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Zu der Website Wamiso.de wurden insgesamt 10 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Top, schnelle Lieferung und sehr gute Hotline. Die Homepage ist übersichtlich und das bestellte Teil hat perfekt gepasst.
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1 Schamottestein war eine Fehllieferung.
Der Ersatz dauert Monate.
Auf Beschwerdepunkte per Mail (10 einzelne Beschwerden) wurde gar nicht eingegangen, so als wäre die Mail gar nicht gelesen worden.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Bestellung für einen Feuerrost und einen Aschekasten am 26.07.2022 aufgegeben. Laut Webseite Lieferzeit von 2-3 Wochen. Der angekündigte Liefertermin sollte am 15.08.2022 erfolgen. Soweit so gut.
Leider wurde der Liefertermin ständig nach hinten verschoben. Ich habe insgesamt 14 Mails mit Lieferterminänderungen erhalten. Mittlerweile sind wir beim 10.12.2022 (!). Lieferzeit laut Webseite angeblich 3-6 Wochen mittlerweile. Geld wird im Vorraus einkassiert, aber Lieferungen werden schön nach hinten verschoben. Mehrmalige Anrufe hatten immer wieder dasselbe Ergebnis: Vertrösten, Entschuldigen und Hinhalten. Hatte nun die Schnauze voll und Bestellung storniert. Immerhin ging das ohne Probleme und Geld war auch schnell wieder da.
Kann nur dringend von einer Bestellung bei Wamiso abraten!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Wir haben die Brennkammersteine (Ersatz) für unseren Kamin bestellt.
Zuerst kamen zwei Steine, die falsch geschnitten waren (falsche Seite)
- die Ersatzteile für die falsche Steine kamen relativ schnell.
Am Sonntag, 12.06.2022, habe ich die Kaminteile zusammengesetzt und eingebaut.
Die Teile sind falsch geschnitten, ein senkrechtes Teil musste ich selbst abschneiden, weil es nicht passte (gut, dass das Teil wenigstens zu groß war und nicht zu klein wie andere Teile).
ALLE unteren Bodenteile sind zu klein, was zu mehreren Lücken im Kamin führte.
So eine schlechte Arbeit hatte ich nicht erwartet!
Video ist gemacht.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Von der Bestellung
(Rückmeldung per Email)
über die Bezahlung
( Rückmeldung bei Eingang der Zahlung)
bis zur Lieferung
( super verpackt, alles heil)
Sehr guter Lieferant.
Vielen Dank dafür.
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Alle bestellten Ersatzteile für unseren Fireplace Specksteinofen sind gut verpackt angekommen. Alles top ! Vielen Dank !
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Am Anfang war noch alles gut, aber dann ....
Die telefonische Beratung und die Bestellung war hervorragend. Alles wurde genau hinterfragt und später rief nochmals jemend an um sicher zu gehen, dass das richtige bestellt wird. Ich brauchte eine komplette Innenraumauskleideung von Leda.
Auf meine Frage ob es Lieferschwierigkeiten gäbe ( Ganz Deutschland hat Lieferprobleme) sagte man mir sie hätten keine und wenn ich sofort bezahle sind die Steine binnen 2 Wochen bei mir.
Nach 3 Wochen rief ich an und mir wurde gesagt es gäbe Lieferprobleme vom Hersteller. Ich müsse mich noch mindestens 3 Wochen gedulden.
Es kam immert nur ein " es tut mir leid" und mehr nicht.
Warum muss dann immer zuerst bezahlt werden und nicht per Nachnahme?
Ich rief zu Kontrolle in Leer beim Hauptwerk von Leda an um zu wissen ob es Lieferengpässe gäbe. Dieses wurde bestätigt mit dem Zusatz das es schon seit Monaten Probleme gäbe und Wamiso es wisse.
Zufällig kam am Abend ein Anruf von Wamiso um mir zu sagen das die Lieferung später komme. Ich konfrontierte sie mit meiner Recherche bei Leda und sagte ihr das sie mich stumpf angelogen hat. Es kam immer nur ein " es tut mir leid" aber sonnst nichts.
Geld haben und Kunden verarschen kann ich sehr gut leiden.
Mittlerweile sind die Steine geliefert und auch eingebaut. Sie passen 100%ig was nicht an Wamiso sondern an dem Hersteller Leda liegt.
Wegen der Beratung und der Rückrufe gebe ich noch 1 Stern.
Ansonnsten sollte man lieber schauen ob es nicht auch andere Lieferanten gibt.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
einmal und nie wieder.
ware am 27.1.21. bestellt. lieferzeit sollte 2-3 wochen betragen.
5 wochen nach bestellung schrieb ich zwei emails an diese firma, erhielt jedoch keine antwort.
nach 6 wochen telefonische nachfrage. hier sagte man mir, dass meine mails beantwortet worden wären ( stimmt nicht ).ich wäre auf lieferverzögerung hingewiesen worden.
nach 9 wochen endlich lieferung.
die können es einfach nicht. zudem ist deren kundenservice noch sehr ausbaujähig bzw. absolut unfähig.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Auf Anmahnung der Lieferung gab es eine Ticket Nummer. Bei 5x Telefongespräch jedes mal die Aussage, mein Anliegen würde weitergeleitet und man würde sich bei mir per E-Mail melden. Erfolgt ist nichts. Habe jetzt Paypal Käuferschutz beantragt. Leute (Wamiso): wenn Ihr das nicht könnt, dann lasst es, die Konkurrenz schläft nicht.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
ich kann leider nicht viel Gutes über WAMISO berichten-
- lange Wartezeit der Lieferung und ohne Nachfrage von mir kam keine Erklärung dafür
- Lieferung des Zubehörs unvollständig, Nachlieferung ist trotz mehrmaliger Anzeige nicht erfolgt
Wer die Möglichkeit hat beim Mitbewerber zu kaufen sollte diesen weg prüfen
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
IP-Adresse: | 87.118.71.92 |
Server Betreiber: | Keyweb AG |
Anzahl Websites: | 9 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse |
Bekannteste Websites: | Caminos.de (etwas bekannt) |
Sprachverteilung: | 33% der Websites sind deutsch, 11% der Websites sind englisch |
Weiterleitung zu: | wamiso.com Anzeigen |
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Kriterium | Einschätzung | |
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10 Bewertungen |
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Server Standort |
Deutschland | |
Bedingt vertrauenswürdig 36% |