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Heizung & Sanitär für Neubau absolut nicht zu empfehlen

Unser Bauunternehmer empfahl uns UKZ zu beauftragen.

Die Vorgespräche waren gut, allerdings fingen die ersten Probleme während der Bauphase an und die Zusammenarbeit mit Herrn Münzer verlief alles andere als gut.

1. In der Planung war vorgesehen, dass die Zentralheizung auf dem Dachboden installiert wird. Während des Baus entschied sich Herr Münzer dazu die Terme in der Garage zu installieren, weil es ihm doch zu aufwendig war. Die dadurch entstandenen Mehrkosten durften wir tragen.

2. Die KWL-Anlage wurde so installiert, dass die Ziegel, über die die Frischluft angesaugt wird, direkt neben dem Schornstein ist, sodass Qualm von der Anlage angesaugt wird. Nach einer Reklamation hat er behauptet den Mangel behoben zu haben, was er aber nicht getan hat aber einfach behauptet hat.

3. Die KWL-Anlage ist defekt. Diese leckt Wasser. Der Schaden ist bekannt und wurde schon mehrfach (natürlich innerhalb der Garantie) reklamiert. Jetzt, wo sich die Anlage außerhalb der Garantie befindet, wird mir mitgeteilt, dass ich mich selber an den Hersteller wenden soll.

4. Zu guter Letzt sind innerhalb der Garantiezeit ein Mischer für den Wasserhahn in der Dusche und ein Softclose-WC-Deckel kaputt gegangen, was wir auch ohne Begründung selber bezahlen durften.

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