie mit ihren nichtssagenden Kommentaren anstreben?
wer es glaubt! ??
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Deutschland, Ahrensburg, 1 Bewertung
Sehr sehr guter und kulanter Support! Immer wieder gerne! Nur zu empfehlen!
40 von 80 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, München, 1 Bewertung
Bestellter Artikel wurde nie geliefert, Kommunikation wird verweigert.
Zivilrechtliche Schritte folgen.
51 von 90 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Jetzt tauchen die MyDealz-Hobbyjuristen auf und verdrehen sogar noch die Wahrheit, köstlich.
Preisfehler -> Kaufvertrag wurde korrekt angefochten.
Das haben wir doch schon alle auf MyDealz diskutiert und klargestellt.
Mittlerweile hat sich zudem herausgestellt, dass es ein Fremdzugriff war.
Ihnen wünsche ich nur zu gerne, dass Ihnen das auch einmal geschieht und sensible Daten entwendet werden.
Als ob es nichts Wichtigeres im Leben geben würde...
Sie werden uns ja sicherlich auf dem Laufenden halten, auch im Falle einer Niederlage, richtig?
Deutschland, 1 Bewertung
Computer im Oktober gekauft im Januar defekt, nach Anruf selber den PC geöffnet und nach Fehler gesucht und gefunden, Festplatte defekt, Austausch nur gegen die alte Festplatte, Datensicherung nur gegen Gebühr.
Kommunikation eine Katastrophe, besser woanders kaufen.
49 von 94 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Jeder ist selbst für seine Daten und dessen Sicherung verantwortlich. Mir ist kein Hersteller im privaten Endkundenbereich bekannt, welcher "Garantie auf Daten" bietet. Warum jemand davon ausgeht, dass er eine Datenrettung bei einem Defekt kostenfrei bekommen soll ist mir ein Rätsel!
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Deutschland, Düsseldorf, 2 Bewertungen
hab über ebay dort 2 pcs in 2015 gekauft beide defekt von anfang an . absolut miserabel zusammengebaut und auch verarbeitet . geld gab es nur über paypal wieder beim ersten mal . beim 2 .mal ich warte bis heute noch auf meine geld
vor allem machen die bei ebay auch bei mir zumindestens auf bewertungserpressung . nach dem motto ändern bewertung in positiv dann geld back .. unterirdisch dieses verhalten und wenn man genau sieht stand 20.1.2016 haben die 133 überarbeitete bewertungen da weiß jeder der was von ebay versteht , wie das profil in wirklichkeit aussehen würde .. ganz schlimme firma .. ich hoffe das ich vor zivilgericht mein geld einklagen kann ..
64 von 110 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Glinde, 1 Bewertung
Habe mir einen PC für über 500€ gekauft und war erstaunt, dass sowas wie Systemtreff legal in Deutschland existieren darf.
Absoluter schrott, alles noname Produkte verarbeitet, schlecht verbaut, Festplatte war nicht angeschlossen, statt dem angegebenen win8 war nur eine win 7 Testversion dabei, Handbuch nur auf russisch. Hallo?!?!
54 von 98 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Straubing, 1 Bewertung
Absolut schlechter Service! Keine Antworten auf E-Mails, wenn man ein Problem hat! Auch auf Anrufe kann man getrost verzichten, weil eh niemand ans Telefon geht. Entweder besetzt o es ist nie jemand erreichbar. Diese Firma ist nicht zu empfehlen!
43 von 89 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Düsseldorf, 2 Bewertungen
Ich kann diese Bewertungen bis jetzt nicht nachvollziehen. Ich bestellte vor 3 Wochen einen nach meinen Wünschen gefertigten PC. Wie per E-Mail abgemacht wurde er nach 4 Tagen geliefert. Alles war wie besorochen verbaut, nur hatte dem PC anscheinend der Transport nicht gut getan. Man konnte ihn nicht zum laufen bringen. E-Mail an Systemtreff sofort einen Rücksendeschein bekommen und nach genau 5 Tagen war der PC mit neuem Motherboard wieder da und lief einwandfrei. Auf jede Mail wurde am selben Tag geantwortet. Ich bin jedenfalls zufrieden.
46 von 81 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
peter ich hab dort im dezember 2015 einen pc zurückgeschickt wegen mangel auf mein geld warte ich heute noch .. habe anwalt unf polizei eingeschaltet .. das die sowas in deutschland wie die arbeiten legal ist finde ich ist ein skandal
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Deutschland, 1 Bewertung
hallo zusammen, ich würde da auch niemals wieder einen PC kaufen. Versucht man im Garantiefall jemanden zu erreichen, wird auf Mails nicht geantwortet und telefonisch wird man in eine Warteschleife gelegt nachdem man sein Problem geschildert hat. Insgesamt habe ich 6 Versuche (eMail/Telefon) gestartet meine Garantieansprüche vorzutragen. Immer das gleiche.
32 von 78 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamm, 1 Bewertung
Habe dort letztes Jahr komplett Paket gekauft..
Nach einem Jahr PC defekt.
Zurückgeschickt.
Nach 4 Wochen auf Anfrage Bescheid bekommen das PC fertig sei.
Netzteil war defekt.Wollte bessere Grafikkarte haben,diese bezahlt und bekomme nur die Grafikkarte zurück-ohne PC.
So geht man doch nicht mit Kunden um?
Total überfordert.
Seit Tagen keine Antwort auf email.Wo ist mein Rechneeeerr!!
TelefonSupport sowieso Null.
Echt traurig,dieser Laden.
Fazit:Nie wieder.
37 von 83 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Düsseldorf, 1 Bewertung
Ich habe einen Gamer PC über Ebay bestellt und ich kann nur jeden warnen: SCHROTT hoch 10, keine Kommunikation und seit dem zweiten Reparaturversuch steht mein PC schon seit 2 Wochen bei denen und ich erfahre nix!
36 von 80 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Hallo.
Habe mir dort einen Pc im 4-stelligen Wert gekauft. Der pc ist absolut billig verarbeitet und die gesamten Komponenten totaler Schrott. Des weiteren habe ich anstatt das versprochene originale Windows 8 eine softwarefälschung erhalten.
Als ich den Pc zurück senden wollte, kam dann auf einmal die Behauptung das der Pc total demoliert ist und Sie ihn jetzt so zu mir zurück senden. Habe einen vollständig demolierten Pc zurück bekommen. Als "Beweis" haben Sie den pc in einen völlig anderen verpackungskarton gestellt und behauptet ich hätte ihn falsch verpackt...
Ist jetzt alles beim Anwalt und Klage wird eingereicht.
33 von 80 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Strohkirchen, 1 Bewertung
Lieferung erst nicht vollständig. Wurde aber nachgeliefert, somit OK.
DANN nach 2 Monaten PC ohne Grund aus. Verkäufer Symptome mitgeteilt und Ich sollte nun PC einpacken, zur Post und zurückschicken, sofern Ich nichts verändert hätte (Leider Grafikkarte gewechselt), also Grantie erloschen, so heißt es. Bearbeitungzeit konnte man mir sowieso nicht mitteilen. Netzteil gewechselt, 10 min Arbeit, PC geht wieder.
Zudem noch SEHR SEHR lauter CPU Lüfter verbaut.
Für Hardcoregamer oder sogar als Firmen/Uni PCs absolut nicht zu empfehlen. Schade
32 von 74 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Fürth, 1 Bewertung
Katastrophe, schlechter Service, PC wurde wieder abgeholt, repariert und hatte gleichen Fehler wie vorher. Nicht zu empfehlen!
26 von 71 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Essen, 1 Bewertung
Bei mir nach 6 Monaten Mainboard defekt. Nach 22 Monaten Hauptspeicher Schrott. Beides wurde zwar getauscht, aber der neue Hauptspeicher ist nach 11 Monaten wieder kaputt. Geben ageblich 5 Jahre Garantie, verlangen jetzt aber eine Garantiekarte, die sie mir nie gegeben haben.
29 von 73 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen: PC gekauft, hatte von Anfang an Macken.... Beim Kauf kam die Aussage der PC hätte Garantie. Jetzt, 2 Tage vor Ablauf der Gewährleistung (!), kommt der Hinweis, dass der PC nur Gewährleistung habe - keine Garantie (!) Und fortan war niemand mehr erreichbar - bis ich mit dem Anwalt drohte.... Da kam dann noch eine knappe, schnippische, schriftliche Antwort: Gewährleistung.
Erwäge Anzeige zu erstatten....
27 von 72 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Pfullingen, 1 Bewertung
Ist kaputt gegangen dann habe ich ihn zurück geschickt
jtz habe ich ihn wieder und das gleiche Problem wieder.
25 von 70 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Der gekaufte PC war fehlerhaft. Systemtreff hat uns bis zum Ablauf der Widerrufsfrist hingehalten. Eine Einsendung des PC zur Fehlerbehebung kam mit Prüfergebnis "fehlerfrei" zurück.
Danach haben wir anderen Shop eingeschaltet, der bei beiden Arbeitsspeichern gravierende Fehler feststellte.
Nach insgesamt fast fünf Monaten läuft jetzt der PC zwar, aber auf den Kosten für den fremden PC Shop bleiben wir wohl sitzen.
Telefonisch kommt man dort nie durch, es sei denn, man ruft mit einer fremden Nummer (vom Handy von Freunden) an.
27 von 72 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Sandersleben, 1 Bewertung
Der bestellte PC wurde nicht geliefert.
Kommunikation = Null
29 von 74 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Bei mir das selbe. Komplett PC bestellt und korioserweise fehlter der Monitor. Versuche momentan eine Rückmeldung von Systemtreff zu erhalten. Bisher vergebens.
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