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Hallo,

ich berichte hier über den Wohnwagenkauf meiner Frau beim
Wohnwagenmarkt Süderelbe
aus Hamburg, Stader Str. 316, 21075 Hamburg und beschreibe ihre Erfahrung, wie der Händler mit einem aufgetretenen technischen Mangel innerhalb der Gewährleistungszeit umgegangen ist und insb. sein Geschäftsgebahren.

Bei dem Wohnwagen handelte es sich um einen Hymer Touring Troll EZ 26.05.1998, Fahrzeug-Ident-Nr.
VGNTRLL 0000276163. Nach dem Kauf stellten wir folgende Mängel fest,
eingedrückte Achsaufnahmen, gebrochener Rahmen, dies innerhalb der
zweijährigen Gewährleistungszeit. Bilder vom Wohnwagen und den Mängeln siehe Bilder.

Der Händler hat sich nach Einschaltung eines Rechtsanwalts und zwei geschlossenen
Vergleichen letztendlich auf eine Rücknahme des Wohnwagens gegen
Erstattung eines Teils des Kaufpreises, 1400 € unter Kaufpreis, eingelassen.

Jedoch war dies ein mehrmonatiger Prozess mit den obigen zwei Vergleichen. Das
Geschäftsgebahren des Händlers war für uns nicht annehmbar und daher
nicht empfehlbar. Gekennzeichnet war es insb. durch Nichtreaktion auf
Anschreiben von uns (bevor wir den Rechtsanwalt eingeschaltet haben),
Nichteinhalten von Fristen, verspäteter Zahlung und nur teilweiser Erfüllung des
letztlich geschlossenen Vergleichs.

Insgesamt können wir von diesem Wohnwagenhändler nur abraten und
Keinem empfehlen, dort ein Fahrzeug zu kaufen!

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