Zu der Website Ticket-regional.de wurden insgesamt 28 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Wenn die Tickets vom Veranstalter storniert werden, bekommt man seine Bearbeitungsgebühr nicht zurück. "Die Dienstleistung wurde ja erbracht" Nie wieder dort buchen. Am Telefon auf meine Rückfrage extrem unfreundlich regiert und dann wurde einfach aufgelegt.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Ich kann andere Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen. Der Service war mehr als freundlich und die Bestellung völlig unkompliziert.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Ich finde es sehr ärgerlich, das ich bei der Tiket Bestellung in der Saalübersicht Plätze in der ersten Reihe wähle, und nach der Online-Rechnungsabwicklung erscheint Reihe 17.
Bei diesem "Verein" werde ich keine Tikets mehr kaufen, und rate auch wegen den Gebühren von 4,90 € davon ab !!!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
ACHTUNG AGB'S extrem kundenunfreundlich. Alexa und Rainer sollten sich einen anderen Dienstleiter suchen. Warum?
Habe beim Anschauen der Veranstaltungen aus Versehen 2 Veranstaltungen im CASA UNA an verschieden Tagen gebucht. Direkt nach/bei der Buchung ist mir mein Fehler aufgefallen und habe innerhalb von 4 Minuten telefonisch reklamiert. Laut AGB'S nicht mehr möglich. Achtung jetzt der Hammer: Gebucht am 8.03.2023 Beginn der Veranstaltung die ich stornieren will ist der 06.10.2023. also nix Last Minute oder so. Einfach nur Fehlklick und einmal 100€ los. Was mein Ihr dazu? Sind die ABG'S rechtens? > Wie auch immer, kundenfreundlich geht anderes.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Achtung! Veranstaltung abgesagt, kein Geld zurück!
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Achtung. Anbieter ist nicht seriös. Verweigert die Erstattung der Tickets nach Absage der Veranstaltung. Verzögert die Bearbeitung. Auf keinen Fall hier Tickets buchen. Ich gebe das jetzt meinem Anwalt und Klage die Erstattung ein.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Verschiebung wurde nicht bekannt gegeben bis heute, auf Anfrage die Tix zurück zu senden keinerlei Reaktion
FINGER WEG von diesem Anbieter.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe heute mit großer Freude 3 Tickets gekauft und sie leider nicht erhalten. Nach Stundenlangem hin und her konnte ich nur noch 2 neue kaufen, sodass meine Kinder zum Konzert können und ich muss leider draußen warten. Jetzt habe ich 5 bezahlt und 2 bekommen. Dann bin ich mal gespannt, ob ich mein Geld zurück bekomme. Vom Service bin ich sehr enttäuscht.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Es tut sich auch weiterhin nichts bei diesem Unternehmen. Man muss sich nur die Bewertungen ansehen. 16x von 19 die schlechteste Bewertung die es gibt. Mit dem Einkassieren von Geld klappt es ganz gut. Von Erstattungen bei Absage habe ich noch nichts gelesen.
Bei solchen Bewertungen sollte man sich 2x überlegen, ob man hier Tickets kauft.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wir hatten Tickets für ein Magic Dinner am 19.02.2021 gekauft, welches aufgrund Corona ausgefallen ist. Ich gab dem Veranstalter bis eine Woche nach dem Termin Zeit, in der Hoffnung, es käme eine Meldung bzgl Ersatztermin oder Erstattung. Bisher ohne Erfolg. Auf mittlerweile 3 Emails reagiert Ticket Regional nicht. Definitiv werden wir hier nie wieder etwas bestellen!!
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe 10 Karten für das Pfungstädter Oktoberfest gekauft und bekomme mein Geld nicht mehr zurück. Das Ganze läuft schon seit Monaten und ich habe bereits einen Rechtsanwalt eingeschaltet. Auch hier wird nicht reagiert
und die zahlen nichts zurück.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hätte ich diese Bewertungen nur Früher gelesen! Ich habe Karten für ein Konzert im Roscheider Hof in Konz erworben. Das Konzert fand nicht statt. Und obwohl mein Name und meine Mailadresse bekannt waren...> keine Reaktion. Inzwischen habe ich beim Künstler, den ich privat sehr gut kenne, nachgefragt. Er gab mir die Adresse des Veranstalters, an den ich dann meine Original-Karten geschickt habe, mit der bitte um Rückerstattung des Eintrittspreises. SEIT 4 WOCHEN : KEINE REAKTION !!!
Ich überlege, ob ich wirklich für 40 € einen Anwalt einschalten sollte. Eines aber ist sicher: NIE MEHR KARTEN IM VORVERKAUF BEI TICKET REGIONAL !!Der Künstler, der das ausbaden muß, tut mir echt leid.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe leider ebenfalls die gleiche Erfahrung gemacht. Veranstaltung abgesagt und ich werde seit Monaten nur hingehalten. Eine Frechheit sondergleichen, es ist offensichtlich, dass sie keine Lust haben, dass Geld zurück zu erstatten.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo,
ich habe am 30.05.2020 eine Karte für eine Veranstaltung gekauft bei www.ticket-regional.de. Die Veranstaltung wurde am selben Tag abgesagt. Man bezahlt mir bis heute am 30.06.2020 mein Geld nicht zurück. Ich werde nur hin gehalten.
Mir ist das Verhalten unbegreiflich und es wirkt sehr verdächtig. Man hofft hier wohl, das ich mein Geld irgendwann abschreibe - das werde ich nicht tun. Nächste Woche muss ich bei meiner Hausbank ein Formular ausfüllen damit man mir mein Geld von der Kreditkarte zurückholt
Ich würde dort keine Karten mehr kaufen. Es wurde mir kein Angebot gemacht z.B. für eine andere Veranstaltung oder ein konkretes Datum genannt
Echt schlimm diese Methoden.
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Finger Weg!
Ich hatte Karten für den Lokschuppen im März bestellt.
Die Veranstaltung wurde abgesagt und ich habe auf Mail hin meine Karten zurück gesendet.
Bis heute trotz mehrerer Schreiben und Anrufe weder Geld noch Ticket zurück.
Auch wurde mir mehrmals zugesagt die Sache zu klären.
Ich werde heute die Angelegenheit einem 'Inkassobüro übergeben.
Leider ..
Also Leute ..Schlechter Service ....
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Die meisten Bewertungen hier sind ja schon ein paar Jahre alt. Aber Achtung, auch im April 2020 scheint der schlechte Service seine Fortsetzung zu finden.
Ich habe Anfang März 4 Tickets bestellt und auch bekommen. Dann kam Corona und meine Verstaltung wurde storniert. Ticket Regional bat um Rücksendung der Tickets und versprach eine umgehende Erstattung.
Weit gefehlt. Kein Cent wurde erstattet und Antworten auf meine Schreiben gab es auch nicht.
In meinen Augen ist das Betrug.
Aber das werde ich jetzt juristisch klären lassen und weiter informieren.
Bis dahin kann ich nur empfehlen:
Vorsicht beim Ticketkauf bei Ticket Regional. Ich rate ab!!!
8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
NICHT NOCH EINMAL!
Auf die Email mit der Zahlungserinnerung wurden die Karten von mir SOFORT bezahlt, trotzdem flog meine Bestellung aus "dem System" heraus. Das Geld wurde bis heute nicht zurücküberwiesen, es wurde überhaupt nicht Bescheid gegeben - alles sehr, sehr unprofessionell.
Hier bestelle ich nie wieder.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ticket Regional ist nicht zu empfehlen! Die Veranstaltung Gin Tasting in Koblenz wurde abgesagt, jetzt laufe ich meinem Geld hinterher. Belastung der Kreditkarte beim Buchen über die Website hat zuerst auch nicht funktioniert. Mein Geld hat jetzt der Veranstalter und dieser sei mein Ansprechpartner teilte man mir mit. Der Veranstalter meldet sich nicht mehr. Die Sache geht nächste Woche zum Anwalt!
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Nicht empfehlenswert.
Bei der Buchung kann man Selbstausdrucken auswählen - bei der Bestellung führt das System jedoch eigenständig Karten per Post zusenden aus und man ist gleich 4,95 € mehr los.
Trotz sofortiger Reklamation per e-Mail und später dann telefonisch keine Änderung mehr möglich.
Antwort: Geht nicht, ist auch noch nie passiert.
2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vorsicht, bei dieser Webseite!
Auch offensichtliche Fehler bei der Bestellung sind nicht mehr korrigierbar, auch wenn man sie unmittelbar bemerkt.
Die Servicehotline nimmt keine Reklamationen an, ist sehr unfreundlich und beschuldigt den Anrufer unkooperativ zu sein!
Werde ich keinesfalls nochmal nutzen!!
6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ticket Regional verkauft Karten doppelt.
Ich habe im März 2016 Karten für ein Hans Zimmer Konzert im Mai in der Rockhal bei ticket Regional gekauft. Zwei Tage vor dem Konzert dann ein Anruf von ticket Regional , aufgrund technischer Probleme wären unsere Karten ungültig. Im Verlauf des Gespräches stellte sich heraus, dass die Karten doppelt verkauft waren. Man bot mir an sich um neue Tickets zu bemühen. Es waren mehrere Rückrufe von mir nötig, bis dann die vermeintlich "positive" Antwort kam. Ticket Regional sendete mir neue Eintrittskarten zu.
In der Rockhal hatten wir Probleme in die Halle zu kommen und standen letztendlich ohne Plätze da, da auch diese Tickets zweimal verkauft waren und die Plätze schon besetzt waren. Ein Mitarbeiter der Rockhal hat uns dann Plätze angeboten (Stühle, die am Rand dazugestellt wurden), leider direkt vor und unter den Lautsprecherboxen. Von Konzertgenuss konnte absolut keine Rede sein.
Auf eine E-Mail von mir kam nur eine lapidare Antwort von Herr Holzemer. Auf meine Forderung nach Geldrückgabe - keine Reaktion. Ich bin der Meinung, dass man bei Nichterfüllung einer gebuchten Leistung das Geld zurückgeben sollte. Schließlich haben die Karten mehr als 330,-- Euro gekostet.
Ich habe heute mehrmals versucht mit Herrn Holzemer zu telefonieren, um die Angelegenheit zu klären. Er war nie zu sprechen und ein zugesagter Rückruf ist leider auch nicht erfolgt.
Ticket Regional hat mich absolut enttäuscht.
9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Buchen Sie nicht über Ticket Regional!
Keine Platzwahl, sondern automatisch die schlechtesten Plätze zum vollen Preis plus Bearbeitungsgebühr. Dazu inkompetente und unverschämte Servicemitarbeiter. Ersparen Sie sich den Ärger und buchen Sie bei einem anderen Anbieter.
6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Meine Schwester und ich wollten unbedingt zur Lesung mit Pater Anselm Grün beim Eifelliteraturfestival, aber leider alles ausverkauft. Telefonisch probiert, sehr freundliche Dame, und der Tipp: es gibt eine Warteliste! 3 Tage später wieder sehr freundlicher Anruf, es geht, wir haben unsere Tickets!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Die Webseite von TR ist meiner Meinung nach schlecht programmiert, es gibt bei der Onlinebestellung keine Zusammenfassung der Bestellung. (Siehe auch Beitrag von Gisbert)
2 Karten mit Studentenrabatt bestellt, 2 Normalkarten ohne Rabatt erhalten. Preisdifferenz 30 €!
Die Hotline ist darauf trainiert einen abzuwimmeln.
1. Aussage: Das können Sie ja nicht beweisen, dass sie den Studentenrabatt ausgewählt haben. -> Doch kann ich, ich habe einen Zeugen, der bei der Bestellung daneben saß.
2. Aussage: Da sie mit VISA bezahlt haben, können wir da nichts mehr machen, es ist keine Rückzahlung möglich. -> warum schafft EVENTIM das?!
3. Aussage: Wir sind hier gar nicht ihr Vertragspartner, sondern der Veranstalter (Audi AG) -> Auch totaler Blödsinn, bei wem habe ich die Karten denn bestellt?!
Auf eMails wird auch nicht geantwortet.
Um dem ganzen die Krone aufzusetzen habe ich nichtmal die Tickets per Mail erhalten, sondern musste selber nochmal die (unfreundliche) Hotline anrufen um die Karten anzuforden.
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Die gebuchte Veranstaltung wurde abgesagt und der Kiunde trägt dann die Kosten für Versand. Der Versand, sowohl hin und zurück, ist vom Kunden komplett allein zu tragen. Erschwerend kommt hinzu, dass für die Rückerstattung die Karten garantiert beri Ticket Regional ankommen müssen. Also kann man eigentlich nur per Einschreiben mit Rückschein versenden. Somit bleibt am Kunden ein Betrag von 3,90 € für den Kauf und 3,85 € für die Rücksendung haften. Ein ungeheuerliches Kundengebahren, ein Geschäftsrisiko auf diesen abzuwälzen.
Michael
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vorsicht, Vorsicht bei dieser Webseite!
Auch offensichtliche Fehler bei der Bestellung sind nicht mehr korrigierbar, auch wenn man sie unmittelbar bemerkt.
Die Anzeige der bestellten Tickets scheint nicht zuverlässig zu sein.
Die Servicehotline nimmt keine Reklamationen an, sondern lässt einen im Regen stehen.
Werde ich keinesfalls nochmal nutzen!!
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
superschnelle Lieferung, sehr freundlicher Service - werde ich wieder nutzen!
8 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
erstmals probiert, hat perfekt funktioniert!
5 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Musik, Bühne und Festival. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Ticket-regional.de aufgelistet:
# | Beschreibung | URL der Webseite |
---|---|---|
1. | Musik | /events.php?mysearchEventcategory=2 |
2. | Bühne | /events.php?mysearchEventcategory=3 |
3. | Festival | /festivals.php?eventseriestypeID=1 |
4. | Party | /events.php?mysearchEventcategory=8 |
5. | Kulinarisch | /events.php?mysearchEventcategory=5 |
6. | Sport | /events.php?mysearchEventcategory=4 |
7. | Führung | /events.php?mysearchEventcategory=6 |
8. | Ausflug | /festivals.php?eventseriestypeID=2 |
9. | Ausstellung | /events.php?mysearchEventcategory=10 |
10. | Multimedia | /events.php?mysearchEventcategory=23 |
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Ladezeit: | 0.36 Sekunden (schneller als 77 % aller Websites) |
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oh mann...immer diese dumme Gesülze!
Beitrag kommentierenHirn einschalten und informieren:
"Zu beachten ist, dass im Regelfall keine Ansprüche gegen die Vorverkaufsstellen bestehen, da diese meist nur im Auftrag der Veranstalter handeln. Da die Veranstalter die Rückabwicklung aber in solchen Fällen häufig auf die Vorverkaufsstellen übertragen, sollten zunächst diese kontaktiert werden. Wenn dies nicht zum Erfolg führt, sollten Betroffene auf den Veranstalter selbst zugehen."
Quelle
https://www.verbraucherportal-bw.de/,Lde/Startseite/Verbraucherschutz/Wenn das Konzert ins Wasser faellt _?QUERYSTRING=konzert