Erfahrungen und Bewertungen zu Waffencenter-gotha.de
Zu der Website Waffencenter-gotha.de wurden insgesamt 23 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Binnen, 1 Bewertung
Top Verkäufer! Immer Persönlich und keine schwachsinnigen Chatbots oder so. Einwandfreie Artikel. Preise günstig bis normal. Lieferzeit sehr schnell!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
1 Bewertung
Früher bekannt für Kompetenz,Freundlichkeit,Hilfsbereitschaft und service.das ist lange her.anfragen werden regelrecht abgebügelt mit dem Hinweis,besser Ansage,man befindet sich in irgendeiner Unternehmens Umstrukturierung.
Nein danke,nie wieder.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Leider kann ich über diese Firma nichts gutes sagen.ich bekam das Bestellte Teil Nr15699 geliefert,sollte aber fest das meine Sparkasse aber ein falsche Summe über.?,wiesen hat.Statt 21,45€ wurden 81.45€ überwiesen . Ich schickte eine Mail an die Firma und bat um Rücksendung der überzahlten Summe von 60€.Die Antwort kam.Sie würden es erst zurück zahlen.,wenn es bei bei der prüfung fest gestellt wird.Am 11.2.erfogte die Zahlung an die Firma Heute schreiben wir den27.2.23 es werden keine Anstalten gemacht eine Rückzahlung einzuleiten.was ist das für eine Firma...?Sie haben Ihr Geld das andere nehmen wir noch als Geschenk.Ein.e Bodenlose Frechheit so mit dem anvertrauten Geld der Kunden um zugehen.ich kann bloß raten Vorsicht vor dieser Fima.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Sehr sehr schlechte Erfahrung gemacht.
Ich hatte am 27.10.2022 ein Zielfernrohr über die Firma WCG-Gotha bestellt. Nach 10 Tagen wurde es geliefert. War zwar etwas ungewöhnlich lange, machte mir darüber aber keine weiteren Gedanken, der Preis war ja ganz okay.
Nach dem Auspacken hatte ich festgestellt, dass das Zielfernrohr aufgrund der Objektivgröße leider nicht passte.
Anfrage per Email, wie bei einer Rücksendung zu verfahren ist und welches andere kleinere Zielfernrohr auf Lager wären -- keine Antwort.
Einen Tag später nochmals eine Anfrage per Email -- wieder keine Antwort.
Okay, kurz geärgert, dann Zielfernrohr einfach zurückgesandt mit schriftlichem Hinweis.
Lt. Sendungsverfolgung stellte ich erstaunt fest, dass der Empfänger unbekannt sei und deshalb das Paket zurück geht. War schon etwas erschrocken. Eine Firma unbekannt.???
Also gut , bei der Firma angerufen. Niemand ging ans Telefon. Weitere ca. 10 erfolglose Anrufe!! AB sprang zwar an, jedoch mit dem Hinweis, dass dieser nicht abgefragt wird?? Was ist das für eine Service und Geschäftsgebaren?
Gut, sende ich halt ein Fax, dachte ich mir. Leider musste ich feststellen, dass auch keine Fax-Nr. bei der Internetseite der Firma hinterlegt ist.
Okay, wieder ans Telefon. Wow !!; ich hatte nach unzähligen Stunden und Anrufen mit enormem Zeitaufwand Glück, es ging tatsächlich von der Firma jemand ans Telefon.
Ich erzählte der Firma WSG die Rücksendung aufgrund der unbekannten Adresse. Die wutentbrannten Worte, die dann die Person vom WSG über DHL und deren Fahrer gebrauchte, möchte ich lieber nicht zitieren, zumal diese ungerecht, vorurteilsbehaftet und weit unter der Gürtellinie waren.
Der Herr von der Firma WSG versprach Klärung und Rückruf. Natürlich, wie schon erwartet, erfolgte kein Rückruf.
Einen Tag später, kam das Paket wieder zurück zu meiner Adresse. Ich sendete es unverzüglich wieder an das WSG zurück.
Nochmals 6,99 € Porto ohne Eigenverschulden in den Wind geschossen. Na gut, versuche Verständnis zu zeigen. Kann ja mal passieren.
Doch dann die nächste Überraschung. Die Sendungsverfolgung ergab diesmal, dass das Paket nicht bei der Firma, sondern beim Nachbarn abgegeben wurde. Beim Nachbarn?? Gibt es vielleicht gar kein Geschäft? Ich empfand es sehr dubios! Trotzdem versuchte ich mit gemischten Gefühlen, das Ganze nun zu bereinigen und vertraute darauf, dass schon alles seine Ordnung haben würde und versuchte mit der Bestellung fortzufahren.
Da ich eigentlich ein anderes Zielfernrohr haben wollte und keine Rückerstattung des Kaufpreises, schreib ich per Email die Firma diesbezüglich erneut an und bat auch um Beratung, Wie gewohnt, keine Rückantwort.
Okay, dann letzte Versuche noch einmal per Telefon. Unzählige Anrufe über Tage hinweg. Niemand nahm ab. Immer nur der AB mit dem Hinweis, dass man nicht darauf sprechen soll, da dieser nicht abgehört wird.
Gut, dann sollte es eben nicht sein. Nach weiteren acht Tagen gab ich dann auf.
Ich schrieb jetzt nochmals eine Email, dass ich aufgrund des Geschäftsgebaren der Firma und meines Vertrauensverlusts durch die Unerreichbarkeit jetzt mein Geld zurück haben möchte (eine Woche nach Rücksendung waren ja bereits schon vergangen).
Plötzlich bekam ich mehrere Antworten per Email von der firma WCG.
Allerdings waren diese sehr anmaßend und der Herr vom WCG sehr erzürnt darüber, dass ich von Vertrauensverlust sprach. Er verhielt sich völlig unkooperativ und immer mit dem Hinweis, was ich denn eigentlich will, man hätte schließlich 14 Tage Zeit das Geld zurückzuüberweisen und man derzeit keine Zeit habe.
Ich wies daraufhin, dass grundsätzlich bei Erhalt der Ware, eine Rücküberweisung zu erfolgen hat, soweit keine anderweitigen Gründe (z.B. Beschädigung usw.) dagegen stehen und jetzt auch schon wieder vor über eine Woche die Rücksendung erfolgt ist.
Wieder erfolgte eine wie ich finde fast schon freche und vor allem aber unkooperative Rückantwort, dass ein sofortiger Regelungsbedarf nicht gesehen wird, da man schließlich genug zu tun hat, da man nur zu Zweit im Laden sei.
Ich teilte nach weiteren Tagen erfolglosen Versuchen mein Geld wieder zu bekommen (am 23.11.2022) mit, dass ich einen gerichtlichen Mahnbescheid erlasse, wenn nicht unverzüglich eine fristgerechte Rücküberweisung erfolgt.
Antwort der firma WCG: Was ich ständig wolle, schließlich seien noch keine 14 Tage vergangen. Die Frist würde nach seinen Angaben erst zu laufen beginnen, wenn er dazukommt das zurückgesandte Paket zu bearbeiten, somit erst am 29.11.2022.
Ich teilte ihm daraufhin die Sendungsverfolgungs-Nr. mit, damit er erkennen konnte, dass das Paket erfolgreich bereits am 11.11.2022 zugestellt wurde und allein dieses Datum für eventuelle Fristen maßgebend ist und nicht jenes, wann er dazukommt die Rücksendung zu bearbeiten; und selbst seine 14-Tages-AGB-Frist mit Ablauf des 24.11.2022 überschritten ist.
Ferner, dass ich jetzt keinerlei Kontakt mehr mit der Firma per Email aufrecht erhalten möchte und eine Bewertung über das Geschehene abgeben werde.
Ferner, dass ein Mahnbescheid mit Vollstreckungsklage über das Amtsgericht erfolgen wird, wenn jetzt nicht die Rückerstattung erfolgt.
All dies ließ die Firma scheinbar kalt, heute am 25.11.2022, nach Ablauf der 14 Tage, ist noch immer kein Geldeingang auf mein Konto zu verzeichnen.
Ich sende noch heute den Antrag auf einen Mahnbescheid mit Zwangsvollstreckung an das Amtsgericht Aschersleben. Die Kosten, bleiben dann zusätzlich bei der Firma hängen, da sicherlich das Gericht solch ein unrechtliches Gebaren mit Zurückhalten des Geldes ebenfalls nicht für Rechtens erachten wird.
Ich werde natürlich niemals wieder von dieser Firma irgend etwas bestellen.
Mir persönlich ist auch völlig unverständlich, warum man so auf Konfrontation mit Kunden geht und ohne jegliches Bemühen ist, die Sache für alle Seiten zufriedenstellend zu bereinigen.
Was will man durch solch ein Geschäftsgebaren bewirken?? So verliert man doch nur Kunden und schädigt sich letztendlich langfristig selbst, auch wenn man sich für den Moment vielleicht triumphierend und erhaben fühlt.
Man möchte doch als Kunde, zwar nicht unbedingt wie ein König, aber zumindest fair behandelt werden und seine Rechte ohne Konflikte, Zorn und Unrecht wahrnehmen dürfen.
7 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Super Service und echt nette Ansprechpartner. Absolut empfehlenswert.
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bernau bei Berlin, 1 Bewertung
Sehr freundliche und kompetente Verkäufer. Ich war jetzt schon 2 x Kunde und mir wurde in beiden Fällen sehr gut und schnell geholfen.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Schoenstedt, 1 Bewertung
Zum ersten Mal bei WCG eingekauft. Netter Kontakt, gute Beratung, prompte Lieferung. Alles bestens. Werde bei Bedarf wieder dort einkaufen und auch weiter empfehlen.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hennef, 1 Bewertung
Habe schonmal beim Waffencenther Gotha bestellt. Auch diesmal bin ich wieder innerhalb kürzester Zeit beliefert worden. Alles sauber gelaufen.
Ich bin sehr zufrieden.
Wahre war immer einwandfrei.Die Lieferung prommt.
W.C.G. würde ich jederzeit weiterempfehlen, immer wieder!
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Seit Jahren bestelle ich im Waffencenter Gotha Ersatzteile für Suhler Luft-
gewehre. Und dasw zu meiner vollsten Zufriedenheit. Alles paßt, event. Unklarheiten meinerseits konnten immer sachkundig und im wahrsten Sinne
treffsicher geklärt werden.
Man merkt, es sind Leute vom Fach, die natürlich auch verkaufen müssen, aber auch die Kundenzufriedenheit nicht aus dem Auge verlieren.
Eine absolut empfehlenswerte Truppe.
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Bestellte Ware wie beschrieben , tel Anfrage wurde sehr freundlich Auskunft gegeben. Sehr gern wieder....
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hallo,Liebe Leute mus mich hier neinen Vorgänger anschliesen meine Bestellung wurde gelöscht und am Telefon bei meiner höflichen Anfrage wurde ich wie ein dummer Junge und recht frech behandeld.Rückerstattung habe ich auch noch nicht erhalten.Diesen Händler können sie vergessen!!!
Feinwerk Teile bietet zu Beispiel der hersteller nett und freundlich an.
Viele Grüße ein ehemaliger Kunde.
Christian Peterhaensel
5 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Habe am 19.05.(!) bestellt und bezahlt! Bis heute, mit Verweis auf Corona-bedingte Schwierigkeiten, ist jedoch noch nichts passiert, außer dass seit einiger Zeit nun auch die gesamte Homepage nicht mehr online zu erreichen ist...!
5 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
1 Bewertung
Habe mit Vorkasse Federführung für Diana bestellt.Nach 8 Tagen ohne Feedback nachgefragt und Bestätigung der Überweisung erhalten.Ab der Info ist nichts mehr passiert.Kein Status,keine Lieferung keine Rücküberweisung.
8 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Mannheim, 1 Bewertung
Habe schon mehrfach Ersatzteile für LG und LP bestellt und auch sehr schnell erhalten. Gab bisher absolut keinen Grund zu irgendeiner Beschwerde.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Leipzig, 1 Bewertung
Super Service!
Empfehlenswert!
Schelle und unkomplizierte Lieferung!
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Wien, 1 Bewertung
Der beste Webshop für Ersatzteile von Luftgewehren und -pistolen aus der ehemaligen DDR. Ein kleines Team leistet ganze Arbeit. Kompetenz und Freundlichkeit auf der ganzen Linie. Da nimmt man gerne mal kurze Verzögerungen in Kauf, überhaupt wenn es um spezielle Ersatzteile geht, die man sonst nirgendwo mehr bekommt. In den meisten Fällen kümmert sich die Chefetage selbst um auch die ausgefallensten Wünsche zu erfüllen. Kleiner Onlineshop, aber top!
Weiter so, ohne Euch würde etwas fehlen, auf der Weltkugel.
7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Friedrichroda, 2 Bewertungen
Hallo!
Sicher Onlineversand klappt top, viele Teile gerade für DDR Luftdruckwaffen, die Leute sind kompetetent, haben ja in Suhl gelernt, kenne beide persönlich, der Geschäftsführer agiert nur noch in der Werkstatt, echt schade, der ist Mensch.
Was garnicht geht, telefonisch nie erreichbar, man zahlt im Laden mehr für das gleiche Teil wie online, spinn ich, Beratungsaufschlag prinzipiell, auch wenn man nur was möchte oder weiss was man will.
Dazu kommt die übermächtige Arroganz des Herrn Kahlert hinter der Kasse der jeden Kunde für doof abstempelt und auf eine normale fachliche Frage zu einem Problem mit einer Waffe antwortet, nix, nur, da müssen Sie sie herbringen.
Ich als gestandener Werkzeugmacher mit 55 Lenzen der selber Waffen repariert und auch bei der Bundeswehr Handfeuerwaffen instandsetzte kriegt bei soviel Arroganz nen Hals, und ich hab auch schon V-Federn gebaut, gehärtet, angelassen und eingepasst, ich muss mich nicht so behandeln lassen.
Online passt, aber nicht im Laden, klar müssen Sie leben, aber auch teils wirklich Apothekerpreise.
8 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Lieferung nicht vollständig und keine Rückerstattung! Nie wieder!
6 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Korschenbroich, 1 Bewertung
Leider ist der Händler nicht in der Lage etwas zu versenden. Leider scheint man noch nicht das Verständnis aufgebracht zu haben, wie sowas in der heutigen Zeit funktioniert. Habe am 21.06.2019 etwas bestellt. Heute zum 11.07.2019 soll ich zum zweiten Mal die Versandkosten bezahlen. Zwei Baumarkt Dichtringe sollen dann doppelte Versandkosten verursachen, weil der Händler nicht in der Lage ist eine Adresse richtig auf das Paket zu schreiben. Ich kaufe sehr häufig online ein. Mein Browser füllt in Bestellformularen immer selbständig die Daten aus. Alle Paket kommen an. Nur von diesem Händler nicht. Telefonische Erreichbarkeit ist fast nicht möglich. Es geht Immer ein Automat ran mit der Ansage: "Zur Zeit ist niemand erreichbar." Tolle Leistung Waffencenter Gotha.
10 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Marienberg, 1 Bewertung
Fachliche Kommpetenz und ein großes Sortiment an Haenel Ersatzteilen zeichnen das Waffencenter aus.
Der Email Verkehr ist spitze und man wird stets über den Bestellstatus informiert.
Spitze weiter so.
Jens Drechsel
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Osterhofen, 1 Bewertung
donnerstag bestellt, samstag vollständig erhalten. top!!! sollten sich viele andere händler ne scheibe von abschneiden
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Nudlingen, 1 Bewertung
Sehr schnelle Lieferung,auch mit telefonischer Rücksprache eine absulut gute Beratung.
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Laatzen, 1 Bewertung
Superschnelle Lieferung, sehr empfehlenswerter Händler. Danke.
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Inhalte und Keywords
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Waffencenter-Gotha.de, Shop und Download Teile-Listen. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Waffencenter-gotha.de aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | waffencenter-gotha.de | / |
| 2. | Shop | /shop/ |
| 3. | Download Teile-Listen | /download-teile-listen.html |
| 4. | HAENEL Impressionen | /haenel-impressionen.html |
| 5. | Schaue in unseren Online-Shop | /shop/ |
| 6. | Zielfernrohre Zubehör Optik | /shop/Zielfernrohre-Zubehoer-Optik:::9.html |
| 7. | LUFTDRUCKWAFFEN - Airguns | /shop/LUFTDRUCKWAFFEN-Airguns:::2406.html |
| 8. | Ersatzteile für Luftdruckwaffen Gas Signalwaffen Kurzwaffen Langwaffen | /shop/ERSATZTEILE-Spare-Parts:::11.html |
| 9. | Waffenzubehör - CO2 Kapseln Brüniermittel Futterale Griffschalen Schalldämpfer | /shop/WAFFENZUBEHOeR-Weapon-accessories:::14.html |
| 10. | Diabolo Kugeln Bolzen | /shop/DIABOLO-RUNDKUGELN-BOLZEN-Pellets-Round-ball-B.. |
Wissenwertes zu Waffencenter-gotha.de: Der Bogen ist eine Abschussvorrichtung für Pfeile. Seit der ausgehenden Altsteinzeit beweisen .. mehr erfahren
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Hallo Herr Himmelrath,
Beitrag kommentierenentschuldigen Sie die schlechte Erfahrungen mit uns.
Den Onlineshop haben wir für 2 Wochen extra wegen der langen Auslieferungzeit offline gestellt, damit wir die aufgelaufenen Bestellungen erst einmal versenden konnten. Wir sind nur eine kleine 3-Mann Firma. Durch Corona haben sich die Onlinebestellungen bei uns verdreifacht! Dadurch konnten wir nicht mehr zeitnah versenden. Nun ist alles wieder wie gewohnt und der Onlineshop ist auch online.