Wannenwerkstatt.de - Wannenwerkstatt: Barrierefreier Umbau der Badewanne (4.1 von 5 Punkte)

Inzwischen eher selten, um so schöner ein freundlicher und netter Umgang, profesionelle Beratung und sehr gute, schnelle, saubereArbeit. Danke

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Einbau einer Badewannen-Tür u. rutschfeste Wannenbeschichtung.
Die Lösung ist großartig und erleichtert den Einstieg in die Wanne enorm.
Die Beschichtung ist unsichtbar, aber wirkungsvoll.

Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Und ich habe noch nie Handwerker erlebt, die so sauber gearbeitet bzw. die Baustelle so sauber verlassen haben.

Volle Punktzahl und klare Empfehlung!

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Gestern wurde bei mir endlich die ersehnte Wannentüre eingebaut. Die beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben alles im Bad so gut abgedeckt, dass kein Schmutz entstanden ist. Von der Wannentüre bin ich begeistert. Jetzt kann ich endlich problemlos in der Wanne duschen. Vielen Dank !

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Dieser Kommentar bezieht sich auf den Umbau Wanne zu Dusche – Sept 21
Leider können wir uns nicht so positiv äußern, wie viele andere hier:
1. Die Beratung war leider unzureichend, da nicht eindeutig klar wurde, dass auf der Seite ohne Kacheln in unserem Bad, auch keine Glaswand montiert wird. Die Dusche wurde auf die offene Tapete angebracht, so dass ich selbst nachträglich und aufwändig die Flächen versiegeln musste. Das hätte man vorher deutlicher machen müssen.
2. Bei der Besichtigung des Bades wurde nicht unter die Wanne geschaut um sicher zu stellen, dass die Montage wirklich möglich ist. Mit einem Endoskop oder Spiegel wäre das durch die Serviceklappe der Wanne möglich gewesen. Der Montageleiter meinte, das wird nie gemacht und ein Endoskop ist zu teuer.
Dadurch stellte sich erst beim Ausbau der Wanne heraus, dass ein Abflussrohr im Weg ist. Daraufhin wollte die Firma die Montage abbrechen und hätten nochmal einige hundert Euro Anfahrt berechnet, nachdem das Problem gelöst wäre. Zum Glück konnte durch einen der Firma bekannten Installateur dann mit Mehraufwand das Problem doch noch gelöst werden.
3. In der Nacht lief uns Wasser in den Keller, da scheinbar die neuen Verbindungsschläuche undicht waren, bzw. der Monteur meinte, dass die neuen Dichtungen porös seien…. Das Problem wurde zwar am nächsten Tag behoben, aber hätten wir in einem der oberen Geschoss gewohnt, hätte sich der Mieter unter uns sicher über den Wasserregen gefreut.

4. Die Qualität des Gesamtsystems entspricht leider nicht dem Preis – immerhin 5.500 Euro. Der Boden wirkt an manchen Stellen schwammig. Und die Glasscheibe ist vom Lotuseffekt so weit entfernt wie wir hier vom Land der Lotusblüten.
Das gilt auch für die Stange an der die Duschbrause befestigt ist, die ist aus billigstem Plastik.
Des Weiteren ist nicht ganz klar, warum ein monströser Haltegriff im Eingangsbereich ist, aber nicht dort wo man duscht.

Am Ende der Montage war der Leiter dann verschwunden, der zweite Monteur zeigte sich sehr freundlich und verständnisvoll, aber eine wirkliche Einweisung viel aufgrund der hektischen Situation und Diskussion am Ende aus. Auch die Sauberkeit der fertigen Baustelle ließ zu wünschen übrig.

Zum Punkt 1 Beratung ist noch anzumerken, dass besonders ältere Leute, die auf solch einen Umbau angewiesen sind, eine ausführliche und sorgfältige Beratung benötigen. Diese haben aber keine Chance bei einem Handwerker der gleichzeitig Berater für die Verbesserung der Wohnumstände für Menschen mit Einschränkungen sein will.

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Kommentare zur Bewertung

Wannenwerkstatt GmbH kommentierte vor 2 Jahren

Guten Tag! Wir können Sie leider nicht zuordnen, da uns ein Ihrerseits beschriebener Vorfall nicht bekannt ist. Bitte schreiben Sie uns doch eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie uns unter 02845-298074 direkt an, damit wir die Angelegenheit persönlich mit Ihnen besprechen können. Da so eine negative Bewertung für uns geschäftsschädigend ist, wäre es für uns von Vorteil, nachvollziehen zu können, auf welchen unserer Kunden sich Ihre Bewertung bezieht. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Oder gilt Ihre Bewertung ggf. einer anderen Firma und Sie haben sich zu uns verirrt? Ihr Wannenwerkstatt-Team

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