Umzuege-stutz.de - Umzüge Stutz – freundlich, günstig, gut (3 von 5 Punkte)

Der anfänglich gute Eindruck, den Herr Stutz beim Besichtigungstermin gemacht hat, wurde durch die Arbeit und das Auftreten seiner Mitarbeiter am Umzugstag konterkariert. Die versprochenen Fachkräfte, mit denen auch der im Vergleich zu anderen Anbietern sehr hohe Preis gerechtfertigt wurde, erweisen sich in der Mehrzahl, drei von fünf (!), als 10 Euro Kräfte, die man von einer Studentenvermittlung nahm. Dies gab der Teamleiter mir gegenüber sogar offen zu.
Diese drei von fünf Mitarbeiter verschwanden immer wieder zu ausgiebigen Sitzungen auf die Toilette, spielten zwischendurch Fußball im Vorgarten oder telefonierten. Die beiden anderen Fachkräfte traf ich immer wieder beim Pause machen an. Gleichzeitig bauten sie ständig künstlich Zeitdruck auf, angeblich wegen der „hohen Kosten“, die die 10 Euro Kräfte verursachten.
Zwar wurde von den Möbeln nichts beschädigt, allerdings musste der gesamte Hausflur ausgebessert werden, da überall Fingerabdrücke und Flecken sowie Kratzer im Holztreppenhaus hinterlassen wurden.
Der richtige Schock kam aber am Tag nach dem Umzug. Als ich in die Wohnung kam, standen noch ca. 20 Möbel und andere Einrichtungsgegenstände herum, die entgegen vorheriger Absprache nicht mitgenommen wurden. Somit muss ich einen weiteren Arbeitstag opfern, um diese Möbel und Einrichtungsgegenstände mit einem eigens angemieteten Transporter in die 40 km entfernte Wohnung zu verbringen.
Herr Stutz hat es trotz dieser Schilderungen, mehrfacher Anrufe und Emails nicht für nötig erachtet, sich überhaupt mit mir in Verbindung zu setzen.

Als dem Betriebsleiter in einem Gespräch die Argumente ausgingen, unterstellte er mir "Ausländerfeindlichkeit", "falsche Verdächtigung eines Mitarbeiters" und sagte, "ich sei doch selber Schuld, wenn ich solche Preise bezahlen würde".

Von diesem Unternehmen kann ich nur abraten.

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